Vasilchukí Chaihona № 1
746 reviews
January 13, 2024
Ходим сюда почти каждую неделю.
Радует обстановка, приятная музыка, вкусная еда, разнообразное меню, детская комната с дядей Юрой аниматором по выходным.
February 6, 2024
Это самая невкусная Чайхона из всех где мы были! Позавчера были с сыном, ещё вытирали куда бы пойти , так как чайхона для нас беспроигрышный вариант решили пойти сюда!
И все блюда которые мы заказали были ну настолько ужасными и не вкусными что до сих пор ужасное послевкусие от данного заведения!!! Даже зеленый чай отвратительный! Взяла свой любимый баклажан биштак это просто надо было видеть старый, вымоченный баклажан засыпали кучкой непонятного сыра! Цезарь так себе на 3-, а роллы с угрём, холодный заранее сваренный рис с кашей из авакадо! Все блюда не вкусные , ужасные!!! Мы просто ушли чтобы не портить настроение !!! Вообщем.. готовить в данном заведении не умеют , продукты берут самые дешевые !!! Это очевидно !!! Хранить продукты не умеют!!
3
December 3, 2024
Очень хороший ресторан, всегда всё вкусно. Но персонал просто оставляет желать лучшего, приходим сюда не первый раз и начиная от хостес заканчивая официантами… хостес не вежливые, замученные, не улыбчивые. Официанты недовольные, что то спрашиваешь отвечают сквозь зубы. С ними думаю нужно поработать управляющему.
November 26, 2023
Прекрасное место, чтобы посидеть после работы. Очень вкусный чай Черешневый! Все салаты и закуски, которые заказала наша компания были съедены с удовольствием. Круглый хачапугэри тоже моментально "ушел" за обе щеки))
February 17, 2023
Ресторан "Чайхона 1" заслуживает того, что хочется посетить ещё раз. Обслуживание быстрое, значительные дневные скидки, блюда готовятся вкусными и сытными. Также очень нравится то, что можно придти с маленькими детьми и они не будут обделены вниманием обслуживающим персоналом. Предлагаются инструменты для рисования и настольные игры, стульчики для удобного сидения за столом, также можно выбрать в меню приемлемую еду для маленького человечка.
3
2
December 8, 2024
Если бы не хостес, было бы неплохо, но когда тебе грубят, встречают с недовольным лицом и смотрят так, будто ты отброс какой-то, желание находиться в таком месте очень быстро уходит, но так как мы часто посещаем эту сеть в других местах, то решили все же не изменять традициям из-за одной недовольной женщины на входе, а зря, лучше бы пошли в любое другое место в тц.
Пришли с ребёнком трех лет, попросили посадить поближе к игровой комнате чтобы не бегать с другого конца зала, как раз было свободно место, в принципе в зале было очень много свободных мест, все та же хостес говорит что не может туда посадить тк стол занят (на секундочку стол занят не был, в порядке живой очереди туда посадили женщину минут через 30). Попросили книгу жалоб, принесли, в книге 4 отзыва за год, из них только один нелестный, к этому тоже конечно есть вопросы, в отзывах на Яндексе как я вижу рейтинг почестнее будет.
В общем то просто хочется сказать, что на вход стоит поставить другого сотрудника, потому что так можно потерять немало клиентов)
January 3, 2024
Не увидела дружелюбного персонала от слова совсем. В первый раз решила посетить, у входа стояли 4 девушки, просто посмотрели на меня и отвернулись дальше перебирать меню. Я не знала, тут провожают до столика или ты сам садишься и тебе приносят меню, я где-то минуту ждала хоть какой-то от них реакции, вот только нифига. Села за свободный столик недалеко и попросила меню. Девушка была в шоке, что я сама села, так кто б проводил, но даже не извинилась, отвратительное чувство.
Также не поняла, зачем спрашивать принести напиток заранее, если его принесли уже после подачи блюда. Также пренебрежительное отношение, когда попросила просто счет, на лице девушки так и виднелось, что хочет поскорее от меня избавиться, при этом потом любезно пошла обслуживать соседний столик (wtf?)
