VitaVet
304 reviews
May 30
Обращались в эту клинику неоднократно. И каждый раз какие-то палки в колеса. Из плюсов: чисто, вода, удобный аппарат для бахил, приветливые администраторы, круглосуточная клиника.
Но постоянно какие-то проблемы с приемом. Один раз котенку стало плохо после прививки. Позвонила-сказали привозите, раз сутки не ест, не пьет и не ходит. Привезла утром в 7.45. Прождали 45 мин. Уехали ни с чем.
Еще привозила на узи по записи. Хамоватая и агрессивная врач узи диагностики спросила меня почему она может зафиксировать котенка, а я нет. Вы серьезно? На все вопросы очень резкие ответы. Так нельзя с клиентами.
Один раз привезла без записи другого котенка с жалобами на отсутствие аппетита, вялое состояние, странное дыхание, странный взгляд. Взяли анализ крови, все было любезно, но на этом все. Записали на узи еще через день в Красное Село. И там нас осмотрела доктор Васильева Евгения Сергеевна. Огромная ей благодарность за спасение нашего котенка! Она сразу увидела плохие симптомы с дыханием! Еще , конечно, рано радоваться, лечение от фип длительное, но начали мы его своевременно благодаря предположениям доктора. У меня есть надежда вылечить питомца.
Теперь ежедневно нужно возить котенка на инъекции в определенное время. Гатчинский филиал мне ближе территориально, поэтому решила попробовать ездить колоть туда. В первый раз укололи так, что часть препарата вытекла на кожу (хорошо хоть смыли и ожогов не осталось). Вопрос: как так? Препарат стоит около 7тр за флакон. Это ладно. Дозировку нельзя менять! В итоге я не знаю, сколько попало в котенка. Подумала ладно, на след день приеду и обозначу проблему, чтоб были внимательнее. Приехала, а меня отказались принимать. Ну не совсем отказались, но озвучили неизвестное время ожидания, тк был экстренный пациент и единственный врач занят операцией. Препарат нужно колоть строго по времени. Так уж сложилось, что терапию мы начали экстренно и наше время-около полуночи. Вопрос к руководству: раз в Гатчине такая загрузка, почему один врач и на стационар и на прием в ночное время??? Нет даже никакого ассистента поставить укол. Пришлось 35 мин ехать снова в Красное Село, где девочки нас любезно приняли и все сделали хорошо. В общем, двоякое впечатление о гатчинском филиале исходя из всего вышеописанного. В защиту филиала могу отметить работу док.Фесенко Евгению. Грамотно и адекватно проводила диагностику моей кошечки.
К руководству просьба: решите что-то с расписанием и сеткой приема. Все-таки ВитаВет, насколько я знаю, единственная круглосуточная в Гатчине клиника. Редко пишу отзывы, но сегодняшняя ситуация меня возмутила окончательно. И сегодня дело не в персонале и не в экстренном пациенте. А в том, что ночью в клинике одни единственные рабочие руки. В итоге наш укол сегодня поставлен на 30мин позже +потерян час моего личного времени на дополнительную дорогу. С уважением, Дёмкина Я.Ю.
2
November 26, 2023
Отличная клиника. Чисто, светло, тепло, просторно. В целом внутри очень комфортно, есть вода и стаканчики для людей и животных, автоматические бахилы, шкаф для одежды. По телефону говорят доброжелательно, отвечают на все вопросы, не хамят
Врачи добрые, грамотные, не уставшие. Объяснили все максимально. К животному обращались отлично, унесли на ручках. Кастрировали собаку. После операции позвонили, рассказали как все прошло. Забрали собаку уже на своих лапах, полностью проснувшуюся. Ещё раз все объяснили, что нормально, что нет, дали выписку. Джесс себя чувствует отлично, в тот же день начала есть и играться. Шов совсем маленький, аккуратный
Цены отличные, почти самые низкие в Гатчине
В общем большое спасибо :)
8
August 20
17.08.24,посетили клинику с котом, которому очень оперативно оказали помощь. Врач реанимотолог очень терепеливо и доходчиво нам обьяснила по факту предстоящего мед.вмишательства и дала рекомендации.
Через пару дней коту стало хуже и я позвонила в клинику( как было написано в сопроводительных документах).
