VitaVet
306 reviews
July 31, 2023
Внимательные и профессиональные врачи. Делала стерилизацию кошке. Всё прошло хорошо, рекомендации получила, сейчас кошка восстанавливается.
2
July 8, 2023
Обратились в клинику к Ксении Васильеве Куравцовой. Собака чесалась,шерсть выпадала клочьями, собака мучалась и мы вместе с ней. Врач осмотрела, взяла соскобы, назначила лечение, скорректировала питание. Врач подробно все рассказывает, что не понятно, объясняет. Теперь наш пес здоров. Спасибо Ксении Васильевне за ее профессионализм и за любовь к своей работе. Пес на приеме чувствовал себя спокойно как дома. Рекомендую
4
March 22, 2023
Классные и добрые ветеринары) С такой внимательностью отнеслись к моему трусливому пёселю, хотя мы просто пришли подстричь когти. В Гатчине живу недавно, но по всем вопросам, связанным с моим питомцем, обращаться буду скорее всего сюда. Ведь первое впечатление было положительным)
1
June 10, 2023
Очень хорошая вет. Клиника. Моей собаке здесь зашивали лапу. Сделали всё замечательно
Никаких проблем в последствии не было
Спасибо большое
3
September 25
Благодарю персонал за помощь питомцу .
2
January 3, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ !!!!!!!!
Берут огромные деньги, а по факту даже не могут ничего толком сделать!
Оставляли кота на стационар, а по факту врачи этой клиники даже не могут сделать УЗИ! (Оправдываясь тем, что мол кот слишком плох и может не перенести процедуру)
По другим анализам и исследованиям у кота по их мнению всё было хорошо
Забрали, отвезли в другую клинику
Где и УЗИ сделали без проблем и где врачи сразу определили у кота отказ почки
До сих пор не понимаю за что мы заплатили в этой клинике ?!
Цены у них просто космические!
6 000₽ просто за день в стационаре?!
1
July 19, 2022
Всю ночь не спала. Кот задыхался. Славо богу дожил до утра т.к никто бы меня не отвез ночью. На утро часам к 9 отвезли в клинику. Кота забрали. Славо богу откачали. Все пишут что вот хорошие и все молчат сколько денег они сдерают. Оставили кота на весь день. За день Я думала хоть бы всего осмотрят и скажут что с ним и как избежать таких приступов. По итогу никто ничего не сказал. Сделали рентген, сзяли анализы крови, мочи. На следующий день так как уже было оплачено поехали на УЗИ сердца. В итоге сдели УЗИ сказали с сердцем все хорошо, И ВООБШЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ ЧТО БЫЛО С КОТОМ. Сейчас у кота опять потезоньку начинает дёргаться живот. Клиника просто сдераловка денег. За все мы заплатили почти 9000(в семье мама обеспечивает 4 человек одна). В итоге диагноза нет. Сказали надо делать бронхоскапию. Когда делали рентген сразу сказали что бронхи немного не нравятся. Так почему они взяли кучу других авторов илизов а бронхи не проверили. Отвратительная клиника
9
5
October 13, 2022
Делали кошке стерилизацию. Первый раз встречаю клинику в которой не предусмотрена повязка после операции. Мало того что операция по городу на 1100 дороже чем в других клиниках, ещё попону не одевают после. Оказывается это у них дополнительная услуга. Купила попону, так врач ещё отказалась ее надевать! Или хотя бы помочь не надеть.
6
May 3, 2023
Все супер) приехали ночью, собака проглотила кость и задыхалась. Оперативно вызвали хирурга и провели операцию. Цены приемлемые)
1
2
July 27, 2023
Просто так вскрыли кота! Ободрали на деньги и всё! Не советую! Жизнь бумеранг- вам всё вернее, те кто зарабатывает на больных животных и беспомощных, бедных владельцев .
2
1
May 17, 2022
Плохо с парковкой. Врачей много разных. Лаборатории нет. Цены высокие. Есть магазин с кормом, игрушками, принадлежностями для животных, вет.аптека. Персонал отзывчивый.
