Бронировала гостиницу для родителей (стардарт double) и бабушки (стандарт single). Всем всё понравилось, в номерах чисто, есть чай и кофе. Местоположение удачное: нам надо было возле Новой больницы. Удобно, что рядом кафе и магазины, а в самом отеле можно докупить завтрак при необходимости
За три звезды это отличный отель. Близко к центру, чисто, все работает, номера нормального размера, вежливый персонал, который старается помочь в решении вопросов. Правда, иногда приходится говорить на ресепшене о том, чтобы пришли с уборкой
Сейчас в данном отеле, много где останавливались в Екатеринбурге, но никогда не сталкивались с таким ужасным отношением девочек на стойке регистрации, на вопросы либо грубо отвечают, либо вообще полный игнор, оформление номера заняло минут 20, за это время полностью поменяли отношение к отелю и желание заехать пропало , номер премиум не совпадает с фотографиями , все намного хуже.
Мне очень понравилось обслуживание , отличный сервис , уютные номера, большая благодарность Девушкам с ресепшена которые вошли в положение и я забирал свой завтра в 6 утра так как рабочий день начинался раньше положенного завтрака, Большое спасибо ! Рекомендую !
Ну, как место до командировок и временно- ок, средне.
3 звезды это во всем, улыбка ресепшен, приветливость персонала в «ресторане» чистота номера, в меру стоимости и тонкость стен с соответсвующим сопровождением… рекомендовать нет, можно ли там остановиться-да, будет не так плохо как во многих
Неплохой отель, девочки на стойке регистрации доброжелательны, номера достаточно удобные и большие, уборка всегда на высоте. Завтраки довольно скудные. Управление душевой кабины достаточно мудрёное, настолько, что даже некоторые работники отеля не в курсе, как с ним обращаться.
Отель не очень хороший.
Завтраки -удовлетворительные
Про уборку в номере , речи Батт не может , ванная грязная , постель не заправленная, полотенце не поменяны …
Средства гигиены не обновляют. Принесли после замечания.
На замечания грязной ванны , никак не отреагировали!!
Чашки не помыли.
В целом остался не доволен!
Вообщем в целом остался доволен обслуживанием бара!!! Бармен вежливый , заботливый!
Отмечали свадьбу 11.09.2020 в зале «Эверест».Впечатления о зале, о персонале отеля, о еде ,да и вообще обо всем хорошие.Нам все понравилось, гости были довольны и внешним видом зала(особенно впечатлил красивый купол)и вкусной едой,от которой,в буквальном смысле ,стол ломился)))Когда выносили наш тортик,мы были приятно удивлены ,что добавили красивые фонтанчики для эффектного появления.
Официанты работали хорошо,вовремя уносили посуду и были очень вежливы.Мы попросили после банкета упаковать еду гостям с собой,все это сделали быстро и без проблем.
А ещё нам подарили прекрасный большой номер,куда в качестве комплимента принесли после банкета шампанское и фрукты.
Хочется сказать большое спасибо Татьяне и Дмитрию за то,что учитывали все наши пожелания , были постоянно на связи ,за доброту и вежливость,нам было очень приятно работать с вами
Приехала в командировку, заселили на 6 этаже, полотенце было грязное, в помаде. Постельное бельё все в волосах, это ужас. Хотя бы убрались перед новым заездом. В душе очень сильно пахло канализацией, что невозможно находиться. Завтрак скудный, кофе горький, наверное самый дешёвый. Хорошо рядом были места где можно вкусно покушать
Если оценивать 3-х звёздочный отель по пятибальной системе. Персонал на ресепшене крайне не приветлив. Персонал на завтраке такой же: ни здрасьте ни пока. Завтраки холодные, что в 7:30, что в 9:30. Сплошное разочарование. Про номер: если при уборке оставят открытую дверь в ванную, то вскоре пахнет канализацией, номера убирают так себе, не проветривают.
гостиница не соответствует тем звёздам которые у неё есть и той цене, которая заявлена за сутки. При въезде попался номер в котором пахло канализацией, после просьбы переселить завели в номер на этаж выше. в итоге в этом номере оказался матрац на котором просто невозможно спать.