Была удивлена, рассказав проблему , по возможности , попросила передать нашему врачу,что коту стало хуже и попросила перезвонить мне , но девушка начала на повышенном тоне обьяснять, что врач не подойдет и вообще приезжайте и она ни чем помочь не может.
July 16
Здравствуйте, обращалась в Витавет с котёнком, которого подобрала на улице в крайне тяжёлом состоянии. Очень понравилось отношение врачей, их высокий профессионализм, видно, что здесь любят животных и прикладывают максимум усилий, чтобы им помочь. Лечащий терапевт у нас Хавина Мария Александровна, очень грамотный врач, душевный человек, всё подробно объясняла, и переживала за мою малышку. Клиника прекрасно укомлектована всем необходимым для оказания экстренной помощи. В коридорах чисто, нет больших очередей, кабинеты удобные, оснащённые всем необходимым. Спасибо за спасённую жизнь!
August 28
Водили в эту клинику собаку 10 лет на ул. Чкалова. Даже оставляли на передержку, т.к. когда собака там лечилась на стационаре ему было комфортно. После переезда клиника изменилась в худшую сторону. Цены увеличились в разы, а лечения ноль. Привезли в прошлом году собаку с кровью в моче с Пушкина (не ближний свет, но привыкли туда ездить). Первый раз приехали - ошибка администратора. Нас не записали и врач на операции. Второй раз приехали - куча анализов назначена. Говорю цистит же - нет надо много всего сделать чтобы подтвердить. Назначили УЗИ в другой - третий день. Результаты сказали скажут только в следующий, только платный, четвертый визит. Собаке стало лучше (мы сами подобрали лекарство от цистита у собак за время этого лечения ). Я звонил несколько раз с просьбой сказать результаты УЗИ по телефону, как это было раньше на Чкалова. Объяснял, что ехать четвертый раз, просто за информацией, это перебор, особенно с учётом того, что 10000 на банальном цистите уже оплачено. Обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. Собаке стало лучше, кровь ушла и мы банально забыли про это УЗИ. Через 9 месяцев собака слегка, привезли в клинику в Красном селе, а там говорят - у него же хроническая почечная недостаточность была поставлена тогда на УЗИ. Взяли 30000 за реанимацию - собаке стало только хуже. Лечили 3 дня 3 разных врача. Каждый говорил своё и отменял рекомендации предыдущего. Предлагали перелить кровь 270 мл. Но есть только 120 мл за 3500 и 450мл за 12500. 120 сказали можно перелить, но толку мало. Зачем тогда вообще предлагать переливать меньший объем если это не лечит? Спросил какая цель переливания крови? Сказали мы посмотрим как будут ухудшаться показатели крови по почкам. Я спросил, а анализ мочи брали чтобы понять как работают почки. Ответили нет и это на конец второго дня реанимации. Третий врач сказал, что переливание крови бессмысленно. В общем в итоге после 30000 рублей собаке все хуже и нам сообщили, что будет 10000 в день до самого конца и ни меньше. Забрали собаку, выходили(он встал на ноги и начал сам есть и пить), но в итоге все равно умер от остановки дыхания. Это стала не клиника, а бездушное выкачивание денег. На Чкалова раньше работали отзывчивые люди, а сейчас платная живодёрня.
1
February 22
Попали в клинику по рекомендации знакомых. Действительно, очень чисто и приятно, чудесный приветливый персонал. Отдельное спасибо Наталье-очень чуткая девушка, мой песик даже не пискнул во время прививки, хотя очень не любит любые процедуры! Все сделали быстро, обошлось без большого стресса. Теперь на уколы будем ходить именно сюда
4
July 21
Шикарная клиника, наблюдались у Фесенко Евгении, замечательно все прошло, нашла подход к моему не общительному котику🥹 Ранее наблюдались у другого терапевта, все было хорошо, но котик больше пошел к Евгении
1
August 19
Спасибо клинике Витавет в Гатчине,спасли мою кошечку от недуга. Очень внимательные и грамотные специалисты, во время назначили правильное лечение!Все чисто и стерильно.
