Vita-Med
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
533 reviews
May 22
Все филиалы данной клиники мне очень нравятся. Это и отличный персонал,также прекрасные врачи и всё и сразу в одном месте. Спасибо!
March 18
Кассирша в лаборатории вводит в заблуждение, сперва сказали, что анализы можно забирать на следующий день, я пришел, мне ответили, что все изменилось и готовность будет через 6 дней, на вопрос «можно ли прислать их на почту мне ответили - уже нет». На следующее утро пришла смска о готовности, войти в аккаунт на сайте не получилось из-за отсутствия почты. Почему сразу не предложили получить по почте не понятно.
2
April 25
Удобно, что можно записаться онлайн, поддержка консультантов онлайн, отвечают быстро. Большой список специалистов! Но! Ужасно неудобно, что в филиале на Острякова 36-а оплата только наличными! Зараннее не всегда предупреждают, посылают идти через дорогу в банкомат 🤷♀️
April 27
Хочу выразить благодарность врачу эндокринологу Виктории Алексеевне. Действительно грамотный специалист. Долго искала профессионального врача. Сейчас только к ней
May 30, 2024
Хочу поблагодарить врача Оксану Юрьевну Верещак. Она внимательный, отзывчивый, доброжелательный человек и грамотный специалист своего дела- профессионал. О таких врачах как она говорят - Врач от Бога. Очень жаль, что мы обращаемся к помощи врачей уже с запущенными болячками, когда уже намного сложнее и дольше процесс лечения и выздоровления. Оксана Юрьевна быстро определяет основное заболевание и выявляет все сопутствующие. Назначает лечение и очень внимательно прослеживает весь процесс . Желаю ей крепкого здоровья , успехов и благополучия. Крепкого здоровья всем!
3
3
March 29
Компетентный врач - Муравьев ( УЗИ) . Удачно к нему попал муж. Порекомендовал сделать ему также узи второго колена, о чем он не пожалел! Всем советую. Всей семьёй в Вита -Меде наблюдаемся. Очень довольны.
Профессионалы своего дела. Спасибо
1
April 18
Хочу выразить огромную благодарность своему косметологу — Ксении Владимировне! Я посещала её уже неоднократно и каждый раз остаюсь в полном восторге от её работы. Это действительно лучший специалист, которого я встречала!
Ксения Владимировна очень внимательно отнеслась к моей коже: подобрала идеальный домашний уход, который действительно дал заметный результат, посоветовала отличные средства, делала мне чистку лица и биоревитализацию кожи вокруг глаз — всё максимально профессионально, аккуратно и стерильно.
Она невероятно компетентна, внимательна к деталям и к пожеланиям пациента. Результат превзошёл все ожидания. Абсолютно всем рекомендую Ксению Владимировну как настоящего профессионала своего дела и с удовольствием продолжу доверять ей свою кожу.
1
January 14
Уже больше 1.5 лет (а возможно уже и больше) оплату принимают только за наличный расчет (об этом предупреждают при предварительной записи), на вопросы почему до сих пор нет оплаты за безналичный расчет, стандартная отговорка: "Терминал не работает, специалисты пытаются решить проблему". Странная позиция администрации, столько людей пишут отзывы про возможность платить картой, но результата ноль.
4
April 8
Моя мама проходила осмотр врачей терапевта и дерматолога, мазки и кровь для справки для бассейна. Очень понравилось это учреждение, профессиональный подход,все оперативно. В помещении чисто и уютно!
May 2
Приятная атмосфера кабинета и вежливый персонал сделали визит комфортным и приятным. Врач внимательно выслушал мои жалобы, провела осмотр и диагностику.
1
May 14
Был на кардиограмме. Все прошло хорошо. Медсестра при мне обработала оборудование. Быстро провела диагностику. Описание было готово через пару часов. Позвонили с отделения о готовности. Спасибо, остался доволен услугой.
1
May 11
Сдавала кровь на гармоны. Медсестра Карманова- неумелая медсестра,измучила все руки,забор сделала неполностью,результат не информативен,время потраченно в пустую как и мои мучения! Так непрофессионально у меня еще никогда не брали кровь! Вы же с детьми работаете! Как у них берете с тонкими венками?! У ребенка после такого непрофессионала будет психологическая травма! Не рекомендую!!
May 12
В клинике принимает большое количество докторов разных направлений, можно сдать анализы, сделать узи, рентген. Всегда вежливые девочки на рецепшене, особенно Анечка.
