Лучшая ветеринарная клиника всей Москвы!
Невероятный уровень качества лечения питомцев! Побывали с котиком порядка в 25 вет клиниках Москвы и области, но нигде не получали такой заботы, диагностику и лечение как в ВетСити. Да, ценник выше чем в других ветклиниках, но качество оправдывается ценой)
Хирурги из этой клиники провели операцию нашему котику по извлечению инородного объекта из желудка, операцию провели в ночное время (что для нас было шоком, учитывая опыт в других клиниках).
Администраторы и врачи успокаивали меня когда я плакала в коридоре, переживая за судьбу любимого котика Снежика. В стационаре делали все обследования, результаты сразу кидались на почту, а менеджеры по любому моему запросу делали видео моего котика в боксе - честно, мое сердце и разрывалось, и было спокойно одновременно, что он был под контролем специалистов. При выписке нам даже дали лекарства на первое время (!!) и максимально подробные инструкции. Теперь лечимся только там!
Хорошая клиника с современным оборудованием и заботливый персоналом.
К сожалению, есть впечатление, что некоторые услуги навязаны без реальных показаний. Для проведения МРТ позвоночника собаке помимо анализов предлагают рентген - удалось отказаться, так как рентген делали и он ничего не показал, поэтому и делали МРТ. Более странным показалось УЗИ брюшной полости, от которого отказаться, не удалось. На вопрос, какая связь этого исследования с предстоящим МРТ, объяснение было крайне сомнительным.
В результате прошли все. Результат МРТ получили на электронную почту очень быстро. Исследование проведено качественно.
Могу рекомендовать эту клинику, если вы точно знаете, что вам нужно и готовы отстаивать свою позицию. Это про обследование, не лечение.
Отличная ветеринарная клиника. Обращался отлично прооперировали кошку. Добрый заботливый грамотный персонал, современное диагностическое и лечебное оборудование. Побольше бы таких ветеринарных клиник в стране.
Спасибо врачам, которые проводили КТ кролику. Все было сделано в лучшем виде, описание и снимки пришли в течении дня. Все доктора и персонал клиники были приветливыми и заботливыми
Еще раз оставлю отзыв. Лучшее место!
Рада что вы есть. Замечательные врачи ( всех конечно не обошли, слава богу, но тем кому ходили, лучшие!
Прочла и отрицательные отзывы:
- дорого.. согласна, но где еще найти в Москве место с полным циклом врачей и оборудования в одном месте?
- пишут, нам не оказали услугу и мы поехали в др клинику и там.. все нам сделали, вопрос, это какую другую??
Хоть напишите, где лучше
Посмотрела отзывы в альтернативных по уровню клиниках, таких как белый клык и медвет, везде примерно одинаковая картина по отзывам…
Идеала нет к сожалению.
К примеру стоимость стационара в бк намного дороже..
+ добавлю из личного. Чистите собакам зубы под наркозом и толь ко у стоматологов!
Тк альтернативные чистки только улучшают картину!
+ тема наркозом и операций! Только тут узнала что наркоз должен быть глубокий, если делать газовый то животное чувствует боль. Даже при чистке зубов!
НО! Не у всех ветклиниках есть доступ к таким наркозам!
Пожелание всем не болеть! Всем здоровья!
