Vetera
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
848 reviews
October 29
Отличная ветеринарная клиника.
2
October 7, 2023
Делали прививку, ветеринар Алина очень приятная. Наша злая собачонка ни разу не зарычала 😊 Сказали, что минут 40 подождать придется, в итоге через 5 минут пришла ветеринар.
3
September 19, 2022
Обратилась изначально потому что нужен был рентген. В итоге решили продолжить там лечение кошки. Обращались к Титову Никите Александровичу и к Полосухиной Александре Сергеевне(онколог). Врачи отличные, у кошки был рак. На сколько смогли продлили и облегчали ей жизнь. Когда это уже не имело смысла, я решила что лучше будет прибегнуть к эвтаназии. Приняли в 21:10.
По случаю будем обращаться в ветклинику.
5
October 20, 2023
Невероятная клиника! Компетентные, вежливые и добрые врачи. Возим всех своих собак, и вам советуем!
4
August 8, 2023
Посешаем с моим малышом этот центр. Всё нравится. Цена конечно кусается, но отношение подкупает
3
March 9, 2023
Очень приличная клиника , обслуживание на высшем уровне , высококвалифицированные врачи , душевное отношение к нашим питомцам
1
3
April 26, 2023
До этого приезжали с кошкой и все было на высшем уровне. Сегодня приехали с собакой, отравление, собаку трясло и была температура. Просидели больше часа, нас никто не принял, все собаки которые приходили после нас сразу распределялись по врачам. В итоге полтора часа потраченного времени.
7
2
December 10, 2022
Честно говоря, после посещения этой клиники сложилось двойственное впечатление.
К плюсами, безусловно, можно отнести само новое здание. Очень современное и стильное. Даже не похоже на ветклинику. Есть все необходимое оборудование. Комнаты ожидания для собак и для кошек раздельные. И если с кошками все понятно, места хватает всем. То, если в комнату ожидания для собак войдут, скажем, ротвейлер, овчарка и стаффорд, то там будет тесновато и, возможно, небезопасно. Везде кулеры с водой, салфетки, лотки.
Уборщица регулярно протирает полы.
График работы врачей нужно смотреть на сайте, т.к. он постоянно меняется. И если принимают всего 2 терапевта, то в очереди можно прождать от 40 мин до 1,5 часов. И это, безусловно, не клиника экстренной медицины, т.к. в нужный момент там может просто не оказаться хирурга.
Персонал весь очень молодой. Поэтому трудно что либо сказать о квалификации. Но уши почистить и прививку сделать смогут. Не понравилось то, что после часового ожидания в очереди, доктор посмотрит животное и просто выплевывает тебя на ресепшн для оплаты, толком ничего не объяснив. А там уже тебе принтер выдаёт лист назначений.
Цены вполне приемлемые, но не низкие.
Подводя итог, Ветера это некая смесь пафоса и безразличия. Второй раз сюда не повезу своего питомца.
4
September 1, 2022
Индивидуальный подход к каждому питомцу. Вежливый квалифицированный персонал, искренне старающийся помочь. Спасибо вам, успехов и процветания.
5
December 15, 2022
Читая отзывы думаю ,словно они купленные. Приезжали один раз с щенком на прививку. На ресепшене не понравилось грубое отношение , не сказали что долго ждать ,хотя прививка длилась не более 10 минут ,но ждали ее около 1,5 часа.
В клинике нереальная вонь, можно же что -то придумать ,21 век.
Врач делая прививку очень долго концентрировалась ,словно первый раз делает!
Надеюсь отзыв прочитают.
7
2
August 27, 2022
Спасли нам кошку.огромное им спасибо.2 недели возили в одну клинику в мясново с птичьим названием.улучшений не было так нам там кошку практически приговорили.от безисходности решили отвезти в Ветеру так сказать перепроверить.там диагноз опровергли назначили лечение.за неделю кошку на лапы поставили.огромное спасибо доктору Пашковой Анастасии.цены повыше чем по туле наверно,не с чем сравнивать.прием в среднем 1000-1500 но это с анализами и тому подобным.нам для животного было не жалко,лишь бы помогло.в общем мы довольны и рекомендуем.
3
4
December 1, 2021
Лучшая клиника в городе с профессиональными чуткими врачами, придерживающимися принципов доказательной медицины, что важно. Диагностика на высоте, все исследования оправданы, никакого лечения-не-пойми-отчего. Грамотно подходят к диагностике, внимательно относятся и к пациентам, и к хозяевам, объяснят подробно, что почему и зачем делается. Спасибо за помощь и лечение, приветы от нашего кота и лайки)
4
5
January 17, 2023
Менеджеры работают быстро, оперативно. Стерилизовала собаку, все замечательно. Прозвонили даже когда она проснулась от наркоза. Подержали под присмотром врача, все контролировали. Дали рекомендации. Никаких очередей. Определенно рекомендую. Сервис заметно улучшился.
