Очень уютный и чистый центр* Хожу уже 2 года туда. Спасибо конечно Гапоновой. Умничка вообще. Всегда подскажет,напишет,спросит. Я очень довольна. Персонал очень приятный.
Всегда любезный персонал. Опытные специалисты, грамотный подход к каждому пациенту.
Show business's response
Александра С.
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Я не очень понимаю, но почему в данной клинике оплата перед услугой?
Насколько я знаю это вообще нарушение закона.
Да и оплата только наличными, явно что-то не чистое здесь, например налоги не хотят платить)
Навязчиво предлагают услугу которую не только не заказывали, но еще и не оказывали. Записался на медицинскую процедуру по назначению их же врача. Принимал другой врач, моего не было, начали навязывать «Первичную консультацию» стоимостью дороже чем сама процедура. На приеме не задал ни одного вопроса, соответственно ни одного ответа, а деньги заплати. Еще и на повышенных пообщались - ощущения отвратительные от данного места.
Надо было пройти УЗИ сердце, брюшной полости и ФГДС. Все сделали быстро и без задержек в один день. Врачи прекрасные, особенно Люкина Е.Н. все доходчиво объяснила и показала. Спасибо большое Вам.
не приспособлено для пожилых плохо ходящих людей. нет лифта, нет даже аппарелий ( пандусов). детскую коляску по ступенькам тащишь, а про инвалидов вообще молчу.
Спасибо доктору урологк Станиславу Игоревичу ,решил очень большую проблему по мужскому здоровью,не жлобитесь идите в частные только тут видимо и работают профессионалы
Сегодня сделала колоноскопию и фгс в медцентре Вита-Мед,очень благодарна доктору Распашному Борису Апатольевичу и его сотрудницам,все очень четко,быстро,безболезненно,прияно иметь дело с такими внимательными и опытными врачами,весь персонал клиники очень внимательный,еще раз,спасибо Вам огромное.Всем рекомендую.С уважением Наоалья Борисовна
Отсутствует безналичная оплата. Очень не удобно бегать где-то снимать деньги. Тут же рассказывают, что предупреждали при записи (спойлер - нет). На ресепшене врут.
Клиника в удобном месте, медперсонал отзывчивый, всегда напомнят о приеме, но один большой минус - постоянно переносят время приема по записи, постоянно приходится подстраиваться под врачей. Ты платишь деньги и выбираешь время когда тебе удобно, в итоге идешь на прием когда им удобно, и ладно это в единичном случае, но у них это постоянно.
Научитесь работать нормально, дорогие администраторы! К врачу претензий ноль, хорошая женщина все понятно, но сервис говно полное
3 косяка за одно узи как так можно?!
1-е записали не на то узи!
2-е не правильно посчитали оплату, сначала сделали возврат, потом сказали доплатить 1600 дурдом
3-е не предупредили что нужно для узи подготовиться, благодаря этому я его не сделала и потеряла кучу времени!
А самое крутое, что скидку они мне за этот балаган даже не сделали, мол у них только для пенсионеров.
Я считаю, что если я плачу деньги, все должно быть на высшем уровне!
Хорошая медицинское учреждение, широкий выбор специалистов, администраторы вежливы и приветливы. В самом помещении чисто, есть кулер с водой, бахилы. Расположение удобное, от остановки 5 минуты ходьбы
Обращался в выходной день. Нашли время в тот же день! На регистратуре всё быстро заполнили по паспорту, без лишних бумажек.
Обращался к ЛОРу Силаеву Владимиру
Николаевичу на чистку серных пробок. Сделал всё быстро, аккуратно, профессионально и вежливо.
Отдельное спасибо, что не стали усложнять и допродавать доп.анализы и услуги.
При этом ещё и цены доступные. Спасибо
Очень удобный и многофункциональный центр. Приветливый и вежливый персонал, никаких очередей и приемлемая стоимость на услуги. Быстрая запись.
Хорошая транспортная развязка, парковка для личных автомобилей
Ни ногой больше в эту клинику. Плачу деньги не маленькие!!!!чтобы спокойно пройти врача, с ребенком 3-х лет, как итог сижу в очереди долго, хотя записана на определенное время. Психую я, психует ребенок!!
Всякое бывает, форс-мажоры, но это не в первый раз уже..
Внимательный, отзывчивый врач.
Компетентен в профессиональном смысле.
Сложно застать его в обычной поликлинике, поэтому записываюсь к нему в Вита-Мед.
Лечащий врач: Качанов Руслан
Есть очень хорошие врачи, по надобности посещаю. В принципе все устраивает. А сегодня делала рентген носовых пазух со снимком без описи, когда получила снимок - это что то, поставили что ли криво, места которые нужны практически не видны... У меня не было бы вопросов если бы рентген был бы бесплатный, но за это горе фото заплачено 1500 рублей... Нет слов
Постоянно прихожу в этот медцентр для консультации с врачами. Удобно приехать и поставить машину. Грамотные специалисты. Ждать не надо, сразу приём. Я доволен.
Записывался на одну процедуру, сделали другую, т.к. цитирую «лаборант посчитал нужнее сделать процедуру за 1500 а не за 500р. Глав врач, пришел и даже не предложил как то урегулировать конфликт… разводят людей которые не разбираются в медецине
Пришла на запись за 15 минут до приема, ждала врача, врач так и не появился. Подошла в регистратуру, спросила, стоит ли мне ждать. Девушки позвонили, после подошли ко мне и сказали, что произошел форс-мажор ( о таком должны предупреждать заранее, а не тогда, когда пациент сидит и ждёт) и врач не сможет принять сегодня. Предложили запись через неделю, на такое щедрое предложение я дала отрицательный ответ. Суть в чем, хотите попасть к врачу и распланировать свой день, можете сюда не обращаться. Надеюсь, только мне так не повезло.