Я обращался в Vetcity на Алексеевской с острой задержкой мочи у кота.Все три раза помощь оказали ,мочу спускался и назначили лекарства.Но это не помогало и приезжал туда с котом подряд через каждые 3-4 дня.За каждый приём я платил от 25000!!! до 12000!!!Рекомендовали консультацию у нефролога,были ,отдали ещё около 10000,назначили ещё таблетки и очередной приём,чтобы просто посмотреть результат ещё 4600.Просто посмотреть-4600!!!Рекомендовали операцию с госпитализацией 39000!!! первый день+каждый последующий по 20000!!!+дополнительная оплата расходных лекарств и обследований.Так как денег столько не было,я на "просто посмотреть" не приехал и мне сразу пришла угроза по sms,что если я в следующий раз решу к ним приехать ,то должен сначала перевести им депозит на 5000! ,а потом ехать.Но случилось так,что ночью коту стало плохо,тяжело дышал и на всё плохо реагировал.Позвонил в клинику в 4.00 утра,объяснил ситуацию и спросил,можно ли приехать ,чтобы коту оказали первую помощь? На что мне ответили,что мест в стационаре сейчас нет .Я им ,что мест не надо,окажите первую помощь,я заплачу,но в ответ опять-мест нет,рекомендуем искать другую клинику! Вот так,ДЕНЬГИ-самое важное для руководства клиники.Да, врачи старались на первых приёма,но они люди подневольные,как руководство скажет,так и будет.И стоило только од ин раз не прийти и не принести деньги,просто так ,не за что,как тебе уже отказ в оказании помощи. БЕЗ ДЕНЕГЗДЕСЬ В ПОМОЩИ ОТКАЗЫВАЮТ,ХОТЬ УМИРАЙ!Клинику другую мы нашли,но пока нашли,пока доехали,время было упущено и кот,несмотря на усилия других врачей за гораздо меньше деньги,умер через три дня.Начался отёк лёгких,не выдержало сердце ,отказали постепенно почки.Подумайте 1000 раз прежде чем обращаться в эту Vetcity.Если у вас не хватит денег,то даже начавшуюся операцию прервут ,даже если будет животное умирать,пока вы не оплатите.Подумайте 1000 раз-там главное ДЕНЬГИ...
Не знаю за остальных врачей но нам попалась не умеющая разговаривать спокойно ( повышенные тона и упреки) врач. Литунова Альфия ( имя было написано на назначении) приехали с нашей кошечкой в районе 3 часов ночи, у малышки была очень высокая температура + воспален Анус, нашей малышке было очень больно и я предупредила об этом врача, в свою очередь она посчитала нужным взять либо салфетку либо марлю и засунуть ей 2 пальца с этим полотном ( предварительно не смазав ничем свои руки) кошка орала ужасно, на что врач продолжал впихивать пальцы глубже.
Температура у кошки в тот момент была 41, как сказал врач 42 это труп. Предупредила что сделает укол, чтобы температура спала, вышла из кабинета, а вместо нее зашел другой врач с уколом, спрашивая у нас, нам ли он, я была не уверена тот ли укол и попросила подождать нашего врача, чтобы убедится ( мне было важно убедится, что это действительно нам) пришла наш доктор и начала просто орать на нас, что мы не пускаем лечить кошку, что если сейчас же не сделать укол она умрет и тд. ( мы с парнем не спали 2-е суток из-за состояния нашей любимицы. За эту ночь мы были в 3-х клиниках, были очень измотаны и обеспокоены состоянием нашей малышки. Что просто стояли и молча выслушивали все слова) нас отвели сделать УЗИ, все было в приделах нормы, но при этом всем кошка была в ужасном состояние. После всех манипуляций врач зашла в кабинет и начала говорить о стационаре за 90 тыс. 3 дня. Что мы обязаны ее положить именно туда, на что мы сказали, что найдем подешевле. На утро мы уехали в нашу клинику в Подмосковье (они были закрыты ночью, поэтому нам нужно было срочно искать помощь в клинике ветсити)
Нам наш врач задал вопрос ( Почему Анус в огромной гематоме) я ей рассказала, какой «изощренный» способ лечение выбрала Литунова, засунув в воспаленный анус пальцы с салфетками. У врача был шок от услышанного. Наша малышка умерла 10.06. В 15:40. Это было просто ужасно, ведь ей только 1 год… она не умерла от высокой температуры как говорил врач, у нее был вирус и почки плавали в жидкостях. Я пишу этот отзыв в упрек не только этой клиники, но и всех остальных, что мы посещали.
Мы сдавали анализы и посещали клиники каждый месяц и
Никто не сказал нам про ее почки и заболеваниях. ( выкачивание денег это не лечение) Это ужасная трагедия для нас, она была нашей маленькой доченькой … это был мой белый маленький ангел.
