Valo Hotel City
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
6491 review
June 14
Арендовали номер в Network .Классный номер,красивая территория,шикарные рестораны по приемлемым ценам.На этом плюсы закончились.
Началось с того ,что до заезда арендовали номер на 3 дня .Подумали и решили продлить еще на сутки .За недели 2 до заезда написала в службу бронирования и мне сказали что все ок и информацию передадут .При заезде нам озвучивают ,что у нас не 4 дня,а 3.Я объясняю ,что я писала о продлении и мне девушка ответила ,что продлят позже.Итог: о нашей проблеме даже никто не позаботился пока мы сами не бегали и не просили нам продлить.Докопавшись до истины нам сказали что о нас тупо забыли и изначально не передали информацию что мы хотим побыть не 3 дня ,а 4.
Уборка номеров это просто нечто!
Отель является 4-х звездочным и по правилам обслуживания данного уровня должны чистить санузел и раковину каждый день,менять полотенца каждый день + должны лежать дополнительные полотенца.Каково было мое удивление,что полотенца меняют раз в 4 дня.Если нужна замена,то кидайте на пол.Санузел чистят по запросу и если ты условно засрал раковину ,то она до конца прибывания будет грязной пока не попросишь почистить.Клининг будет ходить,смотреть на нее ,но не почистит.Я разлила тоналку и пока я сама не убрала ,ее никто не убрал.Я бывала в разных отелях и в том же условно Пятигорске в отеле «затерянный рай» (у него 3 звезды) каждый день меняли полотенца,мыли санузел и номер прям блестел.
Поговорим о виде из окна.Будьте внимательны ,ибо вместо красивого вида будете смотреть на полуразрушенные индастриал пейзажи!
2
November 18
Замечательное место! Очень понравилось. Хорошо и внимательно мне помогли бронирование . И очень понравился на ресепшене Евгений, внимательно и точно , тем более помогли путешествовать с котом . Спасибо большое!
2
1
October 17, 2023
Отель отличный, для отдыха есть всё необходимое (за свои деньги один из лучших в Питере). Рядом метро Бухарестская, хороший бассейн, сауна и тренажёрный зал (на удивление народу было мало) и торговый центр. Огорчил только один момент, это хамское поведение персола. пришлось немного поконфликтовать. Но этот связано с недоработкой вышестоящего персонала, которые руководит данными кадрами. Надеюсь со временем у них все наладится, все таки отель открылся только недавно.
3
March 26
Расположение отеля отличное, рядом крупный ТЦ и развлекательный комплекс! Сам отель тоже хороший, но минусы выделить успели
1. Долго могут не убираться
2. Постоянно 1-2 лифта не работают (поспрашивали сотрудников, сказали что история частая)
3. Нет одноразовых зубных счеток и пасты
По остальному отель хороший, могу рекомендовать, но быть заранее готовым к вышеуказанным моментам
1
May 15
Меня зовут Явкина Ольга , все очень впечатлило. Минусов нет, одни плюсы. Белизна белья идеальная, все максимально внимательны, цвет оформление на 5 балов, метро рядом и бассейны с саунами это просто супер все по доступной для меня цене. Спасибо, отель прекрасен! Да и замечательнейший завтрак, хороший выбор, прекрасное качество еды. Я много где была, это лучшее место....
2
July 24, 2023
Выбрали этот отель по отзывам и не ошиблись. Всё очень чисто, уютно и комфортно. Для нас это очень важно, тем более, что мы приезжали не по рабочим вопросам, а провести выходные вдвоём.
Из-за отсутствия свободных номеров на двое суток, забронировали 2 номера в разных корпусах: Valo Business Комфорт и Ramada (3 секция) Комфорт. Оба номера очень уютные, светлые, хотя и немного отличаются. Фото на сайте соответствуют действительности, это очень порадовало.
Заезд был рано утром, немного "удивила" девушка на ресепшн... Всё-таки если ты работаешь в этой сфере, нужно встречать гостей с улыбкой)) Читала в отзывах об этом, успокоило только то, что не только нас так встречают))) Тем не менее оформила быстро, это не может не радовать)
Выезд из первого номера был в 12, заезд во второй в 15 часов. Тем не менее нам сразу подобрали номер и нам не пришлось ждать 3 часа, за это отдельное спасибо молодому человеку на ресепшн (к сожалению, не помню имя).
Очень рекомендуем это место на любой случай: рабочие поездки, отдых в выходные, да и просто побыть вдвоём и отдохнуть от суеты.
Когда в следующий раз поедем в Питер, обязательно остановимся здесь.
