Замечательный отель. Рекомендую. Выше всяких похвал. Номера с душем и туалетом, маленькая кухня, в которой всё есть. Да что там говорить, мне повезло там оказаться. Есть всё, что нужно для жизни.
Были в отеле первый раз. Очень уютные чистые номера, есть холодильник, посуда, плита, также в номере стоят бутылочки с водой. Довольно большой отель. Много корпусов, немного неудобно то, что в главный корпус нужно идти через улицу.
Гостиница предоставила сладкий подарок на день рождения, что не может не радовать!
В процессе проживания у нас возникло пару неприятных моментов, но менеджеры София и Олег быстро и профессионально решили все вопросы. Предоставили ваучеры на следующее проживание и спа за доставленные неудобства.
В целом, гостиница очень хорошая!
Наверное лучший отель, который вы найдете за такие деньги. Расположение отличное, от метро 3 минуты ходьбы. Номера новые, чистые, интерьер супер. Всё понравилось
Очень чистый номер, удобная кровать + её оригинальное решение - расположение у панорамного окна. Всё продумано до мелочей, вплоть до чайника, посуды, микроволновки и холодильника
Очень понравился отель, на ресепшен вежливые сотрудники, есть холодильник, микроволновая печь, плита. Все необходимое приносят: есть и шампунь и гель для душа, меняют полотенца. Не душно, есть кондиционер. Метро через дорогу, очень близко. Магазины и кафе, пиццерия все рядом. Я бы вернулась сюда еще раз
Это то что нужно для поездки в Питер. Без проблемный, современный отель на много сотен мест возле метро и торгового центра. В отеле есть все от еды до парикмахерской и фитннса. Плати деньги и пользуйся. От номеров я в восторге , современный дизайн, свежий ремонт.
Отель хороший, но есть два огромных минуса.
1. Проблемы с горячей (и холодной) водой. Несколько дней до 11 утра горячей воды не было. В моменты когда горячая вода есть - она льется кипятком. Чтобы настроить теплую (относительно) воду - нужно искать точное положение крана и ждать, у меня это занимало по 10-20 минут каждый раз. При этом если вода льется более менее теплая - то нет напора. Моешься под тоненькой струйкой еле теплой воды. И вдруг на тебя обрушивается кипяток. И такие перепады в течение одной-двух минут. Попросила переселить в другую комнату - проблемы с водой те же. То есть это ситуация в гостинице в целом.
2. Вторая проблема - лифты. Об этом много написано в комментариях. Лифты работают по системе собрать всех со всех этажей. Сначала 5 мин его ждешь, потом едешь на самый верхний этаж, попутно собирая всех людей до состояния «битком» и только потом спускаешься вниз, плотно прижавшись к соседу. С лестницы попасть на этаж невозможно (ключ блокирует вход), только с этажа на лестницу. Например, в столовую, которая этажом ниже надо ехать на лифте.
Связи с ресепшеном из комнаты нет, нужно ножками идти вниз. Не буду рекламировать тут другие гостиницы - но в этом ценовом сегменте совершенно точно есть варианты без вышеописанных сложностей. Знаю на опыте.
И последнее - пресловутая пожарная безопасность, на которую и в комментариях обращают внимание, и ни раз в лифтах говорили люди об этом.
Все выходы со всех лестниц электронно заблокированы. Где-то можно выйти с ключа-карты, где-то нажав на сенсорную кнопку. Не дай бог пожар и будет повреждена электроника - люди окажутся запертыми в многоэтажном здании.
Вероятно, предусмотрено какое-то аварийное открытие дверей, но как показывает печальный опыт многих пожарных и террористических ситуаций - в моменте все электронное, увы, не работает.
Хороший ремонт. Вежливые сотрудники на ресепшн. Есть Фитнес Хаус с бассейном на первом этаже. Есть все необходимое для проживания. Через дорогу ТЦ Континент
Из минусов: шумоизоляция плохая. Слышно абсолютно все, что происходит за дверью и у соседей сверху и сбоку. Если номер дадут на дорогу, как это было у нас, то дополнительно будет гул от дороги. Уснуть удалось только ближе к 2 часам из-за всего этого.