May 3
Часто обращаюсь всей семьей за медпомощью .Отдельная благодарность Колесниченко Е.А.,Бархатовой Н.А.Ан Е.М.
А красоту доверяю только Коваленко А.В.
May 4
Обратилась к терапевту Мальковой И.Г. Очень грамотный специалист,вникла в проблему,назначила лечение,которое сразу принесло результат. Хороший мед центр,всем рекомендую!
1
February 28
Оплата только наличными, Заранее об этом не говорят!Узкие коридоры,не удобно нормально пройти .Приемы назначают с интервалом в 5 минут(своей очереди я ждала 20минут)не понятно зачем так записывать
Ощущение что находишься в обычной поликлинике,а не в платном медицинском центре 🤦
1
April 16
Советую данную клинику,специалист высшего уровня по УЗИ,Муравьев Максим Алексеевич,все грамотно объяснил,будем обращаться только к нему!!
1
October 20, 2024
Врачи хорошие, чисто и аккуратно все. Но нет оплаты картой - крайне неудобно, анализы сдаю в другой клинике из-за этого. И попросила оператора не звонком напоминать о приеме, а текстом. Все равно звонят по несколько раз. Зато в конце смс ставят фразу «с уважением»)) смысл ее ставить, если не учитывается просьба? Больше любви и заботы будет в написании смс, уважая личное пространство другого человека.
2
1
April 6
Хочу поблагодарить рентгенолаборанта Жосан Татьяну Владимировну. Очень приятный и внимательный специалист.
2
October 20, 2024
Отличная клиника, но была раньше, а теперь какая-то непонятная бюрократия, постоянно теряют гарантийные письма, постоянно какие-то недопонимания.
Всей семьей там наблюдаемся. При обращении врачи выпишут обязательно много обследований, обязательно много анализов, которые, зачастую, отклоняет в согласовании страховая (у нас полис ДМС). Хорошо, что не приходится платить ничего.
Бывают и услуги, за которые не хочется платить вообще. Например назначили магнит, 10 процедур, вообще цена 3000 рублей, а делают прибором, стоимость которого менее 3000 тысячи. А не лучше купить прибор на много лет? Не знаю.)))
Уверен, что качество за последнее время ухудшилось, стараюсь избегать этой клиники, перешли в другую, пока лучше, хоть знаю, как долго это продлится.
Представляю насколько бывает грустно отдать много своих денег за комплекс анализов, которые покажут, что проблема не в них. И сразу вопрос: а нужны ли эти анализы и можно ли поставить диагноз без них? Не знаю. Тут одно из двух: либо клиника расточительная, или наша страховая жадная, пока не разобрался.
1
April 4
С 24.03 по 04.04 подходил ВЛОК в данном медицинском центре. Медсестры и персонал очень приятные люди .
Пока эффект не почувствовал, но уверен он будет!
Виталий одобряет 😋
1
July 4, 2024
Была недавно у хирурга в данном "заведении" (последний выходнойдень июня), нужно было снять швы с запястья после небольшой операции (операция проходила в другом городе). Шов был сделан очень аккуратно и что бы достать нитку любому обычному человеку понадобилось бы 10 сёк, как и "местному" хирургу. Но я пошла к специалисту за профессиональным подходом: осмотром, обработкой шва, рекомендациями! - ЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА!!!
Врач действовал без какой-либо дезинфекции, перчаток, обработки шва от слова совсем! Я была в шоке!!! Рекомендаций 0!
Естественно деньги затребовали, как за полноценное удаление швов, так и за первичный приём (консультация): ,,без неё врач ничего не будет делать,, - сказали в регистратуре.
Вывод: очевидное и наглое обдирание людей на деньги, жутчайший непрофессионализм!
Радовалась выйдя оттуда, что оперировалась в другом месте! Будьте бдительны!
6
2
December 13, 2024
Все пишут про персонал внимательный, не вижу где. Первый этаж разговаривают через губу, второй тоже. Оплата только наличными никто не предупредил. А даже если и предупредили, если вы скрываетесь от налогов почему клиенты должны страдать ?
3
April 2
Хороший медицинский многопрофильный центр. Были на УЗИ. Понравился доктор. В центре свежий ремонт.
