Veterinary Center of Dr. Kotov
822 reviews
May 10, 2023
Новая клиника с удобным месторасположением.
Делали операцию шпицу 7лет, на колени обоих ног. После операции прошло 3 недели и она уже бегает, и не хромает, из-за чего и обратились в клинику. Спасибо сотруднику (не помню имени) что был всегда на связи, в сложное для меня время. Одну звезду сняла только из-за того что так и не увидела доктора, что делал операцию Андрея Ч. Даже когда приехали на контрольный осмотр. А так рада что обратилась именно сюда. Спасибо
1
March 20, 2023
Наш пес (той-пудель) заболел, перестал есть. В разных клиниках были, все говорили, что проблема с кишечником. В клинике Котова врач осмотрела и вызвала ортопеда-невролога. Пришёл врач Чуняев Андрей Александрович. Осмотрел пса, определил, что проблема в шейном отделе позвоночника, отправил делать МРТ. По МРТ он определил, что необходима операция, два позвоночных диска повреждены и давят на спинной мозг, мешают оттоку ликвора. Собаке больно. Мы согласились на операцию, было очень страшно. Позавчера сняли швы. Сейчас, спустя две недели после операции пес бодр, весел, хорошо ест, жизнерадостен и радует нас. Спасибо, Андрей Александрович! Клиника отличная, врачи очень внимательные и приветливые. Спасибо!
5
2
June 20, 2023
Приезжаем с Мурманска с коржиком и только сюда обращаемся) все супер! Никаких вопросов нет! Спасибо руководству за такую команду) еще и новое здание, отдельная парковка, детский уголок, просто вишенка на торте. Советуем!
1
November 22
Все круто! Доктор Анастасия Викторовна просто топ
2
November 23, 2023
Обратились в клинику , простыла собака. Все хорошо, но доктор не померила температуру!! Да, назначения сделали, рентген. Но очень много навязывают дополнительных дорогостоящих исследований. В необходимости которых я не уверена. В эту клинику больше не обращусь, так как навязывание очень отталкивает
4
October 1, 2023
Элитная ЖЕВАДЁРНЯ! Когти не стригла , а рубила топором Рябыкина Дарья, сетуя на плохой когтерез. Все в крови, пёс орал как резаный, хотя эту процедуру регулярно делаем в другой клинике. При сдачи крови, что то пошло не так, предложили пересдать или доплатить и передать анализ в другую лабораторию . И наконец операция по замене хрусталика, после операции пёс натёр глаз. Мы вернулись в клинику- разошёлся шов, снова операция. Началось осложнение, два ато и три раза в неделю мы в клинике на процедурах со словами -«не страшно, всё почистим, всё просто». Собака месяц на гормонах и антибиотиках, три наименования капель в глаза, а глаз в мясо! И наконец последний приём- ГЛАЗ ПОД УДАЛЕНИЕ с последующим ПРОТЕЗИРОВАНИЕМ! Я собаку привела к Вам - сохранить глаз, а без глаза он мог остаться лет через 5-7. По факту-100.000 тысяч в кассу ! С нашего согласия, за наши деньги ,без каких либо гарантий мучают бедных животных! Правда- БЛАГИМИ НАМЕРЕНИЯМИ МЫ ВЫСТИЛАЕМ ДОРОГУ В АД!
11
5
June 22
Прекрасная комфортная клиника , врачи -профи , есть отдельная зона для кошек .
1
October 24, 2023
Очень уютная клиника, вежливые девушки в регистратуре и замечательные врачи! Мы с Лилей передаем огромную благодарность хирургу-неврологу Чуняеву А. А. и его ассистентке!
1
2
April 2
В клинике врачи для лечения питомцев выписывают лекарства, которые продаются только по рецепту без предоставления аналогов.
Также на вопрос где тогда брать эти лекарства ответ - ищите самостоятельно где вам продадут без рецепта.
5
1
August 28, 2023
Обратились по причине необходимости консультации невролога, клинику выбрали исключительно по причине близости с дому.
Собака, 14 лет, 3 нед. не встаёт на ноги, лейкоцитоз (лечим у терапевта в другой клинике, со значительными улучшениями).
На приёме врач - невролог клиники Котова не посмотрел кровь (общий и биохимия, на руках были результаты) УЗИ ушей, ренген грудной клетки.
