Vagplus Service
597 reviews
November 14, 2021
Хороший сервис. До этого по рассказам людей, имел довольно предвзятое отношение. Когда сам приехал, оказалось всё нормально. Мастеры толковые, цены адекватные, лишнего особо не впаривают)
Единственное не справляются с потоком клиентов, как мне говорили, что пару слесарей болеет, и нужно было записываться на 4-5 дней вперёд. Но в целом впечатление очень положительное!
3
2
July 5, 2024
Механик данного тех центра, после своей же ошибки угрожал клиенту
1
3
July 6, 2022
Не в восторге.
Обычный сервис
Со всеми сопутствующими тараканами
Была надежда на узкую специализацию и высокую квалификацию, но … нет
Жаль.
Приемка хорошая
Ремзона просторная и чистая
4
4
April 6, 2023
Хорошее и оперативное обслуживание авто. Качественные ремонтники. Ответственные администраторы.
3
1
July 5, 2022
Сервис топовый!
Павел и Константин с точки зрения специалистов просто супер класс!!! Машинку сделали, любо дорого смотреть! Настоящие профессионалы!
5
1
December 9, 2022
Плохая транспортная доступность. Время ожидания разборочных работ очень сильно затянулось, в связи с мойкой автомобиля более 30 мин. Туалет находится на 2 этаже здания. Для себя выводы сделал. Вам решать.
2
2
June 12, 2024
Записался на определенное время, прождал почти час, просто встал уехал.
2
November 2, 2023
Обслуживаю у ребят Porsche Macan много лет. Все супер.
3
January 19, 2022
Лучший автосервис! Душевно подходят к каждой проблеме, никаких ожиданий, никаких прятаний авто от владельца, все покажут, расскажут, были разные работы, ищут скурпулезно неисправность пока не найдут, высококвалифицированные ребята... приятно заехать, рекомендую!
5
1
September 8, 2022
в сентябре проходила ТО. Обслуживание качественное. Все неисправности были устранены. Механик Алексей -рекомендую. Поведением авто
по дороге домой, была приятно удивлена!
3
1
September 17, 2022
Всегда все сложны работы делал тут, цены были адекватные, к качеству работ вопросов не было.
В последнее время цены стали так же как и везде, даже скорее чуть выше.
Всегда подскажут и все расскажут до начала проводимых работ.
4
1
October 2, 2023
Отличный сервис для ВАГ, решают любые задачи на высшем уровне
3
May 16, 2024
обслуживаю машину только тут.
Все делают как надо. Сотрудники отзывчивые и добрые спасибо
2
February 8, 2023
Средненько.
Не хуже, но и не лучше других.
Если повезёт, то помогут с ремонтом, если нет, то можете и дальше оплачивать повышение квалификации слесарей этого сервиса.
6
3
January 23, 2023
Хороший сервисный центр. Обслуживаю свои автомобиль на протяжении 5 лет.
В последнее время(конец 2022г.), сервис испортился
Активно впаривают допы, ценник вырос на работу
4
2
March 20, 2022
Раньше обслуживали нормально. Единственное, работали в черную и никаких чеков не давали. Но доступная цена это оправдывала.
Сейчас пытался получить у них расчет стоимости ремонта: с 1 марта 2 раза писал им, не отвечают. По телефону ответили, что им некогда делать расчеты. Ответ, когда смогут. Прошло уже 18 дней, ответа нет.
Руководству удачи в бизнесе с такими сотрудниками.
5
1
November 9, 2023
Хороший сервис. Запись - пожалуйста, з/ч - да не вопрос, причём на выбор. Мне понравилось.
4
October 27, 2022
Отмечу честность сотрудников, был один раз, впечатления положительные , хоть и вопрос по обращению не был решён ! Если этот сервис рядом был бы, ездил бы при необходимости и потребности
3
2
October 21, 2023
Всем доволен, ребята молодцы. Спасибо за помощь.
3
1
August 19, 2022
На этот раз приехал в Ваг Плюс Отрадное после трёх неудачных визитов в Ваг Плюс Перово...
За три моих визита в Перово не смогли диагностировать заклинивший задний правый суппорт. Зато успели приговорить трос ручника (новый заказали), а так же заменить задний левый суппорт на китайский за 10к (родной недавно был перебран). Заменили задние диски и колодки отвратительно, не прочистили, набили разной смазки в направляющие суппорта. В общем, халтура. И это не мои слова, а комментарий мастера в Отрадном.
Хочу поблагодарить мастера Александра за профессионализм, внимательность клиентоориентированность! Нашел больной зуб, быстро всё устранил, дал рекомендации. Респект!)))👍🏻
5
1
December 12, 2022
Всё супер, персонал вежливый, запчасти в наличии, мастера опытные, большая парковка
1
2
February 11, 2022
Обратился в сервис на автомобиле Porsche с давней проблемой с зажиганием.
