Vestrum
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
620 reviews
August 29, 2024
Отличная гостиница за свои деньги. Набережная в пешей доступности.
3
November 9, 2022
Номера уютные, чистые, персонал приветливый, вежливый, расположение рядом с набережной и речным портом, удобно выйти и прогуляться, завтрак и ужин понравились
September 9, 2022
Неплохая гостиница, но далеко располагается. Неудобная парковка. Плюс завтраки, вкусные и сытные. Доброжелательный персонал, чистые номера. Также рядом с набережной и есть магазин.
1
1
November 12, 2021
Отель очень понравился. Гостеприимен и очень приветливый персонал. Отель находится не в центре но в тихом районе речного вокзала, и в это время ковидной ситуации, сотрудники и обслуживаний персонал держится на уровне, за что огромное спасибо! Отель находится в шаговой доступности к красивой набережной реки Волга от самого речного вокзала и до стелы Ладья, где прогуливаясь находишься под впечатлением красоты Волги и прекрасно оформленных парков на протяжении всей набережной.
3
August 22, 2022
Номер уютный, кровать с хорошим матрасом и хорошими подушками. В номере есть холодильник, нет чайника, но в коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой. Санузел с хорошей сантехникой и красивой отделкой. На втором этаже - гладильная комната. Персонал приветливый и дружелюбный. Комплексный завтрак стоит 420 рублей. Можно отдельно заказать яичницу, блинчики, манты в номер. Рядом магазин Пятёрочка. Есть парковка.
1
July 26, 2024
Отличное расположение для отдыха, номер чистый, не прокуреный.
February 21, 2024
Номер чистый окуратный уютный вкусный завтрак но минус в номере холодно на прозьбу добавить отопление пренесли обогреватель 😂
1
1
January 20, 2022
Хорошая гостиница. Вежливый клиентоорентированный персонал, чистые номера с хорошей новой мебелью и ремонтом. Кабельное телевидение. Кормят довольно вкусно.
Из недостатков: завтрак и ужин фиксированный, нет выбора меню. Небольшая парковка у гостиницы.
Общие впечатления положительные, на твёрдую четвёрку.
September 9, 2022
Был впервые, приехал с Уральска в полночь нужен был интернет чтобы как то оповестить родных что все в порядке и я на месте но у стойки упорно не хотели сообщать пароль от вай фая, а заставили авторизоваться через номер мобильного для подключения к оному, естественно с нашим казахским номером этот фокус не прокатывал но это не умиляло даму у стойки и она продолжала настаивать что это единственный способ, как оказалось позже бумажечка с паролем прекрасно лежала на столике в номере, но почему она не "лежала " в голове у ресепшн непонятно, ну и масса таких мелочей происходивших во время проживания к сожалению испортило первое впечатление.
May 1
Отличная гостиница,только плюсы!!!
August 14, 2023
Чистый отель в центре, не далеко от набережной, вежливый персонал. Континентальной завтрак оставляет желать лучшего
1
May 11, 2022
Хороший отель.
Плюсы:
- Расположение, рядом речной порт и набережная
- Приятные номера, чистый номер и нормальный душ
- Удобная парковка
Минусы:
- Шумоизоляция, очень слышно каждый шаг в коридоре
- В номере очень душно
1
March 1, 2023
Прекрасный отель!
Заселялась ночью. Администратор с улыбкой встретил. Чистые номера, белоснежное постельное белье.
Очень сытный завтрак.
Спасибо за гостеприимство!
1
June 1, 2024
Минусы: номера подуставшие, еда без выбора. Плюсы: заехал после 21: еду погрели в номер. Обогреватель по просьбе принесли.
December 8, 2023
Хоть сами они поставили себе 3 звёзды))) завтраки так себе, номера нормальные. Странный сервис, они свет не включают между этажами, т.е. ты поднимаешься по лестнице в полной темноте. Слышимость великолепная))))
July 8, 2024
В командировке останавливались в этой гостинице, номер 405. По приезду домой обнаружил, что вся спина в мелких укусах, похоже клопы
January 24, 2022
Отличная гостиница! Красиво, приятно, комфортно. В номерах есть все необходимое. Ключ-карточка. Чисто. Завтраки(шведский стол)
Удобная парковка рядом. Вежливый персонал . Светлая кухня. Отель оставил тёплые и приятные впечатления !!! Спасибо
3
January 28, 2023
Удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал,сытный завтрак.