Довольно душно и запах выхлопных газов
Хороший отель, вежливый персонал, хорошее расположение.
Но 5 поставить не могу. Были проблемы с уборкой 2 из 4 дней ( то не убрали, то убрали под конец дня). К самим горничным вопросов нет, но люди которые составляют график уборки какие-то странные.
А еще нам попались неадекватные соседи. В день заезда мы слушали перфоратор до 22:30, пока девушка с ресепшена не отправила охрану разобраться, а потом все время пребывания слушали как соседи с верху постоянно что-то двигали по полу.
Но это все частности. В следующий раз тоже остановимся в Valo, попробуем другой корпус.
Отличные аппарты для раннего бронирования и фактического заезда,средняя ценовая категория, всегда чистые номера и приветливый персонал, однозначно рекомендую
В целом - неплохо. Нормальное соотношение цены и качества. Завтраки неплохие. Номера хорошие, но система вентиляции слабая, дышать не чем. Хорошее расположение. На ресепшен практически всегда очереди.
Жили в обычном комфорт номере. По сути это студия с хорошим ремонтом, стиралкой, посудомойкой. Постельное белье чистое и приятное, матрас тоже.
Внизу есть всякие магазинчики, кофейня.
Шикарный отель. Рекомендую. Цена номеров радует. Стильные. Чистейшие. Просто бесподобные. Если приеду в Питер то только в этот отель. Спасибо обслуживающему персоналу.
Отель очень хороший,номера свежие,сантехника премиум класса !!! Завтраки с шампанском это радует и конечно же вкусная еда.Рекомендую этот отель цена качество 🔥
Нам очень понравилось, номера хорошие, цены приемлемые, удобное расположение, заселились на час раньше, оставили чемоданы в камере хранения, везде чистенько, всё новое, рекомендую
Плюсы - хорошая цена, довольно чисто, хорошая логистика - напротив метро, два ТЦ, куча магазинов и кафе. В отеле есть бассейн и тренажерный зал, но за деньги. Из минусов - мало лифтов, в часы пик можно минут 20 ждать место в лифте. Уборщицы ходят нерегулярно, пол в номере при заселении был грязный. Места на парковках иногда не найти. И очень много народу, прям минигород.
Приехали раньше времени, заселились в номера сразу! Очень вежливый персонал! Номера чистые уютные! Всегда обращаю внимание на запах в номерах, так вот- чистота и свежесть!) Вся мебель и техника новая! Уборка ежедневная!В шаговой доступности кафе, рестораны, магазины, метро! Все что нужно! Однозначно рекомендую👍
Очень большой отель с приключениями. Первое что из минусов, то что кодга мы забронировали в вало меркури два номера и нам потвердили бронь в этом отеле через два дня когда мы проехали почти 800км нам звонят и говорят что мест нет и предлагают место в отеле классом и звездностью меньше а по деньгам чуть дешевле. Второе очень много народу и соответственно зарегистрироваться и попасть в номер займет много времени (только три лифта и восемнадцать этажей это просто ужас). Вентиляция в лифтах и в холе не работает или не справляется ( просто душегубка). В номере хорошо все есть даже кухня где можно приготовить по есть, но вот инструкции как пользоваться варочной понелью и включить вытяжку нет из за этого некоторые соседи на этаже стали что то жарить и задымили весь номер сработала пожарная сигнализация всех попросили эвакуироваться. Прикольно приезжаешь приодолев 1000км хочешь раположиться и отдохнуть или в душ сходить а тут мест нет потом эвакуация - веселый отель. Потом когда всех эвакуировали сказали все нормально можно обратно в номер оппа три лифта и 18 этажей - ждали полтора часа что бы попасть в номер. Вообщем нерекомендую этот отель в Питере. Мы были в некоторых других отелях питера и ближе к центру города и цена такая же или даже дешевле и в них даже не забывают поздравить с днем рождения своих гостей если вы в такой день у них в гостях.
