Постоянно очереди, текучка кадров и не открывается вовремя.
Уже 20 минут, как должен быть открыт, собрались люди и ждут.
Ни номеров для связи, ни информации, ни-че-го.
Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
April 2024 •
1
Обращались в клинику на Народного Ополчения. Если вам нужен терапевт, то очень НЕ рекомендую Ледовскую Наталью Сергеевну. Мало того, что она абсолютно безразлична к своим клиентам, так еще и не выполняет полностью свои должностные обязанности.
Привели к ней питомца, она осмотрела и дала назначения на капельницы и уколы. Сдали анализы крови, результаты которых нужно было направить ей в вотсап. В течение 1-3 дней она должна была проконсультировать по ним и поменять рекомендации, если это необходимо. В итоге, прошло больше недели, а от нее ни слуху, ни духу. Собаке лучше не становилось, пришлось обращаться к другому терапевту, которая ставила совершенно другой диагноз.
Решили делать капельницы в другой клинике (ближе и дешевле). Капельницы были назначены на 3-5 дней. После трех дней собаке стало получше и прекратили капельницы, а проконсультироваться то не с кем, врач то в игноре. Спустя пару дней опять записались на капельницы на Ополчения. Нам отказались их делать, мол назначениям уже неделя,нужен опять прием у терапевта. На мои слова о том, что терапевт нас игнорирует, мне ответили, мол: «Грустно. Хотите обижайтесь, хотите нет, но делать ничего не будем».
В итоге мы не знаем уже к какому врачу идти и что делать.
Как итог, минусы:
- халатное отношение к животным,
- невыполнение должностных обязанностей,
- хамство и вымогательство денег,
- очень неприветливые администраторы, будто им все должны.
Подобный персонал рано или поздно, но испортит престижность данной клиники.
Sovetnik
March 2024 •
5
Добрый день! Осталась довольна данным правовым бюро. Суд с ЛСР выиграли, ура)
Вопрос был по некачественной отделке, позвонила, обсудила, ко мне приехал менеджер, поговорили, заключили договор и оформили доверенность. Все, больше не делала ничего 😂 при возникновении вопросов всегда можно было позвонить, уточнить. Спасибо!
Burger King
June 2022 •
1
Заказали 2 мороженых: с шоколадным и карамельным топпингами. На моих глазах в шоколадное добавляют карамель. Я говорю о том, что у меня шоколадное мороженое и карамель мне там не в тему. На что девушка на повышенных тонах говорит, мол какая тебе разница, там её немного. Я попросила переделать. Так ещё в свой адрес услышала комментарии, что могла бы и с карамелью поесть, что тут такого. Опять таки это всё было на повышенных тонах и сопровождалось комментариями, которые уже были не слышны. При переделке ещё и количество мороженого на треть уменьшили 😂