По человечески отнеслись. Но правда после операции сказали швы снимаются бесплатно, заплатила 22т. р. Осталась должна 3500. Но изначально сумма была озвучена 21000+5-6000 за стационар сутки. Но моя собака была в стационаре меньше 10часов.. По моим подсчетам мне оставалось донести 500р. Но оказалось 25560.. Неожиданно... Но щенят троих спасли погиб один, мертвого не отдали и не показали. В остальном обслуживание на 5мисус только что сумма под итогам меняется и за снятия шва попросили доплатить 150р. Хотя говорили бесплатно.
Вот так нам сделали кесорево.
Спасибо им за щенков и живую здоровую маму.
Посетила пока только ветаптеку которая при клинике.приехали туда в 12 часов ночи.обслужила очень приятная девушка.она помогла подобрать препараты ,все подробнобно обьяснила и рассказала.мне понравилось кстате и цены доступные.
В целом клиника нам нравится ( в Красном селе). Мы ходим сюда подрезать ногти собаке-джек рассел. Все доктора радеют за животных. Но сегодня посетили и нас принимала отвратительный врач --Дорохова Екатерина Игоревна. Мало того , что совершенно не приветливо нас приняла, не умеет и не хочет найти подход к собаке, что привело к тому, что сказала мне самой связывать морду одной рукой, я просила помощи в фиксации одной лапы, т.к. собака сильная-мне было отказано!!!я просила не до крови отрезать, специально отрезала больше и конечно собака нервничала и кровь шла, после чего я сделала замечание врачу , а в отместку получила чек привышающий в два раза !!!!больше обычной стоимости с притензией что у меня собака большая . Ни какого старания в работе не было!!! А это все таки живые животные!! И не всегда у них покладистый характер и такие врачи только усугубляют страх животных при посещении вет. Клиник!!
Советую избегать данного доктора.
И требую вернуть половину стоимости.
Все координаты написаны в заявление.
Кличка собаки Николь.
Моя фамилия Шереметьева.
Лучшая клиника, по крайней мере в Гатчине точно! Работают профессионалы и много специалистов. Обслуживают прямо по-человечески, а то и лучше. Даже медсестры работают с душой! Помогают успокоить животных на столе и обращаются очень заботливо.
Клиника работает на ура. Вежливый персонал, квалификационные врачи. Спасли мою кошку, практически от неизлечимой болезни. Для кого-то цены покажутся великоваты.
Пришлось подождать, все необходимые обследования проводят четко и разъясняют. Персонал вежлив и внимателен как к животным, так и к хозяевам. Если бы не ожидание, хотя и записывались, все профессионально! Рекомендую, обратились впервые.
Очень благодарна этой клинике, выручили меня самый нужный момент. Не с кем было оставить своего питомца - воспользовалась услугами гостиницы, при клинике. Очень внимательный персонал, врачи, и цены на услуги очень доступные. Спасибо большое "ВитаВету"!!!
Перед приездом позвонили, сказали вне очереди можно, приехали, ждали минут 40. Сдали анализов на 6 тысяч, результаты были готовы через 4 дня вместо обещанного одного, Итог - назначений никаких, расшифровка и пояснения анализов так же отсутствует, соответственно диагноз не поставлен. О дальнейшем обследовании даже и речи не было. Т.е. приехали, получили укол обезбаливающего, заплатили не мало денег и всё.
Ведётся приём врачей. Есть аптека.
Размещается в отдельностоящем одноэтажном здании. С тыльной стороны здания парковочная площадка. У клиники есть автомобиль для доставки больных животных.
На входе весы для обязательного взвешивания пациентов. Здесь же находится расписание приёма врачей.
Хорошая клиника, внимательные врачи. Понравилось, что есть предварительная запись и не надо сидеть в очереди. Ездила с кошкой и котёнком. Думаю, что поеду ещё.
Посетили эту клинику по отзывам коллег, и остались довольны) цена соответствует качеству , мило и доступно всё объяснили , и к собакену доктор нашёл подход )
Ужасное место. Неверные диагнозы стоят жизни их пациентам. Свою кошку спасли только полностью отказавшись от предложенного лечения. У женщины собака умерла на следующий день после посещения с предварительным диагнозом смерти "бешенство или заражение", хотя 12 часов назад их оттуда выписали на домашнее лечение с диагнозом "простуда"!
