Vertex
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1022 reviews
March 23
Прекрасный отель! Завтраки - супер!Персонал очень милый и отзывчивый. Особенная благодарность Саиде - чудесная отзывчивая девушка, каждое утро поднимала настроение на завтраках и Егору (вроде так зовут бармена на завтраках). Ребята, вы большие молодцы! Теперь, если красная поляна, то только в Vertex!
September 29
Отличное место. Чисто, красиво, удобно, неплохой бассейн. Хамам, парная финская, джакузи.... в общем советую.
February 11
Отличный отель. Максимально клиентоориентированные сотрудники.
Огромное спасибо всей команде отеля. Отель новый, все чистенько, аккуратно.
Завтраки выше всех похвал. С удовольствием вернусь в этот отель🔥
February 1
Шикарный 4-звездочный отель. Удобное расположение в 5 минутах ходьбы до подъёмника. Вкуснейшие завтраки. Очень внимательный персонал, готовый выполнить любую вашу просьбу. Просторные уютные номера. Рекомендую!!!
October 23
Останавливались на 3 ночи в номере делюкс, отель очень понравился. В номере есть всё необходимое - от халатов и чайника до утюга с гладильной доской. Уборка каждый день. Из минусов в номере - кровать находится сразу при входе в номер, т.е., разуваешься по факту прямо у кровати + было прохладно (середина октября, отопление еще не включили). В самом отеле минусов не нашли, персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные, в СПА-комплексе есть хаммам, сауна, бассейн и джакузи. Персонал приветливый. В отеле тихо несмотря на близость к дороге
February 4
Уютный отель.очень удачное расположение.в номере тв, мини холодильник, шкаф,душевая, утюг и гладильная доска на этаже для общего пользования .номера чистые.До под»емников буквально 10 минут пешочком. Персонал в отеле приветливый, есть бассейн с подогревом, но к сожалению во время нашего приезда он не работал. Кафе, рестораны, столовая, магазины (пятерочка, алкотестер, КБ) все рядом))
December 13, 2023
Отличное место для отдыха, суперский спа, отличный квалифицированный персонал вежливый, завтраки просто 🔥 бомба, можно отдельно заказать блюда вегетарианкой кухни и вам с удовольствием их приготовят !
В общем рекомендую , любые вопросы решаются оперативно!
Спасибо за вашу заботу 🤗
3
September 14, 2023
Были в этом отеле в начале сентября, остановились на три дня. Прекрасный отель, персонал настоящие профессионалы. Номера чистые, есть всё , что нужно, даже косметические бумажные салфетки и, конечно, замечательный вид на горы. Завтраки шикарные, разнообразные и очень вкусные. Спа входит в стоимость проживания, один подогреваемый бассейн на улице, правда мне было в нём прохладно, так же бассейн и джакузи в самом отеле, а ещё хамам и парилка. Отдых в этом отеле, пусть даже не продолжительный, принёс очень хорошие эмоции и впечатления.
3
1
October 10
Современный, уютный и атмосферный отель! Хочется вернуться ) Spa-заслуживает отдельного внимания ) всем рекомендую
3
1
February 18
Весьма достойный отель. Персонал безупречно вежливый и приветливый. Шведский стол на завтраке богатый и вкусный. В номере есть где разместиться с ноутбуком. Очень понравилось, рекомендую!
March 3
Очень хороший отель для горнолыжного отдыха!!! Удобно, что есть помещение для просушки верхней одежды и обуви после каталки и хранение досок и лыж! Еда хорошая, обслуживание тоже на высоте!!!!
1
October 31, 2023
Часто отдыхаем в горном кластере Сочи в разных отелях.С недавнего времени в нашем рейтинге по соотношению цена-качество отель Vertex в первых рядах. Продумано всё начиная от улыбчивого швейцара на входе до плотных мягчайших полотенец, которых ещё поискать в более продвинутых и дорогих отелях. SPA достойный, часа по полтора зависали там и не хотелось уходить. Спасибо персоналу и владельцам отеля. Уровень подачи услуг на высоте.