Звезда именно из-за еды, было действительно вкусно, но впервые в ресторане сталкиваюсь с таким сервисом, более нет желания посещать это место
4
1
February 8, 2024
Приятное место. Хорошее меню. Цены немного высокие. Но блюда прекрасные. Персонал общительный и приятный. Хорошая атмосфера.
October 22, 2023
Огромный плюс - наличие детской игровой зоны внутри. Это сильно выручает, так как в других заведениях поблизости детской зоны нет.
На этом плюсы закончились.
Заказ приносили частями: пока одни ели, вторые сидели и завидовали.
Лагман принесли тёплым. Это не горячий суп, а просто тепленький такой.
Теплый салат с жареным баклажаном был совсем холодный весь. Из названия в салате было только "баклажан".
Плов (вот уж что ещё может быть столь ценного и ходового в чайхоне) несли полчаса. О задержке не предупреждали.
Счёт тоже несли 10 минут. Все это вместе оставляет ужасное впечатление. Больше не придём
1
1
April 29, 2024
В целом, всё очень хорошо, персонал вежливый, приветливый еда вкусная, но вот порция шашлыка могла бы быть побольше
October 21, 2024
Хорошо, уютно, многолюдно. Были в пятницу, была живая музыка.
А вот кухня, оставляет желать лучшего... Заказала ребенку рис, принесли не промытый, слипшийся комочками, при этом рис лежал на лаваше, почему нельзя положить лаваш рядом - загадка.. Знаю, что в некоторых заведениях на лаваш выкладывают шашлык, но в нашем случае, это был рис, а шашлык скромно лежал рядом )) , свой бефстроганов ждала час...никто, о том, что будет часовое ожидание не предупреждал.
September 12, 2023
Отличное место! Рекомендую! Еда прекрасна, обслуживание на высшем уровне, есть детская комнатка, где дети в ожидании заказа могут развлечься и немного поиграть!!! Также есть доставка!!
1
July 31, 2024
Ну-с, начнем!!!
Достаточно известная и распиаренная сеть и когда делаешь бронь ожидаешь,что за данный ценник ты получишь максимум удовольствия от еды.
Но скажем так,при ожидании лучшего ты получаешь то,что получаешь. При стоимости салата с сыром буратта за 900 руб, тебе приносят нарезанную половинку половины помидора… ну вы хоть тарелку поменьше используйте чтобы выглядело эстетично (фото прилагаю естественно). Заказали наполеон из баранины (шашлык) причем в 2 порциях из 4-х был лаваш, а в остальных нет)) на вопрос почему ответили:вот так получилось)) Очень интересно!! В хинкалях обнаружилась косточка, но тут плюс, заменили порцию, молодцы). Бургер ждали оооочень долго!!! И извините вот эта мини булочка за почти 800 руб, ну высокую кухню нам не понять. К коктейлям вопросов нет, все вкусно и весело, но можно же стеклянные бокалы, вы же не забегаловка в пластике подавать)
В общем итог следующий, счет на 57 тысяч, но вот удовольствия от еды особо не получили!!! Разочарованы, однозначно!)
July 22, 2023
Теплое и уютное место. Всегда захожу, когда приезжаю смотреть какой-нибудь фильм в Синема парк Метрополис. В ожидании сеанса или после. Широкий ассортимент блюд, европейская и восточная кухня, приятный персонал
2
June 11, 2023
Еда вкусная. Официанты молодцы,быстрое обслуживание, вежливые.
Заказали кальян, просили средней крепости с фруктовым вкусом. В результате кальянщик сделал крепкий кальян, абсолютно без вкуса,который через 20 минут стал горчить. За всё время кальянщик ни разу не подошёл поинтересоваться, всё ли нормально. Попросили нас рассчитать, сообщили о недостатке кальяна и официант сам попрововал исправить косяк, сняв один уголь. За что ему отдельное
спасибо. Но по вкусу кальян всё равно был отвратительный,курить дальше не стали. Ушли. Разочарование полное. Раньше кальян здесь был отличный.