April 10, 2024
Вот уже несколько лет пользуемся семьёй данной сетью клиник и всегда я была в восторге. Скажу сразу к врачам нет нареканий от слова совсем. Но к администраторам большие вопросы... Пришла проходить ежегодную комиссию с ребёнком в детский сад для ПМПК. В центре на Борисова администратор меня записала ко всем врачам и на анализы. Спросила куда удобнее нас ехать сдавать анализы,уточнив при этом ,что разница лишь в режиме работы в двух центрах лаборатории работают до 11.00 и только в одном до 13.00. Мы выбрали тот центр,что работает до 13.00. К 12.00 мы приехали, ребёнок голодный так как сдавать кровь на тощак и тут выясняется, что в этом отделении только взрослая только взрослая лаборатория и кровь берут только из вены. Сыну 5 лет,сдавал только из пальца год назад в другом центре Витамед и был в восторге. Как девочка нашла подход к нему,как забплтывпла ,в потом наградила сертификатом за храбрость и подарила в награду наклейки. Ребёнок полгода вспоминал с позитивом этот анализ крови,не разу не связав его с болью. Именно поэтому в этом году я снова пошла в Витамед. И мой шок,что только анализ из вены,, администратор,что сидит в регистратуре для анализов, ещё та равнодушная особа. Сначала мы ждали её не было на месте минут 15,после чего она с каменным лицом сообщила ,что только с вены могут взять,на мойю просьбу посоветовать, всё таки лучше с пальца или из вены ,посмотрела на меня как на умалишенную мамашу. Типо берут только из вены и точка. Ноль человечности в отношении 5 летнего ребёнка. Я всё таки решила ну раз уж приехали с Гагаринского района ,то пойдём. Зашли в кабинет для забора крови,да врач пыталась найти подход,но ребёнок увидев ,что ему накладывают жгут и две пробирки рядом,тут же заистерил. Естественно я отказалась,для чего такой стресс испытывать. Теперь подумаю о смене клиники,так как грубейшая ошибка администратора не предупредить ,что на Острякова 36а только для взрослых оборот!!!!
3
May 5, 2024
Делал операцию на пазухах носа. Доктора, персонал и забота на высшем уровне. Сопровождает перед операцией сотрудник клиники, в моем случае Алла. Все оперативно и четко решалось, всегда была на связи. Одноместная палата. Отдельное спасибо докторам на операции! Врачи высшей категории и такое же исполнение. Без осложнений и проблем. Твердая 5!!!
November 28, 2024
Врач УЗИ Касьянова И.В. - полное отсутствие врачебной этики и клиентоориентированности. Были с сыном на УЗИ брюшной полости, данный «врач» решила что её мнение крайне важно для нас, и не умолкала по поводу лишнего веса ребенка. «Избыточное питание», «лишний вес», «вами должен плотно заниматься эндокринолог»… в итоге сын ехал из клиники в слезах. А мы, на минуточку, не за этим платили деньги и обращались в данное «медучреждение». Не рекомендую данного «специалиста». В эту клинику больше никогда не обращусь. Осадочек остался.
P.S. По поводу лишнего веса наш участковый педиатр сказала «не парьтесь, все у вас нормально»
3
1
May 31
В целом клиника неплохая, но большой вопрос к отделению на Острякова 36а, у них свои правила, единственное из отделений где нет безналичной оплаты. Еще и заранее не предупреждают !!!!
November 21, 2024
Приветливые врачи, чисто и аккуратно. Очень большой минус, что нет оплаты картой. Раньше оплачивали картой, а сейчас только наличные. Обход налогов или в чем причина? У большинства людей нет наличных, им приходится ходить и искать банкоматы для снятия наличных чтобы оплатить услугу!!!!
1
January 11
Регистраторы даже не предложили вариант выдачи результата на почту (я была ранее, и была уверена, что вышлют на почту без вопросов). Поэтому с температурой надо ехать за бумажкой, потому что иначе на почту выслать они не могут.
1
1
May 28
Клиника отличная, наблюдаюсь там не первый год. Доктор Александрович Людмила Павловна отличный специалист.
December 14, 2023
Всё понравилось, чистенько, аккуратно, приятный персонал. Очень удобный график работы, пожалуй самый лучший из всех. Добавила б ещё к обслуживанию предложения посетителям кофе, чая. В остальном на 5
1
December 10, 2024
Отвратительно. Записались к детскому гастроэнтерологу. Мало того, что при записи не сообщили, что нужно ехать в филиал на Острякова 167. Еще сидели в коридоре 40 минут от своего назначенного времени ждали прием. Как в лучших традициях советских поликлинник.
