Veterinary center Vita
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
611 reviews
October 13, 2022
Были там в июне, оформлялись в регистратуре...
При нас пришли мужчина с женщиной, принесли сбитого автомобилем уличного кота, хотели помочь, готовы были оплатить расходы на лечение. Так вот, работники регистратуры, две дамы, сказали им, что все заняты, что вообще здесь очередь...., стартер ждите.... Люди присутствовавшие, здесь же у стойки регистратуры, стали возмущаться ужасным такими отношением к животному. Через 10 минут сотрудник ушёл на 2 этаж посоветоваться с кем-то, еще через 10 минут пришёл наконец-то врач, но бедное несчастное уже умерло. Кот ушёл на радугу (((. Сотрудники спокойно засвидетельствовали смерть, и так же спокойно, с пресными лицами ушли дальше работать....
Увидев такое отношение клиники к несчастному животному и тем людям которые проявили любовь и милосердие к уличному животному, мы ушли из этого ужасного места и не жалеем.
Вот такая клиника, никогда не поверили бы в такое, если бы не были сами свидетелями случившегося.
13
2
August 25, 2022
Персонал вежливый, подробно консультируют. Удобный график и возможно посещение по записи, очередей не наблюдается. Чисто. Акциямм не пользовалась. Скидки по карте.
3
3
November 22, 2023
Компетентный персонал,начиная от регистратуры, лаборантов и заканчивая врачами. Отдельная благодарность дерматологу Ракитянской А.П.
3
2
January 21, 2023
Жадность порождает бедность.
Надеюсь вы все же закроетесь. Навсегда.
По существу - удалить паппилому/родинку на веке у собаки - под 20 тысяч 😆😆.
Молодой сотруднице привет. Были 19 января.
Модель клиники нацелена на максимальный развод. Навалить вам кучу ненужных допов - вот основная цель. Крайне не рекомендую
Десять лет назад это была другая клиника, с другими целями. Теперь прощайте
12
August 18, 2022
Чуть не убили кота , благо вовремя среагировали и долечили в другой клинике , теперь все хорошо . На первый взгляд персонал вызывает крайне положительное впечатление , но увы компетентность данных „врачей“ ставлю под очень большое сомнение , если вам надо сделать прививку ну или максимум кастрировать питомца , то может быть и стоит рискнуть , но если , что то посерьезнее никоем разом не советую данную „клинику“ ! Ну по мимо всего прочего огромная выкачка денег , ну поверьте мне это мелочь когда придется откачивать вашего питомца посли этой „клиники“
14
1
December 22, 2022
У кота было предположительно отравление крысиным ядом,все что сделал доктор это УЗИ и раскрутка на всевозможные анализы крови а вдруг это а вдруг то, которые кстати готовы будут не раньше чем через сутки а некоторые до 5дней ждать, как итог кот ночью умер... Решайте сами стоит ли обращаться с серьезными проблемами в эту клинику или лучше поискать более квалифицированную клинику где
окажут нужную помощь и анализы сразу сделают, кстати в заключение врача было написано сразу состояние критическое-летальное....
8
2
January 12, 2022
Отличная ветклиника. Всегда в наличии нужные препараты в аптеке когда нужно срочно. Спасибо вет врачам за профес.консультации, качественное УЗИ органов, отдельное спасибо стоматологу Цой М. Отдельное спасибо врачу Султановой М.А. такое УЗИ печени и желчного не делают даже людям и полные отчеты с результатами анализов присылают на watsap . Отличная работа!!!
3
4
October 19, 2022
Крайне неприятные люди, хотя их сложно назвать людьми. Позвонила утром по телефону клиники, ответил оператор. Я рассказала, что у собаки жидкость в сердце и ей необходимо экстренная процедура. Оператор сказала, приезжайте, в клинике всегда есть врач. Мы проехали 70км на приём, но администратор сказала, что только по записи и принять никто не может, в лучшем случае может на завтра записать. Ни смотря на критическое состояние собаки, которая уже не могла лежать, так никто и не принял. Не рекомендую клинику, т.к. персонал не отличается человечностью.
8
February 12, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, лечился там, очень хороший мед.персонал
1
February 10, 2023
Хочу отметить благодарностью сотрудниц рентгена смены 09.02.2023. Очень заботливо и участливо провели процедуру, и даже помогли обработать рану и переноску, т к животное от страха... сходило под себя по пути... Оказали очень высокий уровень сервиса.
Также понравилось нововведение в виде бонусных карт.
3
3
April 4, 2023
Много переносила туда питомцев, с одним только не повезло, поставили не правильный диагноз и упустили время. Щеночек умер. С остальными животными все хорошо. Собаку мужа спасли от клеща, во время главное обращайтесь за помощью!!!
