Ветеринарная клиника доктора Сотникова
1990 отзывов
12 мая 2024
Хочу поделиться тем, как я познакомилась с данной клиникой. В 2022г., когда мой французский бульдог начал кричать от боли , пришлось обратиться в несколько ветклиник, где назначали Узи, рентген, лекарства , уколы, вообщем более недели лечили панкреатит.А мой питомец все плакал и страдал от боли. Совершенно случайно в интернете прочитала о клинике Сотникова и что там есть все необходимые аппараты, нашла телефон Калашниковой Ольги Владимировны, описала проблему, она попросила скинуть видео.По поведению собаки сказала, что это точно не панкреатит и что нужно обратиться к неврологу. Записались к Дуганцу Ивану Викторовичу , который сразу при осмотре выявил проблему и отправил на МРТ . Все подтвердилось , Иван Викторович объяснил по снимку, что проблема в шейном отделе позвонка, необходима операция . Операция прошла успешно и восстановительный процесс прошёл быстро. Да, согласна, что в данной клинике цены достаточно выше, но здесь врачи, с которыми мне довелось пообщаться ,настоящие профессионалы и я благодарна, что именно Иван Викторович Дуганец оперировал моего песика)))
2
8 октября 2023
Многофункциональный центр в Санкт-Петербурге от меня получает "5".
Профильные специалисты, оборудование для обследования, вежливый персонал.
Но будьте готовы, что на обследование своего питомца вы потратите в пять раз больше, чем на себя. Выбор за вами, если готовы и распологаете средствами, то однозначно в клинике Сотникова сделают всё возможное, чтобы вам помочь.
4
5
10 июля 2024
Обратилась по поводу кровотечения из жкт у собаки. Врач назначил пробиотики, причём в один приём с сорбентом, не обосновав лечение, не поставив диагноз. На данном лечении, естественно, нет никакой динамики. Лечение для понимающего человека абсурдно и опасно, что подтверждено другими вет.врачами.Если бы собака была поменьше, от данной кровопотери она бы уже скончалась. Служба поддержки посоветовала оплатить ещё один приём. Была вынуждена, оставив более 11к, обратится в срочном порядке к другому врачу, чтобы спасти собаку. Если вам дорога жизнь вашего питомца, бегите подальше от этой клиники и от врача Саибова У.М.
10
3 декабря 2023
Мы все знаем, что ангелы на земле это собаки. Но я думаю, что есть у наших ангелов - свои ангелы, и это ветеринарные ВРАЧИ. Они и только они дают возможность жить ангелам пёсьим как можно больше. Я обязана, выразить слова благодарности во-первых Галина Сотникова и Владимир Сотников , за отзывчивость и правильный вектор лечения. Быстро, чётко и по делу. Снуппи отправили к лучшим хирургам- неврологам. Спасибо вам, спасители Руслан и Роман! И благодарю всех, кто участвовал в спасении моей Снуппи - анастезиолога, рентгенолога и весь коллектив клиники Сотникова @clinic_sotnicova, Азбука владельцам
Каково же было моё потрясение и удивление, когда утром, после операции Снуппи встретила меня выбежав навстречу мне, виляя и хвостом, и телом. Я поверить не могла, что она САМА будет ходить и бегать! К машине уже она бежала впереди меня!
БЕРЕГИТЕ СВОИХ СОБАК!
4
4
13 сентября 2024
Такое чувство, что ты приходишь не в дорогую частную клинику, а в забегаловку. Ожидание к врачу 3-5 часов. Запись к гастроэнтерологу отсутствует. Приходиться мучить себя и собаку. Сидеть в бесконечном ожидании
6
14 апреля 2024
Очень странная клиника, сколько раз обращались с разными животными, всегда настаивают на операциях, которые по факту вообще не нужны, из плюсов очень приветливо персонал и круглосуточный график работы, но на этом их плюсы заканчиваются, после посещения этой клиники обращались в другие места, где наших питомцев лечили без операций и весьма успешно, создаётся впечатление, что в этой клинике персоналу абсолютно безразлично, что в итоге будет с животным, главное втюхать дорогостоящую операцию.
12
29 января 2024
Ранее обращались всегда в эту клинику и все было нормально. В этот раз не попали к своему терапевту и нам в регистратуре посоветовали Перфильеву О.С. У меня чихуахуа весит 2 кг. Заплатили за все 12 тыс сделали узи, анализы и прием врача. В результате назначенного лечения нам стало плохо от урсофалька, попросила, чтобы врач мне перезвонила (к слову она очень была недовольна и не верила, что от этого препарата собаке может быть плохо) в итоге заменила на карсил 1табл 2 раза в сутки собаке, кот весит 2 кг. Даже я понимаю, что это огромная доза, написала в клинику врачу этот вопрос. В итоге мне никто так и не ответил. Наверное по принципу назначенное лечение не обсуждается. К клинике никаких претензий. Но если вам дорого здоровье вашего питомца НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К ПЕРФИЛЬЕВОЙ О.С. Сейчас вынуждены идти в другую клинику, чтобы скорректировать лечение. В эту больше н ногой.