1
November 2
написано что клиника круглосуточная, а по факту кроме сонных админов никого нет
у меня у собаки опущен хвост, не влияет, скулит и плачет всю ночь
я решила позвонить и узнать есть ли рентген, работает он и вообще примут нас в такое время (2ч ночи)
трубку взяли только со 2 раза и уверили в том что все сделают
минут через 20 мы подъехали к клинике и звонили в звонок больше 3х раз, ладно открыли
в клинике еще ждали минут 10 пока все включится и тд
администратор была явно не в духе что ее разбудили и очень грубо общалась, пытаясь даже косвенно обвинить меня в том что у собаки что то с хвостом
по итогу у них рентген не работает из-за отключение света , касса тоже, а врач просто помял хвост и прямо нам сказал что не чем не поможет и ничего не знает
не предложили нам записаться к другому врачу, не посоветовали хоть что то, просто до свидания и всё
есть ли вообще смысл работать клинике 24ч?
я не сомневаюсь что клинике есть хорошие врачи, но говорить что да мы можем сделать рентген и потом ой не работает
как то странно
August 16
Профессионализма ноль .... Животному кроме как
Померить температуру и сказать что она высокая больше не чем не помогли.... Не узи ни анализов не сделали.... Лекарства не выписали.... Очень удивлён в хорошем смысле что за такой осмотр не взяли денег!!! За это им единственный+... Короче больничка просто нулевая ни кому не советую.... Заехали купить в ветеринарную аптеку купить лекарства там работает врач ветеринар который сразу поставил диагноз и выписал лекарства животному!!! Абсолютно бесплатно провёл диагностику. Выписал препараты поставил диагноз и назначил курс лечения!!! Низкий поклон таким людям они работают на своём месте и являются профессионалами!!!!! не то что врачи вот таких клиник.....
September 13
Странная клиника, отношения к животным лучше чем в медицинских учереждениях к людям, очень современая аппаратура, цены очень даже адекватные, все проблемы выявлены, лечу теперь. Был у доктора Хавиной, прошу прощения имя не знаю, не до этого было. Спасибо
1
September 23
Хотела записать кота, проблемы с расчесом ушей вплоть до огромных ран. Хотела записаться к врачу чтоб пока нет диагноза сказали бы как ухаживать за ушами. Но администратор сказала надо к дерматологу у которого запись на завтра, т.е. ждать пока ему в уши еще и инфекция какая нибудь попадет. Хотела записаться сейчас, но мне сказали не надо, только к дерматологу , у меня интересный вопрос к вашей клинике, у вас терапевт не может взять анализы у кота чтоб время не терять и он не ходил с кровавым и ушами? Естественно не стала записываться, любой хозяин при такой проблеме не будет ждать , а будет искать где сразу осмотрят кота.
В прошлый раз их дерматолог поставила неверный диагноз собаке, в виде всяких болячек и грибка. В другой клинике установили что аллергия, смена корма и все прошло.
October 22
Хочу оставить отзыв о клинике. Обращались 16.10 с немецким шпицем малым с Тошей с повреждением лапки , поставили диагноз - краниальный вывих тазобедренного сустава, в итоге нужно была операция , записались на 19.10 операция прошла отлично, наш лечащий врач Александр Сергеевич Рыбалко, песик чувствует себя хорошо , теперь у нас восстановление в течении месяца - минимальная активность. Хочу выразить благодарность за проделанную работу врачу Рыбалко А. С и коллегам , спасибо вам большое 🙏 мы очень переживали за Тошу . По поводу клиники , все чистенько, администраторы вежливые, есть аптека вет что удобно, можно сделать ЭХО сердца , сдать анализы , что тоже удобно, спасибо и за консультацию врача , Александр Сергеевич вышел к нам после операции и все объяснил подробно как и что делать после. Данную клинику нам посоветовала ветеринар через знакомых , нахваливала нам врача Андрееву но вот имя не помню и Александр Сергеевича Рыбалко как раз к нему и попали . По ценам не могу сказать, сказать,что прям дорого если сравнить с Питером, то очень даже приемлемо смотря у кого какие финансы. Будем записываться на снятие швов , в дальнейшем будем обращаться сюда даже с учетом того что далеко ехать . Договор 31410 от 16.10. Владелец : Молчанова Екатерина.
1
August 31
Огромная благодарность врачам и клинике! Спасли нашего малыша от отравления! Собака стала писаться и ее рвало, отказывался от еды, не мог сходить по большому, после стационара на сутки, капельниц и ухода врачей полностью ожил и воспрял! Спасибо вам огроменное доктора! Специалисты с большой буквы! Джек Рассел вновь бодр, энергичен и в добром здравии благодаря Вам! Низкий поклон!