1
1
June 24, 2021
Были в Вите 20.06.21 на приеме у доктора Сысоевой О.Е. с кошечкой Тёмой. Очень понравилась доктор, внималельна к животным, уделила максимум времени и внимания, отвечала спокойно и терпеливо на 150 моих вопросов, особенно, про препараты, когда и в каких дозах принимать. Поступили на прием с трехдневным отсутствием аппетита, рвотой и вялостью кошки. Доктор предложила сделать рентген для исключения инородных предметов в ЖКТ и сдать ОАК и Биохимию на вирусы, инфекции и тд, так же ненавязчиво был предложен стационар, хочу отметить, что все цены были озвучены заранее, что немаловажно в коммерческой ветклинике. Таким образом, сюрпризов на кассе не возникло. От стационара я отказалась, а рентген(доктор на мониторе все подробно показала и рассказала, к счастью, никаких инородных тел не было) и анализ крови сделали(по результатам общалась на след день с другим доктором)
В итоге Оксана Евгеньевна поставила предварительный диагноз и прописала лечение на пять дней. В клинике был поставлен противорвотный укол и пошли мы лечиться домой. На утро следующего дня кошечка стала чувствовать себя лучше, покушала и замурчала, на второй день был хороший аппетит, стул и отличное настроение! Третий день продолжаем принимать лекарства и чувствуем себя отлично, Спасибо! ❤️
Так же хочу отметить медсестру, к сожалению, имя не запомнила из-за волнения, хотя бейдж прочитала. Девушка блондинка, работала с доктором 20.06.21. С первого раза, без проблем, получились рентген-снимки и забор крови из вены с лапки кошечки, которая толщиной с мой палец. 😌
Спасибо Доктору и Медсестре за внимательный и профессиональный прием, остались очень довольны.
5
4
May 20, 2023
Поликлиника хорошая, но один раз мою собаку покусала другая собака. Рану зашили. Как ухаживать не рассказали, а когда ранка начала гноиться, то на меня наехали, что я не правильно ухаживала за ранкой собаки. А так все супер спасибо)
1
June 14, 2024
Отзывчивый персонал, грамотные ветеринары
1
August 22, 2023
В этой клинике нам загубили нашего любимого питомца,ему было всего 4 года,начались проблемы со здоровьем,ездили туда,диагноз поставить не могли,мучали его несколько дней,брав за это деньги все равно ,потом забрали на стационар,но в итоге через два дня пробыв там пришлось с ним прощаться,он умирал ,медленно и очень мучительно,и еще заплатили за это 10т,никогда не прощу непрофессионализм врачей которые там работают,все случилось именно по их вине,отдали почти 20т за то что кот умер..
14
1
May 18, 2023
Профессианальный подход, делали рентген лапки котику, хорошая клинника, очредей нет, есть скидочные карты, вход в бахилах, удобный график работы.
2
1
September 15, 2022
Ужасная клиника! Вымогают деньги на каждом шагу. Нашему собакену надо было сделать УЗИ, направил вет.врач другой клиники. Так вот мало того, что само УЗИ по цене самое дорогое в городе, так еще требовали заплатить за то, что их УЗИ-врач нас примет ( просто пригласит в кабинет и отправит на исследование), так потом еще и результат выкупать надо. Когда в др.клинике мы просто пришли и сделали УЗИ, еще и получили бесплатно рекомендации от квалифицированного врача. И все это в 2 раза дешевле. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!!
10
1
July 10, 2022
В этой клинике будем обслуживаться только по стоматологии у Цой Марии Михайловны. Стационар Виты для нас перестал существовать.
Вчера умер кот, которого мы оставили на стационаре для лечения инфекционного заболевания. Неделю назад ему Цой М М удалила зубы, операция прошла хорошо. Но кот, к сожалению у нас заразился инфекцией и мы отвезли его в клинику с рвотой, отказом от еды и повышенной температурой. Через двое суток состояние кота оставалось плохим и врачи приняли решение ставить стому, чтобы можно было кормить животное через неё. После постановки стомы кот не вышел из наркоза. У меня есть ряд претензий к врачам, работающим в стационаре.
1) проигнорировали наши рассказы про симптоматику и не начали сразу давать антибиотик, который назначается при инфекционном заболевании, подозрение было на кальцивироз. Антибиотик юнидокс добавили спустя несколько дней нахождения в стационаре после моей настойчивой просьбы.