28
5
31 августа 2024
Предложили псу почистить зубы, за 30 тыс.рублей. обрадились в другу клинику. Сказали что зубы чистить нет обходимости, а неабходимо только протирать ежедневно специальной мазью. За прием и процедуру взяли 1400 руб.
2
1
6 июня 2024
Добрый вечер. Все - же, это единственная клиника, которой можно доверить самое драгоценное, что у Вас есть. Это жизнь любимого питомца, любимого друга. Мы сейчас проходим лечение и очень верю, что врачи данной клиники сделают все, чтобы мой лучший друг продолжил счастливую жизнь.
2
2
4 марта 2024
Отличная клиника! Спасли собаку. Хорошие врачи, отличное отношение. Но не дешево!!!
В очередной раз пришлось обратится в клинику теперь по поводу "ремонта" хвостика. И еще раз убедился в том что тут работают отличные врачи, провели полное обследование и закончили ночной операцией, пациент в три часа ночи отправился домой на своих ногах и счастливый, что ушла боль. Но повторюсь, ценник немного ошарашивает, но результат того стоит.
1
3
17 апреля 2024
имея двух миниатюрных собачек постоянно посещаю эту клинику. Внимательный, отзывчивый высококвалифицированный персонал, круглосуточный режим работы, возможность по записи посетить врача, избежав долгого ожидания в очереди - всё это, несмотря на довольно высокие расценки, помогает мне сделать выбор в пользу ветклиники доктора Сотникова.
3
23 сентября 2023
Огромное спасибо всему персоналу.
Работают 24 ч .
Профессионалы своего дела.
Везде чистота и порядок. Нет толкотни ,хотя пациентов очень много. Можно записаться на любое удобное время или в порядке живой очереди попасть к тому или иному специалисту.
Огромное спасибо Вам за ваш труд.
9
6 мая 2023
Не первый раз обращаемся в клинику и всегда очень довольны.
Особенно хочется поблагодарить врача офтальмолога Федорову Юлию Олеговну.
Очень чуткая, внимательная, грамотная и очень нежная со своими пациентами. Юлия Олеговна лечила нас в 21 году и вот сегодня мы опять у нее на приеме. Диагноз поставлен, лечение назначено. Мы очень довольны, однозначно рекомендуем врача!
6
5
9 мая 2024
Старайтесь избегать эту клинику! Мы попали ночью. Диагноз тяжёлый. Посещение животных в стационаре, за который заплатили 20 тыс за сутки в 7 утра и в 18. Я приехала в 7. Увидела своего котика и обрадовалась, потому что динамика была положительная и врач сказала что вечером можно забрать после осмотра кардиолога. Что с ним делали дальше непонятно т к вечером это было жутко измождённое существо под седативными препаратами, учитывая что у него больное сердце. Очень хотелось поскорее оттуда уехать. Но ночью начался приступ и мы снова вернулись. В 6 утра позвонили, что он умирает. Такие милосердные, взять и позвонить в 6 утра людям, которые в стрессовом состоянии. Пятьдесят с лишним тысяч полутора суток, а отношение ниже среднего уровня. Я видела, как моего кота почти кинули в клетку, не вережно положили, а швырнули. Мне этого достаточно.
14
24 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Чуриной Надежде Юрьевне,в 21 году обращались,врач провела операцию в ротовой полости на отлично,в феврале 24 года у второй собаки возникли проблемы с зубами,Надежда Юрьевна снова пришла к нам на помощь.Низкий поклон и уважение за профессионализм и участие. Спасибо!
2
3
22 ноября 2023
Сегодня снимали швы у кошечки Василисы, кошка у меня агрессивная. Очень, очень благодарна врачу Ябс Элле Ледиковне и ее помощнице. Все четко, спокойно и быстро сделали. Очень благодарна клинике Сотникова. Ни один раз обращаюсь в клинику . Только в ней помогают. В другой клинике швы не сняли испугались моей кошки, врач заистерила не открывайте переноску, но деньги заплатите за визит. Заплатили. Зачем такие ветклиники. Еще раз спасибо огромное , что есть настоящие врачи Которые знают свое дело. Спасибо огромное Элла Ледиковна.
1
4
5 января
Не помогли носику с приступом, админ держала 30 мин зевая, при отсутствии др.хвостиков, врачи обманывали о состоянии и навязывали доп.услуги, кот.были не нужны
4
30 июля 2024
Были на приеме у гастроэнтеролога. Саибов Улугбек Маратович. Быстро помог, все подробно объяснил, дал рекомендации по питанию, к сыроедению относится, как и все врачи, отрицательно. Был на связи в ватсапе, корректировал лечение по мере поступления анализов и клинической картины, за что отдельное спасибо!
1
4 февраля 2024
Мой отзыв-буквально крик души от радости, что нам достался такой невероятный профессионал и просто замечательный человек, как невролог Дуганец Иван Викторович.
Человек искренне делает все, чтобы помочь нашей собаке, объяснит что к чему, всегда выслушивает и постоянно на связи.
Еще раз выражаю огромную благодарность от нашей семьи и самого Балу. Клинике есть кем гордиться!
