Veterinary Center of Dr. Kotov
772 reviews
August 10
Могу сравнить с другими ветклиниками (например, на Репищева): у Котова чище, значительно уютнее, персонал вежливее, обслуживание без очередей и длительных ожиданий. Главное, и кардиолог, и хирург с ассистентом - супер специалисты: всё объяснили, сделали, дали подробные рекомендации, не забывая о цене вопроса и не раскручивая на дополнительные обследования, манипуляции. Моя кошечка чувствует себя замечательно, и мой кошелёк остался доволен. Спасибо большое ветеринарам центра Котова 😇
7
1
June 1
Лучшая клиника, в которой мне доводилось быть с собакой. Очень красиво и чисто, заметно, что абсолютно все здесь обожают животных - и врачи, и администраторы.
Пришли сюда в начале мая с французским бульдогом, нас направили к неврологу, потому что собака внезапно начала сильно кричать при любом движении. Попали к доктору Чуняеву А.А. - врач, вызывающий доверие с первых секунд своей компетенцией и небезразличием к животному. Никаких высасываний денег, врач сначала отговорил даже от лишних трат на мрт и анализы, прописал нпвс и отправил наблюдать. Оставил свой номер и сказал писать при любых вопросах. Отвечал на все вопросы в сообщениях вовлечено и развернуто. Но собаке не полегчало. Сделали мрт и оказалось, что операция нам нужна. Грыжа в Шейном отделе с поражением спинного мозга. Операция стоила 65.000, но думать у нас не было ни времени, ни сил. Собаке было очень плохо. Он не ел, не пил, не ходил в туалет, только лежал и кричал. Наблюдать это было невозможно. Поэтому на свой страх и риск, зная, какие могут быть осложнения (доктор сразу рассказал про всё, ничего не скрывая), мы на съедающий день записались на операцию. Сама операция прошла за часа 1,5, потом его заботливо вывели из наркоза паштетом, врач записал видео, отзвонился, сказал забирать через 4 часа.
Через 4 часа из кабинета врача выбежала собака, у которой будто никогда в жизни ничего не болело. Счастливы, активный, каким мы не видели его 3 недели. Реабилитация прошла тоже отлично. Сегодня сняли швы.
Конечно, ситуация может повториться на других позвонках, но это особенность породы, к сожалению.
Я ни на секунду не жалею, что мы сделали эту операцию, хоть и было страшно, да и не дешево.
Видеть муки твоего члена семьи и не мочь ему помочь - ужасно. Счастье, что есть такие врачи, как Андрей Александрович, которые даже в таких сложных ситуациях, где речь идет о нейрохирургии, могут спасти животное и вернуть его к жизни буквально за 1,5 часа.
Спасибо огромное!
Теперь только в эту клинику.
Если вам когда-то потребуется невролог, идти нужно смело к Чуняеву и быть уверенным, что вам точно помогут
6
1
May 19
Ходим сюда с собаками уже лет семь. Очень нравится, доктора доброжелательны, к животным настроены позитивно. Помещения чистые, зона ресепшена разделена для кошек и собак, что очень удобно. Нам врачи оказали профессиональную помощь, что вызывает максимальное доверие! Врачи четко и прямо говорят что есть что и по опыту уже могу сказать, что они точно знают свое дело( в других ветклиниках такого о
щущения не было :) ) Но хотелось бы чтобы на ресепшене сотрудники были чуть доброжелательнее и чтоб в ветаптеке клиники были всегда необходимые для лечения лекарства. Потому что после назначения врача лекарства необходимо было искать по всему! городу, учитывая то, что лекарства подходят ко многим болезням у многих собак.
4
2
August 17
Ветеринарная клиника в целом понравилась. Лечение подобрали действенные. Врач дерматолог очень понравилась.
Но есть пару замечаний:
- при первом визите алминистраторине подсказала, что есть отдельный зал ожидания для кошек. Моя кошка очень трусливая, из дома мы не выходим. А тут вокруг было много собак. У кошки такой стресс был, что она взломала метвллическую решетку-дверцу переноски и пришлось её вылавливать под диваном.
- при записи на второй визит администратор на мою просьбу записать на бумажке информацию уверена меня, что "девочки позвонят напомнят". Оказалось не совсем так. Мне пришла накануне СМС. В всплывающем окошке я увидела информацию напоминание о записи, но не стала открывать все сообщение. Оказалось ниже было указано, что надо самой перезвонить и подтвердить приём до 19.00. Иначе запись удалят. Хорошо что в 23 её ещё не удалили и не записали ещё кого-то.