Проблему решили быстро, очень образованный и компетентный персонал, лишнего не накручивают. Очень рекомендую.
Ребятам огромное спасибо!
4
1
March 24, 2024
Отличное место! Все четко и по делу!
4
December 7, 2021
Добавлю негатива. Второй раз посещал сие заведение. Первый раз два года назад. Тогда проходил ТО и работы по рекомендациям. Сложилось положительное впечатление.
Но после второго посещения неделю назад понял что у ребят поменялось отношение к клиентам. Приехал делать ТО (тигуан, пробег 100т км) и попросил сделать диагностику ходовой, плюс не работал омыватель фар. В общем ремонт который я согласовал по телефону обошёлся в 60 000₽. Не сравнивал с другими, но по ощущениям дороговато вышло. Бог с этим.
Вопрос остался по омывателю фар. Приемщик сказал, что нужна компьютерная диагностика (1000₽ заплатил). В результате приговорили на замену реле, что с работой будет стоить 8000₽. Говорили что это частая болезнь тигуанов и т.п.
Я отказался. Оплатил выполненные работы и забрал авто.
В итоге, открыл сам блок предохранителей, нашел неисправный предохранитель и заменил его. Омыватель работает. Цена вопроса 50₽.
Без лоха и жизнь плоха! Это похоже девиз VagPlus или его отдельных сотрудников.
Не рекомендую
23
6
March 31, 2022
Посещал техцентр в перово. Впечатления ну очень двоякие. Записался на замену масла, втулок, стоек стаба, замену Сайлентов передних рычагов. Авто Audi A6 c7. Приехал из другого «больного на голову и цены» сервиса. Приехал со своими запчастями (ибо по листу диагностики из репового сервиса все было заказано). И вроде все прошло хорошо, но я совершил ошибку - оставил авто и уехал. Вечером получил авто, уехал. Проблема со скрипом спереди никуда не ушла. Думаю, ребята не диагностировали, а только меняли - поеду в первый сервис, который диагностировал.
И вот здесь меня ждал совсем неприятный сюрприз: работы конечно сделали, но очень вандально. Снимать термозащиту было видимо лень, чтобы добраться до крепления рычагов - с обеих сторон щитки просто продырявили. Самое печальное, что втулки стаба остались стоять старые. Ну или забыли поменять, или не захотели. Понятно, что в итоге ради 2 резинок рисковать ещё раз не хотелось. Поменял втулки в 1 сервисе и скрип ушёл.
Вывод: ездить конечно можно, но видимо от своего авто отходить не нужно. С ценами все хорошо (более чем адекватные), работы производятся на очень среднем уровне (типа чуть лучше гараж сервиса), что-то посерьёзнее замены резинок в подвеске доверить этим ребятам уже страшновато.
5
4
July 17, 2022
Отличный сервис. Два раза был у них, ребята знают своё дело, делают хорошо и за вменяемые деньги. Загрузка высокая, поэтому лучше записываться заранее.
4
2
October 20, 2022
Обслуживаю в этом Техцентре свою Ауди А7, все нравится. Цены на работы демократичные, если у меня возникают вопросы, сотрудники все доходчиво объясняют. Отдельная благодарность приемщику Павлу и мастеру-механику Константину.
4
1
November 27, 2022
Приехал с проблемой падения температуры охлаждающей жидкости, за минут за 10 определили неисправность термостата, за пару часов поменяли, быстро качественно, был там первый раз, остались только положительные впечатления
2
2
January 2, 2024
Хороший сервис, знатоки настройки авто для гонок )
3
March 16, 2024
Решают любые проблемы.
Есть и покраска от них в этом же здании
3
1
July 14, 2021
Хороший сервис по всем моделям VAG. Мастера знают своё дело. Цены в сравнении с официалами очень адекватные. Можно присутствовать в ремзоне, наблюдать процесс и проконсультироваться на любом этапе работ.
4
3
December 21, 2022
Лучшие в своём деле! Мастера, приемщики. Все с любовью к машинам и клиентам. Не хватает мелочей, но любовь она такая, сердцу не прикажешь:)
3
1
February 10, 2022
Проходил плановое ТО. Работу выполнили качественно, в этом можно убедиться, находясь в ремзоне. Приемщики очень грамотные и приветливые: на все вопросы дают развёрнутые и обоснованные комментарии. Стоимость работ, да и запчастей адекватные + очень понравилось, что она не увеличивается "по ходу пьессы": в итоге заплатил даже меньше, чем было озвучено по телефону при записи на сервис.
