Автомобиль, как и человек, нуждается в заботе и регулярном осмотре «врачей». Чтобы ваша машина работала долго и безотказно, обратитесь в Вилгуд!
В техцентре оказывают широкий спектр услуг по диагностике, обслуживанию, ремонту транспортных средств различных марок и моделей, гарантируя всем честный, открытый подход, прозрачную ценовую политику и высокое качество манипуляций. Все сотрудники обладают многолетним опытом, документально подтвержденной квалификацией, относятся к каждой задаче с максимальной ответственностью, а к клиентам – с уважением. Механики, применяя современное оборудование, оперативно выявят точную причину и характер неисправности, найдут оптимальные пути решения существующей проблемы. Мастера занимаются заменой масла, починкой двигателей, подвески, выхлопных систем, АКПП, топливной аппаратуры, тормозной системы, ходовой части, рулевого управления, выполняют сход-развал, шиномонтаж, тюнинг. Используются только сертифицированные запчасти, детали, расходные материалы.
Трудно сказать что-то однозначное, наверное как повезет.
Относительно дорогой прайс-лист.
Иногда сомнительная работа мастеров-механиков, но не всегда.
Приятная клиентская зона с прямым обзором цеха. Молодой персонал.
Ремонтировал у них рейку, т.к. в других сервисах этим не занимаются вообще. Сделали хорошо.
Отличный автосервис недалеко от дома, обратилась со странными звуками под капотом, был стук и шуршание, при повороте руля что-то гудело, все обьяснили, исправили за вечер, восстановили работу рулевой рейки, шум пропал. Большое спасибо )
Была предварительная запись на конкретное время. По приезду безразличные люди на ресепшене сказали мне занимать очередь на мойку за машинами где то на улице. Крайнего посоветовали искать самостоятельно где то на парковке среди двадцати машин. У меня было предположение, что запись на конкретное время предполагает что примут в конкретное время. Но видимо в этом автосервисе запись воспринимают по своему. На вопрос, как оплатить с юр лица. Те же безразличные люди сказали везите договор. Какой договор , где его взять, объяснений не последовало. В другом автосервисе этой же сети на Алтушке быстро приняли , выставили счет, все на абсолютно другом уровне. Так что не пожалейте время и доедьте в другой сервис. Съэкономите время и самое главное нервы ))
Был в командировке в Долгопрудном, по дороге загорелась ошибка, заехал на ближайший сервис по дороге, это оказался сервис "Вилгуд" был приятно удивлен вежливостью мастера-приемщика, быстро провели диагностику, приговорили датчик АБС, произвели замену за вполне вменяемую сумму как за запчасти (хотя во многих сервисах цены на запчасти сейчас кусаются) так и на работу, дали гарантию на запчасти и работу. Самое главное для меня было оперативность так как спешил на встречу, ребята отнеслись с пониманием. Вообщем сервис рекомендую!
Хороший сервис, хороший подход к проблемам. Записался на развал схождение, с начала проверили а/м выявили проблемные места, дали рекомендации и не взяли денег.
Купила с рук машину, буквально месяц назад Мерседес ml, прям на МКАДе вылезла ошибка, читать я их конечно не умею. Но, найти ближайший сервис получилось))) Собственно говоря, хочу поблагодарить ребят сервиса Вилгуд, что помогли разобраться с авто. Оказалось, заглючил датчик, который отвечает за экономный режим подачи топлива. Вопрос решился на месте. Спасибо за человеческое отношение и быструю помощь!)
Отвратительное обслуживание.
Понаобещают, что выполнят, но ответственности 0.
Наша ситуация: привезли машину, сказали заменят сцепление за 35000, мы согласились. В итоге машина простояла 1,5 месяца у них и никакие работы не проводились. А на вопрос, почему не выполнили работу, они извиняются и врут.
В другом месте за 3 часа отремонтировали и дешевле даже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Виглуд.