1
December 17, 2022
Отличное заведение. Очень приятное и доброжелательное обслуживание. Интересный интерьер, есть детская комната. Кухня очень достойная, ни одно из заказанных блюд не доставило неприятных эмоций. К оплате принимают карты. С удовольствием придём сюда еще.
Небольшое пожелание. Для ресторана позиционирующего себя как восточный, порции слишком скромные.
4
2
October 28, 2024
Очень не приветливая девушка встречает, ничего не объяснив посадила в верхней одежде за стол и молча ушла. Только пришли и уже испортили настроение
August 17, 2024
Была на днях в Чайхоне N1 Ланского в Саду Эрмитаж и видимо по привычке решила зайти в эту Васильчуки, не сразу поняла, что теперь это два разных заведения, меню тоже разные. К сожалению, это был самый невкусный плов, который я ела, хотя это блюдо изначально визитная карточка любой Чайханы. Салат из капусты и овощей был без какой-либо заправки, абсолютно пресный как трава. Единственное, что исправило впечатление - хачапури по-аджарски. Обслуживание долгое, хостес неприветливая
December 26, 2022
Атмосфера в ресторане приятная, очень симпатичный дизайн интерьера, персонал отзывчивый и внимательный. Цены средние. Заказ вышел порядком 3 т.р. Заказывала Том Ям, сашими из угря и карамельный чизкейк. Суп не очень понравился, у креветок присутствовал не очень приятный вкус. Сашими и чизкейк были достаточно хороши. Также очень вкусный чай с маракуйя и имбирем. Отдельное спасибо за отличный кальян! Зашла бы ещё!
3
1
January 16, 2024
Заведение типичное для Чайханы Васильчуки, расположенной в ТЦ. Хорошее детское меню, хорошее взрослое, быстрое качественное меню и разношёрстная публика.
1
March 5, 2024
Люблю настоящие чебуреки, но у вас они с импровизацией, а жаль, классическая начинка из мяса разных видов вкуснее и ароматнее, а с разными добавками пусть будут выделены в меню для любителей "экзотики"
August 18, 2023
Именно в этой чайхане за все время посещений одинаково высокий уровень кухни и обслуживания (в других заведениях сети несколько раз сталкивались с тем, что хорошо знакомое блюдо подпорчено неправильным приготовлением). Хорошие рецепты, прекрасно сбалансированный вкус блюд. Большой плюс, что часть меню постоянно обновляется. Находясь в разумной близости от Войковской, не встает вопрос где пообедать/поужинать - всегда идем в Чайхану в Метрополисе. Также очень удобно наличие огромной парковки ТЦ.
February 24, 2024
Неплохое место для отдыха после покупок. Уютно, хороший климат, вежливый персонал.
Из минусов - меню давно не обновлялось.
September 16, 2024
Хорошо. Вкусно, оперативно, нормальный ценник -самое оно для обеда
November 15, 2024
Не понравилось отношение администратора. Оч недружелюбно. Я была с иностранными гостями. Честно говоря было просто неловко за такое поведение. Больше конечно не придем.
April 5, 2024
Хороший уютный ресторан. Хорошее меню, вежливый персонал. Голодными точно не уйдёте. Рекомендую к посещению всем. Можно приходить с детьми.