March 9, 2023
Отличные сотрудники лояльные, прекрасный машащин, врач кардиолог прекрасна, спасибо за Бруну и Элвиса🩷
1
November 12, 2022
Приехали по записи к 18:00, прождали около 40 минут, кот начал нервничать, царапался и возмущался. Девушки с ресепшена спросили «а что он у вас так себя ведёт плохо» и сказали, что ждать нужно ещё 40 минут. Мы приехали на обычную вакцинацию. В результате потраченное в пустую время, нервы. Зачем записывать на время, если у Вас нет возможности принять вовремя?
7
1
February 3
Все хорошо. Но дорого конечно в платных лечить животных. Это космос по деньгам)))
3
September 3
Лечат норм, денег уходит тоже норм!!
1
September 27, 2022
Хорошая современная клиника. Грамотные врачи. Чуткое отношение к пациенту. Всегда правильно подобранное лечение! Спасибо!!
1
April 26, 2022
Обращались в данную клинику с кошкой, текут глаза. Ничего вразумительного не услышали, за стандартный приём с нас содрали 4600 р. Объяснив тем, что исследовали глазное дно. Предлагали промыть слезно-носовой канал ещё за 7000, это без анализов и ЭКГ. Хотя специалист должен знать, что в этом не было смысла, от слова совсем. Назначили тот же препарат, которым мы капали, сама об этом я сказала врачу. Обратились в другую клинику, заплатили за осмотр 250 р., врач сказала, что кошка ранее перенесла инфекцию, деформировался слезно-носоаой канал, что капать эти капли нет смысла, и тем более нет смысла промывать. Посоветовала просто протирать глаза лосьоном. ВСЁ. Вывод: в данную клинику на улице Чехова, больше я никогда не приду.
9
1
December 22, 2022
Очень грамотные специалисты.
Лояльность к клиенту, лишнее не навязывают в лечении.
Очень внимательны к поциентам.
Цены средние по городу.
1
March 31
Отличный персонал, врачи , к которым мы обращались отличные!
1
July 17, 2022
Ни за что не рекомендую. Загубили кота! Дважды делали узи и не разглядели 10 см инородное дело которое съел. Выписали ошибочное лечение и в итоги кот погиб!
Изначально не оценили серьёзность ситуации.
Ничего не объясняют только в итоге выкатывают счёт. Только деньги дерут! Как можно так безжалостно относится с животным?!
Ни за что не обращайтесь. На ветер выкинутые деньги. Не говоря о том, что питомца не вернуть, горе для всей семьи.
Жаль нет отзыва на минус пять звёзд,
8
1
July 9, 2022
Принесли подобранного котенка, хотели сделать анализы на инфекции и паразитов. Так дома ещё коты и они не привиты. Дополнительно просили сделать исследования на кишечные инфекции. Положили в стационар, на несколько дней, позвонили, сказали все чисто! В итоге оказалось, что у котенка оказались глисты и кишечная инфекция! Заразились другие животные. Я так понял, что анализы вообще не делали!!! Заплатили 10к просто так. Хорошо, что не было смертельно опасных инфекций!!!
10
3
August 8, 2023
Отличная клиника,любезный персонал. Открыты круглосуточно. Рекомендую.
3
1
May 1, 2022
Пришла на повторную консультацию узнать рез-ты анализов. Без животного. Обнаружила в счёте +150 руб. за расходные материалы. Из материалов на меня израсходовали бахилы (2 куска полиэтилена) и 2 листа бумаги формата А4 (распечатка анализов и назначения)
В клинике мне объяснили, что руководство требует включать в счёт пациентов расходы на канцелярию и пр.)
Это как понимать?
Меня не предупредили, что я должна буду оплачивать неумение руководства рассчитывать расходы и включать их в стоимость услуг равномерно.
Кстати, это грубое нарушение прав потребителя, требование оплаты не полученных услуг.