Вобщем пожелание лучше настроить работу администраторов.
3
1
August 26
Персонал очень вежливый и квалифицированный, в самой клинике очень чисто и уютно. Есть места для ожидания, и красивые лежанки для животных. В этой клинике есть всё что нужно для тебя и твоего питомца. Очень сильно благодарна Вам, за такое потрясающее место. Расположение отличное, есть место для парковки.
1
June 3
Мы пришли в эту клинику за нашим врачом- Грошевой Анастасией Андреевной, она необыкновенно чуткий человек и профессионал высочайшего класса! В пятницу после прогулки на даче кошка как обычно погрызла немного травы на участке, потом тоже как обычно попыталась от нее избавиться, но что-то пошло не так и кошка содрогалась в спазмах, тяжело дышала, постоянно трясла головой, мы приняли решение везти кошку в город, хотя клиника в Зеленогорске была ближе, но не смотря на то, что наш доктор не дежурила в этот вечер, мы все равно поехали в клинику, которой доверяем. Полтора часа на машине с задыхающейся кошкой и вот мы на месте. К нам сразу вышла врач реаниматолог Недялкова Варвара Юрьевна, оперативно осмотрела кошку , сделала рентген, но диагноз не удалось поставить, предположили, что что-то застряло в пищеводе или в трахее и нужно делать гастроскопию. Вызвали хирургов, пока они ехали, нас взяла терапевт Виноградова Татьяна Сергеевна, сделала узи желудка и кишечника и узи сердца, тут же взяли кровь на анализы , мы отвезли их в лабораторию. Нам сказали, что кошку нужно на 12 часов оставить в стационаре, чтобы она смогла восстановиться, потому, что от частой рвоты она была обезвожена и измотана. Уже ночью нам позвонил хирург и подробно рассказал, как прошла гастроскопия и что достали две больших травы осоки из задней стенки носа, куда они впились и кошке было очень больно. Через короткое время нам позвонила Варвара Юрьевна, наш реаниматолог и рассказала, что кошка приходит в себя после наркоза, но очень боится незнакомой обстановки, и что она поставила в бокс к кошке картонный домик, куда кошка тут же спряталась. Мы были тронуты такой заботой и тем, что нас все время держали в курсе. Реаниматог позвонила нам и утром тоже, рассказала про самочувствие кошки и прокомментировала результаты анализов. А когда мы приехали забирать кошку домой, уже дежурила наша любимая доктор Грошевая Анастасия Андреевна и подробно нас пооинструктировала и назначила нам лечение, чтобы наша кошка Дуся поскорее восстановилась. Когда болеет питомец, невозможно смотреть на его страдания, поэтому деньги здесь вторичны. Главное, чтобы помогли и спасли питомца. Профессионализм, дружелюбие, внимательность врачей этой клиники дадут 100 очков любой другой ветклинике! Я даже в человеческих клиниках не видела такого оперативного решения проблем, как здесь. Клиника современная и просторная, отлично оборудована и укомплектована сотрудниками, которыми по праву можно гордиться! Мы очень благодарны за своевременную помощь нашей любимице! Кошка идет на поправку. С прогулками придется повременить). Успехов клинике и здоровья ее пациентам!
4
1
September 29
Хороший центр.
Отличные врачи ветеринары.
Хорошее оснащение клиники.
Все чисто, аккуратно, зона отдыха для детей, и отдельное помещение для владельцев с котами. Прекрасно что клиника работает 27/7.
Отдельное спасибо Макаровой Виктории Михайловне.
1
October 28
Начну с колл-центра: всегда очень отзывчивые люди, объясняют и повторяют при необходимости всё что интересует, огромная благодарность! Дважды обращалась, в первый раз стерилизовала кошку, хирург всё рассказала, объяснила, после операции звонили уточняли самочувствие кошки, второй раз со старшей уже с воспалением кишечника, провели в клинике ночью ~2,5 часа на узи и капельнице, всё озвучивали, рассказывали (на мои глупые переспрашивания тоже отвечали очень терпеливо, за что отдельное спасибо ❤️), врач утром позвонила по результатам анализа крови. Врач Ковалева-Троицкая Ярослава Константиновна и ей ассистировала девушка Татьяна, чудесные ветеринарные врачи!
