Vertex
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1026 reviews
June 29, 2024
Отличный отель, который предлагает вам очень высокий уровень комфорта. Шикарные номера с видом на горы и центральную улицу Эстосадка. В номере есть все необходимое и даже больше, легче сказать чего тут нет, чем что тут есть. Сам отель очень атмосферный и уютный, обслуживание на высшем уровне. Приятный небольшой внутренний дворик с бассейном, удобными столиками и лежаками скрасят ваши дни, если вы решите никуда не выходить. Очень вкусные завтраки и наличие SPA услуг. Фотографии номера вы и так найдете, а я приложу вид из окна) Обязательно к посещению!
3
May 19, 2023
Отель восхитительный! Красивый, чистый, очень услужливый персонал! Замечательная спа зона, бассейны! Таких вкусных и разнообразных завтраков я не встречала давно! У нас был отличный номер на 4 этаже, с балконом и видом на горы. Пить там кофе по утрам было одно удовольствие! Однозначно, рекомендую к посещению! И сама вернусь ещё обязательно!
1
June 9, 2024
Отличное место, завтраки просто бомба, мне всё понравилось, шикарное расположение отеля и отличный вечерний вид! Жалко что на время отпуска не работал спа салон а так всë кайф :)
3
August 15, 2023
Очень милый отель, внимательный персонал, в номере всё необходимое, очень продуманный санузел, все необходимые аксессуары есть. В номере чайник, что очень для меня важно. В спа не ходили,но пользуется спросом. Бассейн небольшой. До подъёмника идти минут 10 прогулочным шагом, быстрым 5. Рядом торговый центр и магазины. Напротив отель Марриот.
1
February 18, 2023
Завтраки шикарные. Обстановка приятная. Номера чистые. Персонал очень доброжелательный, улыбчивый. Спа хорошее, хамам, сауна, джакузи, бассейн - все, что нужно. Народу не много, всем места хватает. Единственный маленький минус - очень скрипучая кровать))) И в качестве пожелания - будет круто, если позволите гостям в день отъезда пользоваться спа, как то делают в Снегах, например. Спасибо, что позволили немного задержаться в номере.
3
November 28, 2023
Плюсы:
Комфортный номер, новая мебель, теплые полы и хороший душ. Убирались и меняли полотенца каждый день.
В спа хорошие хамам и сауна.
Минусы:
Сотрудники отеля под предлогом уборки могут зайти в номер не стуча в первый же день. Табличка не беспокоить в номере отсутствовала. Извинений кроме "нам очень жаль" от отеля не было.
Бассейны маленькие, в спа джакузи наполовину не работал.
Завтраки ужасные, после каждого завтрака приходилось пить Фестал.
Сам отель симпатичный, из номера был красивый вид на горы, но, к сожалению, минусы перекрыли положительные моменты.
November 4, 2022
Отдыхали большой компанией с разновозрастными детьми в конце октября 2022. Отдых прошёл без нареканий, отель оправдал все ожидания. Чисто, уютно, весь встреченный персонал излучал гостеприимство и доброжелательность. Все просьбы выполнялись моментально и с улыбкой. Есть спа, джакузи, открытый и небольшой крытый бассейн - везде побывали, все приятно.