2) не смогли адекватно оценить состояние животного и риски связанные с наркозом в его случае, что привело к летальному исходу. Кот получал наркоз всего неделю назад, состояние его было сильно ослаблено в связи с заболеванием.
3) не проинформировали меня по рискам. Врач убеждала меня, что постановка стомы облегчит жизнь и мне, и животному, что это сделать необходимо и это является исключительно верным решением. На мое возражение, что я могу кормить животное из шприца она стала запугивать меня, что это может привести к аспирационной пневмонии (хотя я выкормила из шприца целую уйму животных и ни разу не столкнулась с аспирационной пневмонией). Кроме того врач утверждала, что это не тот наркоз который даётся при операциях и все гораздо проще, процедура совсем безопасна.
Я считаю, что мы бы могли обойтись без постановки стомы. Эта операция не являлась жизненно необходимой в нашем случае. Когда мы разговаривали с этими врачами и спрашивали ну как же так вышло, что такая безопасная как они утверждали манипуляция обернулась смертью животного, они сказали что по протоколу у них так положено делать: если животное на протяжении нескольких суток отказывается от еды, то они ставят стому. Протокол, это, конечно, хорошо, но и голову надо включать.
Кроме того, раннее был так же негативный опыт с инфекционным стационаром. Отвезли кота в тяжёлом состоянии, через сутки или несколько не помню уже, давно было, у кота начались судороги. Но мы его должны были забирать на ночь потому что были новогодние праздники и стационар работал только в дневное время. Врач сказал, что судороги связаны с дефицитом калия и дал нам с собой калий, чтобы мы дома самостоятельно периодически как только начинались судороги вводили его внутривенно. Мы весь вечер так и поступали, приступы не купировались, а становились все чаще и чаще. И ночью мы повезли кота в круглосуточную клинику Вответе. Сделали анализ крови и выяснилось, что причиной судорог является критически низкий уровень глюкозы. Кота спасти не удалось, он был действительно в очень тяжелом состоянии и мы никого не винили.
Мы не раз сталкивались с врачебными ошибками и часто относились с пониманием, но случай с Томасом, который умер из-за манипуляции, которую можно было не проводить просто потряс меня. Жаль, что инфекционных стационаров у нас в городе всего три (по крайней мере из нам известных), а доверять из трёх можно только одному как оказалось.
11
June 20, 2024
Обращаемся не в первый раз, очень довольны. Рекомендуем
1
October 8, 2023
Очень хороший центр диагностики и лечения животных. Отличный персонал!!!
1
1
August 16, 2022
Много раз обращались в клинику после её открытия и постоянно выкачивание денег происходило, а про лечение вообще молчу.В дальнейшем мы нашли "своего " врача в другой клинике.
Последнее что ужаснуло, когда кот на руках при смерти был и срочно нужно было делать рентген, но нас никто не хо ел принимать, пока наш врач, с другой клиники, не позвонил им и не наехал на них. Тогда нас там приняли.
И много знакомых потеряли своих любимцев из-за некомпетентности врачей!
9
1
December 17, 2022
Обращался много раз, с разными животными, всегда помогали. Оперативно анализы, рентген, УЗИ. Нет круглосуточного стационара, только дневной. Не дёшево.
3
February 1, 2023
Очереди нет, хорошие врачи, вообще боюсь обращаться в ветклиники, из-за пустой выкачки денег, но в этой клинике обошлись очень порядочно, на мой взгляд, без выдуманных диагнозов и прочего. Особенно хочется поблагодарить супер-профессионала Карташова С.Н., благодаря ему наша собака выжила
3
3
August 2, 2022
Отвратительное отношение сотрудников аптеки . Прозвонила за раннее узнать о наличии сыворотки , крайнее необходимой для выживания щенков , ответили что есть в наличие. Приехав к ним увидела сброд не грамотных и не знающих свою работу девушек которые долго спорили кто пойдет и принесёт сыворотку. В результате сыворотки не оказалось в наличии, объяснив что она просто числится просроченная. Я потеряла много времени чтоб добраться до этой аптеки. а у моих животных сократился шанс на выживание . Руководителю этой организации советую более внимательно относиться к выбору сотрудников. Не советую эту аптеку
8
September 12, 2024
Не удобно парковаться
1
August 17, 2022
У нас заболел котенок. Обратились в клинику, которая оказалась ближе к нам, работающая до 22 часов.
Не смотря на то, что мы без записи, в порядке очереди, был проведён осмотр и взяты анализы, оказана первая помощь . На следующий день назначили лечение и дали рекомендации по уходу.
Персонал вежливый, врачи мне очень понравились. Наш питомец выздоровел. Спасибо большое!