1
July 16
Отдельное здание. Прекрасный кардиолог и отношение к пациенту. Из минусов - кабинеты на втором этаже. Не слишком много места, если будет много пациентов. Но, чисто, современно и красиво.
1
June 25
Давно клиенты ВитаВет , все всегда на высшем уровне , без навязывания и вытягивания денег , кастрировали котика Тайской породы , сначала , по рекомендации врача делали УЗИ сердца и только потом операцию , через 3 часа забрали , в полном порядке , рекомендую своим клиентам эту клинику однозначно
November 5
Основная система этой клиники- заработок. О том чтобы вылечить животное речи нет. Я не верила в эту теорию, пока сама лично не столкнулась. Две недели нам не могут поставить диагноз. Гоняют по кругу, намеренно не берут сразу все анализы ( в один заход) , уповая на то, что нужна последовательность. На самом деле привязывают таким образом, чтобы клиент не смотался, приехал вновь, вывалил круглую сумму, и давай по новой тыкать иглами в животное.Администраторы - отдельная история. Они вообще понимают ГДЕ РАБОТАЮТ?
1
July 9
Персонал разный,как и везде,но в основном врачи компетентные,обратились в четвертый раз, помощь оказывается квалифицированная, всё хорошо кроме цен.Очень дорогой стационар.
October 20
Сотрудники доброжелательны и профессионалы своего дела, очень уютно, чисто. Любимые питомцы в хороших руках!
1
September 3
Огромное спасибо персоналу клиники профессионализм Александра Сергеевича Рыбалко особенно хочется отметить. Огромное ему спасибо . Успехов ему в профессии
1
July 27
Отличная клиника. Делали операцию собаке после аварии. Все прошло в лучшем виде. Хирург и анастезиолог отработали на 5+. Четко и без навязывания лишних услуг.
1
June 29
Очень довольна клиникой. Делали кошке операцию в этой клинике, персонал вежливый , чисто . Кошка довольна и мы счастливы)
1
July 12
Плюс - вежливость с клиентами.
Минусы - очень-очень, высокие цены, персонал умеет вывернуть карманы у клиентов , всё что нужно и не нужно из процедур для животных. Полное неведенье происходящего с животным пока оно находится под их наблюдением. Говорят они очень красиво, но на самом деле ничего не делается.
НЕ СОВЕТУЮ!
1
October 12
Лакшери клиника по трате денег, и только, такое ощущение что работают такие же которые якобы с банков звонят, красиво разговаривают и только, даже расписывать всё нехочется, очень неприятный осадок. Очень жаль что они первые в списке поиска ветеринарных клиник в гатчине выскакивают, когда экстренно ищешь помощь не до отзывов.
1
May 9
В этой клинике можно оставить много денег и не получить никакого положительного результата лечения. Самое главное для врача - госпитализировать животного, а необходимо ли это - уже не так важно. Сутки госпитализации обходятся около 15-20000 с кормом и лекарствами. Был поставлен идиопатический цистит, который ставится путем исключения остальных болезней, в т.с мочекаменной болезни. На УЗИ четко видно, что у кота камни, у него мочекаменная болезнь, которая исключает идиопатический цистит. Врач сказал каждый день привозить на отведение мочи, что мы и делали. В другой клинике грамотный врач сказал, что при мочекаменке категорически нельзя отводить таким образом мочу, потому что есть механические препятствия в виде песка. Вообщем благодаря другой клинике мы полностью разобрались в нашей ситуации, поменяли курс лечения.
Еще на приеме Витавет врач заметила у кота черный сгусток у глаза(незадолго до этого коту попал волосок в глаз и он его сам пытался достать, пару дней выделялась слизь), врач сказала обязательно к окулисту нужно прочищать слезные каналы. Ввиду другой острой проблемы мы не записались к окулисту и через 2 дня у глаза больше ничего не образовывалось и не выделялось.
Итого: в ВитаВет оставлено около 30.000₽ - Кот не вылечен, стало со временем еще хуже и мы приняли решение сменить клинику.
Не рекомендую!