May 13, 2024
Уставшие блюда и нерадушный прием
Зашли вечером буднего дня (среда или четверг) поужинать. В супе была жесткая картошка, его еле-еле разогрели, в хинкали толстое тесто и мало сока. Когда указали на это, то заменили суп без доплаты, но впечатление было испорчено. В итоге нас даже не проводили. То ли мы выбрали уже старые блюда, то ли день был такой, но в том же Метрополисе есть еще заведения, в которых гораздо вкуснее и приятнее, нужно просто до них дойти
1
November 12, 2023
Только что отужинали. Я не знаю, что там происходило на кухне, но я вместо "проголодалась" стала "зверски голодной". Бар сработал оперативно-сладкие коктейли умаляли желудок не орать на весь зал. Через 50 мин принесли чай. Закралось подозрение, что у "них" мы уже насытились. Ан, нет! Парнишке с блокнотом мы заявили, что "отчаялись" вкусить их кулинарные шедевры. На его ответ, "пардон" за задержку, я поняла, что он в курсе оплошности во времени. Я оглядела зал - посадка 50%. С недоумением спросила:"но салат то можно ж уже? Неужели настрогать помидоры нужно 50 мин?" На что он ответил, что салаты то он и забыл посмотреть на готовность. (немая сцена). Через 3мин принес один греческий и закуску сельдь с картофелем. Второго салата как небывало. Надо отметить, что греческий по сравнению со вторым салатом сложен в исполнении на 10 из 10. Спешу озвучить второй- Салать из помидор с Базиликом. Через некоторе время его подали. Я рассмеялась. Целый час я ждала 1 тонюсенько порезаный плод размером со сливупожмяканый с прозрачным луком(граммов на 10), 2 куска по 1см зеленого острого перца. Ах, да и про Базелик, который заявлен в салате, как второй ингридиент. Как объяснить то... Вот если поперчить черным перцем, то его на красном фоне было б виднее. Это реально. Я эмоционально не утрирую. Всё это на дне тарелки, которое прекрасно видело как смешно выглядит скудность богатства восточного ресторана. Через 3 мин принесли хенкали и манты. Час с лишним прошел после принятия заказа. Они остыли на 70 %. Немного заветрились, оценино по подсохшему тесту сверху. Зато счет принесли оперативно. С улыбкой спросили утвердительным вопросом:"Вам всё понравилось?" и в ответ был вопрос :"А что с салатом?". Чудесно вывернулся, что салатом считается всё, что заправлено маслом. На секундочку- масло там было замечено визуально, но не на вкус(на края тарелки попало) Инет утверждает, что в характеристике САЛАТА есть еще слово "подсолено". В нашем случае солить - самообслуживаться солонкой на столе. Но! А где БАЗИЛИК? Но нам сказали принять как данность что мы ели помидоры без базелика, потому как лето закончилось. На мое возражение, что сейчас такие времена, что в магазинах тонны базилика продается. Гарсон сказал, что этим ведает шев бренд. Я попросила передать ему "нереспект". Однако, цена за салат, в котором придушили чахлый томат зашкаливает. Себестоимость раз в сто ниже. Налицо причина была писать жалобы в соответствующие органы. Но крайним будет нанятый пацан, хотя атата ему тоже надо дать- нерасторопен до неосторожного.
August 17, 2024
Взяли картошку с грибами - слишком жирная и невкусная, сырники тоже оказались не очень, сильно отдавали топленным маслом, есть невозможно. Официантка закатывала глаза.
December 8, 2024
Посетили данное заведение - ушли абсолютно разочарованные в клиентоориентированности. Посадили за маленький столик, абсолютно не комфортный, когда освободился стол с диванчиком - попросили официанта нас пересадить, на что нам сказали «ой да меня наругают, я не буду вас пересаживать, надо с администратором» -зачем мне это знать всё, в чем проблема сразу позвать не понятно:/ пригласили администраторов, одна из них максимально с надменным видом и тоном вела с нами диалог, но ответили, что мы не пересаживем гостей(а в чем проблема, если нет брони - непонятно) и вообще тот стол на 4 человека, а вас 2, тут же в ответ на наш вопрос «почему за соседним столом с диванами сидят 2 мужчины?», нам ответили, что садят в порядке очереди и не было стола на двоих, чтобы их посадить, хотя когда мы заходили нам предложили ещё другой стол на двоих, и на момент посадки молодых людей тот стол все также был свободен))) а за стол, за который мы попросили нас пересадить - через полчаса посадили двоих мужчин))) и никто третий, четвертый к ним не пришел (хотя стол то на 4 человека, как сказали нам))) какая-то дискриминация по половому признаку как будто) Очень неприятно получилось! Пришли не на 20 минут, покушать и уйти, а отдохнуть и покурить кальян. Испортили отдых и настроение.
1
January 11, 2023
Хорошее заведение, с вкусной едой. вежливым и пунктуальным обслуживанием. Персонал вежливо и с улыбкой всегда встретит на входе и разместит, максимально учитывая предпочтения. Спасибо персоналу, за приятное и вкусное времяпровождение!)) Рекомендую!