Ваша клиника это явно накрученные отзывы в Яндексе и красивая картинка внутри здания. Вы причинили еще больше боли этому маленькому существу. Если бы было можно, я бы поставила 0 звезд
Первый раз попали в Ветсити, когда нас с кошкой из другой клиники направили на КТ, было экстренное состояние (кишечное кровотечение, подозрение на онкологию). Специалисты Ветсити отговорили нас от процедуры, так как в том состоянии риски для кошки были слишком высоки (кишечное кровотечение, врачи другой клиники подозревали онкологию) и рекомендовали сначала стабилизировать кошку. И в итоге, действительно, КТ даже и не потребовалось (скорее всего проблемы не связаны с онкологией), кошку стабилизировали, спасли ей жизнь. Было несколько переливаний крови, анемия, больше недели лежала в стационаре. Сейчас кошка принимает терапию и чувствует себя отлично.
Хотелось бы отдельно выделить гастроэнтеролога Широкожухову - это настоящее сокровище для питомца. Максимально внимательный подход, активное участие и длительные приемы, где учитывается каждая мелочь.
Очень жаль, что мы уехали в другой город, теперь ищем там клинику, похожую на Ветсити...
На взгляд приличная клиника,круглосуточная к тому же,все чистенько,аккуратненько,персонал вежливый,грамотный,но цены.За сутки в стационаре мы заплатили 48 тр.,а причину так врачи и не нашли.
Были на обследовании. Очень понравился невролог Кулешов. Спокойно и доброжелательно, без нагнетания…) мы очень боялись МРТ с наркозом. Собачка перенесла хорошо. Анестезиолог и доктор, которая проводила МРТ всё подробно объяснили до начала и после процедуры. Спасибо им огромное) по ценам мне показалось абсолютно сопоставимо с любой частной клиникой. Пусть питомцы не болеют🙏
Абсолютно лучшая клиника в Москве !
Все , начиная от административного персонала и заканчивая врачами на высшем уровне . Моё восхищение собственнику клиники , кто смог в такой тяжёлой сфере построить такие процессы . В клинике все пропитано любовью к животным. Как бы мне было не удобно ехать с другого конца Москвы , я все равно поеду к Вам!
Очень хорошая ветклиника. Оборудование и специалисты. И главное это люди. Именно к ним мы идем, а не к стенам и технике. Ветсити обещают широкий спектр услуг 24 часа. Так как нам удобнее из области приезжать рано утром в 06.00-7.00 сдать анализы, сделать узи. Это очень удобно и здорово. И в очередной раз мы приехали рано и вот нам говорят, а узи с 9.00 утра. Вот так, широкий спектр услуг накрылся. Если бы не один специалист, к которому мы ходим, мы бы развернулись и уехали и помогли бы заработать другой ветклинике. А ветсити не смог даже скидку предложить. Вот так. Ветсити информируйте ваших клиентов своевременно пожалуйста с помощью новостей на сайте и в приложении.
Никому не посоветую эту клинику!!! Поберегите своих питомцев!
Пришли в эту клинику по направлению на КТ легких. Нас забрал анастезиолог на консультацию, где сказал, что есть риски, что кошечка может не пережить наркоз и если что-то пойдет не так, ее придется положить в стационар (30.000 в сутки). В это время подошла кардиолог, которая должна была нас проконсультировать, на что я услышала «я не знаю что вам делать, но за то у нас лучший анастезиолог». Я просто ужаснулась. Первая мысль была, что животным специально что-то вкачивают, чтобы они остались в стационаре. После консультации кардиолога я сразу поняла, что нужно уходить.
Неквалифицированные врачи, которые покалечат животных.
Стерилизовала в данной клинике семилетнего шпица.
Потрясающие врачи.
Выражаю благодарность:
кардиологу - Назаровой Марии Владимировне
Хирургу - Петрову Станиславу
Александровичу
Анестезиологу - Титовой Марии Михайловне
Пульмонологу - Фроленко Владимиру
Владимировичу
Ваш профессионализм не оставил мне сомнений, что операция и послеоперационный период пройдет успешно.
