Wilgood
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
526 reviews
August 22, 2023
Хороший автосервис, ребята отлично понимают, что делают. Недавно обращался в сервис по поводу ремонта АКПП, все быстро посчитали, показали и рассказали. Ценой остался доволен, относительно конкурентов. Все работы были выполнены в срок и, главное, качественно. Посещение принесло только положительные впечатления.
9
2
September 9, 2024
Диагностика вышла в 5к это что то перебор, не сказали толком не чего, плати за любые действия мастера, ремонт объявили в 20к только работа, в других сервиса это делаю за 5к, уплотнитель резинки орига заказал сам за 300 рублей у них она стоит 1600 рублей, наценка 70% на все, как к официалам сьездил) спасибо больше не приеду!
2
1
March 18, 2024
Хороший сервис, сделали быстро и качественно то, что другие не могли диагностировать
Удобный подъезд
И хорошая доступность
Классное приложение-понятное и простое
1
July 16, 2024
Не рекомендую, очень сильно испортились
Звонил пару недель назад и спрашивал про цену ремонта( замена косточек переднего стабилизатора ) - сказали 2к, за5 болтов колеса и 2 гайки многовато, Но
У меня были бонусы) захотел с их использованием починиться по нормально цене - Не вышло
В начале недели записался к ним и по приезду цена была уже около 4200, что уже даже не смешно
Больше сюда ни ногой, ни колесом
Дополняю отзыв:
К отзыву поступил шаблонный ответ,
Какой может быть заказ-наряд, если цена, пока ехал выросла в 2 раза?!
Получается, они не ведут учет своих косяков, раз в отзывах спрашивают когда такое было
3
1
September 27, 2024
Удалял сажевый, ставил пламегаситель с прошивкой. Пламегаситель оказался в 5 раз дороже, ну и ладно. Итог.. Корректор фар не работает, мастера бегали с планшетом, так и не смогли ничего сделать, по их вине он не работает. Сказали у нас тоже не работает, а мне то наплевать, что у них не работает. И после ремонта машина не тянет. Видно прошивку плозую поставили. Молодые, ,неопытные Там не мастера
2
1
March 26
Результат смены моторного масла во вложении.
Последствия могут быть очень печальны.Самое интересное не признание своей ошибки.
Выводы:обходите или объезжайте стороной.
December 23, 2023
Отличный сервис! Третий по счету, куда обоащались… Сделали быстро, качественно и с вниманием к деталям! Без лишних слов! Профессионалы! Рекомендую однозначно! У меня Кайен и вопрос был по электрике.. Специализированные сервисы (толлко порше или только элетрика) «делали» мозги🤬 А Вилгуд просто все починили😎
3
2
May 30, 2024
Хороший автосервис. Не нужно заморачиваться поиском запчастей,тут их заказывают конкретно под ваш автомобиль. Лучше записаться заранее,потому,что ангар всегда заполнен машинами. Ребята-мастера,хорошие специалисты. Меня,единственное,очень напрягают звонки ,практически ежедневные,с предложениями диагностики. А так,всегда езжу туда на ТО или ремонт.
November 29, 2023
Осталось двоякое мнение после посещения данного сервиса. Хотел бы выразить благодарность механику Кириллу, сход-развал сделан отлично. А вот мастеру приемщику необходимо быть более клиент ориентированным и соблюдать регламент данного сервиса.
Не составлен акт передачи автомобиля, не защитили салон, не предоставлен акт после диагностики по 41 параметру.( хотя на момент записи все было согласованно и обговорено)
В процессе общения с мастером приёмщиком очень ощущалась его надменность. Потребности клиента не выявил.