Отдельно хочу отметить ресторан и работу сотрудников. Завтраки по системе шведского стола отменные. Помимо мармитов со стандартным набором глазуний/омлетов/сосисок/гарниров были несколько видов очень вкусных каш и большой выбор закусок, овощей , бургеров, блинов и тд. Тех брускетт с лососем и пашотом нам всем будет очень не хватать. Ну а приветливось и забота повара и официантов- это отдельная благодарность! Благодаря им наши привередливые дети были накормлены, а мы по настоящему отдохнули. Спасибо)
3
1
August 10, 2022
Отличный отель по всем параметрам. Красивые номера, вежливое обслуживание, прекрасные, разнообразные завтраки. В проживание входит посещение спа-зоны и бесплатный трансфер до Черного моря. Мы отдыхали в июле 2021 года и надо сказать, очень не хотелось покидать это прекрасное место. В 2022 году отдыхали повторно в этом отеле надо сказать, что есть определенные отличия с годом ранее: на завтраках перестали давать рыбу и роллы (очень жаль), при этом увеличилось количество бутербродов. К сожалению, в отеле нам не смогли помочь с фумигаторами, поэтому средства от комаров нужно брать с собой (в этом году мы уехали с искусанными ногами). Ещё один момент - нас не уведомили, что номера у нас будут боковые, поэтому это стало не очень приятным сюрпризом. В этот раз мы отдыхали с 5-летней дочкой и обнаружили, что на детей не предусмотрено халатов по размеру из-за чего приходилось из бассейна и спа-зоны укутывать ребенка в полотенца. Из плюсов - время работы бассейна и спа-зоны увеличилось до 21.00 и 23.00 соответственно. Кроме этого, повторно выражаю свою благодарность всему обслуживающему персоналу отеля от уборщиц и дворецкого (консьержа) до работников спа-зоны!!! В итоге ставлю четверку и надеюсь, что руководство отеля улучшит свои позиции.
3
2
January 26, 2024
Останавливались на пару дней в данном отеле, остались только приятные воспоминания. Завтраки потрясающие, никто голодным не уйдет, видно что повара готовят с душой, в номерах чистенько, виды с балкона прекрасные, персонал весь внимательный, и не соглашусь с отзывами о персонале ресепшена, девушки приятные и отзывчивые, всегда желают хорошего дня. Я видел как они работают и с другими гостями и всегда с улыбкой встречают и провожают.
1
September 11, 2024
Всё супер! Номера, обслуживание, доп услуги, питание. Удобное местоположение! Всем рекомендую!
1
February 20, 2024
Отдыхали с 8 на 9 февраля семьей, очень все понравилось, особенно шведский стол, было очень все вкусно и много приятных гостей. Хотелось бы всех пригласить к нам https://t.me/italian_stories_sochi
1
December 12, 2022
Очень хороший отель ! Чисто и красиво в общих зонах ,в номерах чистота ,есть все необходимое (тапочки ,халаты ,мыльные принадлежности ) все ,до мелочей ! Небольшой ,но очень хороший SPA.
Завтраки необычные и очень вкусные .
Удобное расположение ,все подъёмники в пешей доступности ,магазины ,кафе все рядом .Через дорогу казино Сочи .
Персоналу отеля отдельный респект !
Невероятно приветливые и ответственные люди. Приятно было находится в этом отеле . Рекомендую 100%
1
2
June 6, 2023
Отель отличный! Отдыхаем прямо сейчас! Отличный спа, вкусные завтраки, чистые номера, хороший сервис. Омрачило отдых только одна ситуация - нам дают карточку в номер при заселении, мы поднимаемся, заходим, а там живут другие люди. Вся комната в вещах. Это было неприятно и очень неловко! Девушка на ресепшене, когда мы спустились, стояла улыбаясь с второй карточкой от нужного номера. У меня вопрос, почему, зная, что номер не тот, нас не остановить и не догнать? Не избавить от неловкой ситуации? Тем более что мы с чемоданами с дороги!)
Все хорошо, но этот случай омрачил начало отдыха
4
June 13, 2024
Мой любимый отель в Сочи очень чисто прекрасный бассейн и спа обслуживание и персонал на высшем уровне большое разнообразие на завтраках
June 21, 2024
Как всегда все на высоте, чисто уютно без навязчивого сервиса, минус в этом году спа на ремонте, а так все отлично, спасибо
3
July 7, 2024
Пожалуй внесу в список лучших отелей на красной поляне. Персонал, чистота удобство, всё на высшем уровне! Благодарю Вас за прекрасный отдых.
January 27, 2023
В поляне 4й раз, были в отелях и в апартаментах, есть с чем сравнить.
Отель очень понравился! На мой взгляд отличное сочетание цена-качество. Есть лыжная комната с сушилками ботинок, тренажерный зал, хаммам, сауна, бассейн и бассейн с гидромассажем. Очень понравились завтраки- Брускетты, яйцо «Пашот», несколько видов сендвичей с красной рыбой. Всё вкусно. Приятный вид отеля как снаружи так и внутри. Приятный запах в корридорах и в номере. Убирались каждый день. Можно смело рекомендовать.