3
February 22
Недавно посетил клинику и хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Наталье Алексеевне! К моему котику отнеслась, как к своему, очень добродушная. Успокоила и меня и его)))
Работала профессионально, взяла кровь быстро и с первого раза. Ответила на все наши вопросы, все объяснила.
Хочется приходить именно к таким врачам!
4
September 11
Лучшая клиника в городе! Прежде чем ехать по дорогостоящим центрам, обратитесь за помощью в ВитаВет и ехать никуда не придется. Цены доступные, врачи все отличные.
1
May 11
Обратились 04 . 05.2024. После укуса змеи. Приняли сразу без замедления за это огромное спасибо собаку спасли. Но есть и отрицательная сторона . 06.05.2024 утром позвонили из клиники и сообщили что собака умерла ( я гипертоник, а супруг сердечник) а через 10-15 минут перезванивают и говорят что произошла ошибка и моя собака жива. В этот же день ближе к обеду снова звонят и сообщают что питомец нуждается в дорогостоящим препарате он стоит 13 т рублей за флакон а нужно два в последствии выясняется что этот препарат не нужен ( после консультации с другим ветврачом) и опять же съехали на ошибку в лаборатории. Когда приехали забирать собаку и высказали свои претензии отреагировали в грубой форме. Конечно у каждого человека свое мнение но мы в эту клинику больше не ногой .
4
1
June 8
Внимательность, вежливость! Сделали операцию нашей таксе, всё подробно объяснил врач онколог о дальнейшем лечении. Спасибо! Надеемся на скорое выздоровление нашей любимицы.
May 11
Вежливый персонал. Администратор Александра предупредительная и доброжелательная девушка.
Очень нравится в этой клинике врач УЗИ.
Ценник местами высоковат. Но всегда у нас есть выбор)
2
August 31
Отличная клиника!В Сиверской,в клинике Кузя нам (нашему питомцу)ничем(от слова совсем)не помогли,кроме,как дали адрес Чехова,11 в Гатчине.В ВитаВет поставили диагноз,сделали уколы и успокоили нас.Огромное спасибо персоналу и врачам Ксении и Андрею!!!
1
November 16, 2023
Моего любимого друга спасти не удалось, но эту клинику буду рекомендовать. Работают круглосуточно, оборудование есть все, есть стационар, даже реанимация. Очень чисто. Ночной доктор звонит утром, рассказывает, как прошла ночь, днём звонит лечащий врач. Главное, вовремя заметить, что с другом беда и дать врачам время успеть ему помочь!!!
4
February 28
Начну о хорошем! Была на УЗИ с собачкой врач Журавлева Екатерина, достаточно молодой специалист, очень грамотно расписала на трех листах клиническое обследование собачки, грамотно приложила снимки узи, именно те, которые соотв.описанию. Я решила сходить в др.клинику чтобы подтвердить ее заключение, т.к.не очень доверяю молодым специалистам. В итоге в др.клинике похвалили как грамотно все описано и приложено фото. В итоге диагноз подтвердился в др.клинике. Поэтому ей 5 звезд! Рекомендую данного специалиста! Теперь о минусах! Цена ща узи брюшн.полости 3100=! Дороговато для Гатчины!!! Ну а самое ужасное было, это труп собаки которая лежала прикрыта пледом у шкафа для пациентов, на весах с торчащими лапами изогнутыми от агонии!!! Ребята, Вы вообще нормальные?! После такого увиденного хочется бежать из такой клиники! Не нашли другого места куда положить?! Мы приходим к Вам лечиться, а не на трупы смотреть!!! Это тоже самое, что пришел в клинику на прием, а в приемной лежит труп человека на каталке… жесть!
October 5
Норм такая ветклиника с адекватными ценами.
Персонал приветливый, чисто, уютно и красиво
1
September 14
Отличная клиника, врач-хирург Рыбалко А. С. профессионал своего дела,огромное спасибо ему и всему персоналу "ВитаВет"
2
March 16
График работы круглосуточно, понятно что многих специалистов нет, но экстренно помогут, стационар, мы были и на круглосуточно и дневной, анализы и УЗИ, собака чистая, значит нужду справляла не в боксе котором находится на лечении.
Девочки на ресепшн приветливо и доходчиво объясняют, не дёшево да, но к сожалению такова реальность
Низкий поклон хирургу Рыбалко Александру Сергеевичу, две операции успешно, разрыв задней связки и удаления желчного пузыря, собаке в 3,5 кг
3
February 1
Привозили свою собаку Дона на плановую операцию в клинику "ВитаВет" в г. Гатчина.