От всего сердца желаю клинике дальнейшего развития, больше благодарных и постоянных клиентов
Отличная клиника! Чуткое отношение к животным, персонал ответит на все Ваши вопросы, все подробно расскажет и объяснит!
Нам тут спасли щенка от парвовирусной инфекции, большое спасибо
Сегодня забрали нашего кота Тобика домой.. хотим выразить огромную благодарность всем врачам,которые наблюдали кота и помогали ему выжить!!! Хирургу который оперировал нашего любимца ( кота вытащили из пасти огромной собаки, с жуткими переломами ребер. Операция шла 3 часа), я даже не могу найти слов благодарности за спасения нашего Тобика !!! Конечно,ценник высокий, но и условия царские, клиника создает все условия и животным и их владельцам!!!
Хорошая клиника, со своим стационаром. В экстренных случаях ездим сюда аж с Долгопрудного.
К сожалению, неклиентоориентированная клиника: хотели приехать с котом на Check Up +вакцинация (13,2 т.р. + 3,1 т.р), мониторили запись на услугу чекап за месяц, звонили, спрашивали, находились в листе ожидания.
В итоге в июле чекапы не будут проводиться по выходным, а хотите на прием - по выходным в порядке живой очереди🤷♀️
Нам даже не позвонили по листу ожидания, что чекапов не будет.
Крайне неприятно.
Спасибо огромное, что выходили и относились как к родному, к моему малышу! Огромнейшее спасибо реабилитологу Запорожцевой Анастасии Дмитриевне! Вы делаете просто невероятные вещи! Спасибо за Ваш Труд!
Прекрасно оснащённая , дорогая клиника. Внимательный грамотный персонал. В нашем конкретном случае не понравилось настойчивые рекомендации дорогой госпитализации и обследований
Show business's response
Олеся Земляникина
Level 10 Local Expert
August 2
Очень хорошая клиника! Высококвалифицированные врачи, внимательный и вежливый мед персонал. Много кабинетов, новейшее оборудование, своя лаборатория. Очень быстро приходят результаты анализов. Идеальная чистота от входной группы, до зала ожидания и туалетов. Есть кофе и автомат для небольших перекусов.
Своя бесплатная! Парковка.
Продумано всё до мелочей, чтобы и питомцам и их хозяевам были оказаны услуги на самом высоком уровне!
Так уж случилось, мой любимый пёс приболел. По причине трудной диагностики, пришлось посетить многие клиники столицы. Эта оказалась, как про неё и говорят - лучшая. Удобная собственная парковка, просторные помещения, чётко работает система запись-прием, отношение к животным, возможность попросить в процессе ожидания. Ну, и конечно, врачи-специалисты. Твердая 5.
Крайне не рекомендую сюда обращаться, развод не деньги и по итогу умерший питомец по вине неправильных назначений!!! Ответственности никто не несет, из плюсов - крайне вежливые менеджеры (и равнодушные)
Если коротко по факту - сначала собака в стационаре и реанимации за 30к в сутки, потом они тянут время и типо не могут записать его на МРТ. Потом собака проходит облучение и побеждает опухоль, а их горе онколог дает неверное назначение, пока другой их врач забывает дать корректировку препарата. Итог - световой день в клинике, где формально подходят врачи и ничего не находят, уезжаем домой, собаке хуже, снова возвращаемся, собаку не спасли. Это не та история, где можно прийти и довериться, тут надо скандалить, иначе ваша собака будет медленно умирать, пока они тянут время и деньги
Уважаемое руководство клиники, убедительная просьба, проверяйте квалификацию сотрудников , которых вы нанимаете на работу. Если сотрудник , который выполняет процедуру рентгена, не знает, в какой момент делать снимок, объясните пожалуйста! Чтобы людям не приходилось по нескольку раз платить за неинформативные снимки и облучать собак просто так. И наладьте работу по обратной связи, создаёте проблему, значит умейте ее решать, а не загружать ненужной писаниной людей, которые к вам обращаются, как специалистам. По поводу результатов исследований тоже есть проблема, такое складывается ощущение, что из вас их надо выбивать! Ваши специалисты обещают выслать результаты в определенный срок, а по факту сидишь в ожидании просто так, теряя время. Можно тогда лучше оплачивать услугу рентгена уже после получения результатов обследования, тогда может люди научатся работать правильно!