2
August 24, 2022
Очень здоровский отель, всё в шаговой доступности, канатная дорога, рестораны, магазины, аренда велосипедов, в общем всё для комфортного отдыха.В самом отеле шикарный бассейн и спа, ресторан просто супер.Персонал доброжелательный, оставили сумки на ресепшене после выселения, охранник и девочки аккуратно отнесли наш багаж в специальную комнату и не взяли за передержку ни рубля, а мы ещё успели подняться на канатке и пол дня гуляли по достопримечательностям. В самом Сочи осталось очень мало людей с человечностью.
Следующий раз остановимся только в Vertex отеле, буду рекомендовать всeм своим друзьям и знакомым.
5
1
August 4, 2023
Отличный отель с комфортабельными современными уютными номерами. ФПоложительные эмоции начались с заселения, работник гостиницы увидев наш большой чемодан помог поднять его по лестнице и отвез до лифта. Само заселение заняло не больше двух минут.
Очень порадовала ванная комната-очень большая!
Удобное месторасположение отеля, все в пешей доступности: парк "Времена года", набережная, канатка, ТЦ и т.д.
Ну и конечно же стоит посетить SPA. Ничего не обычного, но можно приятно расслабиться после насыщенного дня
1
February 9, 2024
Шикарное место,уютное,завтраки выше всех похвал!!! Что то нереальное. Обслуживание как в отеле,так и в ресторане ненавязчивое! Очень комфортно. Вернемся и не раз еще!
3
July 5, 2023
Отдыхали с мужем в этом прекрасном отеле в июне этого года. Все на высшем уровне! Спасибо за прекрасный отдых! Отдельный респект поварам за вкусные блюда, завтраки чудесные!
Очень внимательный персонал, а Саида, Наташа, Женя и Абдул просто поразили нас своим гостеприимством!
Будем скучать, но обязательно к вам вернемся!
3
1
November 16, 2024
Отличный отель! Хороший персонал!! Отлично провели время с женой!! Обязательно вернемся!
1
September 25, 2023
Уютные номера с кондиционерами. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Великолепный вид с балкона. Приветливый, отзывчивый персонал. На завтрак шведский стол. На любой вкус. Бассейн. СПА.
December 15, 2024
Великолепный отель, великолепный бар и бармены - люди мастера своего дела. Комфорт и сервис на высшем уровне. Если планируется отдых, то обязательно отдых с Vertex! А завтраки - просто отвал бошки. Очень разнообразно и невероятно вкусно!
1
June 23, 2024
Классный отель! Завтраки вкусные и разнообразные. Кофе вкусный. Уборка каждый день. Персонал отзывчивый. Будем приезжать еще! Реальная 4ка, если не 5!
March 21, 2023
Прекрасный отель, находится напротив отеля Marriott. Есть камера хранения для лыжного инвентаря. На Нижнем уровне прекрасный спа с небольшим бассейном и сауной и администратором Дашей. В спа 15 лежаков,в вечернее время бывает что места нет и всё занято. Впечатлил ресторан где подают вкусные блюда с прекрасным обслуживанием. Завтраки тоже на твёрдую пятёрку. Уборка в номерах отличная!
2
July 16, 2022
Отель отличный ! Самое главное - Все чистое и свежее , ремонт дорогой и новый , в номере все необходимое , хороший небольшой спа, с тёплым и обычным бассейном , хамамом и сауной. Бассейн с лежаками на улице. Завтрак суперский - самая вкусная каша в моей жизни случилась здесь ) хороший и интересный выбор блюд , вид на горы и детская комната. Шеф -повар лично сам все контролирует. Еда в ресторане просто САМАЯ вкусная на Поляне и Интерьер топ. И тут везде чувствуется забота и уважение к гостям. Все стараются сделать и дать больше , все с душой и это чувствуется.
При заселении случилась одна неприятная ситуация , но она быстро разрешилась и это пустяки.
