Vestrum
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
620 reviews
November 18, 2023
Всё отлично. Персонал что надо, уборка номера и замена полотенец ежедневно. Рядом есть всё что надо, внутри уютно. Район тихий
June 4, 2024
Хорошее расположение, большие и удобные номера. Из минусов пришлось долго ждать пока оформляли при заселении, в номерах даже водички не было. А так всё хорошо тихо и спокойно
May 26, 2024
Хорошая гостиница. Рядом с Волгой. Персонал вежлив и тактичен. Очень приятно было проживать!
September 22, 2024
Хорошая гостиница чисто уютная рядом с Волгой понравилась рекомендую
July 18, 2023
Хороший отельчик. У нас был номер на 4 этаже. Номер небольшой, уютный. На этаже кулер с водой. Завтра у нас был, без изысков, но и хорошее второе и колбасы, и сыр, и кофе-чай, сладости всё было.
(Администрации на заметку: в 413 номере в душевой очень большое расстояние между дверью и основанием, заливается вода)
October 12, 2024
Хорошая гостиница рядом с набережной. Ненавязчиво и качественно.
August 29, 2022
Плюсы: близко к береговой линии, набережной, пляжной зоне, речному вокзалу. Приветливый персонал, готовый решать проблемы гостя.
Минусы: район размещения, удаленность от инфраструтуры, усталость интерьера, скудные завтраки но голодными не останетесь, отсутсвие нормальной парковки.
Общее впечатление : если хотите пляжного отдыха с минимальным нахождением в гостинице - приемлемое соотношение цена- качество для этого времени сезона, но возможно и немного завышено для этой гостиницы.
February 3, 2024
На высоте все!! Прекрасный персонал,чудесный зал и т.д..
Спасибо большое руководству за отзывчивость и понимание темы животных..
July 27, 2023
Отель 3 звезды и дам 3звезды. Растороело отсутвие нормального интернета. Я приехал в командировку мне вечером нужен был доступен п удалённому рабочему столу. Но WiFi оставил желать лучшего. Завтраки 3дня рисовая каша, я конечно не превердлев но 3 дня подрят одно и тоже. Отсутвие ресторана в гостинице ,заехал вечером поесть так и не получилось так как рядом тоже не чего нет. Набережная рядом, но не могу посчитать это плюсом.
May 23, 2023
Гостиница прекрасная! Обслуживающий персонал просто замечательный. Мы с супругой были в Самаре проездом 2 дня.
Гостиница то отличная, но город Самара произвел удручающее состояние: кругом какая- то неухоженность, наплевательское отношение. После других городов это очень бросается в глаза ( Казань, Саратов, Волгоград)
3
July 15, 2024
Удобное расположение,комфортные номера,хорошее обслуживание,вежливый персонал
September 2, 2022
Завтрак хороший, неадашься, есть выбор. Персонал вежливый, на просьбы реагируют адекватно, стараются решить вопрос. Номера чистые, комфортные. Постельное белье качественное, белоснежное. Уборка номеров регулярная со сменой постельного белья и полотенец. Рекомендую! 👍
April 24, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, хорошие завтраки, отличный персонал. Рекомендую.
1
July 13, 2024
Нормальный отель. Приехать , поспать и уехать.
Завтраки средние. Выбор небольшой. Цена решает
October 24, 2023
Обычная нормальная гостиница. Встречают хорошо на ресепшене. Охранник на вопрос видно ли в камеру машину, не очень обрадовался вопросу. На завтрак подали сгоревшую гречку с сосисками. Какая то женщина из-за угла принесла поставила на стол. Ещё сваренные яйца в доступе и тосты. Кофе кипит вся стенка забрызгана. Ну отодвинуть никак? В общем чуть лучше чем фортум
June 23, 2024
Хорошее место, рядом с набережной. Номера чистые, уютные. Кормят вкусно
1
July 28, 2023
Хороший отель расположен в центре
Недалеко от набережной
Отель современный
Чисто и просторно
Персонал вежливый.
Рекомендую.
1
1
May 23, 2023
Расположение , близко к набережной, есть номера с видом на Волгу. Отличная кровать( матрас).
Хороший , простой завтрак.
Чисто.
Любезная рецепция.
2
July 15, 2022
В номере чисто и уютно. Номер убирается ежедневно, есть все туалетные принадлежности. В номере - телевизор, чайная пара, холодильник, шкаф, стол, стулья, тумбочки, уютная кровать с ортопедическим матрасом. В общем коридоре кулер с водой. Завтрак - шведский стол, выбор на любой вкус. Персонал внимателен. Расположен недалеко от набережной. Рекомендую!
3
1
December 11, 2024
Локация удобная. В целом, твёрдые 3 звезды.
December 21, 2024
Отличная гостиница!) Все понравилось.
1
March 25, 2023
В целом, не плохо. Завтрак вкусный, можно оплатить вместе с проживанием или же зарание заказывать что бубете кушать..
