Прием в назначенное время не происходит. На входе старый дед в желтой рубашке хамит. Пытается воздействовать на персонал визового центра тем, что ходит жалуется на тех, кто ему не понравился и просит не принимать подольше. Этот же персонаж выполняет функции администратора и должен выдавать какие то талончики, которые регулируют очередность приема. Дед в желтой рубашке на вопрос кто он отвечает царь и бог и Владимир Владимирович.
Все происходит крайне медленно.
Из плюсов можно отметить кулер с водой и наличие туалета.
1
1
Show business's response
Инкогнито 8174
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Была сегодня в ВФС 20.09.2023г. был очень добрый, приятный и доброжелательный охранник. Приятно было находится в ВФС.
В прошлый раз охранники были злые и недоброжелательные.
Девушка в отделе с Канадой очень компетентная и хорошая.
Оформляли визу Канады. Были дважды, первый раз сдавали биометрию, второй оформляли доставку по вклеенной визе.
Оба раза были настолько приветливые и доброжелательные сотрудники, что я ещё несколько дней после визита оставался под положительными впечатлениями. Вот бы нам таких сотрудников в паспортные столы.
Отдельно хочу выделить сотрудника Татьяну П. Добрейшей души человек!
В целом всë было хорошо. Единственное, что мне не понравилось, это то, что девушка, которая сидела на входе, как-то не очень дружелюбно общалась с посетителями. Конкретно мне ничего плохого она не сделала, но мне было некомфортно от её ответов другим посетителям и от еë выражения лица.
Я уже не знаю как достучаться до этого Визового центра! Передала им паспорт на вклеику визы, курьером 22 февраля, девочки работники, сказали, что 27-28 февраля мой паспорт будет отправлен в Москву в ВЦ! Уже 6 марта, прошло почти 2 недели и ТИШИНА! Паспорт мой до сих пор у них, на звонки не отвечают, на почту пишу, тоже не отвечают! Знакомый подавал в один день со мной и только сегодня паспорт был отправлен в Москву! Что за халатность и безответственность???
Куда жаловаться не понятно!!?
Очень приятный персонал, все четко по времени. Без лишней информации, быстро и четко. Так же отправляла курьерской службой документы, по прибытию со мной списались, дали номер заявления, сообщили чего не хватает и сопроводили полностью. Благодарю и рекомендую, только зря переживала
На дворе XXI век, а здесь все в лучших традициях совка - ничего не понятно, очереди, «в очередь, тут все по записи», люди на взводе, сотрудники повышают голос, потому что ничего не понятно и люди на взводе как в очереди в поликлинику 🤷🏻♀️🤦🏻♀️ сотрудница старается, но в такой неразберихе сложно не повышать голос - повезло, что быстро проскочили, если бы пришлось промариноваться там пару часов точно бы озверели.
Все хорошо, записались ко времени, приняли с небольшой задержкой. Очень приятные и дружелюбные. Но, дозвониться невозможно, я отправила паспорта на вклейку. Но никак не могу узнать, все ли нормально с пакетом документов, приняли ли их. Какая их судьба дальнейшая. Очень переживаю, чтоб документы не потерялись
Струдом нащел!
Короче находиться они от большого торгового центра с лево за углом примерно в метрах 50 далее на второй этаж от туда опять на лево железная дверь и там уже разберётесь.
В тот день когда был я народу было много а вот сотрудников всего 4 короче был записан на 10 утра попал ближе к 12
Отличный сервис. В зале работают сервис помогающие решить вопросы с получением визы за один визит. (страховка, копии документов и т. п.)
Одна проблема-парковка. Вариант, приехать на велосипеде. Экологично, модно, молодежно.
Снаружи красивое здание, внутри как в хлеву. Отсутствие внятной парковки, машину приходится бросать с риском попасть на эвакуатор. Очень всё медленно. Цены на ксерокопию безумные, ни где в городе нет такой цены, такое впечатление, что готовы содрать с клиента три шкуры.
Делал визу в визовом центре. Прекрасное место быстро доки оформляют и там же есть страховая документы отдал они сделали и пошёл доки подавать на визу удобно. Всем добра
3
Show business's response
А Я
Level 30 Local Expert
June 20, 2024
Хороший визовый центр. Минус только за совершенно не работающий сайт проверки готовности и не возможности узнать о статусе.
Внутри обстановка как в сберкассе 2000года, и документы задержали! Огромный взнос, дорогущая доставка - и вот Мы ждём наши визы более 14 дней уже! Связаться с центром нереально, на сайте информацию не обновляют!!! Постараюсь больше никогда не сотрудничать с этим центром!
Плюсы:
Отдельная парковка и вежливый парковщик, который проводил и помог поставить машину.
Минусы:
Было ощущение, что попала в паспортный стол, причём из нулевых, когда паспортистки считали себя прямо таки властью. Разговаривали через зубы, подкатывая глаза.
Сервис хуже, чем в государственной поликлинике. Записывались на определенное время, смогли принять через 2,5!!!часа после назначенного времени. Все ооочень долго, за день человек 10 если от силы принимают. У охранника мания величия, хамство и подкатывание глаз развиты в совершенстве
Идея единого центра супер! Исполнение и Сама система сдачи документов на визу ,важность работников на входе как будто ты пришел взаймы просить и не отдашь . Люди работающие там поймите ,вы оказываете услугу вам за это платят деньги
Снаружи здание красивое, главное не заходить внутрь. На всех этажах грязь, стены обшарпанны. На поиски туалета ушло 20 минут. При посещении данного места впечатление ещё больше ухудшилось.
Если и посещать это место то по огромной нужде.
Сам по себе центр неплохой. Приготовьтесь платить нехилые деньги за распечатки, если Вы их забыли . Общее впечатление испортила сидящая в качестве консьержки тетя на входе, девушка в окошке принимающая документы все быстро сделала. Ожидание длительное, нужно быть готовым.
Охранник забавный, думает видимо, что он работает в концлагере)) Очередь совершенно не соответствует бронированию на сайте. Бронь была на 10 утра. Еще таких было 3 человека + начали принимать в 10 , а люди были записаны уже с 9 утра. На человека в среднем 10-20 минут.
Месяц назад отправил паспорт курьерской службой для вклейки визы и оплатил обратную доставку.Как узнавать где паспорт сейчас ?Вам дозвонится не могу.В Fox-Express сказали для отслеживания посылки нужен трек номер ,которого у меня естественно нет.
Это какой-то кошмар! Отправили загран паспорт на вклейку, обратной связи нет, трубку не берут, почту не отвечают уже вторую неделю, что делать не знаю, не представляю что с моим паспортом! Срывается поездка, были куплены билеты!
Непонятно как записываться, устроили черт знает что, наживаются на простых людях 40евро им плати за консультацию, а записаться на приём на каком-то непонятном сайте, на котором даже страна Болгария отсутствует
Нет саязи с визовым центром.Чтобы узнать хоть какую-то информацию,нужно ехать туда лично.Работники ссылются на сайт,но там тоже недостоверная информация.Элементарно записаться на сдачу документов невозможно!