1
3
August 10, 2024
Приезжаю второй год, всё очень нравится
Персонал приветливый , номера очень чистые
July 6, 2024
Хороший отель! Обновлённый, стильно! Спа - зона - отлично! Завтраки шикарные! Персонал приветливый! Рекомендую!
October 26, 2024
Второй раз тут и не последний, настолько все здорово, нет ни одного минуса, только плюсы, завтраки, уборка, сауна- все прекрасно.
January 11
Отель выбирали по отзывам, не разочаровались, все прекрасно. Но была одна проблема, за которую сниму звезду- завтраки.
Во первых , они слишком рано заканчиваются, в 10.00.
Во вторых, в 9.30 уже по факту ничего нет, заканчиваются соки, горячее, даже яичница...Ничего не пополняется... Что бы успеть нужно приходить в 8.30, для меня это очень рано в формате отпуска и усталости после хорошей каталки..
И третье, в первый раз может показаться , что выбор закусок большой, но в реале большая часть еды очень жирная, зажаренная, с майонезом. Сами закуски не промаркированы и не подписаны, что ты берешь - не понятно. Если вы придерживаетесь правильного или диетического питания, то выбора практически нет.. Даже овсяная каша и та уже сладкая.
В общем хотелось бы , что бы пересмотрели меню завтраков, тогда все было бы на пять звезд!
March 4, 2024
Приятное уютное место.
На ресепшен Наталья, милая отзывчивая девушка и грамотный сотрудник, встретит и проводит с искренней теплотой.
Рекомендую посетить.
January 21, 2023
Клиентоориентированный, чистый, уютный! Отличная зона СПА, работающая до самого позднего вечера. Отличные завтраки, огромнейший выбор! Скирум для лыж и сноубордов. Удобная кровать и идеальное постельное белье, которое меняют через день. Чуть-чуть маловат номер для троих человек, и не было места для багажа-чемодан на полу около кровати. Но впечатление это не испортило.
3
January 29, 2023
Просто пять звезд! Обслуживание, персонал, номера, чистота, завтраки! Все на пять звезд! В спа зоне, пусть она и небольшая, но есть все необходимое для отдыха после насыщенных прогулок. Вокруг развитая инфраструктура, есть все необходимое, хотя в данном отеле врятли вам еще что то понадобится. В номерах есть все и даже больше. Завтраки сытные и разнообразные, есть меню как и для любителей плотного завтрака, так и легкого. Приветливому персоналу отдельный комплимент! Если Сочи, то только Вертекс
June 23, 2023
Очень нравится этот отель. Отдыхаем сейчас, июнь 2023. Персонал вежливый и дружелюбный, во всем старается помочь. Номера чистые, большая ванна. Завтраки-отдельная любовь. Таких не встречали нигде. Вкусные, все свежее. Есть внутренний и наружный бассейн, сауна, хамам. Днем можно поваляться на лежаках и поплавать. Наружный бассейн теплый.
1
1
June 21, 2023
Рекомендую к посещению! Отдых в отеле Vertex, оставил только самое лучшее впечатление. Отличное расположение, шикарные завтраки, дружелюбный персонал, замечательный спа. Если будем снова планировать отдых в горах, обязательно вернемся в этот отель.
3
1
July 21, 2023
Хорошее соотношение цена/качество. Уютные номера, разнообразные завтраки, небольшое спа. Интересовал массаж - мастер приехал через 30 минут, все понравилось. Из минусов музыка в коридоре в ночное время, вроде не очень громко, но все равно слышно, и отсутствие какой-либо территории.
1
February 5, 2024
Самый лучший отель из всех. Отличный сервис, приятная обстановка, очень обходительный персонал.
Спа с джакузи и хамамом так же является очень большим и приятным плюсом.
May 1, 2024
Отель отличный. Все идеально и хорошо. Есть спа, баня, хамам. бассейны как на улице так и в помещении. Завтраки отменные. Большой выбор блюд.
1
November 13, 2023
Отличный отель, номера шикарные, обслуживание на высшем уровне. Внизу тренажерный зал, спа, хамам, баня, три бассейна, прохладный, горячий и холодный на улице, с подогревом, внизу ресторан, завтраки шведский стол, готовят очень вкусно, советую для отдыха этот отель!