3
1
September 12, 2023
Были в отеле в начале сентября, очень радушно встретил охранник, помог донести чемоданы, на ресепшене тоже девочки приветливые все рассказали, показали. Номер с видом на горы просто фантастика! Большой, чистый, комфортный. Дизайн уже немного устаревший, но в целом все хорошо. Уборка ежедневная идеальна, отдельное спасибо! Чистый бассейн, спа зона, в общем впечатления положительные! Но есть минусы: холодильник в номере видимо просто для того, чтобы галочку поставить, поскольку практически не работает, все что купили испортилось за ночь. Ну и то, что испортило впечатление- это МУХИ на завтраке и в ресторане, их реально много, они на бутербродах, в тарелка, на фруктах... думаю, можно решить как-то данный вопрос, хотя бы закрытием готовых блюд крышками. Завтрак вкусный, но сказать, что огромное разнообразие блюд нельзя, наверное это только кажется на первый взгляд, по сути много жирных готовых бутербродов. Есть 2 каши, яичница, омлет, блины...в общем стандартно. Бутерброды с горбушей только на фото кажутся такими привлекательными)) по факту люди не особо их берут. В ресторане готовят вкусно, но опять же мухи...думаю, что в холодное время года к отелю было бы меньше вопросов с едой)
1
1
November 25
Столкнулись с ситуацией: забронировали номер, произвели 100% предоплату, к сожалению ребенок заболел, за 2 дня уведомили отель о снятии брони, с нас удержали 7700 руб., когда начали вести переписку о возврате денег, предоставили справку из больницы и больничный лист мамы ребенка, который кстати отель и затребовал, когда предоставили документы отель категорически отказался возвращать, не клиентоориентированность и полное безразличие к посетителям, никому не рекомендую данный отель!, раз так идут навстречу, значит и в самом отеле твориться не пойми что!
1
1
August 2, 2023
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Удобство и комфорт гостей являются основным приоритетом отеля. Ресторан - отличная кухня, уютный зал, но! Предупреждаю, будьте осторожны!!! Наедите лишние кг., т.к готовят повара - "Белиссимо". Выражаю огромную благодарность за гостеприимство и хорошее качество обслуживания!
1
1
June 2
Останавливаемся в этом Отели уже третий раз, всё нравится, очень довольны, в этот раз приехали раньше забронированного дня, заселили ночью без проблем! Шеф Повар Михаил, Спасибо Вам за вкусные Завтраки! Елена уборщица спасибо ей отдельное за уборку номера, даже красиво детям игрушки составляет ) в номере всегда чисто, приятно возвращаться с прогулки в номер! Спасибо вам Елена!) Официантка Саида, спасибо за обслуживание!) Хороший уютный, Семейный отель, Рекомендую! Мы Ваши постоянные Гости!)
August 23, 2023
Отель прекрасный. Номера шикарные. Завтрак разнообразный и вкусный. Спа зона входит в проживание (сауна, хаммам, тропический душ, ледяная бочка, бассейн, джакузи, массаж за отдельную плату), тренажерный зал. Открытый бассейн. Два ресторана. Дорого, но очень вкусно и порции большие. Сервис на уровне. Близость к подъемникам, магазинам, казино. Вид на горы, казино. Рекомендую в любое время года.
3
1
August 13
Уютный отель, с неплохой зоной спа, классными завтраками, ежедневной уборкой и дружелюбным персоналом!
June 14
Отличный отель, очень вежливый и внимательный персонал, номер хороший(очень уютно),расположение замечательное, обязательно вернёмся с семьёй сюда ещё.
3
March 25
Никогда не писала отзывы, но тут настолько все понравилось , что не могу молчать . С самого начала очень приятно удивил сервис, когда прям у такси нас встретил приятный мужчина в костюме и отнес все наши чемоданы в номер. Сразу хочется сказать про персонал - все приветливые , ненавязчивые , на все вопросы отвечают четко , по делу .