7
2
January 5, 2024
Приехал менять масло, купился на стоимость! Первоначальное впечатление было хорошим! Сервис, отделка, чисто для сервиса! Далее началось: машину мы только сами загоним, ну ради бога, ну если Вы садитесь в чужой авто, можно было бы и одеть на руль чехол и на сидение тоже. Ну ладно. Далее смотреть что делают с твоей машиной можно только из клиентской зоны, откуда ничего не видно! Что взбесило, так то что без разрешения начали делать диагностику, сувать свою монтировку, что то там стучать и дергать!!! Вопрос, Вам кто то разрешал это делать, с кем то Вы согласовали это???? Мне Ваша диагностика даром не нужна! Ваше дело масло заменить! В фильтр кстати не налили масло, а везде наливают!!!! И из картера остатки масло убирают, а Вам лень! Было отвечено достаточно резко на мой вопрос: чаще меняйте масло!!! Обязательно поменяю, но не у Вас! За отзыв на яндексе обещают 500 руб! Оставьте себе!!!
11
2
September 24, 2023
Хороший сервис, пока претензий нет. Досаждает несогласованность с местной автомойкой. Вроде один вход, а друг с другом не кореллируют.
P. S. В последнее время, с тех пор, как сменились сотрудники, уровень выполняемых работ очевидно снизился. Последние 3-4 визита возвратные, то есть выезжаешь на "отремонтированной" машине, а в ближайшие день-два выплывают какие-то недоделки, что приводит к повторному визиту. При этом я не из тех, кто бодается за копейку и ставит под сомнение решение местных спецов. Да, могу поохать, но плачу всегда, не споря. Выбесил очевидный косяк ремонтников, сдавших мне машину за день до длительной поездки с семьёй. Устранили проблему, конечно, оперативно, но задача в том, чтобы этих проблем не было в принципе. А подобные ситуации понемногу становятся правилом.
P. P. S Начинаю подыскивать себе другой сервис.
1
September 7, 2023
Появились проблемы с радиатором кондиционера на Дастер.Обратился в данный сервис тк по пути нахдился. Хорошее место, спасибо ребятам помогли быстро и качественно, радиатор пришлось менять (новый купил). Цены умеренные по сравнению с другими.Рекомендую.
3
2
June 22, 2023
Недавно я обратился в автосервис, чтобы провести техническое обслуживание своей машины, и мне очень понравилось обслуживание, услуги и качество работы.
Также, я бы хотел отметить отличный сервис клиентов в автосервисе. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и всегда был готов помочь мне в любых обстоятельствах. Кроме того, цены на услуги оказались весьма демократичными.
1
October 10, 2024
Приехала, первый раз.
Замена масла.
Пока все нравится, чисто, играет музыка.
Есть зона для клиентов.
1
June 25, 2024
Отличные мастера. Хорошо производят ремонт. Всегда подскажут. Лишнего не делают. Менеджеры на ресепшене вежливые
12
February 25, 2024
Под спустило колесо недалеко от этого сервиса. Заехала подкачать. Подкачали абсолютно бесплатно. Мелочь, а приятно. В сервисе чистота и порядок. И даже показалось странным - все работающие в сервисе мужчины - такие красивые, высокие и любезные. Очень рекомендую.
1
1
October 30, 2023
Был в Долгопрудном , срочно понадобился автосервис , заехал в вилгуд , сотрудники профессионалы своего дела, помогли с моей проблемой быстро и качественно, всем доволен, всем советую.
2
2
December 6, 2023
Ремонтировал ДВС, обрыв ремня ГРМ со всеми последствиями. Приняли в день звонка, помогли с эвакуатором, всё оперативно. Гибкий подход по выбору запчастей для ремонта - на что делается упор цена или качество. Выбор стратегии ремонта по телефону, грамотные специалисты. Быстро всё починили. Спасибо. Цены средние. Рядом магазин, в том же здании.
3
1
March 2, 2024
Друзья посоветовали данный автосервис, решили попробовать и остались довольны на все 100! Делали замену масла в машине, мастера опытные вежливые! теперь будем постоянными клиентами, спасибо
1
1
November 27, 2023
отличный сервис!!! нужно было заменить колодки на тормозах. приятель посоветовал ваш сервис. очень быстро все сделали. вежливые мастера-знающие свое дело и приятный менеджер. все сделали как для себя!! рекомендую
4
1
December 17, 2023
Ремонтировал КПП на Транспортере 5 передач механика. Парням респект сделали все быстро и качественно. Огромное спасибо вам и успехов и конечно с наступающим новым годом.