Была здесь по командировке на три дня, очень удивилась что нет халата – этого мне хотелось как только я пришла с самолёта – переодеться. В остальном всё хорошо, чисто, аккуратно, интерьерно. Но мой номер ошибочно поставили в якобы сданный, и когда я вернулась с завтрака – моих вещей уже не было в номере. Пару звонков на ресепшен и вопрос решился, но сам факт что сам же ресепшен отметил номер как вы сданный – удивил. И если уж совсем придираться – Я так и не увидела приветственную страницу при включении ТВ, хоть и авторизировалась как положено. « Был бы приятно увидеть «Добро пожаловать» со своим именем ☺️
Нам с супругом отель понравился!! Хоть и гостили всего 2 дня! Жили в апартаментах: продумано всё! Есть всё необходимое для проживания в номере: фен, минимальный набор гигиенических предметов, полотенца, халаты, кухня укомплектована (посуда, плита, микроволновка, чайник, кофеварка, посудомойка). Есть утюг и гладильная доска! Вообщем можно приезжать и жить минимум неделю. Очень порадовала температура в номере, максимально комфортно было! Чистота, ежедневная уборка с пополнением ( водичка, чай, капсулы для кофеварки). Очень удобная кровать! Единственный отель на моей памяти из которого не хотелось выезжать… Есть ресторан на 2 этаже, работает до 2.00 ночи. Вообщем много плюсов. Ожидание у лифта нас не напрягало так как жили на 4-м этаже. Может выше если жить будет такая проблема (лифта целых три). Внизу небольшая кофейня есть, можно купить вкусный кофе, выпечку! Расположение то же удобное, рядом метро, торговый центр! Жаль только бассейн был на ремонте((( а так вообще идеально было бы!!!!
На первый взгляд красивые номера, соответствует 4 звездам. Но стоит присмотреться, как будет видно, что на белых полотенцах присутствуют пятна, ванну видимо не помыли после предыдущих жильцов, там были волосы, черные. Я как бы блондинка, откуда они там?? С утра невозможно было собраться, тк в номере не было ни холодной, ни горячей воды, ни в туалет не сходить, ни умыться, не помыться, соответственно пришлось на работу идти грязной и неумытой. Ездила в командировку по работе. Такие мелочи испортили весь день. Одеяла не дышащие, очень потеешь под ними. Ночью в соседнем номере была дискотека и крики, что мешали спать до 3 ночи, ну это ладно, не их вина, позвонила на ресепшн, вызвали охрану, как итог - недосып, от этого плохое самочувствие на работе, ушла даже не умытой и грязной - от этого плохое настроение. Не рекомендую данный отель!
Снимали valo suite с шведским завтраком, настоятельно рекомендую как категорию номера - это полноценные аппараты с кухней, ванной и балконом, так и шведский завтрак- ооочень вкусно и разнообразно. Итого 5
Отличные апартаменты, очень понравилось. Чистый номер все меняют вовремя , удобное расположение рядом станция метро. Большой плюс есть посуда, можно что нибудь приготовить на скорую руку. Хотя в основном корпусе есть ресторан и там приемлемые цены .
Останавливались здесь, были приятно удивлены, что за такие деньги такой достойный уровень. В номере чисто, клевый современный дизайн, есть все необходимое для комфортного проживания. Единственное что не понравилось, это очень медленный персонал, крайне долгое оформление при наличии очереди, а так если очень достойный вариант.
Цена качество отличное, можно с территории не выходить, есть все внутри. Апартотель новый. Но есть косяки, в панорамном лифте за окном мусор строительный, бумаги от стройки, летом в нетворке не работали кондиционеры. Переехал в соул, там лучше, невфорку 2 звезды, ужасно. Соул достойное место.
Отличный номер, вариант квартиры студии, есть все необходимое. Очень чисто, большая удобная кровать, ванная. Есть стиральная машина, холодильник, микроволновая печь, утюг, плита, посудомойка, телевизор. Приезжали в Питер на 5 ночей, как туристы, очень понравилось проживание. Рядом большой ТЦ Континент, станция метро Бухарестская, остановки общественного транспорта. Бесчисленное множество мест, где поесть, пункт выдачи Озон. Просто живи и радуйся! Хорошо отдохнули, спасибо VALO.