2
5
28 сентября 2024
Хочу оставить отзыв и выразить огромную благодарность онкологу Сейливу Денису, терапевтам Смольяновой Кристине и Ашурой Айшан, а также врачу интенсивной терапии Сотниковой Мелите и врачам процедурного кабинета, а в особенности Азатовой Шарафат🙏🏻и всем, кто нам помогал!
К моему несчастью, мой котик Локи заболел. Выявили страшную болезнь-лимфома. Мой Локи был неоднократно в тяжелом состоянии,но врачи этой клиники вытянули его. Хоть Локи и проживет недолго, но каждый день для меня бесценен! 🖤
Я часто слышала о том,что в данной клинике дорого и много некрасивых высказываний и предположений со стороны на этот счёт. Но если ваш любимый маленький член семьи заболел,то вы можете обратиться сюда с уверенностью,что вам помогут,насколько это вообще возможно.
Да,дорого,но зато маленький рядом!
1
3
27 сентября 2024
Пришлось ждать приём (меня это не смущает). Невролог была занята другим приёмом, со мной постояла минуты две. Ещё пришлось в кабинете врача прождать 40 минут. Никаких стоящих рекомендаций не получила
22 ноября 2023
Услугами Ветеринарной Клиники Сотникова пользуемся очень давно, где каждый раз наши питомцы получают квалифицированную помощь. Вот и совсем недавно наша собака тяжело заболела, лечение было долгим и очень сложным. Одна болячка наслаивалась на другую. Благодаря усилиям сотрудников клиники, малыш пошёл на поправку, но ещё находится под пристальным наблюдением нашего лечащего врача. В это трудное для нашей семьи время и минуты отчаяния мы получали поддержку со стороны врачей клиники. Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам клиники без исключения, возможно нам повезло. Особенно хочу поблагодарить нашего лечащего терапевта Таратынову Жанну Владимировну, Листову Оксану Викторовну, всех сотрудников стационара за их тяжелейший труд по спасению наших питомцев! Здоровья Вам и вашим близким! Клинике процветания!
2
4
15 июля 2024
Довольно долго пытались определить, что является причиной болезни нашего кота. Побывали во многих клиниках у многих специалистов - лечение не помогало. Только в клинике Сотникова нам поставили точный диагноз. Наш лечащий врач - Таратынова Жанна Владимировна. Рекомендуем!
1
1
28 апреля 2024
К сожалению, остался глубоко разочарован приемом и поведением онколога клиники. Врач Летуновская даже не присутствовала на сборе анамнеза, все данные вносила ассистентка. Весь осмотр так-же проводился ассистентом, без присутствия врача. Врач читала с компа внесенный анамнез и делала выводы визуальным осмотром,без пальпации и тд - все это выполняла ассистенка. Я не знаю, как у вас принято, но в другом месте ведущий специалист взаимодействовал с животными сам, а не через помошника. За 3600 тыс. прием можно как-то побольше времени и внимания уделить пациенту, наверное.
По выводам нам предложили сделать пункцию, но запись была возможна только на через неделю. В итоге выбрали другую клинику, в которой сразу назначили все необходимые анализы, а не через неделю, но увы, время было упущено.
UPD: Не понимаю, как ответить на ответ
клиники, поэтому напишу добавочно:
1) Нет, не правильно. То, что время врача
дорогое, мы убедились, заплатив 3600 за 15
минут уделенному нам времени (из которых
врач присутствовала в районе 5 минут).
Это действительно ОЧЕНЬ дорогое время,
получается.
Ваш ответ, про врача, который "может" -
ещё более странный. Мы записывались
именно к Летуновской на осмотр, по
рекомендации, за деньги, которые стоит
этот врач. По итогу получили якобы
"дипломированного" нонейм врача, который не смог
поставить диагноз, и вы утверждаете, что
это нормально. В нашем случае, Летуновская
никак не контролировала его работу.
И последнее - онкологические заболевания
ВСЕГДА у кошек протекают молниеносно,
за неделю кот угас, и это совершенно
нормально. В данном случае это была
онкология кишечника, а точную формулировку
диагноза я вам уже не скажу
Если бы вы прочитали комментарий
полностью, то поняли бы, что возможности
клиники Сотникова мне никак не смогли
помочь, так как требовалась СРОЧНАЯ
помощь специалиста, а ближайшая запись
была предложена через две недели.
11 марта приехали в Сотникова (по
результату осмотра состояние было
“удовлетворительно" по мнению вашего якобы "дипломированного" специалиста. А 17 числа Паскаля кремировали.
На клинику была огромная надежда, но из-за занятости врача, из-за халатности и неквалифицированного осмотра, из-за невозможности в сотникова произвести все необходимые действия - оказалось, что зря.
На собственном опыте и ценой жизни кота убедился, что ни имя, ни деньги не избавят от рисков нарваться на подобные ситуации.
P. S. За ответ клиники, за вопросы без возможности адекватно ответить, и за подтверждение того, что участие врача не гарантировано - снижаю балл до единицы.