Незнаю как в других сервиса но этот меня удивил в работе и то что мне приговорили, 1приговорили мне 2 рублёвых пыльник а + шаровая нижнего наконечник, и подушка двигателя, все мне это обашлось с их запчастями в 20000тр.в итоге я заехал в запчасти и купил запчасти на 3000тр.+ к этому ещё одну шароваю и 2 новых рычага, и поехал в другой сервис где я отдал за работу вместе с запчастями 10000тр. И стоит задуматься ехать вообще в эти тех центры даже когда у них акции на что либо.
Отличный сервис. Рядом есть очень хорошая мойка и шиномонтаж. Ремонтируют качественно (за всех, конечно, сказать не могу). Лучше, если записаться заранее (как правило у них много заказов)
Ехала к сестре в Долгопрудный и машина начала "чихать" перепугалась ужасно, сестра туда отправила. Ребята в сервисе все быстро задиагностировали и что то сделали с дросселем (я не сильна в формулировках 😅)не первый раз обращаюсь в эту сеть но чаще в Москве, везде на высшем уровне! Однозначно рекомендую.
По пути спустило колесо, хорошо что рядом был автосервис видгуд. Ребята быстро перебортировали колесо, персонал супер, 👍 цена 🔥 спасибо большое за помощь!
Были проездом в Долгопрудном. Что-то случилось с печкой, чуть не замёрзли!) По Яндекс-карте нашли Вилгуд в Долгопрудном. Я ничего в этом не понимаю, но муж остался доволен!) Ребята быстро нашли поломку, исправили. Заменили мало. Предложили кофе!) Отличный сервис! Жалко, что не в нашем городе!)
Show business's response
Михаил К.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
ТО провели на профессиональном уровне.
Диагностика показала дополнительные узлы требующие замены. Все согласовали со мной по вотсап и сделали необходимые замены. Быстро, четко, без проволочек. Молодцы, так держать.
Требовалось поменять масло и свечи зажигания.При звонке уточнила могу ли привезти все необходимое сама. Менеджер сказала, что смогу. Рассчитали стоимость. Поменяли все быстро, нареканий нет. Дополнительных услуг не навязывали. Рекомендую
Большое спасибо за проделанную качественную работу, осталась очень довольна сервисом , посоветовала всём знакомым автовладельцам
1
Show business's response
Аноним
Level 9 Local Expert
May 23
В приложении показывало сумму за замену свечей зажигания 1290 рублей (расчёт происходит по автомобилю, он у меня добавлен)
Но на месте за ПРОВЕРКУ/ОСМОТР свечей зажигания взяли 2880 рублей!
Неприятно как-то, рассчитываешь на одну сумму за замену, а тут за осмотр беоут в разы больше...
Большое спасибо сотрудникам Вилгуд Долгопрудный за профессиональный подход к диагностике и ремонту моего автомобиля. Все было сделано быстро и качественно.
Заявленный ремонт реек отсутствует. Посредники. Ещё и дерут три шкуры! Сообщили мне с такой радостью, что у меня сальник течёт, как будто я и сама об этом не знала, раз приехала)))
Очень тяжело найти автосервис, которому сможешь доверять на столько, чтобы он тебя устраивал не только ценами услуг и запчастей, но и качеством ремонта автомобиля. К счастью, в данном сервисе я встретил квалифицированных менеджеров и механиков.
Поэтому на ТО или в случае подозрений на поломки, приезжаю в данную точку Вилгуд с другого конца Москвы.
Советую своим друзьям и родственникам, а теперь данным отзывом советую сомневающимся людям по выбору автосервиса.
Высокий рейтинг данного сервиса не случаен! Спасибо вам, мужики!
Застучала коробка. Мне посоветовали сервис Вилгуд. Позвонила, записалась на определённое время, приехала. Оказалось не далеко от моей работы в Долгопрудном.
Коллектив доброжелательный, ждать очереди не пришлось, приняли по времени назначенному.
Провели диагностику, объяснили мне, блондинке, что у меня в машине надо менять. Запчасти заказали и договорились на день замены. Все сделали быстро и качественно.
Цены приемлемые, обслуживанием довольна
3
Show business's response
Павел Степанов
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Нужно было поменять салонный, масляный фильтры, крутился недалеко. Друзья порекомендовали один сервис, куда могу заехать. На удивление, не пожалел. Персонал вежлив, сделали все с индивидуальным подходом, быстро и никто не ломил ценник. По сравнению с другими сервисами, где был, цены нормальные.