1
April 12
Был на приеме у дерматолога Подгорной О.А на Г. Острякова 36а, отличный врач, внимательно выслушала, назначила лечение, ожидал кучу анализов и назначений, но нет, все по делу.
1
December 22, 2024
Хорошие доктора .
Можно и коляску завести во внутрь.
Быстрое обслуживание, вежливость на высоте
May 6
Отличное отношение к посетителям, быстрое и качественное обслуживание, бонусная программа, оперативное решение интересующего вопроса, всё чётко и ясно. С
"минусами" пока не сталкивалась, думаю и не придётся.
April 2
Добрый день! Огромная благодарность докторам за профессиональное и внимательное отношение к пациентам.
April 13
Отличная клиника, но есть одно НО: почему нет оплаты картой?????!!!!!! 21 век на дворе!!!!Это создает трудности особеннл доя маломобильных, одиноких пациентов!!!!
February 18, 2024
Хожу в Вита-мед уже очень давно. Нравится, что много врачей, быстрые записи. В целом, к врачам нет претензий. Есть претензии по работе с данными пациента. Я хожу в платную клинику, чтоб мне не ждать получения результатов в самой клинике, т.к. я очень занятой человек и ехать 2 часа снова в Вита-Мед чтоб получить результаты анализов - не имею никакого желания. Но ДО СИХ ПОР уже пару лет, никак не могут там себе отметить, что мне необходимо высылать результаты на почту. Каждый раз я узнаю, что в базе нет моей эл. почты. И каждый раз (а я хожу почти ежемесячно в Вита-Мед) я диктую этот е-мэйл, мне говорят, что его внесли в базу... и потом он снова куда-то пропадает... А в последний раз на мой вопрос про "придут ли мне на почту результаты" девушка, которая принимает лаб.анализы повысила тон! Пожалуй, я сменю клинику...
3
1
November 6, 2024
Хочу выразить свою благодарность врачам данному мед центру и отдельное спасибо Глазневой Алле! Из-за большого количества работы очень мало времени, она подстроила время и я смог посетить диспансеризацию, очень обаятельный и добрый менеджер!
May 20
Был на кардиограмме в этом центре
Всё понравилось, приветливый персонал, всё сделали быстро!
2
March 25
Максимально не вежливый персонал
Обращение к клиенту «девочка» на столько не уважительный на сколько возможно. Пришла спросить по проверке зрения, послали в оптику
Странно, что такое заведение могли рекомендовать
1
March 22
Не ценят время людей. Записались на прием. Ждали. Только через 15 минут после назначенного времени по нашему запросу начали дозваниваться до врача. А он и не думал приезжать на прием.
August 1, 2024
Понравилась эта мед организация. Записалась по направлению врача. Пришла на исследование. Врач работала внимательно, сразу поставила диагноз. На основании этого диагноза в РСЦ сделали операцию. Теперь все хорошо.
Когда пришла на приём, была удивлена количеством людей. Даже задала вопрос, не работает ли центр по ОМС. Оказывается, нет. Всё услуги платные. Но люди идут. Доверяют.
1
November 19, 2024
Конкретно в этом центре на втором этаже не понравились узкие коридоры, как в старой поликлинике. И огромный минус - слабая звукоизоляция кабинетов. Пока сидела в коридоре,буквально, узнала всю историю болезни человека, который был у врача до меня.
2
1
June 11, 2024
Хорошая клиника. Была первый раз, но все понравилось.
Приятный персонал, квалифицированный специалист, дал хорошую консультацию, быстро принял, все помогло.
March 31
Почему-то нет возможности оплачивать услуги картой уже больше двух недель. При записи администраторы сообщают, оплата только наличными, это создает лишние сложности клиентам.
1
May 5
Не ходите в эту клинику, гинеколог с 3го раза только назначила правильное лечение. Врач узист вообще хамовитавая женщина, которая грубила весь прием.
December 22, 2024
Анализы крови на гормоны по самой адекватной стоимости и всегда быстрое получение результатов. Врач эндокринолог и невролог самые лучшие!
July 10, 2024
Понравилось, во-первых, что позаботились о месте парковки. Во-вторых, чисто, ухоженно, вежливые и доброжелательные девочки за стойкой регистрации. Проблем с посещением клиники не возникло