13
January 29, 2022
Огромная благодарность Ирине Николаевне и персоналу . Нашего шпица поставили на ноги , всегда были на связи со всеми членами семьи . Снежок провёл в клинике несколько ночей , будем сотрудничать и наблюдаться у нашего прекрасного доктора . Спасибо
3
1
May 15, 2023
Делали у них операции собаке, 2 раза. Оба раза все было сделано на высоком уровне. По деньгам не дурят. Врач Рыбалко А. С. большой молодец.
4
November 19, 2021
Выражаю благодарность за неоднократное спасение моих неугомонных животных! В частности: хирургу Рыбалко А.С - это просто талантище и профессионал высокой пробы! Кошку на спицы - собрал, собаку с огромной гнойной пиометрой - прооперировал!
За свой многолетний опыт ведения животных в этой клинике, не могу сказать, чтобы ко мне как-то неучтиво обратились или проявили халатность в работе.
Может потому, что я сам работаю в человеческой медицине и заранее отношусь к ветврачам с пониманием и уважением? В общем, не могу вспомнить ничего плохого о ВитаВете, так что им только благодарность и пожелание успехов!
5
October 21, 2022
Ужасное обслуживание. Администратор Александра, грубила, послала...В результате, животному не оказали медицинскую помощь. Пришлось ехать в другую вет клинику. Где работают настоящие профессионалы и цена , оказалась в 3 раза меньше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту вет.клинику
7
April 21, 2022
Хорошая клиника, опытные врачи. Здесь стационар и собственная лаборатория. Есть ветеринарная аптека/магазин. Около клиники небольшая парковка, удобно.
Ещё есть отделения клиники в Красном Селе (круглосуточно, стационар) и в Коммунаре (без стационара и некруглосуточно).
1
May 12, 2023
Были 2 раза на узи брюшной полости. Врач, Журавлева Екатерина Николаевна = очень подробно сделано заключение по результатам обследования!
2
November 1, 2022
По телефону узнали стоимость когтекюра, нам ответили, что 300 руб. Ок. Мы поехали. Услугу оказывают ужасно, мужу сказали самому держать собаку. И ещё и взяли с нас не обещанные 300, а 500 руб. При отказе платить 500, обещали, что больше они нас обслуживать не будут. Не компетентны.
6
August 22
Задолжали спам звонками.
1
October 26, 2022
Клиника сейчас находится на улице Чехова. Но отношение осталось прежним. Все доброжелательные, внимательные, компетентные. Всем рекомендую.
1
September 24, 2022
Не попали туда. Пришли с собакой маленькой ( распухла сильно десна), даже не глянули на животное. Сказали врачи сильно заняты. Ну и хорошо что не попали, читаю отзывы и убеждаюсь. Зато прекрасно все сделали собаке в нашей старой ветеринарке на Соборной. Спасибо что мы к вам не попали.
5
October 6, 2021
Удобное расположение в Гатчине. Есть парковка. В наличии автотранспорт для доставки пациентов в клинику. Аптека и магазин сопутствующих товаров.
Клиника переехала по новому адресу.
3
3
January 12, 2022
Была в клинике Вета Вит в Красном селе. 30 декабря Привезла кота с проблемой полости рта, хрустел зубами, объяснила все врачу. Бегло осмотрев пасть кота,врач объявил, что у кота камень на зубах и надо просто удалить.Посоветовал сдать анализы, сделать УЗИ, очень долго печатал что то на компьютере, зато у кота есть теперь своя отдельная папочка, но это ладно. За это время, чтобы просто не сидеть с животным, попросила подстричь ему когти. И нас отправили оплатить приём врача, не много ни мало просто 950р. Ушли счастливые. Камень ерунда, удалим после праздников, ноооо. Через несколько дней началось, кот не ест ни пьёт, потекли слюни. Вызвали врача на дом, с другой клиники, чтобы ещё раз не травмировать животное поездкой. В итоге: воспаление десен(гингивит).