2
2
January 12, 2022
Хорошая клиника умные ребята, девчата, провел там почти три месяца можно сказать жил, пытались спасти изо всех сил собаку, все перепробовали, за это время я видел многое как то работает не смотря что я потерял пса (не по их вине) я туда вожу нового. Понравилось отношение, не боятся осматривать злых животных в отличие от других вет клиник. Да немного дороговато но зато не сидишь в очереди по 4 часа чтобы дождаться приема. Советую 👍
2
5
June 21, 2022
Очень благодарны врачу-хирургу Дубравиной Галине Александровне! Собаку никто не хотел оперировать в других клиниках, она же решила побороться за жизнь нашей Чернуши и, благодаря ее профессионализму, наша собачка жива! Это настоящий врач и человек с добрым сердцем , понимающим чувства хозяев больных питомцев! Спасибо , Вам, Галина Александровна!
3
3
May 28, 2023
Диагноз точный не поставили,но на деньгу раскрутили.Назначили и взяли кучу анализов,якобы без которых нквозможно поставить диагнощ.Заставляют покупать лекарства в аптеке больницы
1
2
September 20, 2023
Отличный центр приветливые и грамотные сотрудники. Спасибо !
1
2
April 14, 2022
Спасибо большое! Спасли нашего пушистого сотрудника!! Единственная клиника, которая не отказала нам! У кошки были сложные роды, и котенок застрял в родовых путях. Кошка мучалась 2 дня (выходных) мы ее нашли в понедельник утром, и сразу повезли по близ лежащим клиникам. Везде нам отказывали, говорили что нужно предварительно записываться.. А тут, всё быстро сделали, и сразу предложили стерилизовать по показаниям. Шов не заметный, всё так красиво зашили!! Спасибочки за оперативность! 🙏🙏🙏 через пару дней перезвонили, спрашивали как она себя чувствует. Уже идёт на поправку спасибо Вам! Очередной раз помогаете оперативно! 🌸🌸🌸
3
January 20, 2023
Плохой и дорогой лично знаю все про этот развод специалисты не знают свою профессию лечат четвероногих друзей так что ты им всегда должен принести деньги а помощи реально ни какой и все очень дорого . Друзья не советую
8
March 23, 2020
Хорошая клиника, врач Тлепсерукова Валентина очень помогла моему зверью. Много нужной аппаратуры, почти на любой случай жизни. Неплохой зоомагазинв соседнем помещении, бывают скидки.
Минусы. Нет газового наркоза, это печально. Собаке с непереносимостью обычного (а большинство борзых имеют проблему с медикаментозным наркозом) зубы почистить нельзя, а надо бы.
И очень неспешная администратор, причем еще и некоммуникабельная. Полчаса ждёшь очереди, пытаешься добиться ответа, когда тебя примут - игнор.
В итоге в последний раз так впустую просидела и ушла в другую клинику по пути домой, потому что время поджимало.
Я прекрасно понимаю, что очереди бывают везде, но хотя бы сориентировать по времени примерно можно же? Не у всех свободен целый вечер.
Подытоживаем. С серьезными проблемами поведу животное в Виту, выделив полдня. С прививками - больше нет, оба раза, что там прививала зверей, тратила немеряно времени на простейшую процедуру.
8
4
February 4, 2024
Не смогли вовремя и оперативно помочь. Но денег не забыли взять приличную сумму.
3
2
April 15, 2024
Профессионалы! Прекрасное отношение к животным!
1
May 17, 2023
Обращались несколько раз с разными животными . Специалисты хорошие . Помогли . Не дешево , конечно !
1
1
November 12, 2022
У нас убили в этой клинике собаку!!!!просто не подходили после операции!пёс шёл на поправку а они ппосто на 3 самые критические суткии забыли о нем!!!умер у нас на глазах,пришли в стационар проведать,а он исходил пеной,никаких реанимационных действий!!!это не люди,отзыв выше это подтверждает((((
10
September 15, 2022
Кошка сидела на стационаре, не отдавали пока не оплатим, кошку вынесли всю грязную, кошмар. Дали распечатку с услугами из которых 350 рублей стоит взвешивание! Пелёнок на котёнка 600 грамм ушло за два дня на 800 рублей. И список бесконечный. Само лечение по факту на 3 тысячи, а доп услуг ещё сверху на 5. Обидно. Забрали животное и поехали лечиться в другую клинику.