В январе были на приёме у «онколога» Подвойской. Не сделав ни единого обследования поставила нашему мальчику диагноз папилома и прописала противовирусную мазь….потом 1,5 месяца антибиотиков…... Питомцу лучше не становилось и мы пошли к другому специалисту, который, как и положено специалисту, сделал цитологический и гистологический анализ, в результате которого у животного обнаружился плоскоклеточный рак!!!!!! Мы упустили 5 месяцев!!!!!!!!!!! ценнейших для оказания своевременной помощиТеперь мы практически бессильны, и единственное что остаётся-это обратиться к потенциальным жертвам данного «специалиста» и конечно обратиться в суд.
В нашем случае опыт оказался негативным.
Животное привезли в тяжелом состоянии - хроническое заболевание в резком обострении. Оставили в стационаре на сутки.
Вечером написали, что кот перестал дышать и его интубировали. В нашем случае - это продление мучений животного.
Что не понравилось: никто не посоветовался с хозяевами, можно ли/нужно ли интубировать.
Такие вещи должны подсвечиваться персоналом при приеме пациента в стационар, фиксироваться под роспись хозяина.
Когда с утра забирали из стационара - письменно и устно попросили не извлекать катетер из лапки, для продолжения лечения в другой клинике.
Катетер все равно извлекли, животное придется мучить повторными уколами.
Ну и из мелочей уже - финансовая дезинформация. По телефону стоимость стационара озвучили 30к, по факту в счете - 35к.
Очень приятный персонал, грамотные доктора, чисто и приятно находится в зоне ожидания приема. Очаровательные кошки в приюте . Хорошая территория, парковка .
прекрасная клиника, все по делу, дороже рынка, но за качество можно не переживать. желаю всем посещать клинику только планово:) но если, не дай бог, экстренно, то ваш питомец в надежных руках. оперировали перелом лапы, все хорошо, собакен уже и забыл, что было такое
Добрый вечер, хочу уберечь ваших любимых питомцев от живодеров, а Вас от слез и переживаний.
Обратились в данную клинику с Котом, убедили положить в стационар на лечение. Врач каждый день звонит и рассказывает как хорошо поживает наш любимый кот, и лечение у него подходящее и пледом укрывают, менеджер присылает фото, описывает что кот кушает и пьет. Так мы жили 7 дней, только каждый день звонили и просили оплатить счет за анализы, узи по несколько раз в день и капельницы., помимо 30т/руб. в день за стационар. Мы понимаем, что пора кота забирать, тк улучшений не видим, когда приезжаем к нему., врача попросили подготовить кота к выписке, чтобы перевести в другую клинику, врач сообщил, что отключив кота от капельницы, он моментально умрет, мы не успеем его донести до машины, кот присмерти, у него кровоточит ЖКТ. Все это время, врачи видели состояние кота, его мучения и просто тянули деньги с нас!!!!! Берегите своих любимых животных.
Я хочу выразить огромную благодарность Назаровой Марии Владимировне и ее команде анестезиологу, хирургу и всем кто спасал жизнь нашему щенку Даймону . Ему сделали сложную операцию на сердце. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Четко и быстро установили диагноз. Сделали все необходимые обследования и спасли нашего любимца огромного спасибо вам. Я всем советую эту клинику.
4
Show business's response
М.
Level 9 Local Expert
August 25
Отличная клиника. Рядом с клиникой есть место для выгула собаки, что очень удобно. Отличное качество сервиса, грамотные врачи. Внутри хороший чистый интерьер. И самое главное: круглосуточная реанимация. Еще в клинике можно взять бездомного котика
Были во многих Вет клиниках ,но только здесь все было четко и слаженно ! Спасибо огромное всему персоналу ,в особенности хирургу Ладанову Дмитрию ! После тяжелой операции собака полностью восстановилось и чувствует себя прекрасно !! Спасибо спасибо и еще миллионы раз спасибо
Подобрали избитое животное! Клиника наверное подумала, что горевать сильно не будут, и началась выкачка денег. Залечили так что животное скончалось в муках. Профессиональные ***, пугают и в состоянии шока выставляют очередные счета.....100...50....70... тысяч, хладнокровно, безжалостно.