Питание в принципе дешёвое, но отсутствие официанта или бармена в течении 5 минут вынудило искать другое место, да к тому же вместо приятной музыки для завтрака на весь зал было слышно обсуждение нехватки круассанов от работниц зала.
Холодильник в номере- отдельная песня. Он просто выдавал температуру комнаты.
Ванная комната: душевой шланг давно просит замены и торчит наружу, а занавеска для душа висит на несколько сантиметров выше ванной... зачем... монтажники не уточнили.
Телевизор поддерживает бесплатные каналы, но вы себя позиционируете как отель для бизнеса, где РБК?)))
Номер двухместный, а стульев 1... зачем почему как?!
Кондиционер ночью издаёт звуки из преисподней, куда очевидно и устремились цены за такой номер.
Из плюсов могу отнести только то, что шторы плотные и свет не проходит, постель чистая и номер убран.
Все отлично, цена-качество. Только детей вокруг нашего номера расселили при полупустой отеле, это был трэш. Они бегали, орали, хлопали дверьми и до позднего вечера и самого утра. Сам отель чистый, уютный, есть своя парковка, завтрак сытный, для гурманов не подойдет: каша, макароны, омлет, котлеты, сосиски и манник. Одинаковый каждый день. Сходили в сауну, все супер.
Достойный отель для своей цены и расположения (если вам нужно остановиться в Верх-Исетском районе). Номера уютные, не маленькие, кондиционер есть, только не во всех номерах можно открыть окно. По запросу могут поменять подушки на более высокие, выдают тапочки, что примечательно, в ванной есть бумажные полотенца. Из минусов отсутствие в душевой кабине хоть одной подставки для мыла/геля для душа и завтрак. Возможно, если приезжать в выходные дни, всё будет горячим, но мне пришлось просить подогреть кашу/омлет, которые на вкус оказались тоже не очень. Ну, а за кофе можно и в близлежащий Жизньмарт зайти (если есть время в очереди постоять).
В целом хорошая гостиница. Первые впечатления были испорчены администратором которая не смогла нормально объяснить где парковка, открыть вовремя ворота и даже понятия не имела где будет завтрак. Благо утром был пересменок и все вопросы удалось решить.
Светлый зал, при необходимости можно жалюзями затемнить. Разнообразные и вкусные блюда по меню. Замечательный администратор, компетентный персонал.
По середине стоят колонны, но они не мешают.
Отдыхали в бассейне и сауне. Чисто. Комфортно. Вода в бассейне тёплая. Сауна грела хорошо. Есть душ. Дают полотенца и одноразовые тапочки. ( так что кто едет не берите с собой). Там же есть телевизор. Можно музыку подключить и заказать еду. Есть и стол и сиденья. Я в восторге. Приеду с семьёй ещё. Номер снимали в визави на Красноуральской, 25г.( не очень понравился номер)В следующий раз сниму в визави на Татищева, 86.
Отмечали свадьбу в зале Эверест и получили номер для новобрачных в подарок! Еда вкусная,все прошло замечательно,номер чистый,большое спасибо Татьяне за качественно проделанную работу!
В отеле начали экономить по мелочам, приезжал сюда раньше - было намного приличнее. Например, в номере нет чайника, оказалось надо идти искать кулер на этаже, чтобы чай сделать себе. Так себе удовольствие
Три гостиничные звезды - заслужено.
Не предусмотрена вода в бутылках в стандартных номерах (только кулер, который скорее всего не чистили). Чайник тоже не предусмотрен в стандартных номерах, хотя кружки и чайные пакетики (скорее всего бесплатные чайные пакетики) предусмотрены.
Персонал в ночное время справляется, но не может пойти против неадекватных правил, установленных руководством данной «гостиницы», что вызывает только разочарование, ведь логика в некоторых вещах очевидна.
Рекомендую данную «гостиницу» только для разовых плотских утех со спутницей или спутником, но никак не для командировок или длительного проживания.
В двухместных люксах в случае заселения двух людей, которые могут спать только раздельно - предлагается диван-кровать, как второе спальное место, хотя ценник «наводит на логичные мысли» о двух раздельных кроватях.
Возможно, просто не повезло.
25 ноября отмечали юбилей мужа в "Визави". Спасибо коллективу за создание тёплой домашней обстановки. Всё было вкусно и красиво. Надеюсь провести там ещё не одно торжество.