Собаку врач посмотрел на полу, при том, что собака (10 кг) не встаёт на ноги, видимо, было жаль пеленку на столе менять. Ни в одной клинике собаку не ложили на пол при осмотре.
Когда выходили обратно от врача, то никто нас не сопровождал, у меня собака не ходит и я несла её на руках, нужно было ориентироваться самому; хотя когда мы пришли, то помощница врача нас уже не сопровождала.
А так, хол, администраторы - вопросов нет, всё отлично, но нужно учитывать, что люди приходят именно за помощью животным, в не за красивой картиной.
10
2
October 16, 2023
Все супер, врачи очень образованные и знают свое дело!
Само место опрятное, чистое, отдельная зона для посетителей с котиками!)
1
1
July 20, 2023
посещения как такового не было - быть может уровень и космический даже, превосходный. Так получилось что у нас этой ночью умер кот. А денег так получилось не было - 20 числа зарплата. Я им позвонил в 3 ночи, а в 1.30 звонила дочь, потом жена... просили принять кота с условием оплатить утром немедленно, предлогали какие то найти гарантии, компромисы что бы оплатить не ночью а утром... ни в какую. и кот умер. в любом случае сам по себе акт лечения он по цене - высокомаржинальный, это все понимают. я не против что бы люди зарабатывали. но если Вы 3м помогаете а 1 из них вдруг не платит - вы всё равно хорошо заработали. мы не собирались конечно же не платить. хотели и могли бы оплатить утром сразу. но врачи отказали в помощи. ну это даже не 1 это ноль.
12
15
April 16, 2023
К специалистам вопросов нет, но с организацией беда. На приеме сказали, что животных нужно привозить к 12:00 и отдадут в 17:00. При записи сказали уже приезжать к 15:00, смс за день пришла на 16:30. Мы сами позвонили и нам сказали, что это ошибка и нужно всеравно к 15:00. В день операции приехали к 15:00, приняли только в 16:00. Сказали, что отдадут в 20:00, максимум в 21:00. Приехали к 20:00. На рецепции информацию не смог получить, сказали что у них нет доступа в операционный зал. В 21:00 позвонили сказали, что еще 2 часа нужно подождать. Как узнали что ждем в машине рядом- сказали что за минут 30-40 управятся. Сейчас 22:30 и животного все еще нет… т.е. в машине 4 с половиной часа уже просидели… зашел попить кофе а он у них платный… блин люди по 40, кто-то по 140 тыс оставляют а им кофе за 140 рублей жаба душит сделать бесплатным…
8
3
January 17, 2023
Отличные врачи, профи, внимательные и заинтересованные в хорошем результате, ммотивированные. Хороший уровень оснащения аппаратурой, медикаментами и проч. Зорошо организован процесс приема посетителей а также экстренная помощь. Замечательный хирург Виктория Сергеевна и терапевт Зайцев К. В.
2
1
October 18, 2023
Хорошая ветеринарная клиника, врачи профессионалы, администраторы адекватные. Удобная зона ожидания. Отдельный плюс за детский уголок
3
2
April 10, 2023
Наконец-то красивая Крутая большая клиника, с хорошими врачами и сервисом! Очень удобная, светлая, чистая, новая!
Ходим туда уже год. Всё нравится!
2
1
February 19, 2023
Выражаем огромную благодарность центру доктора Котова, а в особенности хирургу-неврологу Чуняеву Андрею Александровичу за отлично проведенную операцию на позвоночнике нашей собаки! У собаки отказали задние лапы, однако своевременная точная диагностика и профессионализм хирурга поставили ее на лапки, и теперь она радостно бегает и наслаждается полноценной жизнью!
4
1
August 29
Спасибо доктору Ястребову от маленького Ёжика из Краснодарского края!
2
January 27
Наблюдаемся у Ястребова, Обратились так как мопсик щурил глазик. Понадобилась несложная операции. Ее сделал Василий) Врач проявил хорошее отношение к питомцу, полностью помог и решил проблему.
1
November 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Минееву Василию Викторовичу.
У нашей кошки были проблемы с глазками, к сожалению, пришлось их удалить.
Врач был с нами вежлив, все подробно объяснял, отвечал даже на мои странные вопросы, перед оперативным вмешательством провел все необходимые манипуляции и дал все направления.