2
3
July 12, 2021
Стерилизовали в этой клинике 3-х кошечек (1 взрослая и 2 котенка). Хотим выразить благодарность всему персоналу. На ресепшене очень приятные девушки (привет от нашей сладкой парочки Клавдюши и Мышки). Всё по времени, никах очередей. Спасибо девушке, которая принимала наших кошечек, с заботой и нежностью осмотрела, послушала, померяла температуру. Огромное спасибо врачу Гордиенко Владиславу Сергеевичу, шовчики аккуратные, у взрослой кошку уже даже не видно шва. Позвонили и сообщили, что всё прошло хорошо и можно забирать.
2
4
June 13
Кот доволен ! Быстро поставили диагноз ,прописали правильный курс лечения .
3
1
February 12, 2023
Новое здание, хороший ремонт, отдельные комнаты для собак и котов. Но:
Врачи разные, большинство посредственные и явно делают все по шаблону.
Цены очень не дешевые
Ожидание очереди от 10 мин и до 2 часов...
2
May 29
Хорошая, современная вет клиника. УЗИ просто супер, с описанием, как положено. Внимательное отношение, удобный график работы.
5
October 14, 2022
Пришла с котёнком, врач-терапевт Попова после рентгена поставила диагноз грыжа, сказала надо усыплять, шансов нет, после моего отрицательного ответа на предложение усыпить, предложила сделать УЗИ!!! А вдруг не грыжа? Может вообще пневмония? Ну ок, сижу в комнате ожидания, со мной рядом парень тоже с котёнком, тут пришла девушка и говорит "С котёнком!", парень так уверенно вскочил, думаю, ну ладно, вернулся, через 10 минут она же приходит и снова "С котёнком!", ну тут уж думаю точно меня пригласили, идём к терапевту и она мне говорит, ну что, судя по УЗИ у вас действительно грыжа и плюс ещё небольшой отёк, я ей говорю а ничего, что я не ходила ещё на УЗИ?! Ой, говорит, не вас видно смотрели!!! После сделанного НАМ УЗИ как вы думаете что нам сказала терапевт? У ВАС ГРЫЖА! Вот так совпадение! У обоих котят грыжа! Ну ладно, может парню потом она что-то другое придумала! Вобщем мне сказала записываться к репродуктологу! Спрашиваю зачем, она мне говорит а я вам укол сделаю, завтра у репродуктолога спросите нужно продолжать делать или нет смысла! Это вообще как называется?!?! Час назад ты сказала, что у котенка нет шансов! Это уже не про лечение! Это тупо выкачивание денег ! Разочарована в клинике, буду искать другую!
12
3
June 2, 2023
Одна из лучших клиник в городе с шикарным оборудованием и высококвалифицированными специалистами .
1
1
August 15, 2023
Ветеренарня очень среднего уровня, упор делают на комфорт хозяевам. По уровню ветеренаров прям не ах. Узи то же одни помехи. Не рекомендовал бы. Только прививки не более.
3
3
May 21, 2022
Это лучшая клиника! Огромная благодарность Грицай Анастасие Юрьевне. Очень хороший специалист в своём деле,доктор просто от Бога, всё объяснит до словно ! Очень приятный и вежливый персонал. Очень внимательны . Всем рекомендую эту клинику 100 баллов
2
5
November 1, 2023
На ресепшене сидит женщина с тёмными волосами которой плевать на ваших животных, так ещё и проблемы со слухом. Если с порога так встречают, то боюсь представить что там дальше.
5
4
June 22
Нормальная клиника для питомцев
4
June 29, 2022
Если Вы действительно любите своего питомца- то Вам точно сюда! Врачи Костева Мария Валерьевна и Титов Никита Александрович просто лучшие в своей профессии. Китаева Натия Ильевна чудесный доктор, которая выдержала нашего энергичного парня ротвейлера ❤️
2
5
November 1, 2022
Любовное отношение ко всем посетителям, и к людям, и к хвостатым. Всегда идешь с полной уверенностью, что тебе помогут, быстро и квалифицированно. Очень нравится)
3
February 18, 2023
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. К животным относятся бережно. Результаты анализов оперативно сбрасывают на почту с комментариями лежащего врача.
2
2
October 25
Лучшая "ветеренарка" в городе, жаль что потеряно много времени и средств в других клиниках, чтобы в этом убедиться.
2
May 31, 2023
Отличная клиника с профессионалами своего дела. Да, цены высокие, но и качество услуг на высоте.
4
1
February 22, 2023
Новое здание, просторное. Много специалистов своего дела. Ежегодно проверяем сердечки своих хвостатых друзей.
