Время
October 2024 •
5
Номера потрясающие!Все как на фото ! Все чисто и уютно. Приятный бонус в виде кофе. Спасибо Вам большое 🫶
Piccan
October 2024 •
1
Крайне поганое обслуживание! 1 раз пришла взять на вынос и девушка на кассе сначала долго мнется(будто не знает как с ней работать),а потом отказывает в обслуживание будто бы касса не работает.Приезжает парень и без какой либо настройки все начинает работать. 2 сегодня заказываю на дом и отмечаю что оплата картой.Приезжает курьер с опозданием и говорит что забыл терминал и очень слезно просит переводом(как я поняла на свою карту). Благо муж был дома и перевод можно было сделать.А что делать тем кто хочет оплатить кредиткой?! Разберитесь со своим персоналом!!!
Polyaris
September 2024 •
5
Сняли номер на выходные! Гостиница находится в спальном районе (тихо и спокойно).На ресепшене нас встретил вежливый администратор,готовый помочь. Номера просторные,чистые и имеется все для комфортного проживания. Крайне рекомендую кофейню на 1 этаже. Свежая выпечка и потрясающий кофе.Милая бариста всегда порекомендует что-то вкусненькое☺️ Цены очень демократичные. Всем настоятельно рекомендуем.
Shokoladnica
July 2024 •
1
Поганое обслуживание! Ждала кофе час ,а отреагировала девушка Рита(как сказал официант) с хамским гонором «что вы от меня хотите?вот ваш официант!вон ваши вафли принесли!» Как выяснилось официант даже не пробил кофе! Посуду не убирают и так хотелось ее скинуть со стола ,чтобы взбодрить персонал! Сюда больше ни ногой! Настроение просто на нуле!
Valo Hotel City
June 2024 •
3
Арендовали номер в Network .Классный номер,красивая территория,шикарные рестораны по приемлемым ценам.На этом плюсы закончились. Началось с того ,что до заезда арендовали номер на 3 дня .Подумали и решили продлить еще на сутки .За недели 2 до заезда написала в службу бронирования и мне сказали что все ок и информацию передадут .При заезде нам озвучивают ,что у нас не 4 дня,а 3.Я объясняю ,что я писала о продлении и мне девушка ответила ,что продлят позже.Итог: о нашей проблеме даже никто не позаботился пока мы сами не бегали и не просили нам продлить.Докопавшись до истины нам сказали что о нас тупо забыли и изначально не передали информацию что мы хотим побыть не 3 дня ,а 4. Уборка номеров это просто нечто! Отель является 4-х звездочным и по правилам обслуживания данного уровня должны чистить санузел и раковину каждый день,менять полотенца каждый день + должны лежать дополнительные полотенца.Каково было мое удивление,что полотенца меняют раз в 4 дня.Если нужна замена,то кидайте на пол.Санузел чистят по запросу и если ты условно засрал раковину ,то она до конца прибывания будет грязной пока не попросишь почистить.Клининг будет ходить,смотреть на нее ,но не почистит.Я разлила тоналку и пока я сама не убрала ,ее никто не убрал.Я бывала в разных отелях и в том же условно Пятигорске в отеле «затерянный рай» (у него 3 звезды) каждый день меняли полотенца,мыли санузел и номер прям блестел. Поговорим о виде из окна.Будьте внимательны ,ибо вместо красивого вида будете смотреть на полуразрушенные индастриал пейзажи!
Coffee&Breakfast
May 2024 •
5
Приятный ценник,вежливый бариста и безумно вкусный кофе. Еда и выпечка всегда свежая! Спасибо 🤗
#Beefshteks
March 2024 •
5
Наивкуснейшие бургеры , вежливый персонал и приятные цены! Спасибо!Вы крутые!)
Coffee Break
March 2024 •
5
Вкусный кофе,приятный ценник и милый персонал 🥰
Сочи
November 2023 •
1
25.11 приехали из Москвы с концертом и решили сходить в данное место, так как оно было близко, а мы были с поезда голодные. Нас было много и каково было удивление, что у кафе стоит лимит на то сколько можно ставить стульев у столика (максимум 1). Хостесс со подошла со словами в следующий раз бронируйте (следующего раза не будет). Нарезку из сыров товарищу несли 1 час 20 минут (видимо делали из свеженадоеного молока). Стейк несли тоже в районе полтора часа. Когда попросили счёт, то сказали нам подождать ещё минут 5 , а у нас выступление вот вот. Про долго стоящую грязную посуду я совсем молчу. Не было бы вопросов, если бы сразу предупреждали о долгой подачи блюд. Претензий к качеству и вкусам блюд нет! Вкусно, недорого!
Noy
September 2023 •
2
Очень многое хочется сказать, но начну по порядку. Отмечу сначала плюсы: Вкусная еда, недорогой ценник в кафе, вид на море, приятная и вежливая уборщица (работает за всех и решает все проблемы в отеле) и милая девушка на кассе в кафе. На этом плюсы закончились! Теперь о минусах: Нет как такового ресепшена и нет понимания к кому бежать с проблемой. Администратор (вроде как женщина им является) не способна помочь в проблеме , возникшими в номере в ходе проживания. За администратора бегает решает всё уборщица (большая молодец). Говорили, что можно оплатить проживание картой, но это не так. Берут только наличку или перевод. В ходе проживания была пропажа телефона (где он был и в каком номере мы подозревали), человек не открывал дверь. Администрация палец о палец не ударила, чтобы помочь в решении данной проблемы (открыть номер к примеру). После поездки в полицию только зашевелились, а на утро ещё и пошли претензии в наш адрес. Проблема с водой в кране номера имеет место быть. Говорили по 2 раза, но опять игнор. Пришлось писать владелице. В ответ получили, что мастер сегодня придёт. Приходим с моря, а напора в душе нас посетил на пару минут. Дальше чуть ли не с голой ж... бегали искали номер где бы смыть шампунь 🤦‍♂️ Из слива душевой воняет канализацией, когда моешься. Связь работает очень плохо в номерах, а вай фай, словно кот Шрёдингера (подключается, но интернет не работает). Сняли номер на втором этаже за немаленькие деньги и такой сервис. Сказали, что можно оплатить проживание картой, но это не так (наличка или перевод). Как хорошо, что я позаботилась о наличке. Бронь производили через островок.После брони написала владелица отеля Карине и попросила отменить бронь, что заселение пройдёт без нее(привет налоговой). Алкоголь продают из под пола и без лицензии при этом администратор Сильвия (свекровь хозяйки) имеет право отвешивать комментарии, что мы бухаем, что мы пьянущие и смотреть на нас как на отбросов общества(при этом алкоголь, еда всё покупалось в их кафе). Лучше было б доплатить и снять номер в том же санатории "горный воздух" Отдельное спасибо девочкам из кафе Виолетте и её подруге(не узнала имени) и главной пчёлке этого отеля уборщице. Эта , прости господи, гостиница держится только на вас. Будьте осторожны в выборе отеля!