6
11 июля 2023
В целом, очень положительные впечатления о клинике, из главного - быстрые результаты анализов, квалифицированные ветеринары, осуществляющие первичную диагностику, есть стационар, интенсивная терапия, узи и прочие инструменты для успешной диагностики и лечения, это из того, с чем пришлось столкнуться нам. Просторная приемная, вода для животных, кофе для хозяев, найти рядом парковочное место не проблема. Из минусов, пожалуй, долгое ожидание приема в порядке живой очереди (возможно не повезло), наверное лучше заранее записываться на время, при этом тяжелых пациентов принимают без очереди, ну и стоимость, сравнивать не с чем, поэтому, очень субьективно, дороже, чем можно было бы представить в самом негативном сценарии.
4
7
29 мая 2024
Доброго дня! Обратились в клинику с проблемой цистита у кошечки, которую не могли решить в других клиниках, происходили постоянные рецедивы и нужно было установить причину, почему не можем избавиться от проблемы. Только здесь смогли нам помочь. Очень внимательный и грамотный персонал, все оперативно и очень вежливо. Здесь нам помогли провести комплексную диагностику и установить причину, выстроить четкий план лечения, которому мы следуем. Огромное спасибо грамотным специалистам за ответственное отношение к своим пациентам и искреннее желание помочь.
1
1
4 сентября 2024
Никогда, ни при каких обстоятельствах, не обращайтесь в эту клинику за ЛЕЧЕНИЕМ своего любимого четвероногого.
Здесь вы можете оперативно сдать анализы, пройти обследование, в клинике хороший стационар, но прежде хорошо оцените свои финансовые возможности, ибо за любой пункт их услуг вы отдадите три-четыре прайса сверху. Это надо учитывать.
Это место нацелено на вытягивание денег и не более. Вы заплатите за любую мелочь, заплатите намного больше, чем это должно стоить и никто не будет погружаться в болезнь животного и его лечение, будете бегать и терять время. Будете долго разбираться кто ваш лечащий врач и тд. Нет принципа единого окна и есть хорошая отмазка - я же не онколог или иной специалист. Итог может быть крайне печальным.
Особо отмечу Калашникову, которая с удовольствием примет животное очно, может даже не раз, а далее будет лечение по смс, даже при подозрении на онкологию. Будет тьма бесполезных анализов, за которые вы будете платить не одну сотню тысяч рублей, но пользы не будет никакой. Вы будете тратить на неё драгоценное время и деньги, а животное будет страдать. Но оправданием может стать «я не онколог». Возникает вопрос «на кой ты тогда лезешь и не направишь к профильному врачу?». Но, видимо, цена приема дороже жизни.
Эти умельцы напишут в ответ на мой комментарий кучу слов - игнорируйте, у них виноват кто угодно, но не они.
Я не виню эту клинику в смерти моего любимого кота, но я виню их в алчности и непрофессионализме, они не дали ни единого шанса нам выздороветь! Они называют свою работу бизнесом, это о многом говорит.
Пример: в Сотникова нам сделали КТ и хорошо, что отдали результаты, ибо только сторонний врач сказал «быстро делайте операцию, разрыв желчного!». Понимаете? Эти типа спецы видели критическую ситуацию и просто промолчали! Им безразлична жизнь животного!
Цените жизнь своих питомцев и не ждите здесь помощь.
Я слишком люблю животных, чтобы позволить алчным прохиндеям гробить их жизнь.
Про размазывание фекалий тряпкой по полу, про хамоватых неухоженных девочек на ресепшене, про самого Сотникова и Мелиту, которым в жизни чего-то не хватает и тд, даже говорить не стану, отвратительно, да и в моем случае, в моем случае это всё мелочь.
Дополню: после моего отзыва с упоминанием конкретных персонажей из данного заведения, быстро появились положительные отзывы с этими же именами.
Выводы делайте сами.
13
10 марта 2024
Сколько раз я писала хорошие отзывы этой клинике и оправдывала ее в глазах сопородников, которые говорили, что туда больше ни ногой. Увы, клиника все больше становится местом вытягивания денег из ничего, а квалификация врачей, вчерашних выпускников, и клиентоориентированность оставляют желать лучшего. Давеча были на приеме у Летуновской Анны, онколог, пишут. Обратились в клинику по поводу многочисленных новообразований у возрастной собаки. Рассчитывали получить квалифицированный прием специалиста-онколога, получили - измерение температуры и описание стула со слов владельца (до этого приема трижды измеренные, так как собака была накануне прооперирована в этой же клинике по другому поводу). Во вложении заключение онколога по осмотру собаки стоимостью 3500 рублей с учётом скидки постоянного пациента (к 3500 плюсуйте 15%). Оценить квалификацию можете сами. По поводу новообразований - одна строка, даже не указано количество и расположение на теле (их на самом деле около 10, они разной формы и подвижности). То, что большинство, скорее всего, липомы, мы знали без приема за 3500 от обычного терапевта лет 5 назад (во время прививки бесплатно, но, надо быть справедливой, тогда я получила намного больше полезной информации, не говоря о просто приятном общении с заинтересованным грамотным врачом). Тем не менее, врач, вчерашняя выпускница, девушка с боевым раскрасом, не затруднила себя даже классификацией и описанием образований. За 3500 рекомендована биопсия (без уточнений количества проб и самых подходящих мест пункции, ибо, как уже писалось выше, но не было учтено врачом, есть разные образования с разной подвижностью, скоростью роста и содержимым). В общем, вымогательство денег чистой воды. Если кому-то нужен такой осмотр, могу написать сама: аппетит, стул, принимаемые препараты. И смешно, и грустно. Мы не рекомендуем, это очевидно. Отдел качества, который считает, что это нормальный осмотр и заключение за 3500, заранее хочу уверить, что после приема нормального врача выставлю заключение и стоимость приема для объективного сравнения потенциальными пациентами, можете сюда не писать стандартные отписки.