September 7
Очень смешанные чувства от посещение клиники.
Из плюсов: просторно, современно, много персонала, врачи профессиональны, экстренно, правда, помогли. За что спасибо.
Из минусов: хамство на ресепшене и просто вопиющее выкачивание денег.
Главный абсурд: приехала за собакой после операции, собака провела менее суток в стационаре (но за сутки все равно будь добр 22500₽ заплати - на минуточку человечий стационар дешевле), собаку отдавали 1,5 часа и делала это мед сестра! Но на ресепшене будь добр заплати за выписку собаки врачом 2.500 руб, которого даже в глаза не видел. Стоило возмутиться как тут же уже можно было и не платить за визит к врачу под названием «выписка».
8
2
March 29
Приветливый и вежливый персонал, всегда всё расскажут и разжуют. Всегда можно позвонить по интересующим вопросам и администраторы всё подробно расскажут. В помещении уютно и удобно. График работы шикарнейший. Именно из за него и выбрали эту клинику, проблемы всегда начинаются к ночи. Всегда свободно, очередей не видела, можно приехать экстренно и не торчать в очереди, можно и записаться заранее на приём. Администраторы всегда позвонят и уточнят запись.
Фото с разницей в почти полтора года.
3
2
October 19
Чистенько, но бедненько! Не предложили кофе,чая, напитков и конфетки! Все быстро, вежливо и профессионально!!! У собаки никаких осложнений, ВСЕ ОТЛИЧНО! СТЕРИЛИЗАЦИЯ НЕМЕЦКОЙ ОВЧАРКИ ЛАПАРОСКОПИЧЕСКИМ СПОСОБОМ!доволен я, довольна собака!
2
July 2
Безусловно клиника высокого класса. Обстановка, сервис, главное врачи - всё на высочайшем уровне. Даже домашний питомец (кот) оценил и чувствовал себя достаточно комфортно.
Отдельное огромное спасибо Масловой Екатерине Вячеславовне.
1
3
July 12
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ястребову, прекрасный врач, профессионал своего дела! Клиника в целом отличная, новая, чистая, с современной аппаратурой и, что важно для нервных собак и их хозяев😄, без пугающего запаха лекарств уже на входе)
2
1
May 22
Хорошая ветклиника. Просторный холл. Для ожидающих доктора котов даже устроена отдельная комната. Есть кофейная и детская зоны. Очень все цивильненько. Доброжелательеый персонал. Парковка. Цены приемлемые.
1
February 14
Современная клиника, чисто, просторно, стильный приятный интерьер, не сразу и поймешь, что это вет.клиника. Отдельная комната для владельцев с кошками. Нет проблем с парковкой.
Мы рады, что отыскали эту клинику, т.к. ни в одной другой не смогли найти ветеринара-неонатолога и нам везде отказывали в помощи.
Очень благодарны врачам-неонатологам Кормаковой Анастасии Андреевне и Сергеевой Полине Юрьевне. Очень внимательные врачи, профессионалы своего дела.
Привезли новорожденных котят в плохом состоянии. В клинике провели необходимое обследование, выяснили причину, тут же оказали помощь. Очень подробно рассказали как дальше лечить, ответили на тысячу вопросов и рассказали как ухаживать дальше за животными и поддерживали связь. Все без спешки и очень доброжелательно. Желаем успехов и процветания клинике!
4
3
June 4
Очень хорошая уютная клиника, чисто, грамотные специалисты.
Столкнулись со следующей проблемой, рекомендуем другим посетителям обратить на это внимание: по какой-то причине платежный терминал на кассе настроен неверно, там указана неверная категория предоставляемых услуг. Если Вы в банке выбрали категорию кэшбэка «Животные», ТО ОН ЗДЕСЬ НЕ БУДЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ. Надеюсь, администрация клиники увидит этот отзыв, и исправит эту, для многих важную, проблему.
Сообщу технические детали: оплата в этой клинике распознается как категория «Медицина» в банках, а не как «Животные». Оплата проходит по коду MCC 8011. Ключевая деятельность клиники - животные, поэтому и код оплаты должен быть связан с животными, а не с обычной медициной.