6
1
March 31
Правда , очень классный отель ! Купили заранее яйца, масло и хлеб. В отеле есть плита , сковорода. Сделать себе завтрак - дешевле и вкусно 😋
Отель большой , расположение на против метро. Рядом большой торговый центр , чуть дальше еще один.
Цена - качество.
Но есть один момент .... Лифт долгий (((
Это единственное. Остальное все супер ! Рекомендую !!!
November 14
Чисто . Ночью тихо, возможно повезло.
Есть парковка подземная. Между почим заешал с прицепом и без доплат.
Минимальный набот посуды и микроволновка холодильник. Все как надо для переночевать
4
1
August 3
Отличный отель. Всё супер. Кроме лифтов, которые не справляются с потоком людей и стоишь, ждёшь его подолгу. Парковка для инвалидов глючит. Не заехать, не выехать. Каждый раз приходилось звонить на горячую линию, чтобы заехать на парковку и выехать с неё... А в целом конечно от самого номера, сервиса и завтрака мы просто в восторге. Огромное спасибо команде этого отеля.
3
1
August 8
Отличный отель, завтраки просто шикарные; удобное местоположение( до метро 2 минуты).
Территория очень приятная, а номера шикарные и современные!
July 29
Апартаменты хорошие, есть кондиционер, посудомойка, посуда, телевизор. Удобнач кровать. Горничные убираются каждый день. Но есть одно большое но, мы оставили фотоаппарат либо в сейфе, либо на столе, когда выезжали. После выезда, примерно, через час, вспомнили о нем, позвонили и сказали о том, что забыли фотоаппарат, они сказали, что перезвонят. Перезвонили через час, сказали, что сейф вскрыли(без нашего ведома, хотя уже собирались возвращаться) и о том, что фотоаппарата нигде нет. Но, прошу заметить, что мы ни разу не брали фотоаппарат с собой. Он все время был в апартаментах. Тут уж не знаю, либо уборщица, либо те люди, которые вскрыли сейф и забрали его. В любом случае, крайне не рекомендую оставлять какие-либо свои вещи в данном отеле. Мы и сами не могли подумать о том, что такое может случиться в таком, на первый взгляд, хорошем отеле. Если на этот отзыв не обратит внимания администрация отеля и не начнет шевелиться - будем подавать в суд.
upd. Со мной связались, через пару дней фотоаппарат вернули.
1
December 17, 2023
Отличный отель, жили в ноябре 2023, чисто, новый ремонт, в номере есть все необходимое для комфортного проживания, мыльно - рыльные принадлежности добавляли каждый день. В номере есть стиралка, посудомойка, пожелание отелю, класть таблетку для мытья посуды и капсулу для стирки. Напротив отеля метро, трамвайная, остановка, большой торговый центр, магазин Перекрёсток, где можно купить готовую еду и потом разогреть в номере, также в номере есть мини кухня, электроплита, утром делали омлет. Короче, в этой гостинице все продумано для комфортного проживания
September 19
Очень понравился отель.уютно,удобно,в шаговой доступности торговый центр и станция метро.персонал вежливый,чисто.причём наводят чистоту каждый день.
January 19
Отель очень понравился! Чистенько, приветливый персонал! Просила поменять халат с меньшего размера на больший, в течении 3х минут поменяли. Спа- комплекс очень достойный! Большой теплый бассейн, сауна сухая и очень горячая, хамам мягкий приятный достаточно влажный, теплый. В номере все как заявлено, соответствует категории, очень чисто. Если хотите пользоваться Спа-зоной попросите номер в этом же корпусе, очень удобно пройти прямо в халате из номера.
1
June 26
кНомера оснащены всем необходимым для проживания. Очень чисто везде. Во внутреннем дворе очень много кафе и так же имеется круглосуточный магазин.
October 20
Отличный отель! Приезжали на неделю, взяли примера в корпусе Network + завтрак. Приветливый персонал, всегда чисто. Блюда на шведском столе вкусные, но надо успевать за фруктами)
September 28
Все хорошо, исключение парковка - 1 тыс в сутки. Номер чистый, убирают каждый день, раз в 3 дня меняют постельное, полотенца каждый день. В номере есть плита, стиральная машинка. Метро рядом. Бронировали без завтраков.
4
1
August 22
Классный отель, отличная инфраструктура, есть номера с мини-кухней, можно готовить, если есть необходимость. Вкусные и разнообразные завтраки
February 11
Очень, очень, оооочень медленный персонал. Номера хорошие, шикарный завтрак (шведский стол прям большой выбор и каждый день разная еда). Бассейн и баня входит в стоимость. Раньше времени не заселяют, в холле очень мало места, чтобы присесть. Большое столпотворение людей.