За Виту жизнь обернется бумерангом каждому! Такое не проходит бесследно! Животное даже подобрано в лесу, вся в опарышах было веселее и чувствовала себя гармонично, нежели после ваших манипуляций! просто исчезла на глазах! Обходите стороной эту клинику!
Прекрасная клиника! Много хорошего слышала про Ветсити, поэтому и пошли к ним. А вот после сегодняшнего визита убедилась, что и правда, лучшая клиника в Москве! Врач очень понравилась, принимала нас Варфоломеева Анастасия Сергеевна.
Лучшая клиника!
Я поменяла 5 клиник и очень много горе врачей которые не знали что делать, что с котом и вообще как лечить…
Когда попала в ветсити, то сразу столкнулась с тем что врачи понимали что делать, как помочь, к сожалению было уже поздно, но врачи сделали все что могли в данной ситуации..
У клиники есть стационар, реанимация, врачи точечных направлений
Если говорить про визуальную составляющую, все стерильно, современно, стильно.
Всем друзьям у кого есть домашние питомцы советую теперь ходить сюда. Лучше потратить время и доехать в эту клинику(даже можно сказать госпиталь), чем ходить по району к врачам которые не знакомы со многими болячками у животных и в виду этого не могут поставить диагноз.
Что еще меня приятно удивило, в клинике есть отдельная большая комната с многочисленными лежанками, подъемами, диванами и ид для бездомных кошечек которых вылечила клиника и они теперь жду своих будущих хозяев)
Отзыв не заказной 😁 а просто крик души….
Могу сказать одно - осмотр собачки (2кг) ,невролога ,пощупать и послушать мой рассказ,что беспокоит - 5тыс.руб,уж очень дорого. Вышла от туда без настроения,с предварительным диагнозом грыжа на позвоночнике или восполение спинного мозга,чуть ли не сразу надо делать МРТ и операцию...,это на основании еще раз повторю,пощюпывания собаки в течении 5 мин...
По факту через два дня собака чувствовала себя хорошо, сейчас бегает,прыгает.Сделали МРТ,намного дешевле,чем нам предлагали в этой клинике (12тыс руб)...никакой грыжи и воспаления нет.
Напишу честно,клиника в плане оборудования да ,отлично ,в плане врачей ,ужас ,кроме одного хирурга ,Дюльгера ,это золотые руки,в остальном ,выжимание денег ,сотрудники в кулуарах обсуждают клиентов ,типа по запросу: а ничего им больше не надо? Банковскую карту номер прикрепить ! И вот это вот все по рекомендации,кто ещё из профессиональных врачей остался ,надо оттуда бежать ,это не клиника а вымогательство ,собаке сделали процедуру на левой лапе ,элементарно ,перевязили правую ,анекдот скажите ,нет,это ветсити и это не смешно
Были на приёме у Ладанова Дмитрия Владиславовича. Некомпетентные врачи из государственной клиники....... поставили нам абсолютно неправильный диагноз для щенка йоркширского терьера - коллапс трахеи. В постановке этого страшного диагноза тоже глубоко засомневались, так как данный диагноз не характерен для щенка 9 месяцев. Поехали в Vet City к Ладанову Дмитрию Владиславовичу. Он сразу по снимку сказал, что это не коллапс, показал, как бы он выглядел , посоветовал обратится к пульмонологу. Врач понравился , очень компетентный, рекомендую. Что касается самой клиники, очень приятная атмосфера, пес даже не понял, что он в ветклинике, нет этого гадкого запаха лекарств. Ветклиника выглядит покруче человеческих клиник.
Профессиональные врачи, множество оборудования, хорошее обслуживание. По сути - единственная в своем классе клиника. Есть всё, чтобы поднять вашего питомца на ноги.