Во время реабилитации интересовался здоровьем моей пожилой кошечки и в целом был на связи.
Не знаю, как кошка :D , но я чувствовала себя комфортно в клинике с каждым врачом, с кем пришлось столкнуться - и с кардиологом, и анестезиологом и дерматологом (ещё находимся на наблюдении из-за атопического дерматита).
Мне далековато ехать, с севера города, но оно того стоит. Очень рада что моя кошечка попала в надёжные руки специалистов.
Спасибо! <3
6
2
June 16, 2023
Очень расстроена , как и всем благотворительным фондом этой клиникой
1) администраторы, не профессионалы своего дела, ужасное отношение к людям у которых случилось горе
2) больше всего поразила цена
За сутки в стационаре питомца мне сказали что выйдет от 20к до 40к в зависимости от тяжести
40 ( если нужно ивл ) , подойдя к администратору мне выставляют счет 43800 , что меня конечно удивило , потому что такой суммы не было с собой , на все мои просьбы хотя бы попробовать внести предоплату , пойти на встречу ( так как нам нужно сделать сбор ) , добрый администратор сказал , что если не нравится , забирайте собаку и уезжайте
Через 5 минут , администратор выдавил,что единственное что он может сделать это звонить начальству ( в 12 ночи то ) , я в это время всеми силами пыталась найти деньги и каким то магическим образом через 5 минут они смогли взять собаку и положить при взносе 20т
( 20 т это полная сумма за стационар , если нет ивл )
Персонал отличный , врачи , мед сестры
С доктором общались , все понятно объясняла ( никаких претензии нет )
В один прекрасный момент , мне стали приходить чеки на почту , я позвонила и хотела уточнить , это какие то доп услуги и всё в порядке и это входит в сумму 20000 рублей , администратор заверила , что все входит в эту сумму , не переживайте.
Что вы думаете ? Конечно же когда я приехала и подошла к администратору мне выставили доплату в 4т рублей. Да я понимаю что для кого-то это не большая сумма , но собака тяжелая и к сожалению для нас каждый рубль важен.
На мои вопросы , почему , почему никто меня не предупредил , почему не позвонили не согласовали , единственный ответ который выдавил из себя администратор
- ой , у вас что денег нет ? В очень не приятном тоне
Мы были всей командой удивлены
Вообщем итог данного похода с тяжелым пациентом
1) никакого уважения 2) бешеная сумма , по факту мы так и не поняли , как и другая клиника за что мы отдали 30т рублей ( выписка не информативная )
Сделали приятную обложку вет.клиники , выглядит она по-настоящему шикарно , но вот об остальном не позаботились.
Может это мне так не повезло, но переехав в другую клинику , разницу чувствую колоссальную , каждый дополнительный расход оговаривают по телефону , понимая нашу ситуацию .
10
3
October 22, 2023
Супер квалифицированный персонал! Отношение замечательное! Обратились туда потому что они работают круглосуточно. Кот упал с балкона 6-го этажа, вывих задней лапы,сделали операцию, теперь бегает,скачет! Спасибо огромное ортопеду Чуняеву Андрею Александровичу и его команде!!!
October 14, 2023
Начиталась отзывов и поехала в эту клинику в 2 часа ночи! Собаки срочно нужно было вколоть лекарство так как ее укусил клещ и пришел анализ клеща . Мой ветеринар уже спал в это время но она сказала что срочно нужно сделать инъекцию Пиростоп. Я показала результаты анализа и назначение врача. Но мне сказали что нужно пройти сначала врача этой клинике за 2100 только тогда они сделают инъекцию.
Могу сказать что они просто разводили на деньги так как видели что мне нужно срочно это сделать . Не советую это место !
10
6
July 18, 2023
В начале июня 2023 мы обратилась со своим котом Тимофеем к хирургу - неврологу Чуняеву Андрею Александровичу в ветклинику доктора Котова
В другой клинике у кота обнаружили опухоль в головном мозге ,прогнозы были расплывчатые и неутешительные, предлагали усыпить.
Кот не ел , плохо двигался , находился в очень тяжёлом состоянии .
Андрей Александрович очень подробно рассказал о диагнозе, рисках , тактике лечения и послеоперационном периоде , ответил на все наши вопросы.