В холле нас тепло встретил доброжелательный администратор - и волнение сразу же исчезло. Мы не первый раз обращаемся в эту клинику - были и срочные обращения, и плановые. Но всегда исход один - оперативно и профессионально оказанная помощь.
Я хочу поблагодарить нашего хирурга Андрееву Марию Александровну, нашего анестезиолога Захарову Марию Андреевну! Ведь высший пилотаж - это не только безупречно выполнять свою работу, но ещё и создать такую атмосферу в клинике, чтобы владелец не испытывал стресс.
Я доверяю врачам "ВитаВет" и рекомендую эту клинику.
3
November 6
Ездили с котом к врачу ортопеду. Клиника очень понравилась. Чисто, современно, врач все объяснил, дал ответы на все вопросы. Спасибо)
January 1
Отличная клиника. Много лет возим собаку именно к ним. Во всех их клиниках есть рядом нормальная парковка, учитывая, что наша собака боится города, то парковка нам очень необходима. Внутри всегда все достаточно чисто и аккуратно. Врачи попадались все хорошие, кабинеты оборудованы всем необходимым.
3
April 10
Витавет-Гатчина
Привозили кота кастрировать. Повезло, что народа было немного, тк кот в чужом месте нервничал. Доктор кота осмотрела, всё о его состоянии узнала. Кот в её руках даже успокоился. Операция прошла достаточно быстро. В клинике, когда мы забирали котика, примерили воротник, чтоб он не беспокоил ранку. Дали рекомендации.Первый день кот ещё сонный был, на следующий день уже носился по квартире, мечтает о прогулке. Чувствует себя хорошо. И просит передать большой привет Наталье Алексеевне от Степана.
1
July 16
Лечили нашу собаку таксюру Эльку. К сожалению, образовалась опухоль на сосках. Сделали операцию, наблюдаемся. Надеюсь, всё будет хорошо у нашей любимицы, благодаря врачам.
June 20
Обратились впервые и не пожалели. Щенку экстренно оказали помощь, сделали рентген. В итоге был сильный ушиб задней лапы, хорошо без перелома. Врач объяснил как дальше лечить. Весь персонал отзывчивый, спасибо Вам!!!
December 5, 2023
Плюсы: принимают и днëм и ночью, широкий ассортимент магазина, животных в стационаре без внимания не оставляют, с клиентами могут найти возможности поговорить, документы готовят комплект.
Минусы: высокие цены перемноженные на политику максимизации выручки с каждого случая. За 2 дня стационара отдали больше чем за 2 недели в другом месте, узи ежедневно, анализы.
Результаты анализов, которые передаются во внешние стороны, могут быть не всегда информативны.
December 16, 2023
Моего щенка сбила машина. Дело было вечером, в Кингисеппе всё уже закрыто. Помчалась я в СПб на ул. Турку в диагностический центр, там слава Богу, сильных повреждений не нашли, но сломанную лапку надо было чинить. За операцию мне озвучили сумму, равную моей пенсии за 3 мес., да ещё и надо было ждать. В кингисеппской ветеринарке посоветовали ехать в Гатчину. Правда и там надо было заплатить 2 мои пенсии, но я уж была на всё согласна. Операцию делала врач Андреева Мария Александровна. Сегодня готова оценить её высочайший профессионализм. На ногу пёсик стал опираться сразу, с трудом сдерживала его прыть. Дальше мы наблюдались уже у другого врача, котопый как раз вышел из отпуска, это Рыбалко Александр Сергеевич. Всё шло отлично, но перед тем, как снимать железо с лапки у щенка началась рвота. Поскольку прочие дела он делал на улице, я решила, что это отравление. Мы опять помчались в Гатчину. УЗИ и тест показали, что это парвавирусный энтерит. Мне предложили оставить собаку в клинике, стоимость 10 000 ₽ в сутки плюс лечение. Да я уж итак в свои гробовые залезла. Мы отказались, но мне довольно толково расписали алгоритм лечения, остальное я добрала в Интернете. Беда в том, что у меня ещё 2 собаки, за здоровье которых я опасалась. На сегодня все здоровы, железо сняли, Маугли бегает, даже незаметно, что нога была сломана. Конечно, цены на лечение хоть в человечьих, хоть в ветклиниках бессовестные, но претензий к клинике "Витавет" у меня нет, уровень организации у них высокий, врачи профессиональные, персонал предупредительный, диагностическое оборудование всё есть. Круглосуточный график работы. Спасибо всем от меня и от Маугли.