Номер просторный , все добротно сделано. Ванная комната большая , удобная , качество материалов и сам ремонт на высоком уровне . Все очень чисто , даже не придраться . Убирались ежедневно .
Завтраки!!! Это отдельная тема . Такого разнообразия и таких изысков я не видела на завтраках на шведских столах .
Над блюдами прям заморочились, все свежее, много морепродуктов, рыбы. Очень большое разнообразие - брускетты , сэндвичи, тако, рулеты с разными начинками, салаты, мясные блюда , если хотите попроще - вот вам яичница, омлет, бульон с сухариками, блинчики . По отдельному запросу готовят диетические блюда на пару . Есть фрукты довольно разнообразные . В общем на завтрак шли каждый день с огромным удовольствием 😁
Расположение отеля очень удачное ! Удачнее не придумаешь . Все рядом! До розы хутор ходили пешком . Для катающихся есть трансфер . Для инвентаря - сушилки, комнаты хранения .
Спа - восторга не произвел. Бассейн чистый , джакузи тоже , но много хлорки, но это и хорошо . Сауна и хамам не горячие , но погреться хватило. Много времени не проведешь . На улице бассейн без подогрева .
В общем , одни положительные эмоции ! Если на красную поляну , то только сюда !!!
Успехов и процветания ! Так держать !
3
November 14, 2023
Хороший отель, удачное расположение, бомбические завтраки, спа центр на отлично, обслуживание, уборка на 5 баллов, все понравилось, обязательно вернемся. Немного подпортило впечатление ремонт пешеходной зоны, но к отлелю это отношение не имеет.
3
1
November 26
Отличный отель,спа,завтраки все вкусно и разнообразно.
Уборка номеров ,швейцара все на высшем уровне!!!
November 6, 2023
Отличный отель! С великолепным спа комплексом! Кухня, завтраки выше всех похвал, даже не все удалось попробовать, т.к. ассортимент большой..Персонал внимательный, номера красивые, чистые, все сделано со вкусом! Обязательно вернёмся в Vertex!
4
May 21
Отдыхали с ребенком на майских праздниках, остались довольны: завтраки отменные, спа зона, номера, вид из окна - за все это вполне гуманный ценник для Сочи и в праздничные дни (номер был Делюкс)
1
March 11, 2023
Хороший, уютный отель. В номерах стоит качественная, красивая мебель. Ремонт дизайнерский добротный во всем отеле. Персонал максимально приветливый, на любые просьбы реагирует быстро. Завтраки очень вкусные: различные бутерброды с красной рыбой, бургеры, блинчики, каши, горячее, фрукты и т.д. Приличный спа с бассейном, джакузи, сауной и хамамом, очень актуально после катания на лыжах. Для лыжников есть специальная комната с сушкой для инвентаря. Советую брать комнату с окнами во двор, в ином случае слышен шум от дороги. Есть бесплатный трансфер до подъёмников.
2
October 17, 2023
Замечательный отель!!! Очень уютный, чистый и современный номер, доброжелательный персонал, вкусные завтраки! Спа на высоком уровне. Прекрасное месторасположение отеля 5 минут и на канатке шикарный вид на горы! Хочу поблагодарить ваш отель за прекрасное времяпрепровождение! Приедем обязательно!
1
1
May 5
Отличный отель! Вкусные завтраки,с большим разнообразием закусок, сэндвичей, бутербродов, глаза разбегаются. Чистые номера. Отличный спа-комплекс. Приветливый персонал.
October 26, 2023
Замечательный отель, очень тёплый , красивый. Вкусные, разнообразные завтраки(включены в стоимость). Вежливый, приветливый персонал.
Минус- расположен вдоль оживленной трассы (шум дороги). К Курорту «Красная Поляна» не относится (скидок на подъёмники нет)
2
April 1
Отличный отель! Мне понравилось всё! Завтрак такой, что и обеда не надо))): каши, бульон, всевозможные блины, мясо, картошка, рис, множество брускетт, море закусок, фрукты, десерт и тд (много другого🫣, но по мне не хватает круассанов). Номера чистые, большие. Спа прекрасен.