Эта беседа, опыт и уверенность доктора, помогла нам решиться на хирургическую операцию.
Кот был успешно прооперирован Андреем Александровичем , была удалена менингиома головного мозга размером 1 см . После операции кот находился в стационаре ОРИТ для послеоперационной реабилитации.
Хотим выразить отдельное спасибо врачам ОРИТ Федоровой Анне Руслановне и Макаровой Анастасии Сергеевне , они делали все возможное для нашего питомца и были постоянно с нами на связи .
Сейчас Тимофей живет своей кошачьей жизнью , такой же, как и до болезни. Мы очень рады что нам на нашем пути встретился такой чудесный врач, который подарил нам надежду.
1
1
October 25, 2023
Опыта нет хождения по подобным ветклиникам и это собственно первая, и впечатления сложились однозначно положительные!Начиная с ресепшена и заканчивая кабинетом.Ожидание,вопрос нескольких минут,далее подробный осмотр,рекомендация,без каких либо навязываний.Дальнейшее общение по поводу лечения с врачом -онлайн,без лишних посещений.
2
March 14
Компетентные врачи, есть всё оборудование, очень рекомендую, всегда решают все вопросы со здоровьем моей кошки
1
July 7, 2023
Отличный персонал, очень грамотные и любящие животных врачи. Есть комната ожидания для котов. Всегда чисто. Советую
1
1
January 11
Хорошая современная клиника. Есть отдельная зона ожидания для кошек. Приём по записи, что очень удобно, не надо сидеть в очереди.
1
February 11, 2023
Мне есть с чем сравнит и я сам врач, только человечий. Всё на уровне лучших клиник по уровню специалистов и оборудования.
Адекватняе цены, удобный сервис, не слишком высокая загруженность, не впаривают лишнего, если клиническая ситуация требует того чего у них нет, направляют туда, где это есть. В общем хороший выбор.
3
1
July 26, 2023
Отличное обслуживание и грамотные специалисты. Все объясняет, все подробно расписывают. Цены достаточно демократичные.
1
January 12
Ну что сказать про это заведение? Дорого богато …. всё, это если прилично…. а так просто напишу что то что мне с котом нарисовали >100 т , рассосалось само на следующий день…. ну смотрите сами….
7
May 17, 2023
Переезд пошел на пользу, новое здание просто отличное.
Обоих котов водил еще на старом адресе, вчера были на кастрации. Быстро, аккуратно, профессионально.
ОГРОМНОЕ спасибо за отдельную зону ожидания для кошек, для питомца гораздо меньше стресса без забегающих буйных собак.
2
1
December 2
Пользуемся услугами центра уже 5 лет. Всё хорошо.
2
December 1, 2023
Были с котом на приеме у пульмонолога Волченковой Арины. Обратились по поводу легких и дыхательных путей, анализы и обследование из другой клиники были у нас уже на руках, поэтому Арина ничего лучше не придумала, как сделать нам ненужное обследование- узи сердца. Просто развод на деньги. Не рекомендую этого врача.
1
1
February 18
Очень прекрасная клиника , особенное спасибо хирургу Виктории Михайловне !) Зашила моего черноухого лишенца !
1
May 2, 2023
Настоящий госпиталь для животных. Хорошие врачи, необходимое оборудование, чистота. Все необходимые процедуры объясняют. После операции ведут наблюдение за животным. Консультируют по дальнейшему уходу.
June 8
Клиника хорошая,но предложенное решение проблемы с другом на четырёх лапах, не принесла бы должного результата … Поэтому ,я отказался от поспешной операции и был прав!
December 17
Практически идеальная клиника.
В районных для взрослых отношение точно хуже.
1
October 16, 2023
Наверное самое хорошее место из всех ветклиник в которых я был. Идеальная чистота и профессиональные врачи. Нашли причину хромоты у питомца.
1
1
November 11, 2023
Очень понравилось отношение администрации и врача. Делали операцию на газа, подшивали третье веко и убирали лазером реснички растущие во внутрь глаз английскому бульдогу. Все прошло хорошо, и процесс заживления тоже, врач всегда на связи и отвечала на все вопросы. Спасибо!
2
November 18, 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить доктора Маслову Екатерину Вячеславовна за заботу о собаке. Она провела операцию по удаление зубов и санацию ротовой полости. Все подробно рассказала, забрала собаку, после отзвонились и сообщила о том, как все прошло. На повторном приеме проверили швы. Пасть была здорова.