5
2
October 11
Главный плюс, что оказали своевременную медицинскую помощь нашему коту Савелию, за что мы очень благодарны врачам! Очень комфортное место. Чистота, тишина и простор. От одной только атмосферы можно пойти на поправку. Цена предоставления услуг соответствует компетентности врачей и заявленному сервису. Спасибо!
1
July 16
Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО докторам клиники Котова!!! Чуняев Андрей Александрович, Маслюков Роман Алексеевич! Зайцеву Кириллу Витальевичу, Всем ассистентам, администраторам!!! Наша любимица мопс Диша стала очень странно себя вести. Перестала попрошайничать, редко вставала, пятилась назад. Обратились в клинику доктора Котова. Попали на прием к терапевту Зайцеву Кириллу Витальевичу. Доктор после тщательного осмотра предположил, что у нас проблема с шейным отделом. Отправил к неврологу. Невролог Чуняев Андрей Александрович рекомендовал МРТ. Диагноз нас не порадовал. Компрессия спинного мозга в шейном отделе. И поможет нам только операция. Очень были не уверены, боялись жутко. Доктор подробно описал все риски. И мы решились. Через пару часов сам доктор отзвонился, успокоил, что все прошло хорошо. Ещё через час отзвонился анестезиолог, сказал когда можно забирать. На следующий день Дишу было не узнать! К нам вернулась наша любимая попрошайка. Активная, бегает, веселится. Конечно были риски, но ни на секунду не жалеем о принятом решении. Спасибо всем , кто принимал участие в спасении нашей собаки!!! Вы просто отличная команда!!!
Кстати, ровно год назад в этой же клинике доктор Минеев Василий Викторович оперировал глаз нашей Диши (эрозия роговицы) и всё тоже прошло успешно!!
1
October 12
Хотим поблагодарить весь персонал ветклиники, начиная от ресепшена заканчивая врачами. Отдельную благодарность хочется выразить Елизавете Сергеевне и Андрею Александровичу и анастезиологу Роману. У нас у собаки произошло защемление спинного мозга, что благодаря врачам сразу выявили и предприняли меры. У собаки отказали передние лапки, он не ходил вообще, еле стоял, и то если поставить самому ему лапы ровно. Так он их вообще не чувствовал, почти не шевелился так как у него болела шея. Мы привезли собаку в Котова на прием день в день когда это все произошло. А это произошло внезапно. Елизавета Сергеевна сразу сказала диагноз и составила план действий (сдать анализы, сделать МРТ и узи сердца), направили в сотникова или два сердца. В этот же день мы сдали анализы и сделали узи сердца. На следующий же день записались на мрт, после МРТ позвонили Елизавете, но она была на выходном и сказала ехать в клинику там был врач Андрей Александрович, у которого была запись, но в связи со срочностью нас приняли в этот же день после мрт. Ждать расшифровку было некогда, Андрей Александрович посмотрел диск МРТ, всё подробно рассказал и показал. Подтвердил что нужно делать операцию. В этот же день мы оставили собаку в районе 17:00 часов вечера. Врач сказал что если все пойдет по плану то в 21:00-22:00 мы уже сможем забрать собаку. Спасибо анестезиологу Роману который успокоил нас когда мы отдавали собаку и сказал что будет держать нас в курсе. Каждый этап операции он писал в ватсапе. После операции даже отправил видео и фото что всё хорошо🥹 факт того, что он держал нас в курсе очень успокаивал. И действительно уже в 22:00 мы забирали собаку которая побежала к нам сама 🥹🥹🥹 мы были просто счастливы, врачи за 2 дня поставили нашего мальчики на лапки. Уже по приезде домой мы гуляли на улице. (Хочется сказать про комментарии которые пишут что врачи навязывают дорогостоящий стационар после операций и тд. Если нужен стационар значит скорее всего действительно он требуется. Потому что нам никто ничего не навязывал, операция прошла успешно и собаку нам отдали, никто не навязывал никаких доп стационаров и услуг🤷🏽♀️). Шовчик получился не большой и почти незаметный) врач после операции был на связи. Любые вопросы и тд он отвечал. Прошло 2,5 недели и наша собака вернулась к обычной и привычной жизни. Как будто ничего и не произошло. Еще раз хочется сказать огромнейшее спасибо всему персоналу ветклиники доктора Котова от нас и Руфа! Вы просто лучшие❤️ Желаю всем здоровья и здоровых хвостиков🐶🐈