Теперь нам предстоит долгое лечение. Если бы врач более внимательно осмотрел моё животное и был более внимателен к деталям, думаю диагноз поставлен был бы вовремя и лечение начато тоже. Поэтому не рекомендую эту клинику!!!!! … – показать
6
1
November 9, 2021
Врачи не компетентные садисты! В этой клинике только сопли лечить!
Вчера привезли им в клинику сбитого машиной собаку. Фотографии что сделали эти изверги с собакой врачи , в этом отзыве мне не дают прикрепить .. Они живьем( без наркоза ) часть скальпа сняли, Они объяснили это тем что им надо было посмотреть насколько пробита голова у собаке. Естественно пес не выжил, болевой шок! Мало того пес был переломан, так еше и часть скальпа сняли с головы без наркоза ...
Страшное место! Про эту клинику много и давно говорят, что там они угробляют животных. А то что тут много отзывов хороших, так это явно заказные отзывы .
От этой клиники пострадала очень и очень много животных.. Каждый второй там потерял своего питомца .
они живьем сняли с него часть скальпа ...
Берегите своих животных! Перед тем как в эту клинику повезти своего питомца, пообщайтесь с людьми о клинике.
Хорошие отзывы тут только заказные, или просто лечили сопли у кошки и собаки.
Это немыслимо, снять собаке живьем част скальпа ...
19
4
December 1, 2022
Пишу отзыв спустя полгода - приходили с дочкой в себя. Летом привезла им котенка своего - всего то с запором! На клизму. Дома котенок был подвижный, кушал но не мог сходить в туалет 1,5 суток. Развела ему слабилен немножко и повезла в эту живодерню. Приехали, ждем. И котенок начал мяукать - почуял неладное наверно. При этом ехал молча в электричке. Приносим врачу, достаем. Котенок дышит ртом - как я потом вычитала - они так дышат от испуга! Врач его берет - ой ой - его надо в кислородную камеру. Уносит. И тут пошли перезвоны с реанимацией - ой - он начал задыхаться, вы даете разрешение на откачивание - ну хорошо, спасайте. Проходит еще 10 мин - врач уходит, приходит - котенок умер. На все про все ушло минут 25. У меня шок. Написали ему интоксикацию...... Ну ну.... Так они еще с меня сняли 3300 за "РЕАНИМАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ". За что ? За то что они не помогли?Девицы на кассе это чтото - хамское общение. Вобщем народ - Вы все поняли. Уточняю - Это клиника сразу рядом с жд ст.Татьянино.
16
7
May 1
Всё замечательно. И персонал и и график работы и чистота и, поэтому очереди;)
1
December 15, 2023
Отличные специалисты,24/7
Но цена далеко не дешёвая.
1
April 25, 2022
Отличная ветклиника, делают очень широкий спектр процедур для животных. Внутри очень чисто и опрятно.
1
February 8, 2023
Клинику категорически не рекомендую. В случае с моей собакой была выбрана неверная тактика лечения. Навязано множество ненужный манипуляций, врач настаивал на том, что у собаки онкология и ничто другое ( при обращении в другое мед учреждение этот довод опровергнут при простом осмотре собаки). Оборудование в клинике оставляет желать лучшего.Не советую обращаться никому, если вопрос сложнее чем подстричь когти. В лучшем случае поставят неправильный диагноз и будут усиленно «лечить» животное и Вам можно, в худшем-залечат до смерти.
8
September 14, 2022
Т.к данная клиника около дома, пытаюсь 3 раз подстричь ногти собаке.
То ждите пол часа , то еще не закончили, думаю ладно, не горит, начал закручиваться 1 коготь, в чем проблема его подстричь? В прайсе! Нет такой услуги, молоды ребята!