3
November 3, 2023
Очень хороший отель, расположен вблизи канатной дороги Красная поляна, для любителей пеших прогулок курорт Роза Хутор тоже недалеко. Сам отель очень комфортный, большие ухоженные номера, спа-зона, где вечером приятно попариться. Завтраки тоже на высоком уровне 👌
2
January 18, 2023
Красивые, удобные и качественно отделанные холлы и СПА. Очень хороший и приветливый персонал.
В номерах отделка гораздо попроще (кроме с/у, которые хороши) - ДСП и ламинат. Большие телевизоры (в люксе).
Ресторан не очаровал. Завтраки обширны но однообразны. Яйца отдельно не жарят - те, что в лотке - с недожаренным соплевидным белком. Сырники сладковаты и внутри почти жидкие.
Главное неудобство - отсутствие комфортного подьезда. Место прямо у входа огорожено так, что приходится подьезжать сбоку и идти сначала по тротуару, а потом и по маленькой лестнице (для колясочников есть подьемник). С лыжами и багажом - крайне неудобно. Конечно всегда можно попросить помочь. У двери дежурит специальный работник. Правда замечает вас уже на входе в сам отель.
СПА хорошее, удобное, чистое и комфортное. Места всегда хватает.
1
July 25, 2023
Были с женой и ребенком. Очень понравилось. Это из тех отелей куда хочется вернуться.Всё чисто. Ребенку постелили в комфортном кресле - кровати.Отдыхать в этом отеле одно удовольствие. Спа- комплекс отличный. Персонал очень вежливый. Мы брали завтраки, всё очень вкусно, выбор большой. В общем своих денег отель стоит. Спасибо за отлично проведённый отдых в вашем отеле👍
1
1
September 8, 2023
Спасибо за прекрасный отдых!
Отель заслуживает самых высоких похвал!
Чистота,комфорт,персонал-все на высшем уровне!
Отдельная благодарность шеф-повару за фантастические завтраки !
Спа-зона,бассейн -невероятно комфортны!
Огромное желание вернуться в ваш отель.Однозначно буду рекомендовать отдых именно у вас!
Спасибо
3
1
July 29, 2023
Вертекс - это Отель с большой буквы! В мир комфорта и блаженства Вам открывает дверь портье и помогает занести вещи в номер. Чистые номера, красивые виды на горы и улицу, вежливый персонал, чистый бассейн, прекрасные интерьеры, столы из слэба (ресепшен), окна в пол, отличная СПА-зона, успокаивающая музыка – все это создаёт неповторимую и богатую атмосферу уюта. Отдельно хочу остановиться на завтраке – это гурманиссимо! Брускеты с красной рыбой и яйцом пашот, жареный сыр с помидорами, круасаны, творожные запеканки, блины с яблоками и виноградом, сыры, колбасы, каши, отличный заварной кофе и многое другое не оставят Вас равнодушными. Выезжая – расстроились, хотели отблагодарить Портье, но его не было, даже подождали немного. Вертекс – это место в которое хочется вернуться! (24-27 июля 2023г.)
October 9
Без недостатков!!!!!!!
Всё очень здорово! Номер, завтраки, спа, обслуживание.
Настроение чудесное! Спасибо!!!!!
3
February 3
Хороший отель с очень удачным расположением. Близко ко всему, к многим ‘вкусным’ ресторанам) Недалеко от подъемника ‘Карусель’. Такси от других каталок возят нормально, нос не воротят, цены не задирают.
В самом отеле прекрасные завтраки, шведский стол с огромным разнообразием закусок, каш, горячих и сладких блюд, фруктов
Есть бесплатный утренний трансфер до каталок
Приятный вежливый персонал
Комната для лыж/досок и ботинок, утром влезаешь в теплые сухие ботинки - прям красота
А вот про спа ничего особенного сказать не могу. Погреться в хамаме - да . В бассейне и джакузи вода оооочень сильно воняет хлоркой, кожа сохнет. Одного раза хватило, больше не ходили.