2
September 7, 2023
Очень хороший сервис, вежливые и грамотные мастера.Заменили масло и помпу быстро и качественно. Цены приемлемы, а главное без развода. Всем своим друзьям буду рекомендовать!
2
1
February 5, 2024
В автосервис «Вилгуд” попала чисто случайно, проезжала мимо,решила заехать, поинтересоваться по поводу замены масла. Ребята проконсультировали, записали на ближайшее время. Все прошло отлично, масло заменили, все четко! Спасибо за ваш сервис, не зря к вам заехала!)
2
1
January 16
Выбрал СТО ближе к дому. Оказались хорошие и честные сотрудники. Заеду ещё, когда время придёт.
1
October 8, 2024
Впервые вижу такой сервис где не могут сказать сколько времени выделяется на клиента после записи , опоздал на 28 минут мне сказали что все занято приезжайте завтра. Мастер приёмщик не умеет общаться как квалифицированный специалист.
2
June 28, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе (Долгопрудный) длительное время 3 года. Всегда оперативно и качественно
10
May 19, 2024
Хороший сервис, починили полный привод на киа соренто 2, быстро и качественно, за 3 дня. Цены приемлемые.
January 19, 2024
Обратился в сервис , с целью ремонта автомобиля. И не пожалел .Работа выполняется тщательно, на высоком профессиональном уровне. Буду в дальнейшем обращаться в эту мастерскую. Всем рекомендую!
2
1
January 29, 2024
Обращаюсь в данный сервис часто, всегда в кратчайшие сроки устраняют поломки моей машины , вежливый и отзывчивый персонал, отдельное спасибо Сергею!
2
1
November 21, 2023
В данный сервис попал по рекомендации друзей и ничуть не пожалел. Мастерам хочу сказать спасибо за быстрое нахождение проблемы и ее устроение, очень приятные в общении ребята! Всем советую этот сервис.
3
February 20, 2024
Спасибо за проделанную работу с моей любимой «ласточкой» команда слажено отработали и выявили проблему. Доволен и рекомендую этих ребят👍
1
July 13, 2023
Недавно я обратилась к ним для замены кондиционира на своем автомобиле, точнее трубочек. Когда я приехала, меня встретили дружелюбные и профессиональные сотрудники. Они быстро провели диагностику, что требуется замена патрубка какого-то. Я юыла приятно удивлена тем, что они придложили мне сделать это по выгодной цене в рамках акции. Замена была выполнена быстро и качественно. Я получила гарантию на работу, что очень важно для меня. В целом я очень довольна качеством автосервиса.
3
June 4, 2023
Мастер-приемщик - крутой общительный парень, который много всего мне рассказал,дал полезные рекомендации и донес это так, чтобы я понял, что нужно и ненужно. И специалист, который выполнял работу по замене топливных фильтров, сделал все качественно и быстро. В этот сервис я заехал случайно, но теперь буду приезжать только сюда.
8
March 3, 2024
Удобная запись через приложение. Вежливый персонал. Скидки на работы за покупку запчастей. Прекрасное качество. В первый раз здесь и, видимо, буду постоянным клиентом.
1
May 12, 2024
Прекрасный сервис! Легко записаться и сдать машину, быстро провели диагностику, нашли и устранили неисправность, даже прислали видеоотчет о проделанной работе. Была впервые, но собираюсь стать постоянным клиентом))
January 31
Обслуживание на очень высоком уровне.Знающие специалисты.Всегда быстро и качественно выполняют работу
1
1
May 12, 2024
Быстро, надежно. Все понравилось чинил машину у ребят приехал посмотрели нашли проблему устранили был доволен 👍👍
March 7, 2024
Постоянно посещаем данный сервис, делают все в срок, качественно и аккуратно. Цены не кусаются, всем довольны
2
June 17, 2024
Отличное обслуживание !