3
2
January 20, 2024
Раньше было любимое заведение! Раньше подходили спрашивали,все ли нравится. Сейчас официанты некоторые как сонные мухи. Камон, мы в Москве, тут надо как то побыстрее двигаться. Счет попросить не могли минут 15,никто не подходил даже близко. На выходе у гардероба официантка ну только вот в спину не толкнула,цокала,что ей мешают пройти ,хотя входная группа узкая и там просто некуда было деться.
2
1
July 4, 2024
В прошлый визит в чахоне #1 в метрополисе принесли маленькую порцию салата, вызвали менеджера с весами - не доложили 60 грамм. Сегодня при заказе свежевыжатого сока в стакане вместо 200 оказалось всего 150. Менеджер заведения отказалась позвать управляющую. Написал жалобу в книгу отзывов хотя нужно написать в Роспотребнадзор. Будьте осторожны тут обманывают посетителей.
1
March 28, 2024
Очень люблю это место: прекрасная кухня, вкуснейшие коктейли, внимательные официанты, уютнейшая обстановка.
1
February 28, 2024
Вчера была в Даном заведение с ребенком очень порадовала детская комната. Официант рассказал про аниматора по выходным , обязательно вернёмся в выходной день.
December 19, 2023
Утречком в 10:00 встретились с очень красивом месте солидной компанией. Набрали варенья, чая разного с лимоном. Приготовили индивидуально горячий завтрак нескольким коллегам. Обсуждали всякие темы и разбежались. Удобно в снегопад - сразу в общественный транспорт. Быстро, тепло, красиво и главное, вкусно.
May 17, 2023
Очень понравилось, гостеприимно, вежливо, приветливо! Салат из свежих овощей просто супер овощи ароматные, зелень бодрая как будто только что с грядки. Попросила сделать без масла всё учли. Спасибо! 👍
December 11, 2023
Официант летал в пространстве или своих мыслях, не замечая ничего.
1. Сделали заказ. Спустя 30 минут возвращается с информацией, что нет салата который был заказан. В итоге спустя 30 минут заказал другой!
2. Со стола не убиралась пустая посуда, а когда уже попросили убрать пустую бутылку и стакан, убрал только стакан.
3. Когда принесли салат, в этот же момент принесли и горячее блюдо заказанное тоже мною.
4. Общение официанта было ленивое, халатное.
5. Проходя мимо официант постоянно игнорировал наш стол и продолжал летать в своем пространстве. Уже другие официанты даже убирали тарелки с нашего стола.
6. Счет ждали 15 минут! Когда принесли счет в нем оказалось вбито блюдо (салат) которое не готовили т.к. его не было в наличии! Так еще пришлось после снова ждать когда проведут процедуру отмены …
Задаюсь вопросом, это разве сервис ??!
November 7, 2023
Хорошее заведение, часто бываю. Вежливый персонал и хорошая кухня. Можно подымить кальян)) Так же можно попасть на живую музыку, что добавляет своей атмосферы.
1
August 2, 2023
Ходим часто с подружкой. Хороший выбор блюд, приятная обстановка, деликатные официанты. Рекомендую бургер Олд скул, плов и облепиховый чай! А вообще у них всё вкусно)
August 1, 2023
Плюсы: Очень вкусные чаи, уютный интерьер, приятная атмосфера.
Минусы: немного завышенные цены на блюда
Итог: отличное место, беседа за чаем всегда поднимает настроение
1
April 4, 2024
Еда. 6 из 10
Дизайн. 8 из 10
Соотношение цена и вкус 5 из 10.
Сервис. 2 из 10
Когда делали заказ, спросили что готовится быстрее. Мы сразу обозначили что торопимся и не можем долго ждать. Было оговорено время 15-20 минут на салат и хинкали. Хинкали принесли через 35 минут. Салат через 40.
Не рекомендую данное заведение.
January 26, 2024
Отвратительное отношение! Посетили данное заведение с мужем. После оплаты счета попросили официанта принести дополнительный бокал пива. Официант отказалась под предлогом, что именно это стол забронирован. Это, на минуточку , будний день и посадка процентов на 30%. 😂 И к слову сказать, хостес данного заведения надо бы научиться таким понятиям, как дресс код.😂 Чтобы научиться различать с кем и как общаться. Кстати, данный столик так и остался свободен.