Номера большие, уютные.
Смутила сантехника, бежит душивая гребенка "по барашку". При оставшийся воде в шланге от лейки, и еще половой кафель в ванной был грязный, сразу не заметить пока ножное полотенце не постелишь перед выходом из душа.
Замечание к клинингу поэтому 3 звезды.
3
September 11, 2023
Останавливались 2-6 сентября. Парковка маленькая на три машины напротив входа. В первый завтрак был шок, когда обнаружили только холодную нарезку и йогурт. Правда потом принесли индивидульные порции сосисок с гречкой.
В следующие дни подавали кашу и блины с начинкой. Номерпросторный и чистый. Убираются часто. В номере нет чайника, есть кулер в коридоре.
May 3, 2023
-1 звездочка за очень маленькую парковку, при том, что указывали в бронировании что нужно парковочное место. По факту его не было, пришлось парковаться в 3х минутах от отеля во дворах.
-1 звездочка за не работающий кондиционер в +30 градусов на улице. Девушка на ресепшен сказала, что систему кондеционирования еще не запустили (как бы в хороших отелях она работает всегда, ну или вы же смотрите прогноз погоды, значит нужно этим озаботиться коль жара пусть и в конце апреля)
В остальном обычный отель, место расположение хорошее, собственно почему его и бронировали
3
July 16, 2022
Останавливались на три ночи, всё понравилось. Вежливый персонал, чистый и уютный номер, шумоизоляция хорошая, уборка в номере каждый день(что очень радует), хорошее месторасположение(прям рядом с набережной), рядом в пешей доступности много достопримечательностей.
Скажу точно, что приедем ещё сюда как-нибудь 😉
3
January 16
Достойное место. Чисто, уютно.
September 14, 2022
Очень понравилось что было предоставлено парковочное место! Спать большое! Чисто, в номере просторно , постель белая сантехника чистая, в коридоре кулер, завтрак хороший и вкусный, спасибо за гостеприимство.
1
December 30, 2022
Шикарный отель! За свои деньги просто люкс, жили в обычном номере, 2 кровати, чисто, тепло, шумоизоляция как и везде, душ, туалет всё хорошо, полотешки допом дали без проблем! Если буду в Самаре остановлюсь ещё!!! Рекомендую!
April 20, 2023
Уютная гостиница с большими и очень просторными номерами. Чистая, опрятная, посторонних запахов ни в номере, ни в коридорах нет. Вся сантехника дорогая, исправна и работает. Расположение чудесное - 3 минуты пешком до набережной и 15 минут пешком до Ленинградской. Если что-то надо - напротив Пятерочка.
2 момента - очень простенькая еда завтрак/ужин. И второе: понадобилось выстирать вещи - такой услуги нет, несмотря на рекламу в лифте, что есть прачечная.
В целом впечатления от гостиницы очень положительные.
1
November 22, 2023
Не очень дружелюбный персонал, полное отсутствие гигиенических принадлежностей, воды. Один из матрацев был со следами ожога от сигареты. Ужасная звукоизоляция. От завтрака только одно название: скудная нарезка сыры, колбасы и дешевых кексов
July 21, 2022
Чисто, уютно, тихо. Свежее постельное бельё, белые полотенца, зеркало и краны блестят. Немного пыльные кружки были, и подтекала душевая, а так всё отлично. Отель в исторической части города, рядом набережная, есть где прогуляться. Завтрак заказывать не стали, сходили в кафе.
3
November 14, 2023
Отель выглядит так как буд-то попадаешь в 70-ые года .
У нас в номера 311 была продавлена кровать и спать было очень неудобно . Завтрак : очень странная сервировка и подача завтрака , я такую нигде не встречала , кашу и блинчики накладывают в отдельной комнате и выносят на стол для клиента.
1
August 15, 2024
Чистый, уютный отель на берегу Волги. Всё очень понравилось.
1
July 25, 2023
Отличная гостиница 👍чистые номера, комфортно с кондиционером, в шаговой доступности до набережной, вежливый персонал. Рекомендую 🤩👌
October 12, 2024
Офигенный маленький отель, но очень комфортный! Завтраки на 4
June 19, 2022
Отличный отель в шаговой доступности от набережной. Чистые номера. Большой номерной фонд. Есть завтраки. Приятный сервис. Уборка и смена полотенец была каждый день. Мне понравилось.
Прямо напротив магазин пятёрочка. Район спокойный. Рядом набережная, речной вокзал.
3
February 6, 2023
Хорошее местоположение, чистота. Был 2 раза. Правда последний раз завтрак был скудноват, не было совсем ни колбас, ни сыра, а лишь порционные упаковки масла сливочного, сыра плавленного, джема плюс яблоко и стакан сока по одному комплекту на каждого постояльца. Так де на выбор так же ОДНА чашка чая или кофе - не более, но сразу принесли яичницу и блин с мясом. В принципе, достаточно сытно все же. Был оба раза в командировке, не на отдыхе, поэтому было достаточно, так что к минусам не отнесу.
