Отель большой. Номера хорошие, Мы взяли 2 номера и они одинаковые по наполнению и по недостаткам. Комплимент - бутылка шампанского. Номера не убитые еще. Только на шкафах не работают механизмы. в обоих номерах в санузлах не работает душ (сломаны лейки) Причем в первый же день подали заявку на ресепшене. Ничего не изменилось( что показывают уровень сервиса. В номерах чайник, холодильник, кондиционер, душевые принадлежности, халаты
По питанию: большая столовая-ресторан. Очень разнообразное питание. Несколько первых блюд и множество вторых на любой вкус от запеканки до кальмаров. Есть детское меню. Алкоголь на отдельной стойке наливают по просьбе. Есть крепкие и некрепкие напитки. Все местного производства. Из минусов кухни отсуствие кондитерки. Есть какие то вафли и печенье типа юбилейного. Немного бисквитного кекса ставят, но его быстро разбирают и все. Как в больнице. Это конечно не уровень отеля. При полной загрузке отеля еды и приборов не хватает. Персонал не справляется, людей не хватает. Старшая по еде (не знаю должности) Анна -отдельно спасибо. Все дни с раннего утра и до вечера контролировать всех, помогать персоналу и посетителям - заслуживает награды.
Лобби бар -это совсем печальная история. Меню хорошее, НО персонала нет. Несчатсные 2 человека на выдаче при огромном потоке людей это жесть. Если хочешь сладкой ваты, коктейль или мароженное - надо постоять и выдержать алкогольную очередь. Очередь постоянная по 20 - 30 человек в праздничные дни.
Есть тренажерный зал, но в нем все не рабочее, кроме одних гантелей. Есть 2 теннисных стола, 2 аэрохоккея - оба пока не работают. Есть зал для йоги ( не успели посетить) Детская комната работает. Есть гем зал с приставками -пользуются популярнстью.
Водные программы:
На улице 2 басика. Взрослый 27 градусов и детский 31 градус вода. Есть зона горок, но пока не работает. Открывается в июне. Бассейны каждое утро убирают и чистят от мусора. Лежаков много, они удобные
Есть спа центр под крышей в тепле. В него входит несколько саун и бассейн. Есть зона массажа (платно). Кислородный коктейль и чаи на выбор. Работает до 24:00
Пляж по известной причине не работает. Пляж песчаный. Никак не оборудован (хотя возможно по тем же причинам экологическим). Парковка платная 500 руб в сутки перед отелем. Вода бутылированная без ограничения.
Вывод: отель достойный, в праздничные дни и высокий сезон однозначно не поедем. Возможно на лето будет привечен еще персонал, но сейчас их явно не хватает. А вот не в высокий сезон рекомндуем. Приедем обязательно. Меньше людей-меньше беспредела. Наши люди конечно это отдельный рассказ((
Были 2 раза. Место расположения уникальное. Пиво очень хорошее. Можно много выпить). Из минусов кухня не справляется с большой посадкой. Салаты не вкусные, закуски к пиву хорошие
Тверская ул., 30/2с1
Пришли поужинать в данное заведение. Нас встретила (вернее не встретила) хостес Шарлотта. Попросили официанта позвать ее, шла 10 минут. Пришла с очень надменным видом, проводила за столик, швырнула меню. Даже не поздоровалась. Еда очень вкусная, но тарелки и столы были грязные, попросили заменить- официантка забыла. К сожалению бэйджеки на официантах отсутствуют, поэтому имя не получилось узнать. Также из минусов вытяжки не справляются, запах еды не выветривается. Вещи только стирать. Туалеты чистые. Зайти перекусить отлично, но не более. Хотя еда очень вкусная
Пицца зачетная, берём гиганскую всегда. Персонал в Александровке ужасный. Неоднократно заказывали заранее на самовывоз и каждый раз ждем по итогу. Молодые люди странного поведения в купе с невоспитанностью не могут работать с людьми