С эргономикой в номере им конечно нужно поработать. Как в номере с двумя спальнями (не самый дешёвый) в прихожей нет зеркала? Очень маленькая ванная
September 1
Отличный отель! В номерах есть буквально все, цена приемлема, метро близко. Теперь только Valo. Рекомендую всем, относительно не далеко от аэропорта.
3
1
July 29
Клевый отель, отдыхала в корпусе Bisiness. Номера небольшие, но комфортные, уборка ежедневная. Отель современный, wi-fi в номере. Есть доставка. Завтраки в кафе отеля хорошие.
Вечером во дворе между корпусами собирается народ, посидеть, пообщаться. Фантанчик небольшой с подсветкой, несколько кафе и магазинов. Цены в кафе и на территории конечно на уровень выше чем в обычном магазине, но это нормально. В соседнем торговом центре есть магазин Перекресток, вкусно и точка, кфс, магазины одежды и обуви и заест вот цены самые демократичные.
September 30, 2023
Отдыхали 22-27 сентября 2023 года в Питере. Отель выбрали по рекомендации друзей. Номер хороший, чистый, относительно свежий и стильный ремонт. Кухонная зона укомплектована всем необходимым для готовки и принятия пищи. Постельное бельё и полотенца поменяли через три дня. Ежедневно выносили мусор, ставили новую воду, чай, сахар и принадлежности для ванны. Метро и торговый центр через дорогу. Мини-маркет и кафе есть прямо в здании отеля. Апартаменты очень понравились, рекомендую.
4
2
November 12, 2023
Сервис на высоте! Современно, ЧИСТО, удобно, все необходимое есть в номере. Обслуживающий персонал весь вежливый, все симпатичные! Место расположение отеля удачное, напротив огромный торговый центр, метро. На первом этаже аптека, пиццерия, минимаркет, рядом для удобства столовая. Район тихий. Мы были в номере с большим балконом (удобно, чтоб выйти и подумать свежим воздухом). Мне очень понравилось, что плотные шторы! В один миг создаётся темнота, помогая уснуть в любое время суток.
3
1
July 17
Сам отель не плохой, но это новодел из стекла и бетона, а от этого и все недостатки. Из минусов - очень душно в лифтовых отсеках, самих лифтов на 18 этажей !!только 3 - в очереди стоишь по 15 минут!!, Окна в номерах не открываются, только небольшая щелка (замечу, это был 4 этаж) а кондей работает слабо даже на самой низкой температуре. На ресепшене при заселении неразбериха - кто-то регистрируется, кому-то только ключи от номера получить - все в одном соку варятся, администраторы не торопливые совсем, и опяиь, все та же духотища!! Они сами за стойками с вентиляторами сидят (кондеи не справляются) Завтраки не брали. Пару раз сходили на заказные ( после 11 часов), достаточно вкусно, но оччччень медленное обслуживание ! Из плюсов - красивые, уютные номера, светлые - в них бы врздуха побольше , и цены бы не было!! Хорошо, что у меня с собой был маленький вентилятор - ночью очень выручал! Все необходимое в номере есть. Уборка хорошая, ежедневная. Кровати удобные. Мне не хватило одной подушк - принесли вторую! Спасибо! Очень уютный внутренний дворик с магазинчиками и разными салонамиУдобное расположение - рядом метро (12 минцт до йентоа), ТЦ с магазинами и катком. ИТОГ- если бы не было так душно внутри - поставила бы 5 звезд! Или селиться в этом отеле надо в прохладное время года, а не жарким летом!
April 6
Если рассматривать долгосрочную аренду.
Плюсы:
Соотношение цены и качества удовлетворительное, персонал отзывчив и вежлив. Рядом инфраструктура (метро/тц и т.д)
Минусы:
Пожарная сигнализация часто срабатывает без видимых причин, что создаёт неудобства. Управление температурой воды в смесителе оставляет желать лучшего - то слишком горячо, то холодно. Ждать лифт приходится долго, а карусель у главного входа часто не работает.
2
September 26
Отель очень понравился новый, современный, уютный, есть все для комфортного пребывания . уютный не большой двор чистые номера , до метро 2минуты
August 18
Решили с молодым человеком поехать на неделю в отпуск в Питер, место для остановки выбрали данный отель и ни капли не пожалели! Метро в двух шагах, рядом множество кафе/ресторанов, магазинов и даже есть аптека. Даже можете сходить на стрижку или сделать ноготочки) От отеля также предлагаются экскурсии. Чисто, уютно, красиво и эстетично! Прекрасный персонал и так внимательны к деталям. Как раз в один из дней пребывания у меня был день рождения и команда не оставила без внимания, мне было очень приятно ❤️
Обязательно вернемся ещё!