17
2
3 июня 2024
Приехали в клинику с месячным котёнком, в тяжёлом состоянии.
Девушка на ресепшен сказала , что нам ждать очереди примерно 2 часа. Ужас , подумали мы и чуть не ушли, полагать на волю Божью !
Но нас вызвали минут через 15. Спасибо врачам! А таких сотрудниц на ресепшн нельзя брать на работу в вет клиники. Помимо того, что хозяева питомцев и так в безнадёжно настроении, ещё такие прогнозы слышать на входе....во вторых портят репутацию вет клиники.
А ведь мы могли бы и уйти...и не известно, что было бы с малышом.
3
17 ноября 2024
Профисеоналов нет от слова совсем,не могут поставить простой диагноз ( годают).обезболить не могли собаку,пёс чуть с ума не сошел от боли.обе клиники шлак . Не советую, если жалко своих животных.
4
28 ноября 2024
прекрасный, отзывчивый и добрый персонал, лечат на ура! советую всем!
1
2
5 октября 2023
Хотим выразить огромную благодарность Коровину Александру Сергеевичу, за его профессионализм и отзывчивое отношение! Даже спустя год, он всегда на связи, после сложной операции на позвоночнике нашего берна Гоши! Он провел две сложные операции по устранению синдрома Воблера. После длительного восстановления (почти 5 месяцев), Гоша снова бегает!!!!! Мало кто верил в то, что он снова начнёт ходить, но мы и Александр Сергеевич в этом были уверены! Спасибо Вам огромное, наш дорогой доктор!!! Успехов Вам и процветания!!!
3
4
24 октября 2023
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность врачам и персоналу ветеринарной клиники за их невероятную доброту и чуткость. Они проявили истинное профессионализм и заботу о моих питомцах. Врачи обладают глубокими знаниями и опытом, и они сделали все возможное, чтобы облегчить страдания моих собак и помочь им выздороветь. Персонал всегда очень дружелюбен и внимателен, всегда готов помочь и ответить на все мои вопросы. Я чувствовала себя в безопасности и уверенности, зная, что мой питомец находится под их заботой. Благодаря им, мой питомец сейчас чувствует себя гораздо лучше, и я не могу быть им более признателен. Они настоящие герои для меня и моего питомца! 🐾❤️
4
3
13 апреля 2024
Хочу написать отзыв от ветеринарном враче Лужецкой Александре. Год назад обратилась к ней с кошкой Соней, которой длительное время не могли поставить диагноз в других клиниках. Александра подобрала комплексную терапию, состояние удалось стабилизировать. Когда у кошки случаются рецидивы, я пишу Александре и врач назначает дополнительное лечение. Несмотря на то, что недавно я переехала, продолжаем ездить к ней на прием с другого конца города.
Недавно у кошки обнаружили сахарный диабет, сейчас находимся на стадии подбора дозы инсулина. Александре раз в неделю присылаю замеры глюкозы, она делает вывод о дальнейшей тактике лечения.
Мне кажется, врач придерживается методов доказательной медицины.
Иногда мне страшно за диагнозы кошки, но Александра всегда знает, как улучшить жизнь моему питомцу.
Посоветовала на работе коллегам данного врача. Все, кто посетил Александру, остались довольны.
Спасибо ей большое. Это врач, который спас мою кошку, я уверена.
Сама клиника хорошая, иногда приходится долго ждать приема в холле, но, скорее всего, это связано с приемом экстренных пациентов.
Не все администраторы приветливые.
P.S. на фото пациентка Александры держит в лапках инсулин.
1
4 июня 2023
Пользуемся клиникой уже много лет, т.к. наша любимица Кристи американский кокер спаниель часто болеет. Делали несколько разноплановых операций. Могу отметить внимательное и чуткое отношение всех врачей, с которыми сталкивались. Кроме того хочется отметить и персонал стационара. Многие нашу собаку знают и очень душевно к ней относятся. Клиника обладает всем необходимым оборудованием , и радует профессиональная подготовка врачей. Из минусов, конечно, очень высокие цены на оказываемые услуги и анализы. Кроме того, иногда на приеме терапевта, зная проблемы нашей собаки приглашали невролога. И минутный осмотр выливался по стоимости в полноценный прием. Думаю это совсем неправильно, учитывая частоту нашего обращения. Кроме того, в течении почти 8 лет обращения (у нас целых уже 3 папки документов) , нам ни разу не предложили скидку. А для постоянных пациентов она необходима. Очереди бывают большие, иногда везет и попадаем сразу.