July 11, 2023
Один из лучших отелей на поляне. Персонал очень приветливый, завтраки шикарные, расположение удобное. Высокий уровень сервиса обычно свойственен большим сетевым отелям, этот же отель небольшой, но фору может дать многим. Очень рекомендую!
3
1
October 28, 2023
Прекрасное месторасположение, завтраки просто бомба (огромное количество брускет на завтрак я нигде не видела), очень приветливый персонал (особенно дядечка хостес), хорошие номера, спа и подогреваемый бассейн на улице.
В общем стронгли рекоменд 👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
December 18, 2024
Во всем отеле полно клопов и живых и мертвых.
При этом на ресепшене посмеялись и даже разговаривать на эту тему не стали.
Отель имеет хорошее расположение, но вот клопы… это перебор(((
June 11, 2024
Вкусные богатые разнообразием завтраки, хорошие чистые номера, приветливый персонал, чистый бассейн со свежими полотенцами.
June 1, 2023
Отдыхаем в настоящее время - июнь 2023. Отель заслуживает свою 4, это чувствуется от входа, сразу помогли с чемоданами, на ресепшене приятнве девушки, все четко объяснили, направили в номер. Есть лифт, бассейн, спа. Жили в номере люкс с балконом, в номере хороший ремонт, ванная комната чистая, не убитая, белье, полотенца, халаты приятные, есть кондиционер. Уборка отличная. Персонал отеля заслуживает лишь хвалебных речей))) Хорошие, разнообразные завтраки, не хватает лишь соков) есть трансфер из аэропорта (платный). Расположение прекрасное, напротив Марриота, в пешей доступности магазины, аквапарк, рестораны, площадь с музыкой, подъёмник. Нам очень понравилось, рекомендую к посещению, цена качество соответствует)))
2
3
August 18, 2023
Все понравилось . И персонал , и атмосфера вокруг, доброжелательные персонал и конечно вкусные завтраки . Очень удобное месторасположение . Есть бассейн и спа . Благодарим , еще вернёмся обязательно .
1
1
July 19, 2024
Всё отлично,персонал супер вежливый, отзывчивый.Приедем ещё, рекомендую.
July 8, 2023
Хороший отель. Есть бассейн с подогревом. Шикарный вид из номера на горы. Завтраки очень вкусные и выбор разнообразный! Персонал приветливый. Оставили часы в халате. Позвонили, обговорили как нам их вернуть и разрешили вопрос. Спасибо большое! Всем советую!
3
1
January 23, 2024
отель хороший, не первый раз приезжаю в гости . Но в этот раз не задалось, постоянно выбивало антенну на ТВ, сломалась дверца за которой стоит барный холодильник- 2 раза точно информировал ,никакой реакции ,уезжая напомнил - наверно починили.Очень маленькая лыжная комната - никто из персонала (ответственного) не смотрит ,что там нет места совсем!!? 2-3 дн. так было, вторая комната закрыта иине работает !!? странно как минимум. Плюс ко всему сломался лифт и чтобы попасть в люжную комнату или СПА надо заходить через улицу (видел как бегали с детьми)!?, я жил в 207 это второй этаж - не возможно открыть дверь на балкон чтобы проветрить, потому что внизу курилка и там почти всегда кто то курит! И весь дым в номере- надо переносить курилку срочно.
И последнее про уборку номера- очень плохо , я уходил с номерамв 10.00 - приходил с горы в 16.00-17.00 номер Не убирали !? Но сразу когда я возвращался с горы , через 10 мин звонок - мы пришли убираться к вам !? Конечно отказывался и так было всегда , кроме 1 !) дня . Надеюсь менеджмент прочитает и примет меры
June 21, 2023
Отличный отель:
При бронирование писала пожелания к номеру - все учли. Приветливый персонал.
Отличные номера. Хорошая уборка. Есть халаты, тапочки, все душевые принадлежности.
Вкусный завтрак.
Спа, хороший подогреваемый бассейн на улице.
Единственный минус: куча пауков на балконе. Ребята, вычищайте их, прошу)
2