May 23
Останавливаюсь не первый раз очень грамотный и вежливый персонал отличные номера очень хорошия инфраструктура магазины кафе транспорт
Удобно что до центра три остановки на метро очень удобно советую соответствует цене и
June 26, 2023
Отличный новый отель, очень чисто и просторно в номере (бронировала апартаменты), каждый день была уборка и пополнение гигиенических принадлежностей, предоставили халаты и воду (как в 4* отеле). Очень удобные матрасы! Спать на них одно удовольствие. Вайфай тоже отлично работал.
Транспортная доступность отличная, до метро действительно идти 1-2 минуты, за 15 минут можно добраться на метро до Дворцовой площади (до станции Адмиралтейская).
Из минусов: стеклопакеты вообще не изолируют шум (но когда нагуляешься весь день, он и не мешает сильно) + мало лифтов. В остальном все супер.
P.S. Спасибо за комплимент от отеля на день рождения, очень приятно!
6
2
August 10
Былы в Санкт-Петербурге первый раз и решили остановиться в этом отеле.
Хороший, молодой отель, но заметен не особо качественный ремонт (в корпусе network плохой запах канализации, начиная от ресепшена, заканчивая санузлом, даже проветривание не помогает)), не особо качественная уборка в номерах (да, туалеты продезинфицированы, туалетные и умывальные принадлежности присутствуют, но первое что бросается в глаза это грязный пол и волосы на белых поверхностях, грязные окна)
Брали завтраки на шведском столе в их ресторане. Было вкусно и хорошо, но одно но. Персонал КРИТИЧЕСКИ не успевает убирать посуду со столов, никто не может присесть за свободные столики из за этого. И, следствием из предыдущего, персонал не может вынести чистую посуду на шведский стол. Стояли ждали ложку 5 минут, налить кофе из кофе машины не могли минут 7 тк просто напросто не было чашек и выстроилась очередь из человек 10 за чистой посудой.
В целом считаю отель хорошим для типичного путешествия в Петербург на 3-4 дня. Погулял, пришел в номер, переночевал и опять ушел.
2
May 8
Очень классный отель! Приятно была удивлена, что в номере есть стиральная машина, сушилка, доска, утюг, варочная панель,чайник, необходимая посуда. Каждый день воду ставили, сахар, заварку.Постель такая белоснежная. Всё так чисто, акуратно, стильно. Буду рекомендовать этот отель 😊 удобно ещё что находится возле метро, а рядом ТЦ Континент. Был включён завтрак. Разнообразие завтрака просто шик и вкусно.
July 13
Удобно расположен. Отличный номерной фонд. Персонал на уровне. Единственный минус.....лифты. всего три на огромную гостиницу. Иногда долго ждёшь.
May 3
Отель замечательный! Номера чистые, уборку проводят каждый день, меняют полотенца, убирают мусор. Сотрудники вежливые, всегда помогут
Рядом есть все необходимые магазины (Перекресток, Вкусвилл), кофейни, пекарни. Вообщем удобное расположение. Метро - 2 минуты пешком
Однозначно рекомендую
October 11
Огромный комплекс апартаментов. Сам там жильё не снимал, но хожу в фитнесс, расположенный в нем.
А также, частенько приезжаю туда к клиентам, я массажист. Во многих гостиницах массажный стол поставить весьма проблематично, места мало, а тут с этим проблем нет. В результате и клиенты довольны и мне работать удобно.
Парковка бесплатная, но найти место проблематично, есть подземный паркинг, но за деньги.
August 5
Чудесный отель за свою стоимость! Чистый номер, есть все необходимое для проживания, рядом метро.
Рада, что выбрали этот отель для поездки в Санкт-Петербург.
July 6
Очень чисто, хорошая звукоизоляция . Есть и посудомойка и стиральная машина. Химию для них нужно с собой брать. Метро напротив. Там же и большой супермаркет. Отличное место.
1
June 17, 2023
Прекрасная гостиница, в шаговой доступности торговый центр, метро и мазопарк.
В номерах очень чисто и достаточно просторно, хорошая кровать. Есть стиральная машинка, плита, а так же посудомоечная машина, так же есть вся необходимая посуда, включая сковороду и кастрюлю. Гели для душа и полотенца меняли каждый день.
Из минусов цена-если брать в последний момент, капсула для стирки и мойки даётся всего одна на весь заезд, дополнительно только покупать или свои.