3
1
September 20, 2022
Ужасная клиника. Обращалась ранее, но тогда было совершенно другое отношение к своим клиентам. Недавно обратились с маленьким котенком. И через время у нас появились вопросы. Позвонили на ресепшен, попросили админов передать информацию. В первый день была одна девушка, в другой другая. Обе не передали информацию и не перезвонили конечно же. Через время на сайте заказывала звонок, тоже никто не позвонил. Написали в ватсапп и опять тишина. Врач - терапевт попалась хорошая, но администраторы некомпетентны. Если у вас возникнут какие-то вопросы, вам никто не передаст на них ответ.
5
October 31, 2022
Клиника новая. Специалисты молодые. Оперативно пытаются решить проблему. Но..... Заплатила за стационар и лечение 17000. Так и не поняв, что мешает котику мочиться. Поехала в обычный вет кабинет. 400 рублей!!! Нас осмотрели, сделали укол, рассказали всё!! Слава богу, теперь я спокойно лечу своё животное. Без страха и бесполезной траты денег.
3
1
August 18, 2022
Привезла я туда своего Принца после двух дней диареи и рвоты нам сделали узи,ренген поставили 4диагноза панкреатит гастроинтерит ,пневмония и что то вирусоное .Начали навязывать свой стационар за 12т р сутки минимум 4дня говорили что собака совсем плохая хотя с чего вдруг столько диагнозов когда 3дня назад был здоровый пёс. Короче долго они меня прибалтывали на этот стационар в итоге я попросила выписать мне все что они будут делать в стационаре и установить катетер доя самостоятельного введения препаратов на этом и порешали по рекомендации каждый день надо было приезжать на следующий день была другая смена Анастасия Андреевна которая показалась более компетентной изменила препараты на более сильные и мой красавец пошёл на поправку и слава Богу на 4день встал и хотя бы стал пить воду.Вывод у меня таков что одна смена более талковая и кстати она не заикалась про с тационар в отличие от коллег которые вешали что дома ему будет хуже в плоть до летала благо послушала интуицию и здравый смысл как он один в таком состоянии в чужом месте это наоборот стресс ещк больший был бы для него не считая 48т р без гарантии. Мораль сей басни такова что сдание обстановка и оборудование норм.врачи 50на 50 цены ломят не обоснованно .Но благодарна им что в нашем случае мы попали на А.Н потому что с той первой врачихой я думаю мог бы быть другой исход который она и пророчила маленькая такая тоже Анастасия кс тати .
5
1
December 14, 2022
Мы были утром,очереди не было,были с кошкой,взяли анализы,назначили лечение,все объяснили как надо делать,помещение чистое,уютное,удобно расположено.
2
3
February 18
Отличные и компетентные врачи, прекрасное отношение к животным.
4
June 24, 2022
Сегодня не стало нашего котика...онкология. Месяц мы и врачи делали все возможное. Тосян был нелечибелен. Все анализы это показали. Но по нашей просьбе (ведь он ласкался, мурчал, плохо, но кушал) назначили поддерживающие препараты и облегчающие процедуры. Хочу поблагодарить весь коллектив, и особые слова благодарности Шумилиной В. и Поповой А. за человеческое отношение, приветливость, внимание. А главное, за грамотность и компетентность. Молодые девушки, но профессионалы. Им можно доверить здоровье своих любимцев.
3
4
May 31
Отличная современная клиника. Одно "но"-дорого.
5
July 6, 2022
Добрый день. Я была в клинике первый раз, привезла немецкого, породистого шпица по кличке Эльф.
У собаки была жуткая аллергия на препарат от клещей РОЛЬФ. Нам не смогли помочь в клинике г. Щёкино "ВетБум" и мы приняли решение приехать в Ветеру.
Мне очень понравилось в клинике и главное, что моей собаки помогли.
Врач Пашкова Анастасия Андреевна, очень приятный врач. Всё объяснила, рассказала о чудо-таблетке АПОКВЕЛ от аллергии, распечатала что за таблетки дали в клинике, препараты на дом, рекомендации по уходу, дальнейший план. В клинике всё чисто, есть комната ожидания.
Побольше бы таких врачей и клиник.
2
3
June 30, 2021
Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники Ветера. Доброжелательный молодой коллектив,грамотные специалисты. Очень милые девочки на рецепшне. Спасибо ребята от вашей теперь уже постоянной пациентки,черной кошки Типпи и от ее обслуживающего персонала. Удачи, процветания и благосостояния всему коллективу и каждому сотруднику в отдельности.
2
4
October 20, 2023
Вежливый персонал, есть комната ожидания, чисто. Рекомендую.
3
3
September 14
Быстро и качественно
3
1
December 9, 2023
Клиника супер!