Застучал мотор. Отремонтировал в этом центре. Проехал уже 30.000 км. Жалоб нет. Мастерам огромное спасибо. Цены средние (не эконом, но и не выгребают последние). В целом - рекомендую. Сам ездить буду и дальше.
Предлагают эвакуатор, который даже с учётом их скидки дороже чем в среднем по городу. Плюс диагностику машины в выходные делать некому. Оставляют до понедельника. По самому сервису не скажу. Не специалист.
Проходил здесь плановое ТО. Сразу принялись за работу и сделали всё за 45 минут, вместо запланированных 1.30ч . Все работы делаются за прозрачным стеклом, что очень удобно, т.к. можно наблюдать за ходом работ. Остался очень доволен.
По дороге домой решила заехать в вилгуд в долгопрудном, сделать диагностику двигателя. Спасибо за оперативную и профессиональную работу!))) я и моя ласточка довольны😅
Позвонил для уточнения стоимости по работам , разговаривать вообще не хотят. Сразу хотят записать на сервис. Нужно говорить примерную стоимость работ, чтобы человек подумал ехать к вам или нет.
Хороший автосервис, посещаю по совету знакомых, в основном делаю там ТО, замену масла, фильтров, меняю по регламенту антифриз, тормозную жидкость, масло гура, замену масла в акпп, диски с колодками, и замену рычагов подвески по мере надобности. Цены хорошие, на работу и запчасти, обслуживание качественное. Всё устраивает.
Добрый день. Ездил с семьёй за город, по пути машина начала глохнуть. Проезжал Долгопрудный, поисковик выдал данную компанию. Продиагностировали машину и работники быстро её починили. Всё понравилось,выручили.
Езжу мимо этого автосервиса на работу. Давно являюсь их клиентом. Если что-то срочное, приезжаю и жду в очереди (если она есть), если не срочное, то звоню и записываюсь. Очень удобно. Менеджер очень клиентоориентирован, ничего лишнего не навязывают, чинят хорошо, адекватный ценник. Что ещё надо? Ни за что их не променяю!
Позвонил в колл центр дабы узнать стоимость регулировки Схождения и сразу записаться. Сказали что машину 2006 года не возьмут. При этом чем отличается процесс регулировки сугубо схождения на машине 2006 года и 2022 года - не ответили. При просьбе записать другую мою машину просто бросили трубку. Как был колл-центр у вилгуда полный трэш - так ничего и не поменялось.
3
1
Show business's response
Гончарова
Level 14 Local Expert
August 21
Оч нравится. Быстро, не дорого. В Долгопрудном лучше пока нет.
Позвонил по общему телефону, уточнял по замене масла 950 руб( замена с снятием защиты) , масло дороже в 2 раза чем в любом магазине, сказал что приеду со своим маслом, записали. Через час перезвонили и сказали, что цена будет 1260руб, так как приеду со своими расходниками, как это связано????? На мой вопрос почему цена изменилась, сказали что это был Калл центр, хотя до этого представились из самого сервиса, менеджер начал повышать голос, ну на этом разговор мы закончили, по первому впечатлению НЕ СОВЕТУЮ!
Спасибо ребятам! Все очень понравилось: от согласования времени до установки запчастей! Меняли задние пружины: ничего хитрого, конечно, для специалиста, но очень все быстро (запчасти уже на следующий день доставили). Также заменили тормозную жидкость: разница ощутима.
Спасибо! Еще приеду. Буду рекомендовать!
Знакомый мне посоветовал обратиться в Вилгуд.
На прошлой неделе заехала, диагностику провели, сказали, что у меня в машине надо менять.
Они сами заказали запчасти и всё сделали быстро и качественно.
Довольна обслуживанием, спасибо за честность!
Рекомендую!
Вызвало доверие то что сервис сетевой, заехал поменять стойки стабилизатора, которые рекомендовали поменять на дилерской станции при ТО. После диагностики, механик сказал что стойки еще в порядке и менять нет надобности. Ребята могли бы спокойно заработать, но поступили по совести, в наше время такой подход заслуживает уважения.