Елена М.
9
2
subscribers
0
subscriptions
662.3K
views
В этом месте работает «мастер» по имени Дмитрий, которого нельзя допускать до ремонта телефонов. Требовалась переклейка стекла на айфон 13 про, в итоге он переклеивал его три раза, пока не повредил матрицу. В результате я попала на дорогостоящий ремонт. Дмитрий, вам нельзя заниматься ремонтом техники, это совсем не ваше! Не позорьтесь и не позорьте этот салон.
Данный пункт выдачи заказов считаю самым худшим в нашем жилом комплексе. Работают грубые сотрудники, всегда чем-то недовольные, разговаривают будто «сквозь зубы». Несколько раз нарывалась на грубость. Также был случай, когда зашла получать заказ (в приложении был статус « будет доставлено сегодня»), я спросила: «возможно, заказ уже на пункте выдачи и вы пока его просто не успели принять, есть ли у вас возможность проверить?». На что сотрудница ответила: « такой возможности нет, ожидайте статуса готовности выдачи в приложении». Я ушла и через 10 минут (когда я уже зашла домой), пришло оповещение, что заказ готов к выдаче. Мне показалось странным такое отношение сотрудницы. Также неоднократно возникали проблемы с возвратом товара. В целом данный пункт выдачи очень неклиентоориентирован. Плюс ко всему постоянные очереди, вокруг грязь, наваленные коробки, мусор и тд. Очереди в примерочные. Не рекомендую его использовать.
Пришли сделать чекап кошке. Услуга обошлась в 17,5 тыс руб. Подумали, что раз клиника такая премиальная, то и качество услуг будет на уровне. Но мы ошиблись. Во время визита кошка испытала сильнейший стресс, так как очень долго не могли взять кровь, искололи все 4 лапы (в каждую лапу по несколько раз), на каждой лапе по гематоме. При чем врач будто в укор повторяла: какие-то у вашей кошки вены тонкие, лопаются сразу же, невозможно кровь взять. Я уже потом поняла, что уже после первой неудачной попытки нужно было уходить оттуда, но это была моя ошибка, так как сама пребывала в шоке от происходящего. Настоящая экзекуция над животным. Кошка после этого сутки просидела в коридоре с бешеными глазами, не ела, не спала, не подпускала нас к себе. Спустя два дня мы ходили на пересдачу крови уже в клинику, которая находится неподалеку, через дорогу - кровь взяли с первого же раза, кошка успела лишь один раз мяукнуть. В общем, в данную «премиум»-клинику доктора Котова больше ни ногой, ни лапой. И никому не посоветую.
Чтобы отключить никому ненужную радиоточку необходимо ЛИЧНО явиться в офис и написать заявление. Ну и как вы думаете, каковы часы работы их офиса? Конечно же, именно такие (будние дни с 10 до 17, с перерывом на обед 13-14, в выходные не работают), чтобы большинство граждан, которые работают, не смогли приехать к ним и в итоге забили на это дело и продолжили платить им деньги фактически «за воздух».
Отвратительное обслуживание. Сотрудники занимаются чем угодно, но не принимают посетителей. За 1,5 часа нахождения в отделении, при работающих 4 окнах, были приняты 3 человека. При этом сотрудники гуляют туда-сюда, разговаривают друг с другом, смеются, болтают по телефону, делают что угодно, кроме как принимают посетителей. На вопрос, почему остальные окна, которые должны обслуживать физические лица, никого не принимают, руководитель отделения порекомендовала «не нервничать».
Ну какие же тут вкусные учпочмаки и элеши! И не только! Брали лапшу, солянку, манты - все очень вкусное, порции большие!
Обедали с подругой в данном заведении 14.09.2024 с 15:30 до 16:30. Заказывали пирог с лососем, дорадо, равиоли с крабом и устрицы «розовая Джоли». В результате спустя два часа обе свалились с жутким отравлением со всеми вытекающими обстоятельствами (диарея, рвота, слабость). Подруге так вообще пришлось вызывать скорую. Честно говоря, такое сильное отравление впервые в моей жизни. Ничего не скажешь, пообедали в «приличном» заведении. Написали в директ в ресторан - нас проигнорировали.
Очень вкусный рыбный борщ и елеброд! Обслуживание на высоком уровне. Цены демократичные. Приятное место!
На мой взгляд, это самая неклиентоориентированная авиакомпания из ныне существующих. Уровень сервиса остался где-то в 90-х. Отношение к клиенту можно выразить буквально парой слов - стрясти деньги с клиента по-максимуму. Сегодня при регистрации заставили поставить в калибратор сумку с ноутбуком (ноутбук диагональю 13 дюймов и сумка соответствующая). Очевидно, что сумка оказалась раза в два меньше объема калибратора, так сотрудница потребовала закрыть калибратор крышкой сверху для того, чтобы 100% убедиться, что я прохожу по габаритам. Это что, принципиальная позиция унизить клиента?
Ожидание завтра почти 1 час, принесли холодные блюда, забыли подать питу к шакшуке. Блюда посредственные (пресные, абсолютно безвкусные).
Одну звезду ставлю за то, что в качестве извинений сделали скидку 10% и угостили напитками. Но в целом впечатление от бранча было и настроение было подпорчено.