Ложка дёгтя: если у вас чуткий сон, и не повезёт с соседями, довольно сильная слышимость.
Долгое ожидание лифтов. Не удобный фен.
Один из лучших отелей Санкт-Петербурга ❤️
1) современные и очень удобные номера ( абсолютно есть все необходимое )
2) легко найти, рядом с метро ❤️
3) Чистая и красивая территория
4) на ресепшен работают настоящие профессионалы быстро решают любой вопрос
Хороший, новый отель , рядом с метро Бухаревская. Рядом тц.
В отеле вкусные завтраки. Если собираетесь в спа , нужна обязательно резиновая обувь , в тапочках из номера не пустят.
Уборка была каждый день, НО туалетную бумагу не разу не положили (8 этаж , рамазан Плаза), загрузили посуду в посудомойку , но она так и осталась грязная, туалет не мыли , просто положили бумажку. Полотенца меняли каждый день !
И еще, хочется добавить, что в отеле ужасная слышимость . При открытие окна, гуд в номере невозможный!
При заселение 29 декабря 2023 г. произошел сбой в системе и не могли никого заселить, хотя номер был уже оплачен
Сам отель отличный, очень крутая кровать, неплохие завтраки и в целом приятно находиться в комнате. Все супер, если вы без машины!
Но! Минусы - это невозможность подъезда к двери отеля (рядом знаки "Остановка запрещена"), приходится ставить машину на другой стороне улицы и идти с чемоданами до Светофора, потом только переходить и ещё идти до отеля. Отсутствие своей парковки, сложная система бронирования парковки под отелем (отель сдает ее городу в аренду), ну и цена, 1500-1600 в сутки. Имейте в виду, если едете на машине. Если что-то случается с приложением (не смогли выехать, хотя до окончани аренды парковки оставалось ещё 5 минут), то отель оперативно не может решить проблему выезда (потребовалось минут 20).
Ну и лифты, их реально очень долго ждать.
Идеально для отдыха и работы. Всё под рукой:кафе бары, ресторанв. В меркурии очень чистые и комфортные номера. Уборка каждый день. Закрытая, красивая территория.
Очень удобное расположение! Сам отель хороший,разнообразные завтраки,уборка ежедневно.Номера с современным дизайном,но что-то уже требует ремонта. В целом,отель мне понравился!
Посетили в этой гостинице кафе Ленинградский экспресс. Фишка заведения: нетяжелые блюда и напитки прямо до столика доставляет игрушечная железная дорога. Некоторые станции сделаны в миниатюре. Очень увлекательно, особенно для маленьких детей. Минус: официанты настойчиво предлагают оплатить заказ по QR-коду, не информируя о дополнттельной комиссии Яндекса
рядом с метро, чисто, красивый ресепшн, террасы и песочница во внутреннем дворе, но: очереди на ресепшн, долгое ожидание, красивый, но не функциональный интерьер (вместо прикроватной тумбы отваливающаяся от прикосновения дощечка), плохая сантехника (подтекает из-под ванны - лужа дотекла до кухни)
Новый современный апартотель. Любителям исторического центра может не понравиться, но любителям комфорта, чистоты, современной техники и удобных кроватей - понравится однозначно. От центра далековато, но метро в двух шагах, а также автобусные и трамвайные остановки. В номере было тихо, соседей не слышали. Может, просто повезло. С видом из окна не очень - во внутренний двор, на такое же здание. Но это гарантия отсутствия шума с улицы. Цена адекватная. В номере убирались каждый день, оставляли по бутылочке питьевой воды, чай, сахар. Стиралка, микроволновка, плита с минимальным набором посуды. Торт не испечь, но приготовить завтрак - вполне хватит. Судя по состоянию посуды (сковорода совершенно новая) - не многие пользуются такой возможностью. Завтрак мы не брали, но в отеле и рядом с ним достаточно мест, где можно позавтракать. Однозначно рекомендую для путешествий, командировок. В следующий раз приедем сюда же.