1
October 10
Наверно это очень хорошая клиника, и мы попадем все таки к врачу офтальмологу Ястребову О.В., и он нам поможет, но крайне неуважительно относятся в регистратуре к клиентам, может конечно эта клиника востребована, и там не дорожат пациентами. Днем мне подтвердили мою запись на следующий день, это пятница, на 15ч, но в 21ч позвонили, сказать, что все записи переносят из за операций и предложили приехать в 17.15, мы живем в Зеленогорске и возвращаться из приморского района в Зеленогоск в пятницу в 18ч, у меня ребенок на занятиях и никак не утраивает это время, когда я сказала, что мне это время не удобно, администратор ничего не предложила, кроме другого врача, но мы идем в эту клинику именно потому, что там работает этот врач, тогда она сказала, что это последний рабочий день у врача и потом он уходит в отпуск, всего доброго до свидания и повесила трубку. Я честно говоря вообще не поняла, что это было, разве так можно делать? Я перезвонила, потому что потребность попасть на прием к этому конкретному врачу никуда не исчезла, была другая администратор, она в целом тоже самое мне сказала и опять не предлагает вариантов решения, кроме другого врача, я говорю, а если я не приеду в 17ч то все, больше вообще никогда к этому врачу невозможно попасть, он не вернется из отпуска? тогда она предложила запись мне после его отпуска…что меня устроило, но будто я заставляю их записать нас к врачу, никаких альтернатив. Но вот так не решив вопрос, не найдя какое то альтернативное подходящее время говорить клиентам «всего доброго, до свидания» и бросать трубку это ужасное неуважение и пренебрежение, буду советовать врачей надеюсь, но не клинику!!!
1
July 13
Все отлично. Персонал вежливый, предусмотрительны, всегда все расскажут-разъяснят.
Круглосуточно, что радует.
Чисто, опрятно.
В холле пока оживаешь можно выпить кофе.
1
October 23
Были один раз у врача дерматолога Журавлевой Марии Юрьевны. Сама клиника светлая, чистая, есть кофейный аппарат для посетителей, разделены комнаты для собак и кошек на время ожидания, администраторы приветливые, вежливые. Врач очень внимательная, много вопросов, посмотрела собаку с макушки до пяток. Никаких лишних направлений. Всё четко, понятно, быстро т по делу. Взяли анализы, вечером уже был готов результат и в личном кабинете подробная инструкция к лечению. Рекомендую от души!
September 17
Вот и пролетели два месяца лечения моего питомца, и можно даже нужно оставить отзыв об этом замечательном месте:
- в 20 числа июля этого года обратился с питомцем (собака 12 лет порода чухуахуа кобель) в клинику Верные друзья (по факту можно назвать Жестокие друзья) просто удалить зубной налет (камень), но мне предложили удалить собаке зуб, в общем как мне показалась процедура пустяковая. Через 10 минут выносят собаку у которой челюсть весит, слюни идут, сама в шоке я естественно тоже в шоке, но сотрудники данной клиники меня стали уверять ничего страшного можем бинтиком закрепить челюсть естественно и так понятно, что это абсурд.
-часть вторая: прейдя домой стал мониторить клинику в Приморском районе, приглянулся Ветеринарный центр доктора Котова, позвонил и записался на прием к великолепному доктору Роману Ивановичу. На приеме Роман Иванович сразу поставил диагноз открытый перелом челюсти в двух местах с осколками (я в не проходящем шоке) тут же собаку забрали на операцию.
- долго длилась операция (установили конструкцию) челюсть собрали (при том, что была вероятность потерять ее вообще так как собака возрастная), но я все равно до самого конца не сомневался в профессионализме доктора Романа Ивановича.
Итого: собака бегает, челюсть на месте все самое страшное ушло, но осталось приятное впечатление от Ветеринарного центра доктора Котова (персонал доброжелательный, чистота, подход все на уровне), но особенное Большое спасибо от моего питомца и меня доктору-хирургу Роману Ивановичу самый настоящий Доктор Айболит всем рекомендую друзья это место и не болейте. P.S. роман Иванович всегда был на связи, всегда интересовался самочувствием питомца.