Есть возможность записаться на массажи и процедуры, не воспользовались.
Есть пара беговых дорожек
Особенно не рассчитывали на спа и спортзал, поэтому звезду не снимаю
А в остальном все хорошо, убирают чисто каждый день, меняют полотенца, наводят красоту
3
December 29, 2023
Шикарный отель SPA.Вежливый персонал;чистая комната,(брали полулюкс),с видом на горы и бассейна Vertex.SPA состоит из джакузи,(внутреннего)бассейна,(Финской) бани и сауны,и тренажёрного зала(двух беговых дорожек,одной велосипедной и гантелей с разным весом).
Архитектура отеля очень красивая.Рекомендую этот отель👍
September 7, 2023
Номер не большой был , но современный и стильный . Бассейн отличный , погода была шикарная .
Завтрак шведский стол , был прелестный , разнообразный , вкусный , хотелось все попробовать . Отдельное спасибо повару , за такую красоту .
Будем еще раз там , обязательно только в этот отель
1
1
March 9
Достойный уровень для не сетевого отеля!
Есть местный колорит, но в целом сервис достойный!
Чисто и комфортно!
На завтраке перебор с майонезными салатами )))
Кофе и яичница есть , не хватает свежих круассанов!
January 27
Первый раз приехали в горнолыжный курорт . И выбрали эту гостиницу. И знаете не пожалели. Обслуживание на ресепшен, номеров и ресторана (у нас был шведский стол завтрак) , спа услуги были на вашем уровне . Нам все понравилось и приедем сюда еще . Спасибо вам что дали возможность у вас прекрасно отдохнуть . Вы молодцы. Желаем вам и дальнейшем быть всегда такими гостеприимными и процветание вашей деятельности😊
May 14, 2023
Отель классный, номер полулюкс отличный, уборка каждый день, все принадлежности есть, хороший вид на горы, персонал всегда приветливый, также есть завтраки включённые в стоимость, завтраки хорошие, есть из чего выбрать, да они может однообразные, но их все не попробовать, можно найти чем позавтракать. Расположение хорошее, все удобно.
1
August 16
Мне всё понравилось, чисто, уютно, просторный номер, приятный отдых в горах! Рекомендую!
March 4
Очень понравилось все: обслуживание,отношение к гостям, ежедневные уборки,большой и удобный номер, СПА с бассейном,джакузи и парилка и,а завтраки самые вкусные и разнообразные.Этот отель тянет на5ку!
April 18
Рекомендую данный отель. Цена соответствует качеству. К сожалению в апреле 2024 года сломалась основная spa-зона внутри (бассейн,джакузи, хамам и сауна),но моментально открыли vip-spa,где отсутствовал только бассейн. Номера люкс и делюкс очень хорошие, просторные, чайник, микроволновка, большой ТВ, холодильник и т.д. Балкон! Санузел отличный.
При входе/выходе в гостиницу дверь открывает приветливый мужчина, сотрудники ресепшена встают (сперва было не по себе😆),это прям большой плюс и приятно)) Багаж принесут до номера.
Завтраки отличные. Есть все что хочешь. И для детей и для взрослых. Фрукты, овощи, каши, омлеты,запеканки, колбасы, сыры, йогурты,соки, кофе, различные бутерброды (сендвичи) и т.д. и т.п.
March 15, 2023
Чудесный отель
Были с ребёнком и все было очень вкусно удобно
Все от персонала и до оформления номера очень понравилось
Стильно, приятно
Замечательные, вкусные, разнообразные завтраки
Номера хорошо оформлены, есть все необходимое (халаты, тапочки, чай, миниатюры шампунь-гель, утюг и тд)
Хорошие бассейны и спа-зона
Ресторан выше всяких похвал
С удовольствием приедем еще и не раз
3
1
August 30, 2023
Отель на 100% оправдывает свои 4*
1. Разнообразная и вкусная еда, за 6 завтраков тут не надоело. В шведский стол входили: закуски, бутерброды, салаты, горячие завтраки, сырники, блины, вафли, арбуз, дыня, бананы, каши и многое другое.