Отличные апартаменты. Предусмотрено всё для проживания: удобная кровать с белоснежным бельём, наличие бытовых приборов. Уютно, чисто.
Рядом кафе, кофейни, магазины. Через дорогу метро. Приятный внутренний дворик.
Прекрасный апарт-отель. Есть все что необходимо для долгих командировок: стиральная машина, плита на 2 конфорки, холодильник, посудомойка, кастрюли, сковородки, столовые приборы. Небольшой минус звукоизоляция не самая лучшая и 3 лифта мало на 18 этажей. Иногда приходилось ждать минут по 5. А так все понравилось, обязательно остановлюсь тут еще.
Данный отель заслуживает исключительно оценку 5!Кто планирует приехать-это отличный вариант для проживания!
Начну,что это комплекс апартаментов, которые находятся возле метро.
Это очень удобно.
Мы заселились на 4 ночи. В Valo Bisness.
На ресепшене нас встретила очень приятная девушка, никакого неуважения не было.
По приходу в номер было прохладно, но мы сразу отрегулировали систему кондиционера и стало нормально.
Номер был чистый, никаких дефектов и запахов не было.
Чистое белье, чистая сантехника.
Здесь есть все, что нужно для проживания.
Утюг, гладильная доска, холодильник, фен, плита, сушилка, микроволновка.
Ниже писали, что беспокоила система пожарки. Ни разу ничего не было за время нашего пребывания.Один день проверяли данную систему, но об этом было оповещение внизу возле лифта.
Также говорили, что очереди перед лифтом.
Ничего такого не было.
Передвигались в разное время, и утром, и днем, и ночью-именно очереди я не наблюдала. Максимум ждали лифт 1-2 минуты.
Внутри очень уютный дворик, можно посидеть отдохнуть, попить кофе.
Очень красиво.
Уборка-это отдельная история.
Ниже писали, что были неполадки.
Лично у нас убирали КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Санузел, полы, выброс мусора и, внимание, МЫЛИ ПОСУДУ! То есть хочу сказать, что клининг работает на отлично!
Даже один раз пришла девушка и спросила, убирали у нас и все ли прошло хорошо.
Может быть планово, а может быть частичная проверка.
Телевизор у нас работал хорошо.
Все показывает, трансляция работает исправно.
При включении, единственное, чуть долго включается.
Но этот момент для меня не сильно важен.
Единственные два минуса, которые я могу отметить, это сквозняк возле входной двери, там стоять прохладно.
И просили принести тапочки, не принесли, увы.
Но я не скажу,что критично.
Лично я ходила в своих тапочках, тк полы прохладные. Мужу было оптимально.
Весной планируем вернуться, и обязательно вернемся сюда! Спасибо за теплый приём!
Фото прилагаю ниже.
Адекватное соотношение цена/качество.
Что понравилось:
- свежий современный ремонт и хорошая техника в апартаментах;
- разнообразный завтрак;
- удобное расположение (недалеко и до центра, и до аэропорта, много наземных маршрутов общ. транспорта, также рядом метро).
Недостатки:
- недостаточное количество стоек на ресепшен (придется подождать в очереди регистрации заезда);
- уборка в апартаментах как повезет (могут просто обновить расходники, без уборки пола);
- плохая шумоизоляция (соседей слышно даже при негромком разговоре, апартаменты могут сниматься под вечеринки);
- отвратительная работа сотрудников ресторана (не успевают убивать столы за завтраком, придется есть рядом с чужой посудой);
- зубная щетка/паста, тапочки и халат не предоставляются;
- в апартаментах холодно, хотя явно работающей вентиляции замечено не было;
- в день выезда карточка-пропуск блокируется, ок, но как спуститься в лифте с неработающей картой, чтобы сдать номер?!
Современный комплекс. Удобство расположения - до центра недалеко, напротив станция метро, ТЦ, рядом кафе.
Всё для комфортного времяпрепровождения - спортзал, бассейн с панорамным окнами. В номере помимо стандартного - холодильник, фен, ТВ, имеется стиральная машина, кухонная зона (микроволновая печь, варочная панель, мойка) с посудой.