4
July 18
Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО докторам клиники Котова!!! Чуняев Андрей Александрович, Маслюков Роман Алексеевич! Зайцеву Кириллу Витальевичу, Всем ассистентам, администраторам!!!. Наша любимица мопс Диша стала очень странно себя вести. Перестала попрошайничать, редко вставала , пятилась назад. Обратились в клинику доктора Котова. Попали на прием к терапевту Зайцеву Кириллу Витальевичу . Доктор после тщательного осмотра предположил, что у нас проблема с шейным отделом. Отправил к неврологу. Невролог Чуняев Андрей Александрович рекомендовал МРТ. Диагноз нас не порадовал. Компрессия спинного мозга в шейном отделе. И поможет нам только операция. Очень были не уверены, боялись жутко. Доктор подробно описал все риски. И мы решились. Через пару часов сам доктор отзвонился , успокоил, что все прошло хорошо. Ещё через час отзвонился анестезиолог, сказал когда можно забирать.На следующий день Дишу было не узнать! К нам вернулась наша любимая попрошайка. Активная, бегает, веселится. Конечно были риски, но ни секунды не жалеем о принятом решении. Спасибо всем , кто принимал участие в спасении нашей собаки!!! Вы просто отличная команда!!! Кстати, ровно год назад в этой же клинике окулист Минеев Василий оперировал Дише глаз ( эрозия роговицы). Глазик спасли. Теперь только в эту клинику!
1
1
September 2
Отличное место. Обслуживание и лечение на отлично. С первых минут посещения попадаешь в атмосферу любви и заботы к питомцам. Услуги не дешевые но с таким сервисом и уровнем оказываемых услуг это того стоит. Мы теперь постоянные клиенты этой клиники.
August 28
Приезжала с кошкой, так как нужно было обновить прививки. Врач приятная девушка, перед прививкой все объяснила, рассказала про разные виды прививок. Укольчик сделала. Кошка была довольна.
Единственное что показалось странным(в какой то мере это даже удобно, но...) то что место для посетителей с кошками отделено в маленькую, стеклянную комнату, в которой была жуткая духота. Благо ждать долго врача не пришлось.
Буду приходить ещё.
March 29
Невероятно благодарна Кормаковой А.А. Грамотный специалист и чуткий человек. Очень довольна приёмом. Доктор заботится о здоровье питомцев, внимателен. Огромное ей спасибо!
Клиника доктора Котова - это то место, которое я буду рекомендовать. Приняли в назначенное время. Никаких очередей. Выписки приёмов и результаты инструментальных исследований отправляют на почту, что очень удобно. Внутри клиники чисто и свободно. Возле клиники есть парковка.
2
3
July 6
Отличный ветцентр. Больше всего радует наличие врачей терапевтов, реаниматологов по ночам. Возможность сделать УЗИ, рентген и получить рекомендации вне зависимости от времени дня и ночи. И каждый осмотр очень подробный, много вопросов, уточнений у хозяина, доступное объяснение и доброе отношение к клиентам. Бережное отношение к животным. Есть хорошее приложение, где можно увидеть все результаты визита и назначения.
Единственное не хватает скидок для постоянных клиентов 🤭
July 28
Оперативно, быстро. Все рассказали. Ну и ценник здесь приемлемый. Ожидали за прием в разы больше. Так как уже был опыт посещения клиник для животных под именами центр имени тако го то.... Но здесь все дружелюбный и более ответственно люди подходят к лечению питомцев.
May 17
Огромная благодарность абсолютно всем сотрудникам клиники! Тем, кто принимает звонки и встречает пациентов. Тем, кто оказывает им самую важную первую помощь. Тем, что их ведёт потом.
Спасибо за неравнодушных людей, которые трудятся и заботятся о наших питомцах. Спасибо за чуткое отношение к хозяевам.
Мою собаку Армандо вытащили с того света. Если бы попали в "другие руки" - не уверена, что все прошло бы так же. Отличные специалисты, оборудование, возможности - все повлияло на то, что Армашик сейчас живой, счастливый, зепрыгивает на трех лапах на диван))
Отдельная благодарность сотрудникам ОРИТ. Все молодцы и чудесные люди! Но лично от меня большое спасибо Варваре Юрьевне (милой Вареньке), которая лично меня очень поддержала, когда я рыдала над своей собакой))
1
June 26
Хорошие приветливые профессиональные специалисты, просторная клиника, отличный сервис от записи до обратной связи онлайн. Спасибо!