3
1
April 9, 2023
Отличный сервис. Мастера Константин и Роман грамотные специалисты.
November 25, 2021
Лучший сервис по обслуживанию Vag! Мастера-приемщики грамотно и доходчиво всё разъясняют, ну а у мастеров руки из плеч, делают всё как нужно. Запчасти для ТО всегда в наличии.
3
4
September 13, 2023
Обслуживаю у ребят Ауди А8. Всем доволен. Рекомендую.
3
August 26, 2022
Отличный сервис с оч приемлимыми ценами, оценка 5, почему то яд не дает ее изменить, оценку 3 ставил какому то сервису обслуживания опеля, с одним лишь суждением, нет опеля нет проблем.
4
1
November 4, 2023
Ребята-профи по вагам. У них уже 3 наши машины обслуживаются. Исключительно у них
4
July 13, 2022
Лучший сервис на всю Москву и область. Менеджер по работе с клиентами Павел знает своё дело на 5+. Господа владельцы держитесь таких сотрудников их в наше время и не сыщете они на вес золота. Спасибо за всё👍
4
1
May 25, 2023
Если нет своих запчастей , лучше сюда не ездить . 3500 рублей - хомут с заменой . Выбор поставщиков тут сомнительный . Хомут глушителя ждал час .
Как итог - хомут не встал на место . Слишком плохое качество. Начал деформироваться . Но разговоров на приемке … текста много .
..
1
October 21, 2021
До сих пор нахожусь в шоке от посещения данного сервиса. Приехал сделал диагностику. Определили проблему. Заказали запчасти посчитали стоимость ремонта. Оставил машину на ремонт утром. Звонок в обед администратора сервиса, говорят у вас проблемы с мотором нужен ремонт примерно 250 тысяч рублей. Якобы сломался натяжитель цепи грм. Присылают фото и видео. Я в шоке. Перезваниваю в другой сервис консультируюсь. Пересылаю им фото и видео. Ответ меня убил - мне поставили диагноз не снимая двигателя. А фото и видео поломки прислали с другого авто. Звоню обратно в сервис говорю что хочу забрать машину как есть. Приезжаю к назначенному времени машина не готова и ей не кто не занимался!!!жду три часа отдают авто и выписывают счет на 39 тр когда договаривались на 23тр. Якобы что то ещё меняли. вопрос что почему цена поменялась? Администраторы меняются один одно рассказывает, другой другое. Проверить что действительно заменили это нужно разбирать обратно все. Почему не согласовали доп работы и зарчасти? Отдал деньги переругался. Не когда не посещаете данное заведение. Осадок остался на всю жизнь... А ещё в конец убил ответ на вопрос - почему не работает гур у меня? Сервисмен сказал надо менять все рейку, насос, шланги жижу. Но ты не переживай просто ездий по прямой и рулём не крути. Да и ещё данный сервис не даёт чеки. Они не знают что это.
15
6
March 17, 2023
Хороший сервис, сколько обращался, всегда находили проблему и решали её. Однозначно 5!
4
1
October 18, 2024
Проста супперр
2
August 16, 2021
Ремонтировала свою Ауди Q5 (2009 выпуска) и осталась очень довольна профессионализмом, внимательностью, честностью, пунктуальностью. У моей машины совсем небольшой пробег, но проблемы накопились в силу возраста. Мастера сумели починить даже то, что мне в других сервисах говорили менять целиком! Спасибо от всей души!
3
2
June 29, 2021
На протяжении последних трех лет обращаюсь в этот сервис с мелким ремонтом или то. Всегда все оперативно, наглядно (можно присутствовать в рем. зоне) и с хорошим качеством, цены вполне удовлетворяют, а особенно на фоне официалов. В общем и целом у меня нареканий нет, планирую обращаться и впредь.
5
2
September 1, 2023
Спецы по вагам. Знают своё дело, ремонтируют качественно.
3
1
September 2, 2022
Лучшие специалисты по Вагу.
Подход,сервис,исполнение.
Все на высшем уровне!
Всем сюда!
3
1
February 1, 2023
Отличный сервис. Обратился с Гольфом после официального дилера. Обязательно приеду еще.
April 17, 2023
Приехала с ошибкой и рекомендацией замены лямбда-зонда, провели диагностику нашли источник ошибки в не лямбде, Игорь, Никита огромное спасибо за экономию нервов и денег!!!по ВАГам найти хорошего диагноста это удача)я нашла и рекомендую ребят!
3
2
August 15, 2022
Профессионалы своего дела. Быстро, качественно и не дорого вылечили ошибку селектора дсг. Рекомендую.
4
1