Быстро и организованно решили проблему!!!
Я очень благодарна !!!
10
January 9, 2024
Отдавал машину закипел антифриз в бочке расширителя, сажали нужно менять помпу,обещали сделать машину в течении дня по итогу ничего не успевают, это ладно, передавал машину все работало в салоне и моторчик печки не гремел не свистел, по итогу машина была у них 3 дня так как надо было уехать, в итоге забираю машину, кондиционер выключен, отъехал от сервиса включил кондиционер и загремел моторчик печки так что как будто вынесет торпеду, вернулся к ним, говорят мы туда не лезли мы тока двигатель, снял сам моторчик и посмотрите что эти рукастые наделали, и самое главное когда я его снял куска который сломан просто исчез, походу двигатель съел, за то цену сразу знают сколько стоит и снять поставить не залезая в компьютер, не советую вам ехать сюда чтоб не начудили, карты не принимают только наличка переводы, сбой у них постоянно.
9
2
August 17, 2024
Все бомба все показали все рассказали!!!!! Ребята очень добрые и отзывчивые!!!
September 10, 2023
Все очень понравилось! Машина редкая и хороших специалистов очень мало, даже в Москве. Механики показали многие недостатки в машине, показали места которые нужно будет заменить при следующем визите. Рекомендую!
2
1
December 5, 2023
Отлично помыли машину. Работают по записи, это очень удобно. Только я бы попросила за парковкой около мойки и автосервиса почистить снег. А то, как только подъехала, так и завязла сразу на своём сидане.
2
2
July 15, 2023
Недавно мне пришлось заменить масло в моём автомобиле, и знакомый порекомендовал мне этот сервис. Я не пожалел о своём выборе - обслуживание было на высшем уровне, мне предложили комфортное место в зоне ожидания, а работа была выполнена профессионально и быстро. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем своим друзьям и знакомым.
1
February 23, 2024
Недавно посетил автотехцентр на починку своей машины. Мастера провели диагностику профессионально,объяснили где проблема у машины и что нужно будет делать. Быстро и качественно. Большое спасибо!
1
1
April 2
Работают с колл центром который говорит цену, приезжаешь, а тебе говорят цену в 4 раза больше, и винят во всем колл центр, мол колл центр работает за то что привел меня сюда любым способом. Ну это не серьезно.
Портите мнение о себе, вы не виноваты, но я больше к вам не приеду.
February 20, 2024
Просил по телефону записать что бы закрепить выпавший подкрылок.
Сначала общались, планировали куда записать. Потом вдруг решили что они (ваш сервис) этим не занимаются.
Не занимаются ремонтом? Не занимаются помощью с поломкой? И это даже НЕ ГЛЯДЯ что конкретно случилось, и не обсуждая варианты. Просто "не занимаемся"
В другом месте сделали за пять минут!
5
1
December 26, 2023
Была приятно удивлена профессиональностью механников автосервиса Вилгуд .
Проблему которую не могли найти в 2х других сервисах, они обнаружили за 15 мин. Заказали запчасть и скоро авто было готово. Ни чего лишнего. Рекомендую однозначно!!!! Спасибо
3
1
February 18
Замечательный сервис и коллектив. Рекомендую
1
December 13, 2023
Явная накрутка отзывов, там так после ответа персонала не то что ремонтироваться, даже просто находится не хочется. Эт что за ответы такие " сегодня не хочу,давай завтра". Во первых а с чего вдруг перешёл на "ты", вроде не знакомы да и уж в тем более не приятели, а во вторых сам ответ, это что за отношение к клиенту? В общем лучше обходить это место стороной пока не научатся себя вести, хотя им судя по всему работа особо и не нужна с таким отношением, раз боксы полупустые ничего не делают зато хамить это в радость
7
1