Лучшая клиника в городе (а может и во всей стране)! Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом вет. врачей! Хочу особую благодарность выразить зав. онкологическим отделением Светлане Евгеньевне за то, что продлила жизнь любимой кошке! ❤️🥺 Если хотите помочь своим питомцам быть здоровыми, то вам сюда! Рекомендую.
Хороший ремонт, врачи вчерашние студенты. Коту от балды поставили два разных диагноза, оба мимо. Если бы оставил его лечить у них, он был бы уже на небесах. Зато процедур на 18к накрутить успели, диагносты... Отдельное спасибо за 9 часов проведенных в клинике, из которых общения с врачами хорошо если на полчаса наберётся. И обратите внимание на отрицательные отзывы про их стационар, после общения с парой знакомых подписываюсь под каждым словом в отзывах.
31.08.2024 г у моей собаки начались рвота с пеной и стул кровью, мы были в 2 вет. клиниках, а вечером приехали в ветсити, нас госпитализировали в ОРИТ, выполнили переливание плазмы, несколько дней он находился в реанимации, затем был переведен в стационар, не буду расписывать всех подробностей, но, я благодарна ветсити, что наш Ромео остался жив. Я знаю, что шансы были небольшие, но он жив. Спасибо врачам, которые его спасли и лечили в дальнейшем, менеджерам, которые были на связи и девушкам на ресепшене.
Прекрасный госпиталь, очень чисто, быстро, профессиональная помощь. Удобное пространство для животных, работают круглосуточно. Очень рекомендую при выборе ветклиники.
Очень достойная ветклиника. Врачи-профессиональ, на высоком уровне диагностика и лечение, оборудование. Обращались не один раз. Большое спасибо хирургу Петру Георгиевичу Дюльгеру за золотые руки и операцию нашей Басеньке, за все советы, лечение и направление.
Терапевты, диетологи, все врачи, к которым обращались - очень достойного уровня и прекрасные люди. Несмотря на стресс, когда животное болеет, выходишь из клиники успокоенный и с надеждой, которая потом сбывается. Спасибо Вам, что вы есть.
Была со своим питомцем первый раз. Внешне очень приятное впечатление. Современное, просторное помещение. Доброжелательный персонал. Благоприятное впечатление от приема врача стоматолога. Но для нас, любителей животных, самое главное результат лечения. Полечимся, напишем.
Прекрасные врачи, особенно заведующая отделением Дубовицкая О.А., спасла моего малыша от очень тяжелой смертельной болезни.
Врачи достаточно сильные, не смотря на то, что многие хорошие специалисты уезжают из города.
Сервис топовый, в стационаре за животными следят и присылают видео на вотсап, врачи уделяют много внимания животным и на приемах, на улице специальное место для выгула. Ремонт суперский.
Да, дороже, чем в других местах, но и цена соответствует качеству.
Клиника будущего. Всё очень круто сделано, очень много врачей, кабинетов для осмотра, классное оборудование. Врачи внимательные и любят животных. Цены несколько дорогие, но обоснованные с учётом комфорта клиники
Не могу объективно оценить. Внешне красиво, внутри тоже все впечатляет, но не удалось тут побывать. По телефону, вероятно, недопоняли друг друга с девушкой на рецепшн: звонила с вопросом «Можно ли приехать с кошкой экстренно. Примет ли врач прямо сейчас срочно?», на что мне ответили: «Конечно, приезжайте». В итоге приехали, минут 10 оформляли договор и говорят в конце: «Ну все, ожидайте примерно 1,5ч.
-в смысле????
-у нас живая очередь
-я же звонила, спрашивала, можно ли прям сейчас приехать на приём
-…… (девушка замялась)
Уехали, так как кошке требовался срочный осмотр без отлагательств.
Без претензий, но я четко задала вопрос по телефону «ЭКСТРЕННО примет ли врач». Данное слово подразумевает приём по факту приезда без ожиданий. Нужно было по телефону тогда сказать, что врач принимает в порядке живой очереди, что много людей на данный момент. Но увы.