January 6
Все супер! Хорошая гостиница!
October 14, 2023
Закрыли номер и не пускали нас туда 3 часа, якобы мы там курили. В номере у нас деньги ценности документы.
Мы сказали если докажете, то мы готовы заплатить штраф. В итоге доказательств нет, но в номер всё равно не пускают, говорят надо позвонить директору гостиницы и извиниться.
В общем, мы выехали, деньги за непрожитое время не вернули, сказали если хотите-подавайте в суд.
1
January 17, 2023
Персонал приветливый и вежливый. Удобно все. На 1 этаже расположена столовая где можно принимать завтраки. Было не так холодно на улице (осень) но в номере прохладно. В итоге принесли отдельный радиатор, стало лучше.
May 12, 2024
Безответственное руководство гостиницы.
Стоимость моего проживания составляла 4300 руб. в сутки с континентальныи завтраком.
За несколько дней до прибытия позвонила в гостиницу и заказала трансфер. В результате никто меня не предупредил и не забрал с вокзала. Пришлось ехать самой. Ладно, бывает.
В номере 309 звукоизоляция отсутствует. Слышны даже тихие разговоры соседей.
Утром в 8.00 на завтрак мне подали 2 сырника и молочную кашу без изысков. При этом в обеденном зале был общий АБСОЛЮТНО ПУСТОЙ стол. Работник кухни сообщила, что всю нарезку и прочие уже поели, сейчас она принесет хоть что-то и брать я могу только что-то одно, чтобы всем хватило.
На мой вопрос, почему континентальный завтрак не подается каждому отдельно и порционно,и я должна с утра бежать, чтобы успеть, мне никто не ответил. Для чего в зале размещать общий стол, если у вас НЕ ШВЕДСКИЙ стол и потом бить людей по рукам за лишнюю взятую колбасу? Глупо и смешно.
Никто из руководства и администраторов на моё замечание не отреагировал.
На следующий завтрак была вареная гречка и 2 сосиски. Нарезку и хлеб я успела попробовать в этот раз))
Цена не соответствует совершенно качеству. Начальство просто экономит на зарплате сотрудниках кухни и клиентах.
Номера большие и чистые. Спасибо горничным. Недалеко от центра.
August 1, 2023
Завтраки полный отстой, номера убирают для галочки, постельное бельё не меняют сколько бы ты там не жил, в половине номеров кондеи воняют, те их не чистят вообще, вода в душе есть и уже хорошо, температура конечно скачет, но главное что хоть есть. Мыло, тапочки и прочее отсутствует. Периодически вырубает свет и утром можно проснуться мокрым от жары... Но вода-то есть :)
June 30, 2024
Номер хороший. Чисто. Завтрак сытный. Но и слышимость соседей хорошая.
1
September 23, 2024
Отличная гостиница,все понравилось,рядом с набережной)
April 26
Шикарные номера, спасибо! И не дорого.
September 6, 2024
Хорошая гостиница, недалеко от набережной! Всё понравилось
3
October 25, 2023
Отличная гостиница,удобная парковка,уютные номера и вежливый отзывчивый персонал.советую
March 27, 2023
Приехал в рабочую командировку. Времени было на завтрак (на который я не успел) и на душ вечером. Благодаря невероятному гостеприимству девушки администратора, к сожалению я имени не запомнил, меня накормили утром и собрали еду в дорогу. Так что бедный телевизионщик прожил этот день в Самаре весьма не плохо).
Милая девушка в строгом костюме, спасибо вам огромное).
3
September 11, 2023
Не плоха гостиница. Полностью соответствует своей цене и ожиданиям. Однако... завтрак, приобретаемый с номером, не отвечает заявленным требованиям к шведскому столу. Кроме того, в завтраке полностью отсутствует выбор в еде, овощей нет от слова совсем. Вегетарианцу либо человеку соблюдаюшему диету не получится насытиться.
September 12, 2022
В Самару приехал в дни празднования дня города. Не смотря на высокую загрузку отелей в городе, здесь смогли меня поселить. Причём заезд организовали немного раньше положенного времени. Из персонала контактировал только на стойке регистрации, в камере хранения и в зале завтрака. То есть не более 4 человек. Работа построена так, что весь остальной персонал даже не встречается, хотя его работа весьма заметна, за что и большое спасибо всем, кто принимает в этом участие! Компановка номера удобная, номер большой, чистый и уютный. Кровать большая и по мне очень удобная. К постельному белью никаких претензий - чистое и качественное. Интернет и ТВ без замечаний-всё работает. Удобная зона для работы с компьютером. Спасибо отелю за обпспеченный после работы спокойный и комфортный отдых!