8
4
16 января
Кошке Максимке уже 15 лет, страдает от лишнего веса. Терапевт Улугбек Маратович Саибов детально проверил её здоровье: взял кровь и мочу, измерил давление и температуру. Теперь знаем как лечить.
1
19 января
Клиника хорошая, врачи работают быстро и качественно, но цены атас....
28 сентября 2024
Если вам повезет попасть к квалифицированному ветеринару, то все будет в порядке, но если вы столкнетесь с непрофессионалом, то ситуация может оказаться не столь благоприятной.
Изначально я планировала поставить клинике высшую оценку. У моей собаки обнаружили опухоль, и в клинике в Рощино ей поставили диагноз "онкология" без проведения гистологического исследования и назначили курс химиотерапии. Мы обратились в эту клинику за вторым мнением, и я бесконечно благодарна онкологу, который усомнился в первоначальном диагнозе. Собаке провели операцию, и оказалось, что это был полип. Огромная человеческая благодарность хирургу, эндоскописту, анестезиологу и врачу УЗИ. Понятно, что лечение обошлось недешево, но главное - мой питомец жив.
Однако дальнейшие события развивались не столь гладко. Нас направили к нефрологу Токуновой. Поскольку я часто бываю в разъездах (собака живет у моей бабушки, которая уже не в том возрасте, чтобы ездить по клиникам), я просила согласовывать со мной все детали лечения дистанционно и оплатила прием. Врач назначила лекарства по результатам анализов, я все приобрела и передала, собаку пролечили. Затем состоялся очный прием, на котором у собаки снова взяли множество анализов, и Токунова попросила отправить ей все результаты по электронной почте, чтобы она могла их изучить и дать рекомендации по дальнейшему лечению, кормлению и уходу. И на этом все закончилось - больше никаких вестей от нее не было. С июля и по сей день я жду от нее обратной связи (разумеется, уже не жду, мы нашли другого нефролога). Я четырежды писала ей на электронную почту, звонила в клинику и через администраторов просила передать мою просьбу связаться со мной - все безрезультатно. Возможно, нужно было еще раз заплатить или она ожидала личный онлайн-перевод, я так и не поняла, в чем дело. Полное игнорирование. Может быть, она на что-то обиделась, но на что именно и при чем здесь собака? В общем, у меня нет ни времени, ни сил разбираться с таким ветеринаром, тем более я больше не доверяю ее методам лечения. Однако хочу обратить внимание руководства клиники на то, что за лечение собаки было заплачено более 150 000 рублей, а отношение некоторых врачей к своим пациентам оставляет желать лучшего. В итоге ставлю клинике тройку.
Что касается остальных аспектов, то все достаточно неплохо: администраторы приветливы, хотя очереди действительно большие, в клинике достаточно чисто, есть кулер с водой и одноразовые мисочки для собак.
Карточка питомца - 86183, Руби
1
16 февраля 2024
Берегите своих крошек 🙏❗️
К сожалению угробили нашу милую Зайку ((
История долгая, но все должны знать …
Зайка была подопечной матушки Арсении в Задонском приюте (попробуйте найти в Инстаграмм и телеграмм, там можно узнать все более подробно об этой истории) ,
Зайку привезли Матушке из Питера с гидроцифолией. Зайка не ходила, только лежала, но хорошо кушала и в течение 3х месяцев не было изменений. По настоятельному совету девушки которая передала матушке Зайку, ее в феврале повезли в Питер для МРТ и операции к Сотникову. Где врач хладнокровно отнёсся при минутном приеме и сразу послал Зайку на МРТ, где ей повредили пищевод или что-то ещё судя по всему, и она стала умирать…
Несколько дней зайка лежала под капельницей, а потом умерла ((.
⁉️ Но в чем ещё парадокс этой истории… в день приезда матушки с Зайкой в эту клинику, кошечку очень упорно пытался своровать молодой человек в маске с рюкзаком Яндекс доставки!
А что ещё более странно! после сообщения о смерти зайки, оказалось за зайкой пришли 2 неизвестные девушки в масках, и в этой клинике ее отдали ! То есть без разрешения хозяйки Арсении!
Видео этих девушек никто не предоставил! Странно!
Что за ситуация вообще не понятно!
Что они делают с животными, зачем и кому, для чего отдают ???
22
1
9 июня 2024
Это лучшая клиника! Нашей собаке Миле был поставлен неутешительный диагноз -опухоль головного мозга. Сначала я связалась с клиникой через прямой эфир, предварительно отправив результат МРТ на почту. Сотников В.В. рекомендовал срочно делать операцию и пригласил нас в Санкт Петербург на Репищева. Мы из Липецка, обращались в другие клиники нашей необъятной страны:Москва, Рязань, Самара, Казань и др - везде отказали оперировать. Решили ехать в Питер, других вариантов не было. Наша собака попала в эту клинику в крайне тяжелом состоянии. В этот же день ей сделали операцию. Спустя 3 недели тяжелой реабилитации наша Мила с нами. Огромное Спасибо этим прекрасным людям Сотникову Владимиру Валерьевичу, Мелите Владимировне и всей команде профессионалов клиники на Репищева, которые 3 недели лечили, ухаживали и сражались за жизнь моей собаки и всегда были со мной на связи. У вас золотые руки и добрые сердца!