Добрый день!
Валерий Иванович, Вы записаны на прием 22 мая на 16:00 к врачу МС П. 1.
Адрес отделения: г. Севастополь, проспект Победы, 12
после отказа в приеме, из-за некомпетентности медицинского персонала, приходит следующее сообщение, что запись на прием они отменили
Хочу написать пост благодарности рентген кабинету и врачу-рентгенологу. :) Пришлось делать рентген колена ребенку .на следующий день звонят и просят подъехать на дополнительное исследование.Врач попросила сделать сделать снимок второго колена ,чтобы сравнить и уточнить,есть ли проблемы или это его особенность строения.За исследование не взяли ни копейки.Очень приятно, что врач оказалась такой внимательной и вникла в проблему.И отдельное спасибо лаборанту в кабинете.Очень меня успокоила☺️
Записалась к врачу, когда ехала сломался транспорт. Позвонили спросили " будете ли вы на приёме?" Сказала: "да скоро буду". Прихожу говорю, что записывалась на приём. Как мне показывают на женщину возле двери со словами " а она уже ушла". Радости очень много конечно...Вопрос тогда зачем звонить и уточнять, если толку нет? И даже никто не предложил какую-то альтернативу, или записать на какой-то другой день. Абсолютно ничего, просто сказали "Хорошего дня "
Ну как сказать...
Хороший медцентр. Записаться можно на удобное время. Несколько отделений. Приём вовремя, качественно. Но это и понятно, за деньги так и должно быть. Есть предварительное оповещение на телефон о времени и месте посещения.
Из плюсов, чистота, приятный персонал ресепшена на втором этаже. Пожалуй все!
Пришла за 10 минут до приёма, зарегистрировалась и в 11:00 ( время моего приёма) была уже у кабинета. И тут сообщают, что у врача ещё приём, надо подождать, мол пациент сложный. "Ок, бывает" подумала я.
Но оказывается после этого пациента, ещё один. И вместо 11:00, я зашла к врачу 11:40
Посидеть в очереди я могла и в гос.поликлинике бесплатно, а не за 1800
Зашла к врачу, минут 7 она собирала анамнез, а после ей позвонили.
И 10 минут она болтала по телефону при пациенте. Консультации давала, об отдыхе и житейском успела поболтать. А что перед ней сидит пациент, который ждёт за свои же деньги, пока наболтается врач, никого не волновало!
Хороший мед. центр, внимательные врачи и весь персонал. Обращалась неоднократно, нареканий ни разу не было. Уважительное отношение, все подскажут и выпишут правильное лечение.
Я пришла по записи рецепшена и толком не знала к какому врачу-гинекологу попадусь, в итоге попалась к сожалению именно к Пташко Светлана Владимировна. Если говорить о сути происходящего своих обязанностей не выполнила, толком осмотра даже не было, просто на глазок оценила и выписала, какие препараты мне пойдут и сказала какие-то таблетки пойду, а какие то нет, мне ещё и гадать надо. Общалась так же бесподобно, очень было не приятно.
Имя врача не помню, но главный офтальмолог, самый главный.
Отношение к пациентам очень хорошее и внимательное . У мамы катаракта. Все определили, сделали кучу анализов , как инвалиду и пенсионеру сделали скидку. В общем , как итог ещё и дали направление на бесплатную операцию.
Мы остались очень довольны.
Прекрасный вежливый персонал - администраторы, доктор, даже санитарочка. Все подсказали, рассказали, объяснили. Доктор на приеме проявила заботу, заинтересованность, отношение очень доброжелательное и альтруистическое. Благодарю!
Позвонила предварительно в Вита-Мед, спросила есть ли услуга которая мне необходима, ответили есть, записали меня через Вотцап, я приехала на следующий день, потратила своё время, деньги на проезд,а мне отвечают такой услуги у нас нет, она просто в прайсе висит, а мы не делаем! Уважаемые, что за отношение, как так??!!!! Больше не ногой в этот центр и рекомендовать никому не буду!!!!!
Обращались в данную клинику так как нужно было пройти специалистов по комиссии для поступления, всё быстро, грамотно и по существу, спасибо Вам большое
Хорошая клиника, обращалась к доктору КОВАЛЕВА КСЕНИЯ ВЛАДИМИРОВНА, удаляла новообразования. Опытный специалист , внимательна, всё аккуратно, быстро , с рекомендациями . Советую у кого такие проблемы как бородавки, папиросы, невусы и пр.
При к записи к специалисту желательно озвучивать точную сумму . И предупреждать что у вас цены с первого марта 2024 года выросли больше чем на 20 процентов
Сделали дедушке в понедельник 07.04.2024 снимок легких. Отличный результат. А во вторник вечером забрала скорая и в среду утром снимок показал двустороннее воспаление легких. Что за специалисты у вас работают?!
Вчера направили по ДМС в медцентр. Назначили время, ждал ещё 20 минут. Врач хороший, есть с чем сравнить. Сделали направления на УЗИ на сегодня. Пришёл опять заранее и снова жду, уже 20 минут. Но самое главное менеджер по работе с ДМС. Но самое главное вовремя не отправлен запрос в СК и получено гарантийное письмо. И меня не предупредили, и перенесли приём на УЗИ. Прошло уже 30 минут. Вопрос не решён. Предложили оплатить наличными. Что сказать не умеют или не хотят работать с ДМС. Все по старинке... нал. нал. нал.
Очень приятно посещать Вита-Мед.. Девочки приветливые, врачи внимательные. Уютная обстановка. Большой плюс, что анализы можно сдать до 12, даже в детском отделении. Удачи Вам! И так держать!