Часто езжу в Самару и останавливаюсь в этом отеле, все нравится!
3
June 8, 2023
Хороший отель, комфортные номера с классическим свежим ремонтом. Очень вежливый персонал, чудесные люди работают в Веструме!
3
April 12, 2023
Тихий отель, рядом с набережной. В 20 минутах езды комплекс Волжские термы. Соответствует трём звёздам, без особого шика. Вежливый персонал, хорошие завтраки, ежедневная уборка в номерах. Благодарю за гостеприимство.
September 23, 2024
Всё супер, с одним минусом, парковка маленькая, т.е. её как таковой нет.
March 17, 2024
Всё примерно как надо, но есть ньюанс. Вроде бы 3-х звездочный отель, но почему-то менять полотенца раз в день отказываются. Поэтому 2 звезды
July 31, 2024
Доброжелательные и отзывчатые сотрудники, хорошее обслуживание.
1
June 15, 2022
Гостиница понравилась. Номер большой, удобный. Огромная мягкая кровать, как важное преимушество для тех, кто устает от работы или прогулок. Есть лифт, что особенно приятно в случае тяжелого чемодана. Из окна видно Волгу. В двух шагах магазин Пятерочка.
3
July 7, 2023
Были в Самаре с экскурсией. Разместили нас в этом отеле.Меня все устроило на твердую пятерку. И до центра не далеко, а до набережной вообще грубо говоря сто метров. Расположен в тихом не шумном месте.
August 9, 2023
Отель ниже среднего. Бронировал люкс, при заселении все окна были открыты. После закрытия окон номер оказался прокуренным. Запросил замену, сказали, что вариантов нет и предложили вернуть деньги. 6а этом проживание закончилось. Деньги яндекс вернул.
1
September 17, 2022
Жили в номере люкс. Номер удобный, ничего не мешается, очень грамотно распланирован. Чисто. В номере 2 ТВ, что очень удобно. Халаты, тапки, гигиенические принадлежности. Завтрак простенький, но вкусный.
1
October 22, 2023
Гостиница не плохая единственный минус это завтрак придя к 9.00 утра доедаешь что осталось я первый раз вижу шведский стол который не пополняют принцип кто раньше встал тот сытым и ушел
1
September 19, 2022
Отличный отель. Останавливаюсь здесь уже второй раз, всё отлично. И накормят и спать уложат. До набережной рукой подать, можно прогуляться. В 10 метрах магазин, очень удобно. Рекомендую.
April 3, 2024
Номера отеля соответствуют цене!Администрации советую добавить каши на завтрак и напитки на ужин)))
October 13, 2024
Цена-качество соответствуют, всё чисто, персонал с юмором, есть неплохие завтраки
1
December 14, 2022
Уютный небольшой бизнес отель. В номере чисто и хорошая кровать. Пожелания- сделать освещение в номере поярче и ковролин чистить менее пахнущим средством 🙂
July 17, 2024
Хорошая гостиница. Волга 100 метров. Персонал хороший.
December 9, 2022
Отдыхали летом, все отлично. Персонал вежливый. Номера чистые, уютные. Магазины рядом и набережная. Завтраки сытные. Вид на вогу.
1
May 21
Хороший отель, отличные завтраки. Немного шумно с улицы.
August 4, 2024
Чисто, вкусные завтраки, вежливый персонал
August 30, 2022
В номере чисто, есть кондиционер, телевизор, холодильник. Нет чайника. Есть кулер на этаже. Не очень удобно с кружками ходить за водой. Моющие средства имеются. У нас не работал фен
August 5, 2022
Пойдёт. Сам отель на 4 технически, кондер работает, пульт нет - приемлемо. Вот персонал как буд-то с похмелья - все заторможенные. Это тот случай когда смотрят пустыми ленивым глазами начиная с ресепшена. Это не напрягает просто ощущение что они вот ровно на самый минимум все работают. Уборщица долбит в номер пока не откроешь и невозмутимо спрашивает мол чо убираться надо? Как я её не послал до сих пор не понимаю. На завтраке есть вариант что не вынесут если не спросить. За соседним столом минут 15 сидели ждали волшебного - ой я вам не вынесла? Расположение хорошее - вышел и на набережной. Это перечеркивает недостатки.