3
3
26 октября 2024
Совершенно некомпетентные врачи, наплевательское отношение к животным, играют на чувствах и зарабатывают с этого деньги. Если хотите избавиться от животного, то вам сюда.
7
2
4 мая 2024
Посмотрела здесь хорошие отзывы об этой клинике и почему-то уверена, что все они фиктивные. Вынуждены были обратить за срочной помощью с трехмесячным щенком, который подавился сухим кормом и зная о том, что это может закончиться плачевно, мы помчались в это злополучное место. Приняли нас быстро, сделали рентген и вот тут началось самое интересное, несмотря на то, что мы твердили, что щенок подавился и корм мог попасть в дыхательные пути, но нас не слушали (а именно ветврачи реанимации) стали убеждать нас, что у щенка врожденное заболевание сердца и вследствии этого заболевания у него образовалась жидкость в легких, которую необходимо выводить иньекциями фураскмида через каждые 2 часа. Нам предложили стационар, в котором они будут вливать этот фурасемид, другого лечения они не видели, предупредили, что не факт, что щенок выживет, катетер поставить не смогли, исколов щенку все лапы. От стационара мы естественно отказались. В итоге нам сказали, что нсли мы не прооперируем щенка по поводу сердечного заболевания, он умрет!
Я очень не люблю писать негативные отзывы, но не могу промолчать, потому что это касается жизни наших любимых питомцев, которым иногда необходима помощь, но в этой клинике помощи вы не получите и более того, у нас сложилось впечатление, что набранный в эту клинику татуированный, нерпрятный и лохматый персонал, абсолютно бездарны, без знаний и опыта, равнодушные, возможно даже специально вредящие здоровью животных, чтобы побольше выкачать денег. На следующий день мы поехали в коинику на Школьной, 32, где работают настоящие профессионалы, где нам поставили правильный диагноз, как мы и думали аспирационная пневмония, попадание частичек корма в дыхательные пути вызвало ее. Нам назначили аапельницы с антибиотиком и кислородную камеру,
Не обращайтесь в эту клинику, если вам дорога жизнь ваших питомцев.
16
27 февраля 2024
Самая распиаренная многопрофильная и круглосуточная на севере города. Приправим все это всеми мыслимыми и немыслимыми методами диагностики. И вуаля, что еще нужно, чтобы установить конский ценник, ведя прием левой пяткой?
Посещение клиники от 26.02.24
Врач-невролог Липенков Дмитрий Викторович какой-то шуточный: заглянул на прием ровно на 1 минуту, к кошке не прикоснулся, «осмотр» животного происходил на расстоянии ~1 метра, отправил на МРТ и, сказав внимательно слушать, что скажет ассистент, радостно удалился. Считаю, что прием провел ассистент, а Липенков будто случайно зашел не в ту дверь.
К слову, кошка была направлена на консультацию невролога после осмотра врачом-терапевтом нашей привычной клиники, то есть кошка уже была полностью осмотрена, уже были намечены предположительные диагнозы и даны рекомендации по КТ/МРТ. Увы, в медицине, как правило, пропускать этап консультации со специалистом не рекомендуется, даже, если более толковый терапевт уже все осмотрел и сориентировал по предстоящей диагностике и лечению.
Результат консультации с неврологом в сухом остатке:
- 0 новой информации
- 0 взаимодействия с пациентом
- 0 включенности в проблему
- направление на анализ крови за 3000р., измерение давления за 1200р., на УЗИ сердца, потом наркоз и МРТ (11к)
- минус 2300р. за рекомендации, которые теоретически должен давать администратор бесплатно (необходимый диагностический минимум перед наркозом).
Итог. Ветеринарная клиника Сотникова – это очень плохое место для того, чтобы получить качественную консультацию и лечение вашего питомца, с завышенными ценами на услуги и навязыванием лишнего. Увы, конкурентов у клиники мало, а спрос на комплексную срочную ветеринарную помощь будет всегда – по этой формуле этот шакальный бизнес и работает.
Врачу Липенкову лучше заняться чем-то другим, что будет приносить доход и будет ему по-настоящему интересно (тревел блог? блог о тачках? судя по его профилю вк), а на его месте мог бы работать нормальный врач.
20
1
12 июня 2024
Отвратительное обслуживание. Приехали с пёселем на КТ, а по факту нам за эти же деньги сделали рентген. Навязали не нужные услуги без согласования, поставили в известность по факту оплаты. Администратор разговаривала по хамски, и даже не пыталась сгладить конфликт. После такого общения появилось стойкое ощущение, что и произведённые исследования недостоверны и служат только для вытягивания денег.