Рекомендую!
Аппаратура, ырачи, все на высоте!
2
2
December 17, 2021
Отличная клиника Отличный персонал Особая благодарность администратору Ольге,человек находится на своём месте Отличный специалист Дала полную рекомендацию по уходу за питомцем,посоветовала необходимую диету питомцу Спасибо огромное за вашу работу
1
2
May 29, 2022
Обратилась в Ветеру к хирургу Гордиенко Владиславу Сергеевичу с собакой после неквалифицированно оказанной помощи в ветклинике по ул. Болдина, со сломанными ребрами, пневмотораксом( дыханием под кожу) и травмированным легким (там нам собирались капельно лечить данную проблему), да еще и ценник космический. Что могу сказать про Ветеру,я безмерно благодарна Владиславу Сергеевичу за проведенную операцию, а также анестезиологу Ангелине!!! Ребят Вы молодцы, собака поправилась, операция выполнена квалифицированно, несмотря на тяжелое состояние, мы очень быстро идем на поправку!!! Хочу отдельно поблагодарить врачей стационара, которые выхаживали нас неделю после операции! Все всегда на связи, даже в ночное время, давали рекомендации и не оставляли без внимания!!! Если за помощью то только сюда, новая ветклиника чистая, удобная по месторасположению, большой холл, комната ожидания, не сравнить с грязью на Болдина и узким коридором с ресепшеном, где, чтобы до него пробраться надо оттоптать всем ноги и собрать слюни и кашель больных собак и кошек, которые сидят в очереди в ожидании приема, которого тоже надо ждать порядочное количество времени, к слову, чтобы забрать собаку и перевезти ее в Ветеру мне понадобилось не менее часа, чтобы врач ко мне вышел и отвел к собаке в стационар (наверное за это время, поняв, что мы переводимся, оперативно брали анализы, одевали чулок, ставили катетеры, чтобы ценник накрутить подлиннее) . Берегите своих хвостиков и тщательно выбирайте врача и клинику для обращения!!! Я теперь только в Ветеру!!!
3
2
December 16, 2022
Большое спасибо врачу офтальмологу за высокий профессионализм в постановке диагноза глаукома, хирургической операции по операции по удалению папилломы на внутренней стороны века моей бульдожке Плюшке. Спасибо за аккуратную работу, очень хорошие швы. Глаз выглядит как новый. Спасибо за вашу работу.
1
4
October 1, 2023
Дружелюбно начиная с ресепшена.
Наш кот в восторге!!!)))
Весь спектр услуг!
2
July 14, 2022
Клиника современная, очень чисто, нас быстро приняли и назначили хирургическое лечение собаке, которое сделали на следующий день.
Врач все обстоятельно объяснил и рассказал про операцию.
4
May 28, 2023
Делали снимок собаке. Приняли точно по времени. Врач очень внимательный и просто приятный человек. Остались только положительные впечатления.
3
1
October 22, 2022
Сегодня была в клинике с кошечкой. На ресепшене сказали цена 700р, после узи уже 1.500. Ужас. Кошка сутки не ела перед узи. Они говорят что надо ещё одно сделать, завтра. Что бы на верняка. Отдала 3.000. За узи, и приём этого чудо терапевта. У меня один с... вопрос! Как терапевт которой на вид лет 20 может лечить животных. Она даже толком ничего не сказала.
7
January 3, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал, доктор посмотрел собаку все по делу ни какого развода на деньги. Ценик гуманный, так держать и процветания.
2
3
January 30, 2022
На данный момент мою собаку лечат, о результатах говорить рано, но понравилось, что за повторное узи и приём, оплата меньше, чем за первичный. Врач - Мария Валерьевна тоже очень понравилась.
Дополню😞
Моя маленький Форд умер на Рождество.
Да, скорее всего ему нельзя было помочь. Увы. Недобросовестное разведение, фатум, отсутствие в городе нужной аппаратуры для диагностики, неважно уже что - мой дом в деревне теперь навсегда охраняют 2 собаки. Очень тяжело их терять. Но когда я вновь заведу собаку, я приведу на первые прививки всё равно его в эту клинику. Мой Форд не прожил и года, его последние полгода мы только и делали, что ездили в больницу. Я не жалею, что оставила там много денег, с меня наверное могли бы взять и больше, сделать кучу ненужных анализов. Да я готова была отдать в десятки раз больше, если бы ему можно было помочь. Я всё равно хочу сказать спасибо, всем врачам, кто был с нами в эти тяжёлые дни.
Хочу сказать спасибо отдельное администратору, хотя я не спросила даже её имени, за то что выкатила на улицу каталку, за то что рано утром звонила и говорила, что мой маленький друг пережил ночь. Да, это мелочи, но это было очень важно.
6
2