Рекомендую управляющему филиала Чайханы N 1 в ТЦ Метрополис обратить на это внимание.
Ну, и вследствие всех вышеизложенных обстоятельств, девочка-официант лишилась практически всех наших чаевых.
2
1
July 25, 2022
Собирались с подружками в пятницу! 🎉
Удобное расположение в ТЦ, две минуты от МЦД. Есть платная парковка.
Выбрали эту Чайхону за отсутсвие депозита в пятницу вечером, несмотря на живую музыку. Порадовал интерьер и панорамные окна в пол, что облегчило работу фотографа в зале.
За час до назначенного времени позвонили и предложили забронировать столик на выбор. Очень вежливый персонал, приятная официантка, которая хорошо знала меню.
Разнообразие блюд, большая коктейльная карта. Рекомендую хачапури, хинкали и домашние орешки со сгущенкой.
Хорошо провели это время, находясь у вас. Как здорово, что наша жизнь состоит не только из серых будней, но и из развлечений и отдыха 🎉 Вспоминаются слова мудрого царя Соломона, который подтвердил, что нам необходим такой отдых: «Поэтому я советую радоваться жизни, ведь нет для человека ничего лучше под солнцем, чем есть, пить и веселиться, и это должно сопровождать его труд все дни его жизни, которые истинный Бог дал ему под солнцем» (Екклесиаст, 8 глава, стих 15). Действительно, такие уравновешенные удовольствия могут освежить и помочь противостоять разочарованиям повседневной жизни.
Всем советую посетить эту Чайхону и обратить внимание на мудрые мысли 💭 из книги 📖 Екклесиаст.
6
April 25, 2023
Восторг!!!!! Мы бываем по выходным с детками, дети заняты приготовлением вкусняшек и игрой, а родители отдыхают вкушая вкусную пищу и завораживающие чаи. Очень хочется побвать вечером в выходные и послушать музыку, но пока нет возможности. Ресторан рекомендую 🙂
December 16, 2024
Бывали в разных ресторанах сети. Но посещение ресторана в "Метрополисе" оставило неприятный осадок. Неприветливые администраторы на входе, официанты с каменными лицами. Сначала почему то принесли основное горячее блюдо, и только одному человеку. Остальные еще минут 15 ждали свой заказ. Закуску принесли, когда горячее уже застыло. Сказали об этом официантке, а в ответ " я все сразу пробила, как приготовили, так и принесла" .
Салат "Оливье" ужасно невкусный, много майонеза плохого качества, весь вкус перебивает горчица. Понравился только чай.
November 1, 2022
Очень приятное заведение во всех смыслах, хорошее для отдыха и в одиночестве и с семьёй ,для детишек есть отдельная игровая зона, очень вкусное меню от закусок до основных блюд и сладостей, доброжелательный персонал, очень рекомендую.(небольшой минус ценник не на каждого клиента).
2
1
March 11, 2023
Прекрасное место ! Была первый раз , очень вкусная еда ,вежливые сотрудники .
отдельное спасибо за такой вкусный , дымный кальян , все как мы с девочками и хотели , мастер по кальяну Рустам 👍🏻👍🏻👍🏻
Лучший кальян который я курила в Москве 😍
1
November 16, 2023
Хожу в Чайхону более 7 лет.Хожу вместе с внуками я много где бывала но далеко не везде я кушаю.В Чайхоне всегда жаль только чезкецка больше нет в ассортименте.Сотрудники вежливые от слова всегда.Огромное спасибо поварам.
October 7, 2023
Первый раз посетили место. Да в субботу. Не могу понять, как в чайхане в 19.00 не могло быть плова, а обыкновенную шаурму готовят более 1,5 часа. Около метро быстрее. И еще, есть лайфхак, об этом конечно же управляющие тоже не в курсе— на 7 этаже парковки есть «курилка».
Бывает две оценки — пять и кол, этому заведению -кол;( увы
На речном васильчуки много круче