Приезжали в этот отель, когда ехали на соревнования по футболу. Отель классный, кровати удобные, вид из окна хороший, ванная комната классная, персонал отзывчив и добр ко всему людям. Советую заселился.
Остановились в гостинице на сутки . Сервис приятно удивил . Как и сам номер
Чистящие полотенца ( их много , по три на каждого) халаты, тапочки. Наборы для умывания как в 5* отелях
Расположение отличное, в 2 ух шагах от озера
Завтрак для детей входит в стоимость , если родитель берет себе питание .Это огромный плюс
Советую 👍
Гостиница очень понравилась, чистая светлая и уютная. Даже есть бассейн и сауна, но мы не ходили. В номере чисто и красиво. Понравилась удобная кровать, в меру мягкая, спалось отлично! Мусор убирали ежедневно, мыло и шампуни тоже приносили по надобности. Утром был завтрак, тоже классный, был выбор. Персонал вежливый, спасибо, приедем ещё!
Удобное расположение, хорошие номера. Есть завтраки, бытовые услуги (стирка). Пешком по прямой практически можно до самого центра города. Второй раз уже останавливаюсь именно здесь. Рекомендую.
Молодцы девчата и хозяева
Разумные цены и хороший, сервис
Отлично что есть 2 сауны, с бассейнами
За эту цену это лучший выбор во всей округе и возможно и во всем городе
Отмечали 18-летие. Отличный зал, обслуживание было на высшем уровне, официанты вежливые и выполняли свою работу на 5+. К кухне также не было никаких вопросов, еда и её сервировка оставили нас под хорошим впечатлением о заведении. Девочки банкет-менеджеры помогали по всем вопросам. Процветания таким ресторанам.
В общем-то все понравилось.Чистый большой номер с большими окнами .Девочки на стойке администрации улыбчиво встречают даже поздно ночью.Завтраки скромные(цена 450),но вкусные и свежие.Тут тебе и каша,и тефтели,и омлет,и запеканка.Поменяйте только пожалуйста подушки,просто внутри свалявшаяся комьями вата,плохо спать.И забыли положить полотенце для ног
Скромно, в центре, но чисто. Вода на этаже, есть мыльные принадлежности, 2 пакетика чая и два кофе. Завтрак: кофе, омлет, запеканка, сосиски, каша. В принципе, норм.
Был корпоратив в банкетном зале этого отеля. Про гостиницу сказать ничего не мог. Банкетный зал понравился , чистый и светлый. Минусы это не вкусная , пресная , совсем без соли еда. Однообразные салаты. И официанты, которые просто стоят возле столов вместо мебели, ни бокал наполнить, ни тарелку вовремя убрать не могут
Если бы убрали и организовали хороший завтрак, то можно бы было поставить отелю 3 звезды, а так одна звезда, грязно, в номере запах отвратительный, посуда из которой дают завтрак непромыта, еда невкусная, кофе отвратительный...
Хороший отель в спальном районе города почти на берегу водохранилища. Можно вечером в теплое время года прогуляться и даже почувствовать себя немножко у моря). Но вот поужинать после 22.00 или позавтракать раньше 8.00 не получится. Ресторан при отеле закрыт. Очень удивила платная питьевая вода в бутылочке по космической для такого продукта цене. Правда на этаже есть кулер. Гигиенические наборы скудные. Тапочек и халатов нет(или они тоже за отдельную плату?)
Плюсы: уютный камерный отель. Разнообразные завтраки. На каждом этаже есть куллер и гладильная доска.
Минусы: для постояльцев спа-зона платная 900 руб. час. Шампунь и гель в пакетиках. Нет халата и тапок.
Праздновали свадьбу детей. Это просто кашмар. Начнём с того, что заменили посуду, оес была грязная , обслуживающий персонал, в грязных рубашках, еда совсем не солёная овощи гриль сырые, не альденто, а именно сырые. Бизнес-ланч для подрядчиков, это винегрет за 500 руб/порция. Вскрыли много алкоголя, без надобности, еороче тихий ужас. Не рекомендуем
Комфортный отель, номера приличные. До центра добираться не очень удобно. Завтрак средний - однообразный и как-то теплым его не удаётся персоналу сохранять. В один из дней пришел в номер, а он не убран.