Большое спасибо!
В целом, хочу отметить, что в клинике замечательные специалисты. На приеме у терапевта собаку смотрели несколько врачей, чтобы решить вопрос и дать ответ , чек выставили только за примем терапевта, без допов и накидок. Обычно ветеринарные услуги стоят неадекватно дорого. Каждый специалист действительно заинтересован в том, чтобы животное было здорово, а не в том, чтобы к ним бесконечно возвращаться. Это вызывает огромное доверие!
Спасибо команде врачей!
5
2
January 6, 2023
Были здесь со своим пёсиком у нефролога. Все посмотрели, проверили, здесь же УЗИ сразу сделали, все доходчиво объяснили. Нам понравилось, пёсику тоже)) И, кстати, ценник на услуги конечно не дешевый, как и в принципе вся ветмедицина, но и не такой конский как в других ветклиниках, в поисках ветклиники поближе натыкались на ценники в два раза дороже.
1
2
March 10, 2023
В центре доктора Котова лечили нашу чихуа, офтальмолог Валентина просто спасла нам глаз, была язва роговицы, толщина в месте язвы всего 25%, думала что глаз ослепнет, но мы обошлись даже без операционного вмешательства! Очень внимательная, видно что любит животных, профессионал своего дела. Если будет необходимость обращусь только туда. Записывались на прием заранее, поэтому никакого ожидания. Клиника работает круглосуточно, врач при необходимости приедет даже ночью.
1
1
October 12
Отличная ветеренарка. За сервис огромный плюс
1
October 30, 2022
Кроме слов благодарности и восторга от профессионализма врачей добавить нечего!
Для нас, как и для многих хозяев своих Хвостов, это не просто домашний питомец, а полноценный член семьи и отношение к нему соответствующее,за 3 года был опыт посещения разных клиник с незначительными жалобами, но даже элементарные процедуры мы переносили с большим стрессом, в силу породы (Сиба-Ину) и отношения персонала к питомцам (как к животным)!
Долго решались на стерилизацию, и когда все таки созрели на такой серьезный шаг для нас и нашей девочки, выбор без колебаний пал на Клинику Доктора Котова!
Для понимания нашего уровня доверия, мы проделали путь в 700км из Москвы, что бы доверить это дело настоящим профессионалам! О каких то мелких процедурах, не стоит и упоминать, думаю лучше врачей по отношению и профессионализму найти очень сложно!
Конечно это не первый визит в эту клинику, иначе от куда бы мы узнали о ней) но к сожалению в силу своей удаленности, не всегда есть возможность проделать такой путь! Помимо операции, нам диагностировали проблемы с кожным покровом, чего до этого не смогли сделать в двух клиниках, промыли глазик, слезный канал который был забит, и так же не смогли устранить данную проблему в других местах, вообщем говорить можно долго, но вывод один! Если вы живете в Питере и вашему хвосту нужна профессиональная помощь или просто хотите быть спокойными за его здоровье, то наш совет, не раздумывая приезжайте в клинику Доктора Котова! Спасибо вам еще раз!
10
1
November 29, 2023
Мне всё нравится. Чисто, много места, большие кабинеты, очередей нет. Дорого - да, но сервис и повышенное удобство требуют затрат.
1
January 15, 2023
Хорошая клиника, чисто, всегда много пациентов. Экстренно прооперировали нашего котика. Нареканий к работе специалистов нет. Наблюдается у Зайцева Кирилла Витальевича уже несколько лет, врач нам нравится.
5
2
February 7
Хорошая ветклиника, были у офтальмолога и дерматолога, все по делу, без лишних назначений и нагнетения паники. Надо будет, придем снова сюда
1
November 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Грошевой Анастасии Андреевне за качественную и квалифицированную помощь моему не столь молодому песику 😊 за ежегодным терапевтическим чек-апом только к ней )
Также , в этот раз нас осмотрел офтальмолог Минеев Василий Викторович, за проведённую диагностику выражаю отдельную благодарность!
2
2
December 21, 2023
Приехали с Норрисом к офтальмологу. Специалист всё рассказала , провёла осмотр , дала рекомендации по лечению))) котик доволен
1