3
1
July 21, 2022
Записались на кастрацию котенка в "ВитаВет" в Гатчине, и только после записи я прочитала отзывы о клинике. Зная отзывы об одном из врачей клиники от "живых" людей, я подумала, что такой врач не пойдет в плохую и рискнула все-таки везти в Гатчину. Это совершенно не наш район, ехать пришлось 25 км с неуправляемым котом. Приехали и не пожалели. Визуально все понравилось в клинике. парковочка есть. Может места и не очень много, но и Гатчина не мегаполис! Знаю Питерские клиники в разы меньшие по площади. Чисто, нормальный ремонт, мебель новая, висят телевизоры. Аптека хорошая. Администраторы вежливые девушки отметили наш приход и предложили подняться на второй этаж на УЗИ сердца. Врач УЗИ очень ловко провела исследования нашему очень беспокойному коту, под конец процедуры он даже вырываться перестал. УЗИ было в норме и нас пригласили к анестезиологу. Вот тут настал "момент истины". Отзывы (негативные), которые мною были прочитаны, касались именно анестезиолога. Внимательная врач-анестезиолог с пристрастием расспросив нас про "всяко-разное" касающееся кота забрала котенка и сказала прийти за ним через несколько часов. Через 40 минут позвонили и сказали, что операция прошла по плану, кот вышел из наркоза. Когда мы забрали котика, он был бодр, голоден и его ничего не беспокоило!!! Я даже подумала, что ему ничего не удалили.. Нам еще подстригли когти и он стал практически ангелочком. За когти отдельное спасибо, т.к. врачи спасли 2-х живущих вместе с ним котов от ран! Я не уточняла цену, т.к. забыла спросить при записи, а потом уже была под впечатлением отзывов. Цена конечно меня поразила! О чем вы там пишете?! Какие завышенные цены! Определенно стоимость ниже Питерских клиник! Всех остальных животных мы оперировали в Питере! Цены были выше, даже много лет назад! Отдельно хочу сказать про анестезиолога и анестезию! Врач нормальный! Те у кого погиб питомец жаждут крови и ищут виноватых (и это норма в состоянии потери) и пишут такие отзывы! В человеческих больницах далеко не все выходят из состояния наркоза! Наш кот не шатался, не падал, не засыпал в полете, как два, которых оперировали на Новоизмайловском проспекте. Его не тошнило, аппетит не пропадал ни на секунду. Вечером он уже прыг и играл! Так что спасибо анестезиологу за ввод и профессиональный вывод из под наркоза!! Спасибо большое всем сотрудником клиники!
P-S: Когда у вас заболевает ребенок, вы вызываете обычного врача и идете в обычную поликлинику. А когда заболевает питомец, вы носитесь по городу в поисках самого лучшего ветеринарного врача! В этой клинике - хорошие врачи!
6
1
September 23, 2021
В ночь с 19 на 20 сентября 2021 г. вынужденно обратились в эту клинику с серьезными проблемами у собаки.
Нас долго осматривали, собирали анамнез, взяли кровь, сделали рентген и назначили ещё экг и узи, которых ждать до утра. Т. к. собака была в критическом состоянии предложили оставить до утра у них на стационаре, при этом взяв с нас кучу расписок на случай смерти животного.
У собаки были частые обмороки.
Ну, ок, мы согласились. Оплатили ночной приём 4610 руб. и оставили аванс 10000 руб. При этом, нам сказали что лишнее вернут. Днём нам позвонили в районе половины первого и сказали что по результатам экг у собаки серьёзные проблемы с сердцем и срочно нужно к кардиологу. Клиника от нас достаточно далеко, это другой район области. Но в половине второго мы уже забирали нашего барбоса, и неслись с ним в ПИК в СПб, там был приём кардиолога.
Нам подготовили выписной эпикриз, в котором отсутствует описание рентгенснимка грудной клетки.