Мне клиника нравится . Никакой воды,все по делу. Хирурги профессионалы,есть анестезиологи( чего нет в других клиниках по соседству).Приходили на прием к репродуктологу Васильевой ,доктор-супер,все рассказала и вела всю беременность
Филиал в Гатчине - единственная клиника, куда не страшно привозить питомца. Очень внимательные специалисты,очень демократичные цены. Удобно, что любимца можно привезти на плановые осмотры /прививки в любое удобное время. Нам все очень нравится. Огромное спасибо специалистам!)
Первый раз туда обращалась.могу сказать что пишут цены на услуги такие какие хотят.могут наркоз дать за 4.500а могут и за 1000.прайс не разработан до сих пор в итоге за катетеризацию кота отдала почти 5тыс.без лечения .
Спасибо сотрудникам клиники, всегда доброжелательны,отзывчивы с любовью относятся к животным. Посещаю эту клинику уже не первый год со своими питомцами ( у собаки хроническое заболевание) и всегда помогут
Хорошая клиника с разумными ценами. Приимущества что работает 24 часа! Плюс там же есть магазин, и можно сразу приобрести нужные препараты для лечения питомца.
24.06 мой муж обратился с нашей собакой в вашу клинику собака не могла стоять на задних лапах, была сильная отдышка, очень плохое состояние, после посещения клиники собака умерла через 2часа, по заключению обращения было понятно что собака умирает, почему вы отправляете домой животное которое присмерти, что бы ответственность снять с себя, или как нам сказали позже по вскрытию можно сказать точнее, а без вскрытия вы что не видите ничего, что это за врачи.
туда ни в коем случае больше не обращать.
в моем случае просто было выкачивание денег, поставили неправильный диагноз, говорили усыпить щенка, что у него онкология, чего мы не сделали и он вырос в прекрасного и здорового пса
Хорошая клиника с аппаратом УЗИ и магазином сопутствующих товаров для животных,хорошие специалисты
5
3
Show business's response
Ирина Яныч
Level 13 Local Expert
September 24, 2019
Отличные специалисты: добрые, чуткие, знающие свое дело. Спасибо огромное за спасение нашего пса. Вытащили с того света. Глядя на него сейчас, даже не верится, что 3 месяца назад он умирал от тяжелой болезни и кровотечения. Настоящие врачи!!!
Хорошие врачи, любящие и знающие свою работу! Вытащили нам волонтерскую собаку с того света! Всегда идут на встречу! Внимательны и грамотные, врачи стационара
Ужасно. Лечили 2 месяца малыша, лежал у них в стационаре, пичкали лекарствами.Убежали от этой клиники не глядя. Нашли нормальную, где малыша поставили на лапки. Самое парадоксальное, что он стал поправляться как только нам в другой вет.клинике сказали не пичкать этим безумным списком медикаментов.-5 из 5. Делают планы и тянут деньги! Не лечат, а колечат
Хорошая клиника! Порой попадается грубоватый персонал… А так 5/5😇
4
Show business's response
Л
Людмила
Level 6 Local Expert
December 9, 2019
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Васильевой Евгении Сергеевне. Она просто спасла нашу любимую кисоньку Микаэллу. Теперь по всем вопросам, только в эту клинику. Спасибо большое 😊🤗😘
Приходил на прием со своим джек рассел терьером. Была сильнейшая пищевая аллергия. Отекшие уши, загноившиеся глаза, красное облысевшее пузо. В клинике промыли глаза, прочистили уши, сделали несколько уколов, в том числе и в опухший глаз (выглядело страшно). Назначили капли в глаза, мазь, воротник, что бы не расчесывал. Всё прошло очень быстро. Антиаллергенный корм тоже покупаю в Витавете. Благодарю и рекомендую врача Троицкую Динару Нурулловну.
Ужасная клиника. Чуть не угробили кота. За четыре дня, куча анализов, куча диагнозов и очень много денег. Результата никакого. Хорошо, что хватило ума проконсультироваться с другим ветеринар ом. Спасли кота в обычной городской клинике. Руководители данной клиники, должны более тщательно заниматься подбором персонала. Больше к вам ни ногой!