Особо хочется отметить доброжелательность и вежливость персонала. С удовольствием вернусь сюда ещё)
Приезжали в Питер на 5 дней. Решили остановиться в этом отеле. Плюсы, что в близости с торговым центром и метро. Номера всегда убраны. На завтрак много разнообразной еды. В следующий раз, обязательно, остановимся здесь.
Очень понравилось, обязательно будем останавливаться там ещё. Все новое, чистое, ежедневная уборка, в номерах предусмотрено всё: посудомойка, стиралка, утюг, доска, посуда... Бассейн понравился, сауны, зал с железом. Хорошая шумоизоляция. Метро через дорогу, магазины, аптеки всё в шаговой доступности! Спасибо большое, для гостей продуманы всё мелочи!
Удобное расположение напротив метро.
До центра 15-20 минут на метро/такси.
В номере есть все необходимое.
Проживали несколько раз в отеле.
Была ситуация летом, когда в отеле закончились полотенца. Совсем. Несколько возмущенных гостей скандалили на ресепшене.
Отличный отель с большим количеством номеров. Номера просторные, светлые, чистые. В номере есть холодильник, стиральная машина, микроволновка и чайник (Отель Valo Business)
Все номера в отеле сделаны в виде апартаментов, есть стиральная и посудомоечная машины. Номера убирают каждый день. ЗАвтраки проходят на втором этаже, в целом неплохое разнообразие блюд, но всегда на завтраке много людей и плохо убирают столы, из-за этого не всегда есть где сесть.
Отличный отель!
Прекрасный сервис , недорого , в номерах все что надо есть . Вентиляция работает на ура.
Все чисто и убрано .
Метро через дорогу . Рядом есть городской ресторан , всегда можно в нем отдохнуть .
Рекомендую !!! Уже не первый раз в нем отдыхаем
Отдыхали в июне в данном отеле. Был кошмар! Иначе не скажешь... Хотя до этого заселялись 2раза и было хорошо... Но не в эту поездку. Готовьте свои нервы, ибо когда будет срабатывать пожарная сигнализация (за все 1,5недели она включалась 4раза!!! Ночью, рано утром, ночью, утром) вы толком не отдохнете. Отношение сотрудников тоже под вопросом. Некая администратор вызвала ОМОН на клиента за то, что пошли уточнять(не мы одни) почему так часто срабатывает сигналка.высший пилотаж доброжелательности!Разрулить ситуацию видимо головы не хватило.
Уборкой не занимались вообще, мусор сами выносили. Не отель, а гостиница в Урюпинске.. В общем больше туда ни ногой.. Отдых был подпорчен точно.
Хотите испортить себе и своей семье настроение? Вам сюда! Здесь вам это устроят с особым подходом! Отель 4*. Хотите завтракать? + косарь за человека. Ладно, понять можно... Но, при бронировании было уточнение - с бассейном. При заселении был вопрос про график работы бассейна (как и обычно в таких случаях), был получен ответ: до 22:00.
Приходим с семьёй (2 взрослых, 2 детей) в халатах!!!!! с 18 этажа! Нас отправляют на ресепшн за какими-то бейджами. Мы прёмся вчетвером в халатах!!! на ресепшн полный людей!!!! (Это отдельная тема!) и нас там огорашивают - с вас каждого по 1к₽, а с сына, которому нет 14 лет 2к₽!!!! Ещё пятак в день! Хотя оплатили мы 2 номера на 4 ночи овер 85к₽!!!!
Заселялись 45 минут! Уточняю: один номер с двуспальной кроватью, один номер с двумя кроватями? Да! Заходим в номера - опа! Не попали! Зачем тогда уверять, что требование учли? Ладно, не стали буксовать, а надо было!!!!
Завтрак - никакой! В столовой (рестораном его не назовёшь) бардак, стол найти чистый на 4 человека mission impossible! На ресепшене просто речевые модули! Лифт на 18 этаж - квест!
Хотели съехать, номеров в других отелях нет свободных.
Очень пожалели, что связались с Valo Hotel и Ramada hotel, который входит в этот, прости меня, "холдинг"!