Вернувшись уже вечером домой и придя немного в себя начала понимать что по деньгам нескладуха. Собака на стационаре была менее 12 часов, а заплатили мы как за сутки. Стала звонить, выяснять, как мне только не пытались "ездить по ушам". То сначала работала ночная а потом дневная смена, то ему делали два узи, то не может быть что мы оплатили ночной приём и т. д. и т. п. Пока не стала спрашивать по выписке что и сколько стоит и складывать и сообщила что у меня чек на сумму 14610 и оплата по карте была, а все исследования плюс приём явно меньше только тогда согласились что надо бы вернуть деньги. Но тут же вдруг выяснилось что в стоимость узи и эхо-экг не входит стоимость расходных материалов и выписной эпикриз платно. Капец какой то. Но тем не менее должны были вернуть более 2000 рублей. Для этого надо подъехать с чеками, договором и той же картой к ним. Смогла туда попасть только на следующий день. Деньги пришли на карту только на второй день после оформления возврата.
При этом администратор попыталась оправдаться тем что нас выписывали с другого входа и она не смогла нас поймать. При этом все телефоны у них есть, можно было позвонить и сказать что остались лишние деньги.
И за животными там на стационаре особо не смотрят, нам говорили что собаку выводили, но он никакие свои дела не делал, его надо было выносить, т.к. любая нагрузка-сразу обморок. И очень похоже что даже не поили. Когда мы его забирали, то из последних сил парень сделал свои дела и выпил прилично воды, преусмотрительно взятой с собой.
Из плюсов, пожалуй могу отметить только то, что в 9 утра нам позвонили и сказали что собака жива и за последние 2 часа не было обмороков, да еще то, что с нами достаточно корректно общался дежурный врач и администратор видя наше моральное состояние. Да еще то что по результатам эхо-экг был поставлен достаточно правильно диагноз.
Странно, что при этом в клинике не делают назначения. Получается что диагноз поставить можем, а назначить лечение, хотя бы поддерживающее нет.
Боятся ответствеености? Или только деньги взять?
В целом не рекомендую туда обращаться.
8
July 11, 2022
Хороший зоомагазин, практически все есть, в здании чисто уютно, персонал приветливый, о наличии можно узнавать по телефону, могут даже отложить товар если надо!
2
June 10
Супер дорогое
August 20, 2021
Обратилась за ветеринарной помощью сразу, как только обнаружила, что у котёнка повысилась температура. В первый приём ничего сказать не смогли, сделали жаропонижающий укол, взяли кровь. На следующий день ничего не изменилось, опять поехали в клинику, анализы как раз были готовы. Как выяснилось, какая-то вирусная инфекция, надо ставить капельницу, оставляйте котика, часа 1,5-2 это займёт. Супруг оставил котика примерно в 19-30, я после работы поехала за ним, зашла в клинику в 21-10, на что мне сказали, ожидайте, сейчас его вынесут в переноске, пока можете оплачивать. Как только я положила деньги, вылетает девушка и говорит, что моему котику резко стало хуже, ожидайте. Ждала я ещё около часа, а потом меня пригласили наверх со словами, ну вы понимаете, он был таким слабеньким... Сердце остановилось примерно в 21-05, т.е когда я приехала, он уже был мёртв, почти час они тянули время, вместо того, чтобы принести свои соболезнования начали сувать мне бумагу о согласии на кримацию со словами, оплатите ещё 2000 рублей! Разве это нормально?! Деньги возвращать отказались, только после того, как я несколько раз требовала чек, мне наконец-то его пробили. Как выяснилось, препарат который ему ввели за 2 часа, должен был вводиться 8 часов, иначе, летальным исход неизбежен. Если вам дорог ваш питомец, туда ни ногой. Ситуация произошла 17.08.2021 года
9
August 14, 2023
Самая лучшая клиника!!!
Работают Исключительно Профессионалы!!!
2
September 27, 2022
Современная клиника с современным оборудованием! Квалифицированные врачи, которые оказывают качественные услуги!
1
March 15, 2022
Не компетентные врачи, выжимают деньги , гробят питомцев. Подводят хозяев питомцев к тому, что владелец тратит деньги, а результата не будет. А если Вы ещё оставите на несколько дней в стационаре, то пишите - пропало. "Мы считаем, что будет лучше", а в итоге бездумно вводят препараты и животное не имеет шанса- никакого. Бегите от этой клиники!
6
1