Проживал с женой как в гостинице, на длительный срок вроде не хвалят
12
1
August 22
Номера разной ценовой категории. Чисто, все необходимое есть. Каждый день вода питьевая, чай, сахар, умывальные принадлежности. Очень понравилось.
June 11
Абсолютное несоответствие цена-качество.
Из плюсов: красивые номера, приятный персонал. На этом всё.
Из минусов:
1. Как можно было додуматься в отеле на 18 этажей с большим количеством номеров поставить только ТРИ ЛИФТА. Это ужасно, иногда ждешь по 5 минут лифт, 5 минут едешь с толпой людей, потому что лифты еще и небольшие. К тому же ни в лифтах, ни около них, как будто не работает вентиляция абсолютно. Духота невыносимая.
2. Не пускают курьеров на этаж. Приходится спускаться постоянно, ужасно неудобно. К тому же на этих ужасных лифтах 🤦🏻♀️. Есть доставка отельная, до двери. Но ужасно дорого и выбор небольшой.
3. Повесили на дверь не беспокоить, но уборщицы все равно каждый день стучат, предлагают уборку и тд. Несколько раз было, что я уходила, возвращалась , а у меня поменяны полотенца и постельное белье. Но висела табличка не беспокоить. Спасибо, конечно, но не беспокоить именно это и подразумевает, что я не хочу чтоб ко мне стучались и заходили когда меня нет. Если я захочу уборку - повешу табличку.
4
July 12
Отличная гостиница по соотношению цена - качества.
Я очень доволен.
Буду в Питере, обязательно буду заселяться ещё раз, бронируя заранее, для более выгодных условий.
November 14
Прекрасные апартаменты почти в центре Питера. Очень комфортно и уютно, особенно красивые виды на город с верхних этажей. Есть всё самое необходимое для жизни, напротив торговый центр в котором в принципе есть возможность как на коньках покататься, так и в кино сходить, в боулинг и бильярде шары покататься. Внизу кафешка Кормов где очень вкусные завтраки за небольшие гроши.
Рекомендую гостям города и тем кто снимает жильё на длительный срок.
September 13
Второй раз посещаю данный отель. В этот раз были с сыном в другом корпусе. Уборка на высоте. Замена полотенец ежедневная, чай,кофе,сливки,вода-обновляют ежедневно. Тихо и спокойно.Приветливый персонал. В номере ожидал приветственный комплимент для ребенка с игрушкой,очень приятно.
3
October 31
Современные номера, рядом торговый центр, станция метро. В номере кухня, очень удобно, отличное обслуживание и хороший завтрак.
2
August 30, 2023
Удобное расположение- напротив станции метро Бухарестская
и супермаркета, где можно приобрести продукты питания(кафешки в супермаркете наверху -никакие).В апартаментах есть все необходимое как для кратковременного, так и длительного проживания-есть рабочая, обеденная зона,даже-стиральная машина с гладильной доской.Уборка в номере ежедневная.Рядом с рецепшен- камера хранения, где принимают и выдают вещи по квитанции.Минус пребывания в гостинице-рядом проходит оживленная автомагистраль, от уличного шума не спасают стеклопакеты на окнах.
1
2
April 9
Потрясающий отель. Все на высшем уровне. Обслуживание супер. В номерах чисто, интерьер современный, все просто и понятно. Одноразовый набор для душа тоже порадовал. Думаю снимать апартаменты на долгосрок. Теперь рекомендую всем своим знакомым этот отель!
1
October 14
Отличное место! Удобно расположен, комфортное проживание, вежливый персонал, достойная кухня в ресторане Пальма. Рекомендую!
April 19
Потрясающая гостиница!! Всё очень стильно и модно!! Ничего лишнего!! Сервис на высоте!! Супругу в день рождения подарили комплимент в виде чизкейка и открытку с пожеланиями от Valo Hotel City. Неожиданно и очень приятно!! В номере очень красиво!! Продумано до мелочей. Метро напротив. Тоже огромный плюс!!
September 30
Лучшее место, не далеко от московского вокзала, рядом с метро, уборка и сервис супер, если еще раз приедем в Питер, то обязательно заселимся именно сюда, нам еще очень повезло с этажом, жили на 18
4
August 25
Дважды останавливался в этом комплексе, в разных корпусах. Очень удобно, чисто, метро в двух шагах, в номерах все есть. Посмотрим, как будет со временем. Лифты уже уставшие
August 15
Номер маленький, но очень удобный. Все продумано. Очень чисто, с водой и канализацией проблем нет. Персонал вежливый. Есть комната хранения вещей до заселения.