2. Персонал и обслуживание супер, вежливые, всегда идут на помощь. Удивило, что уборка в номере проходит во второй половине дня, пересеклись с ними один раз в 16-00, соответственно в этот день уборки не было, дали только новые расходники
3. Номера в целом нормальные, особенно ванна. Чистая, без подтеков и плесени. В нашем номере видимо протекало что-то, тк кое-где были подклеены обои и выступал желтый клей.
У нас была солнечная сторона и уже в 8 утра прогревало всю комнату. Кондиционер при 19 градусах не охлаждал до прохлады, скорее по ощущениям было на 22-23 градуса.
4. Шума не было слышно только с закрытыми окнами. Мы надеялись, что на дороге машин будет немного, к сожалению, это не так. Шумно всегда. Не советую отель тем, кто спит чутко или не пользуется берушами, т.к. когда кто-то возвращается в 3 ночи в свой номер это слышно.
5. Атмосфера отдыха и расслабления присутствует в самом отеле, но как только выходишь за его пределы по ощущениям сложно на Каширском или Дмитровском шоссе, к тому же со стороны отеля разломана пешеходная зона, очень много пыли, сильно пахнет дорожной пылью.
6. Зона СПА маленькая, но уютная. К сожалению, не загорали на лежаках во внутреннем дворе, т.к. я не видела, чтобы туда полноценно попадал солнечный свет. Большинство лежаков находится в тени соседних зданий. В наружном бассейне купались один раз, старались ездить на море.
7. Трансфер на море в 9:00 туда, в 14:00 обратно на пляж Роза хутор. Дополнительно придется платить за лежак 800 р и полотенце 200 р. Пляж хороший, но если есть возможность поехать на пляж Бархатных сезонов, советую туда, т.к. Там никто не контролирует пользуетесь вы лежаками или нет, возможно платить не придется.
1
1
February 5, 2023
Отдыхали с сыном и его друзьями в этом отеле в марте 2022 года. Все прекрасно : большие теплые номера, спа зона, комната для просушки горнолыжного оборудования, приветливый персонал, завтраки швецкий стол отдельный респект, Бесплатный трансфер от отеля на трассы. Из отеля просто не хотелось уходить, там и ресторан , где можно очень вкусно поужинать или отметить событие. Так мы отмечали День рождения моего сына 7 марта и на следующий день 8 марта. Завтрак, трансфер на трассы, возвращаемся на рейсовом курортном автобусе, оборудование в сушилку и отдыхать в спа зону (хамама, сауна, бассейн). Лучшая рекомендация это,то что ты сам возвращаешься в это место. Мы уже забронировали на март 2023 года.
3
1
December 10, 2023
Очень уютный «домашний» отель. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Уборка на 5+.
Из минусов : не такой шикарный вид из окна (как хотелось бы) - получили , к сожалению , вид на ремонт тротуаров (соответственно такой же шум).
Зона спа маленькая , бассейн небольшой, для получасового вечернего отдыха очень даже нормально.
1
February 14
Открыл для себя этот отель только в этом году и не пожалел. Отель полностью соответствует своей звездности. Прекрасные завтраки, хороший спектр услуг, большие, комфортные номера.
Место расположения- 5+.
Молодцы, обязательно к посещению!
August 18, 2023
Очень хороший (читать - ОТЛИЧНЫЙ) отель. Приятный и внимательный персонал. Необычный интерьер. Красивые и всегда убранные номера. Чистейшая постель! Два ресторана с классной кухней. И как изюминка, достойнейший СПА с бассейнами, джакузи, сауной и хамамом. Молодцы!
1