11
2
29 ноября 2023
У мен 3 кошки и к сожалению одна из них очень болезненная. Лечу ее в этой клинике уже около года. Сказать что я счастлива что существует клиника Сотникова, это ничего не сказать. Здесь можно решить абсолютно любую проблему с питомцем. С полутора месяцев мы наблюдаемся здесь по разным вопросам. У нас было и абсцесс параанальных желез, последующее их удаление, пропадание кишки, некроз, здесь же мы в первый раз прооперировали кишку. Эпилепсия, инфекционный перитонит. Очень удобно что клиника круглосуточная, потому что у меня практически всегда есть возможность приехать в клинику только ночю. Очень удобно что сразу здесь есть лаборатория и не надо ждать миллион лет пока анализы будут делаться. Особую благодарность хочу сказать Алисе Воробьевой (невролог) и Дарье Новиковой (терапевт) за то что берусь за наши как всегда тяжелые случаи. Сейчас кошка находится на стационаре, врачи все грамотные, все рассказывают. Короче от всей души благодарю дай бог всем здоровья!!!!!
2
2
23 апреля 2024
Обращались в клинику на Народного Ополчения. Если вам нужен терапевт, то очень НЕ рекомендую Ледовскую Наталью Сергеевну. Мало того, что она абсолютно безразлична к своим клиентам, так еще и не выполняет полностью свои должностные обязанности.
Привели к ней питомца, она осмотрела и дала назначения на капельницы и уколы. Сдали анализы крови, результаты которых нужно было направить ей в вотсап. В течение 1-3 дней она должна была проконсультировать по ним и поменять рекомендации, если это необходимо. В итоге, прошло больше недели, а от нее ни слуху, ни духу. Собаке лучше не становилось, пришлось обращаться к другому терапевту, которая ставила совершенно другой диагноз.
Решили делать капельницы в другой клинике (ближе и дешевле). Капельницы были назначены на 3-5 дней. После трех дней собаке стало получше и прекратили капельницы, а проконсультироваться то не с кем, врач то в игноре. Спустя пару дней опять записались на капельницы на Ополчения. Нам отказались их делать, мол назначениям уже неделя,нужен опять прием у терапевта. На мои слова о том, что терапевт нас игнорирует, мне ответили, мол: «Грустно. Хотите обижайтесь, хотите нет, но делать ничего не будем».
В итоге мы не знаем уже к какому врачу идти и что делать.
Как итог, минусы:
- халатное отношение к животным,
- невыполнение должностных обязанностей,
- хамство и вымогательство денег,
- очень неприветливые администраторы, будто им все должны.
Подобный персонал рано или поздно, но испортит престижность данной клиники.
6
1
5 июня 2024
Могу посоветовать эту клинику с уверенностью. Пять лет назад после неудачных обращений в три клиники по советам знакомой обратились сюда. Очень быстро врач нашел проблему и дал все рекомендации. На сегодняшний день наш любимый кот жив и здоров, соблюдаем все рекомендации по уходу!
2
16 декабря 2023
Я привезла в клинику свою собачку мини Йорк после того как мне предложили усыпить мою девочку, которую я уже целый год лечила во всех клиниках города Екатеринбурга и даже в других городах. Я узнала про доктора Сотникова от знакомой которой собаку тоже спас в безнадежной ситуации Владимир Валерьевич. Безусловно этот хирург гениальный и на мой взгляд лучший в России, единственное о чем я сейчас жалею что ещё в феврале 2022 года не продолжила поиски информации по поводу портосистемных шунтов и кто из хирургов в России первым начал такие операции и сделал их на сегодняшний день невероятное количество.Увы я изначально обратилась к другому хирургу и как результат вместо патологического сосуда(шунта) малышке сделали операцию на здоровый сосуд чем очень сильно навредили и практически лишили нас шансов. И вот когда все уже отказались помочь, только в этой клинике нас взял доктор Сотников, собачка моя перестала ходить и угасала, я понимала что надо срочно спасать, хирург в Екатеринбурге сказал что нам осталось неделя-две.(это 1 октября 2023) Очень переживала что дорого, но на деле стало обидно до слез ЦЕНА ТАКАЯ ЖЕ как была в ЕКБ у нас и я могла бы изначально сделать все тут в Питере у лучшего доктора.Выражаю доктору Сотникову Владимиру Валерьевичу огромную благодарность!!!Я и мои знакомые далее только в эту клинику!!!
1
2
25 апреля 2024
-3 звёзды за пластырь на спину моей собаке (разошлись швы после операции в клинике на Репищева) который обошёлся мне в 4600. Попросила заклеить дыру на спине, так как не было возможности оставить собаку в этой клинике, озвучили цену 13200, таких денег у меня не было, за несколько дней до этого отдала около 100к за саму операцию
Пока не знаю точно, дороже или дешевле в других клиниках та операция, которую делали моей собаке, но даже если дороже, сюда больше не приду
1
11 августа 2023
Самая современная ветклиника, в которой доводилось бывать.
Оборудование очень хорошее. Впечатлил УЗИ аппарат.
Есть возможность сделать МРТ. Не каждая клиника может предложить этот вид диагностики.
В глаза бросилось то, что весь персонал молодой. Ни плюс, ни минус, просто как факт.
Цены, конечно, ошеломляющие. Больше всего поразила стоимость стационара - от 10 до 15 тысяч + отдельно плата за все необходимые процедуры.
К сожалению, потратив целый день и достаточно большую сумму денег, так и не удалось определить, что происходит с кошкой. Установили, что поражен мозг, но следствием чего это стало, так и не определили. Но, возможно, это просто мой случай такой. А так, думаю, что клиника хорошая.
4
6