9
1
April 18, 2022
Привезли собаку с отказавшими без видимой причины задними. Никаких причин и диагнозов поставить не смогли. Пытались гадать "на кофейной гуще". Хотя мы сразу попросили сделать рентген и взять кровь на общий анализ и биопсию. Рентген ничего не показал, кроме наполненного мочевого пузыря. Начали предлагать сделать КТ, озвучив сумму в 30 000. На вопрос поможет ли КТ установить точный диагноз, сказали что неизвестно. Вообщем, диагноз поставить не смогли. Предложили давать таблетки общего спектра от воспаления и наблюдать в течении недели. На просьбу хотя бы поставить мочевыводящий катетер, согласились. Собаки 20 минут пытались его поставить, так и не смогли! После чего мы забронировали собаку и уехали в другую клинику. Вообщем ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!!! Если раньше, ещё пару лет назад там работали профессиональные ветврачи, то сейчас НЕТ! Видимо все хорошие ветврачи ушли, остались одни некомпетентные.
9
January 25, 2022
Спасибо врачам. Нас с питомцем приняли сразу. Очереди почти не было. Молодые девушки врач и ее помошницы. Видно сразу животных любят. У кота на хаосте обнаружили абсес гноиный. Операция болезненная. Но все сделала верно. Волновались мы все вместе. Так как кот сопротивлялся из всех сил. Попростла ему сделать обезбаливающее или снотворное, после укола он начал часто часто дышать и язык высунул. А после антибилтика и обработки раны нас отпустили. Лекарства выписали и здесь же в аптеке их купили. Удобно. Уены адекватные. Персонал вежливый.
2
2
August 2, 2022
Привезли больного щенка с рвотой, заплатили кучу денег за ренген, УЗИ, эндоскопию, анализы, выпустили из стационара, а ему на следующий день хуже стало, позвонили с клиники поинтересовались самочувствием питомца, не решились им вести на повторное облапошивание и такое отношение к животному, в другой клинике сразу сделали анализ на вирус, и выявили энтерит сразу, теперь стараемся спасти нашу кроху.
7
January 17, 2023
Очень благодарны этому месту
Кот заболел чумкой, привезли в это место
Там сделали переливание крови, оставили на интенсивную терапию в стационаре
Кот выжил, здоров и радует своим присутствием)
1
2
January 11, 2022
Понравился нефролог, врачи и другие сотрудники стационара. В первый день очень быстро реагировали и направили по верному пути администраторы на ресепшен. Поддерживали, помогали - наш кот был в крайне тяжёлом состоянии. В клинике любят животных, специалисты однозначно компетентные, быстро работает лаборатория. С животным обращаются очень осторожно, если лежит в стационаре на капельнице - в чате телеграмм присылают информацию о состоянии. За все это хочется выразить особую благодарность сотрудникам клиники "Вита".
3
4
October 21, 2021
Были с собакой(амстафф) на приёме у дерматолога Ракитянской Анастасии Павловны. Всё прошло отлично, собака была осмотрена вдоль и поперёк. Были опасения, что придётся платить за каждый соскоб и долго ждать результатов, но доктор при мне взяла все необходимые материалы, тут же посмотрела их все в микроскоп и даже показала мне на экране в чем причина зуда и выпадения шерсти у моей собаки. Доплачивать ни за что не пришлось. Анастасия Павловна расписала лечение и всё подробно объяснила. Спасибо ей за это большое. Рекомендую эту ветклинику.
4
4
January 15, 2024
Не лечились, приезжали за таблетками. Девочки в аптеке очень выручили
2
1
August 27, 2022
Мой отзыв? Вам?
Да пожалуйста...
Минус двадцать одно! То-бишь полная кабзда!
Извините.
Разумеется... Всë вежливо. С улыбочкой. И счёт километровый.
А результат - ЗЕРО!
ПОЛУДОХЛУЮ собаку на руках выносили. Домой. Выздоравливать.
Пока ждала выписку, которую сочиняли на разводилово, консультровалась с более душевными айболитами.
Теперь бегает. Хвостом виляет.
Так лечить нельзя. Лопаты вам в руки. Идите дружно. Ямки копайте.
9
November 22, 2021
Обожаю эту ветклинику, врачи внимательные, широкого профиля, есть стационар, узи, возможно сделать различные анализы. Далековато от дома, но готова ездить туда за профессиональной консультацией и обследованием.
5
August 23, 2023
Добрый вечер🎉23.08.23 попыталась записать свою кошку на КТ.Такое впечатление, что разговаривала с инопланетянкой,простите.
7
1
July 29, 2022
Всё понравилось. Пришли на первую прививку с котом без предварительной записи. Регистратор оформила. Немного посидели в очереди. Персонал доброжелательный. Доктор ответила на все мои вопросы. Рекомендую эту клинику.
3
4
June 21, 2024
Телефон сбрасывают. И как мне записаться на КТ?
3