Но лучше пореже прибегать к услугам, только плановые вакцинации и тд...
1
May 22
Первый раз обратились в клинику к определённому врачу-Ястребову О.В, остались довольны всем: от отношения до результатов проведённой операции.Второй раз экстренно 31.12,проехав 150 км, с инородным телом в желудке у пса и заключением от другого врача о том, что собака медленно и мучительно умирает.Насчёт выкачивания денег, если бы мне предложили купить крыло самолета, я бы купила, но было назначено только УЗИ и общий анализ крови. Высококвалифицированный и чуткий врач-Зайцев К.В., успокоил и записал на плановую эндоскопическую операцию. К сожалению, не по вине врачей, эндоскопической операцией не обошлось, пришлось и полосную делать, все прошло замечательно. По каждому этапу врачи отзванивались, сообщали о том, как прошла операция и самочувствии питомца. Очень эмпатийный, понимающий, терпеливый и высококвалифицированный персонал. Не вспомню всех фамилий, но благодарю всех, кто помогал моему пожирателю игрушек, всему персоналу, работавшему в эти дни:31.12.23, 02.01.24-08.01.24, мое огромное спасибо. Кстати, за приём в ночное время - нет никаких доплат, проверено симулянтом )))
1
1
October 9
Чуткий и квалифицированный персонал. Удобное место для ожидания (для питомцев есть мягкие лежаки). Для деток есть игровой уголок. Чисто и уютно.
May 10
Своих питомцев последние 3 года вожу только в эту клинику. Внимательный и отзывчивый персонал. Но самое главное, работают профессионалы. Лечение всегда эффективно. Всем рекомендую.
1
May 16
Первый раз были в данной клинике и могу сказать точно - тут работают настоящие профессионалы и просто хорошие люди . Нам необходим был срочный прием офтальмолога , нас приняли без записи , морально поддержали и главное помогли❤️
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу и особенно отметить их отношение к пушистым клиентам , от такого трепетного и внимательного отношения хочется улыбаться( для питомца есть все необходимое , куллер с водой и миской , лежанки), а главное квалифицированная помощь на высшем уровне!
Обязательно будем наблюдаться теперь именно здесь ❤️
1
1
March 26
Великолепный ветеринарный центр. Приятный персонал, высококвалифицированные врачи. Для посетителей на машине есть парковка, просторная зона ожидания.
Были на приеме у офтальмолога, прекрасный, грамотный врач. Большое спасибо, Валентине Андреевне, за подробную консультацию и рекомендации❤️
3
3
September 11
Приезжали из Архангельска на операцию по катаракте глаза, питомец Чихуа Хуа Сонечка 10 лет. Всё чётко, предварительные анализы направили напрямую оперирующему врачу из Архангельска. Олег Владимирович потрясающий специалист, высочайшей квалификации и прекрасный человек. Как перед операцией, так и после в постоянном контакте, ответ на любой вопрос. Огромное спасибо всем сотрудникам за успешно проведённую операцию. Спасибо, спасибо, спасибо!
2
1
July 14
Устроило все, особенно адекватное отношение персонала и доктор, который помог. У собаки были проблемы с глазом, поэтому ветеринар прописал курс лечения, благодаря чему теперь есть положительные результаты и все в порядке, что показал повторный прием. Также нам дали рекомендации по наблюдению и поддержанию здоровья.
March 6
Отличный ветеринарный центр,
Чистота, вежливый и оперативный персонал. Приятная обстановка, даже питомцы ведут себя очень спокойно.Были на приеме у офтальмолога, прекрасный, грамотный врач. Большое спасибо, Валентина Андреевна, за подробную консультацию и рекомендации.
4
3
April 4
Центр очень понравился! Новый современный, большая парковка, удобный подъезд. Отличные, профессиональные врачи и ,соотвественно, подход к животным.Вежливый и опытный персонал на ресепшен. Хорошая клиника, побольше бы таких.
1
3
June 28
Понравилось всё в целом, единственное, что удивило, это разделённый зал для владельцев кошек и собак, это было прекрасно. У меня были вопросы по глазу питомца, и в процессе осмотра доктора отлично ответили на все мои вопросы. Спасибо, всё хорошо!
1
April 14
Многопрофильная ветеринарная клиника. Персонал вежливый, оборудование новое, чистота. Круглосуточный график работы. Принимают по записи, без задержек. Цены выше среднего.