3
1
April 5, 2023
Попали с котом к врачу Немкиной М.А. - очень внимательная, компетентная, добрая- никуда не спешила, тщательно осмотрела кота, провела все необходимые манипуляции, все подробно расспросив предварительно, также все подробно рассказала нам по итогу. Заключение выдала на 4(!!!!) листах, и это ещё не считая заключения узи- в заключении максимально подробно все расписано и сразу же ответы на все возникающие вопросы по ходу лечения- редкость! Не пришлось звонить без конца или гуглить. Побольше бы таких врачей, мы крайне довольны клиникой.
5
1
July 17
Хорошая ветклиника, персонал добрый хороший, приезжали на ренген врач очень аккуратно его сделал:)
2
August 23
Хороший центр. Обращались несколько раз. Делали собаке УЗИ. Ходили на уколы. Все отлично.
1
May 9
Прекрасная клиника, вежливый персонал, хорошее оборудование, адекватные цены. Чисто, аккуратно
1
December 20, 2023
7:30 утра
У собаки рвота и понос
Пока собирались , у собаки все вышло, и ожидая очередь , пес счастливый и довольный не понимает зачем его притащили в сие заведение.
Ожидание порядка 15-20 минут
Прием
Опрос
Потрогали живот и измерили температуру (живот мягкий,температура в норме)
Ну и понеслась.
Надо оставлять в стационаре.
По мнению «врача» это может отравление, инородный предмет (забегая вперед, поноса при инородном предмете нет и живот как камень) или инфекция.
Если это инфекция , то просто капельницу нельзя , оставаясь с ним , ведь будет отдельно от всех
Только стационар
Также : узи, кровь , прием терапевта
Даю согласие на стационар, но оценивая состояние собаки все же имею сомнения в необходимости данной процедуры.
Дежурный врач решает все подсчитать что бы озвучить и понять сможем ли оплатить ,озвучивает сумму в 13.000 руб.
Далее перечисляет процедуры которые планируется провести и добавляет «ну мы ему еще паштет дадим, он будет его?»
И тут трезвый разум испуганного владельца своего засранца начинает возвращаться и приходит осознание всей картины.
Задаю вопрос : «какой паштет если собаке нужно узи где должен быть голодный и плюс резкая смена корма может спровоцировать диарею»
Получаю ответ : «ну мы это потом дадим»
(при данной картине собаке необходим голод ,после питание его же кормом,но дробно)
В моменты диалога с дежурным врачом описываю все подробному заводчику.
Звонит заводчик , еще раз опрашивает ,скидываю фото и видео состояние собаки
Настроение у дежурного врача упало после слов «со мной на связи заводчик» ведь какая жалость, я только что согласилась на ненужный стационар
Прошу поставить противорвотное и взять кровь на анализ.
Спускаюсь оплачивать , дежурный врач спустился с нами , отошел в магазин который находится в соседнем зале от ресепшена , вернулся и предлагал еще какие то лекарства
Ну а вишенка на торте , дома ознакомилась с чеком и перечне было «установка катетера»
(эта процедура должна была быть, ведь изначально я согласилась на стационар где его весь день бы капали и катетер необходим , но отказалась в последний момент)
Позвонила , в итоге перезвонили и извинились.
Вот так на ровном месте хоть 800₽.
По итогу в крови все ок , собака получила лечение дома , и все у него хорошо.
Уважаемые владельцы своих питомцев, если это ночь/ранне утро данное заведение в Гатчине ничем не поможет , возможно если это не экстренный случай.
Дежурный врач лишь пальцем в небо тыкает и отправляет к узкому специалисту.
Так уж сложилось что испуганный владелец готов на всё ради помощи своему хвостику. Как я , была готова оставить в стационаре и стоимость была не важны , ведь подвоха не ожидаешь.
Для них это лишь бизнес, не более.
5
2
November 2
Хорошая клиника, чисто, уютно, доброжелательный персонал
1