Отличный сервис - ребята подкованные, толковые, оперативно решают вопросы.
Дают гарантию на запчасти и работу, что немало важно.
Show business's response
Vyacheslav Sakhatsky
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Цена на шиномонтаж неадекватная
Show business's response
Марат Семенов
Level 8 Local Expert
May 31, 2021
Работой сервиса остаюсь дoволен уже в который раз, для меня это не первый визит к ним, обслуживаюсь у мастера Дмитрия, всегда найдет в чем прoблема без лишних накруток. В этот раз делали ходовую по акции счастливые часы, мне обошлось это со скидкoй. На ремонт предoставляют гарантию, так что за обслуживанием авто я только сюда
Обращался в данный ТЦ впервые. Целью, было дозаправить кондиционер. С задачей сотрудники ТЦ справились замечательно и быстро. Все общение - вежливо и по делу. В общем: о ТЦ осталось хорошее впечатление.
Еще раз спасибо тем, кто помог мне с решением моего вопроса.
Приемлемые цены на ремонт и запчасти, хорошая обстановка, чисто уютно. Периодически бывают акции на диагностику, мне обошлась по акции 450 рублей, супруге вообще бесплатно. Хороший сервис, советую.
Всем доброго времени суток! Приехал на кайроне с проблемой кондиционера.Оказалось, заклинило компрессор! Менеджеры сразу предложили заказать и поменять, обещали на следующий день запчасть и ремонт, оставил задаток! Идет 5 день, ни того ни другого! Пришлось отказаться от своих планов.Пару раз пришлось заезжать в сервис и узнавать про запчасть так, как именно этот сервис не любит перезванивать! Когда приезжал, каждый раз оправдания: пробки, не привезли, пришлось заказать в другом месте и т.д. Очень не советую этот сервис!!!
Данный автосервис порекомендовали коллеги. У меня на авто порвался ремень ГРМ. Когда мастера вскрывали то выяснили, что погнуло клапана. Подобрали запчасти с доставкой, а на ремонт ушло всего два дня. Все сделали качественно и очень быстро, спасибо большое!
Были проблемы с электрикой ,целый день что то копались ,в итоге менеджер сказал, у нашего электрика не хватает ума найти причину ,вот такие специалисты в этом сервисе ,а называют себя умным сервисом.
Очень плохой сервис. Несколько раз записывали на ремонт, после приезда отказывали, говорили приезжайте позже.
Не рекомендую!
2
1
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Не очень качественный сервис, приехал на промывку системы охлаждения с заменой антифриза, машину загнали в самый угол, где ничего не видно, нельзя к ней подойти, да и цена конская, 4700 за не аппаратную промывку, учитываю то, что антифриз мой, по итогу никакого эффекта, впечатление, что ничего с машиной не делали
1
2
Show business's response
Светлана Светлана
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Раньше часто обращались, сейчас цены подняли, ищем альтернативу
Спасибо большое за внимательность и вежливость сотрудников автосервиса. Был в сервисе менял ступицу и антивриз сделали все качественно и чётко. Спасибо ещё раз ВиллГуд.
Хочу по благодарить сервис Виллгуд, очень вежливые сотрудники и качественная работа! Так же отвечают за свою гарантию работ. Спасибо большое и спасибо Мастеру Орхану отдельное за внимание к коиентам за добрату и честность !
Приезжал на хонда джаз с проблемой по подвеске. Поставили свои рычаги и косточки стаба. Забрал машину, стук в подвеске через неделю усилился, приехал к ним, они мне говорят что у вас проблема с амором левым он потек, там разбились подшипники и он болтается, писали в рекомендациях. ок. Заказал контрактные лево право стойки, поехал сам менять , поменяли, результат тот же, начали сами досконально смотреть, оказалось эти товарищи на сервисе рычаг который поменяли, не затянули. Как так то? Сервис, сами поставили деталь и не затянули еще и не нашли свой же касяк. Я лишние деньги и время потратил, а оказалось дело не в стойках. В общем не рекомендую.
10
7
Show business's response
И
Игорь Х
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Обратился с вопросом установки шгу в сх 4 взамен штатного радио. Плюс установка камеры заднего вида. Работу выполнили на отлично. Сами заказали необходимый переходник. Буду и дальше обращаться в ВилГуд.
Не советую данное СТО. Менял топливный насос. Половину работы сделал сам (всё разобрал, насос достал), осталось только заменить сам насос и всё собрать. Денег взяли как за полную работу, хотя было бы приятно получить скидочку. Но это ерунда. Вечером обнаружил, что мастер забыл застелить назад шумоизоляцию и забыл на крышке бензонасоса молоток! Надеюсь, что в бак он ничего не уронил...
По началу мне понравился автоцентр, но потом я понял что их молодые сервис менеджеры мало что знают в машинах и порой такую чушь несут, не раз забирал машину недоделанную .
Пару раз был тут на мойке. Постоянно пытаются активно продать мне воск или еще какую-нибудь опцию. Это здорово раздражает. Само место вызывает ощущение непромытости.
Здравстувте. Хочу оставить отзыв об этом сервисе. Мне очень приятно было иметь дело с сотрулниками этого сервиса, честность на 1 первом сесте так же качество и главное лишнего не накрутят! Спасибо большое от души ребята ! Я ваш постоянный клиент.. отдельное спасибо Архану и Аексею .
За последние 2 недели был два раза на данном СТО. Несмотря на ряд отрицательных отзывов ничего плохого сказать не могу.
Нужно учитывать что это сервис уровня "Эконом" и ждать от него того -же что и в дилерских центрах премиальных марок не стоит.
Но учитывая соотношение цена/ качество сервис можно назвать крепким середнячком. Я бы больше внимания обратил на единый колцентр. Чтобы записаться на ремонт пришлось общаться раз пять точно в течении часа.
Хочу поблагодорить, сервис Вилгуд в Долгопрудном, ул береговой проезд д 5 . Очень вежливые и активные сотрудники.. И так же добооделательные.. на все работы даются гаратии... спасибо..
Замена масла, свечей, приводного ремня. Все чётко по делу без лишних движений. Учтены все бонусы. Можно пользоваться и приезжать еще.
Стоимость работ 3 200, с учетом бонусов получилось 2 800. Мастер все объяснил, показал, проверил все сопутсвующие элементы. Посоветовал приезжать на регулярные осмотры что бы не было сюрпризов. Я остался доволен обслуживанием, качеством проведения работ, квалификацией персонала.