Со своим питомцем попала наконец к офтальмологу, которого долго искала. Врач грамотный, вежливый, доброжелательный. Провели всевозможные исследования глаз, аналоговые человеческим. Ушли с диагнозом и рекомендациями. Специалист на связи во время лечения. Рекомендую.
1
2
November 16, 2023
Очень люблю эту клинику - чисто, есть отдельная зона ожидания для кошек, очень приветливый персонал. Переехала, но все равно вожу кошек именно в эту клинику :)
Лечила тут у кошек цистит, калицивироз, брали анализы и проводили диагностику - врачи все очень хорошие, я спокойно записываюсь к любому. После того, как в другой клинике не могли попасть в вену много раз, искололи 3 лапы и измучили бедное животное, которое под конец уже стало орать не своим голосом, я боюсь ходить в другие клиники. А здесь я спокойна и не чувствую себя неловко и не мечтаю провалиться сквозь землю из-за того, что моя кошка нетерпеливая и вырывается на УЗИ, потому что врачи очень понимающие и добрые.
Плюс никто не назначает тонну анализов просто так - все всегда по делу. Если нет показаний, мне так и говорят, и это очень приятно. Поэтому любой чекап/анализы и прочее только в этой клинике
2
2
July 14
В первый раз приходили в клинику по рекомендации другого врача. Доктор в Zoo-Vision компетентный, внимательно выслушивал и достаточно понятно, углублённо рассказывал возможные причины нашего заболевания. Мы обращались в клинику с кошкой Василисой, 11 лет, у неё всего два симптома и лечение, конечно, может быть разное, но во всяком случае мы получили информацию, которая может пригодиться в будущем, а когда пошло обострение, уже знали, что за проблема с глазами. Рада, что попала именно к этому доктору!
1
October 29
Пришли в эту клинику по рекомендации , к стоматологу Гладких Роману с котиком .
Всё рассказал, объяснил , провел операцию по удалению 9 зубов . Остались очень довольны ! Роману огромное спасибо и всем кто участвовал в этом процессе ! Ребята просто молодцы 😻
October 31
Всё для братьев наших младших. Хорошие специалисты , есть всё необходимое для диагностики и лечения. Офтальмология на высшем уровне. Спасибо за грамотное лечение.
September 12, 2023
Современный, хорошо оснащённый и удобный ветеринарный центр. Хорошие специалисты и внимательный и квалифицированный персонал. Знакомы с коллективом очень давно, ещё со старых адресов центра. Пользовались помощью хирургов, окулиста, дерматолога, кардиолога и конечно терапевтов. Наверное котята были этому не сильно рады, но все они поправились и здоровы! В новом центре есть своя парковка, очень просторно, удобная зона ожидания и есть кофемашина. Однозначно рекомендуется донским сфинксам.
2
April 10
Лучший Центр на планете!!! Обожаю Доктора Котова и его команду!!! Внимательные, добрые, заботливые, профессиональные, честные!!! Уже 9 лет наблюдаем нашего любимого мопсика Боню именно у данных специалистов!!! (несколько пластик у хирурга, коррекция зрения и многое другое)... Браво врачам!!! Спасибо Центру и его основателям!!!
2
3
August 7
В клинике работает приветливый персонал, который помог решить проблему. Кошке нужна была операция. Так как была опухоль глаза, то его полностью удалили. После процедуры доктор сказала наблюдать за питомцем, ничего больше не сделать. Валентина Андреевна очень приветливая, всегда была на связи, даже вне клиники у меня был ее телефон. После операции были некоторые вопросы и волнение, а доктор помогала дистанционно. Сначала я приходила в клинику для консультации, потом у питомца брали анализы, проводили операцию, а позже снимали швы, раза четыре обращалась.
2
October 24
Клиника чистая , это да. Но по цене интересно.... Вечером муж узнал про стоимость рентгена грудной полости в двух проекциях , ему сказали что 2600. На следующий день утром позвонила сама чтоб записаться и уточнила стоимость... Было уже 3100. Я записалась , но это еще не финал. После процедуры , врач мне озвучила уже 3700, тк она не знала что нужна проекция с двух сторон и сделала с трёх. Хотя я записывалась на двух стороннюю. Интересно 🤔 если бы я пришла через день , то было бы уже 5000?