3
February 4, 2024
Вежливый персонал, уютный зал Москва. Очень приятное впечатление
June 24, 2022
Отличный отель. Расположен в 10 мин от пляжа, рядом с набережной. Напротив пятерочка. На этаже кулер. Чисто, опрятно. Вежливый, внимательный персонал.
3
April 21, 2022
Отличный отель! Очень доброжелательный персонал! Вкусные завтраки, есть возможность заказать ужин (за очень разумные деньги). Жил в этом отеле больше 2х недель, пока был в командировке, остался очень доволен! Рекомендую!!
1
January 1, 2023
Забронировала номер к новому году еще в начале осени. Для душевного спокойствия приехала ближе к назначенной дате, чтобы оплатить. Через день после оплаты мне позвонили и сказали что отменяют бронь потому что в Новый год (до 2 января) будут проводиться какие-то ремонтные работы. Хочу сказать «спасибо» что пришлось за 3 дня до праздника судорожно искать подходящие варианты и переплачивать вдвое👍🏼
3
August 27, 2023
В принципе гостиница очень уютная.все чисто,опрятно.но за пять дней проживания ни разу не убрались в номере,даже не вынесли мусор.хотя оставляли заявку на реснпшен
May 16, 2022
Очень хороший отель! Похож на европейский по качеству. Практически прямо у реки. Рекомендую!
Чистый, ухоженный, со сдержанным и качественным ремонтом, с лучшей сантехникой и напором воды (принимать душ здесь было удовольствием! :)я останавливалась в двух других гостиницах с почти такой же стоимостью за номер, и вода там текла слабо). Из моего номера была видна Волга, и закаты над ней, очень красиво!
В выходные тёплые дни на парковке на набережной рядом отдыхающие могут устроить громкую дискотеку, но один шумный вечер не помешает насладиться комфортом, проверено:)
4
January 3
Чистые, уютные номера. Ничего особенного. Отель 3 ⭐ на уровне
1
April 22, 2022
Отличный отель. Особую благодарность выражаю администратору Людмиле. Несколько раз останавливался в данном отеле, всегда удобный тариф для жителей Самарской области на сайте. Всегда вкусный завтрак, индивидуальный подход. Приносят завтрак в номер на подносе. Обслуживание на высоте. Номера чистые, ухоженные. Есть лифт, кофейный аппарат на входе, охрана.
February 11, 2024
Останавливались на 1 ночь. В номере было холодно, но по просьбе принесли обогреватель. Номер чистый, удобные кровати.
1
October 11, 2023
Гостиница на 3, как и ее звезды. Не платите за завтра 450р, он этого не стоит, за два дня ни разу не убрались. По чистоте номера на 4. Обсжувание клиентов на 5.
1
May 21, 2021
Очень понравился санузел (новая сантехника, свежий ремонт).
Кулер с водой на этаже (гор/холодная).
Молочная рисовая каша на завтрак.
В шутку назвали отель "все надо просить":)))
Просили:
- заменить простынь (при въезде была застелена ощутимо короткая, матрас торчал на 40см);
- принести обещанные мыло/душ-гель/шампунь в номер;
- чистые чашки, тарелки на завтраке.
Не просили (но надо, в случае нужды):
- пульт от кондиционера;
- бирку "не беспокоить" (о необходимости вешать которую сообщено в лифте отеля);
- информацию о вай-фай;
- инструкцию пользования сейфом в номере.
Завтраки довольно скудные, неаппетитные какие-то (нарезка уставшая, хлеб несвежий, йогурт сомнительный, яблоки с побитыми бочками, блинчики на горячее так себе).
Общий коридор на этаже очень темный (скудно освещен).
Также темновато в санузле номера.
3
August 4, 2022
Хороший, добротный отель. Персонал вежливый, готовый помочь. Номера чистые, уютные. Чайника разве что нет, но есть кулер на этаже. Мне все понравилось.
1