Хороший, качественный автосервис. Сотрудники выполняют свою работу на 10 из 10. Отдельная благодарность за бережность в обращении с автомобилем. Цены достойные. С большим удовольствие порекомендовал бы эту компанию
В моем стареньком VW Golf GTI умерла турбина. На авито нашел в хорошем состоянии и обратился в Bar Плюс для установки, ну и ТО заодно сделать. Оставил машину и на следующий день забрал. Все расходники для турбины и масло Мотюль 5w30 были в наличии. Сделали быстро и недорого. Рекомендую.
Рекомендую данный сервис всем!!
Ребята, которые там работают, настоящие профессионалы. Очень приятны в общении, все грамотно объясняют и достаточно быстро решают любые вопросы!
Заехала в автосервис на ТО Audi .Ребята сделали техосмотр и обнаружили неисправность системы зажигания (последнее время барахлила ) .Проблему устранили ,теперь работает ,как часики и не создаёт дискомфорта .Заплатила по прейскуранту лишнего не навязывали .Сервис мне понравился ,теперь только к ним .
Высокая стоимость работ относительно данного места.
Навязывали дорогой ремонт порядка 300 тр, пугали поломкой двигателя итд . Сделал у них по факту замену масла и диагностику. Отъездил 1,5 года без проблем вообще, обслуживали в другом сервисе.
Обратился по ремонту рулевого управления. Сделали диагностику за 15мин. Вопрос в переходном валу. Сразу взяли в ремонт. Запчасти былт в наличии. Мастера вежливые, всё объясняют. Качество ремонта покажет время. Спасибо.
На днях заезжал, с проблемой кпп, быстро выявили проблему, долго ждать не пришлось, оперативно и профессионально все сделали, большое спасибо мастерам, сервис 10/10 оперативность 10/10 ценник 10/10
На моей машине вечные проблемы с заменой масла. Приехала в данный сервис. Ребята помогли выбрать подходящее масло и поменяли его. Работают настоящие профессионалы! Буду обращаться еще.
Обратился в данный сервис на достаточно нескромный список работ, ранее обслуживался в разных профильных ВАГ сервисах.
Ребята полностью оправдали ожидания, обращался по рекомендации, сделали все безупречно, стоял лично во время работ, наблюдал, трепетное и бережное отношения к автомобилю, чай/кофе, вообщем остался доволен и теперь буду обслуживать только тут:)
Audi Q3 RS 2014 года. По пробегу пришло время поменять свечи и сделать ТО. При замене свечей порекомендовали сделать промывку топливной системы. Сделали всё быстро по адекватной цене. Всем советую этот автосервис.
Очень доволен обслуживанием в данном автосервисе. Мастера очень вежливый и подошли профессионально к делу. В короткий срок ребята нашли причину шума в автомобиле, дали несколько советов чтобы избежать этого шума в будущем, цена очень дешевая, советую!
Обслуживание моей Ауди прошло успешно. Замена масла и фильтров , также диагностика ходовой части порадовало в плане цены . Желание посетить снова осталось и порекомендовать присутствует. Мастера знают свою работу!
Быстро записали, цены адекватные, ребята все знают и быстро ориентируются, приятно быть в сервисе, где знают авто на 100%. Мастер был дружелюбен и опытен. Спасибо за обслуживание!
Все ок, но было бы здорово, если бы появилась клиентская зона хотя бы в каком-то виде. Не у всех есть возможность уехать из сервиса, некоторые вынуждены ждать на месте.
Записали на диагностику, продиагностировали, выявили течь помпы, запчасти были по наличию! Быстро приступили к ремонту.
Все круто, качественно и в срок, спасибо большое за профессионализм 👍
Все достойно и четко. Приезжал проверить электрику, что то приборы на панели дали сбой. Диагностику провели, выявили причину. Свечи заменил и перебрали блок предохранителей. Все заработало
Отличный сервис,все делают профессионально четко и в срок, обязательно подскажут ,что необходимо сделать с автомобилем,например не только про замену колодок,но и про то,на что надо обратить внимание,лучше заменить сразу,чем потом тратиться на дорогостоящий ремонт. Всем рекомендую этот сервис
Хочу от всей души поблагодарить сервис за помощь и заботу. В отдельности благодарность Никите и Игорю, за терпение и подробные объяснения. Уже в который раз спасаете!
Посещала данный сервис 3 раза, всегда все подробно объясняют, проблемы устраняют.
В первый раз приехала с пропусками зажигания, двигатель троил. В предыдущем сервисе проблему не нашли, сказали кататься пока ошибка не выскочит. Здесь за час все определили, тут же привезли детали и все починили.
Второй раз плановое то, на нем нашли подтекающий радиатор и сломанную резьбу в масляном поддоне. И третий - замена масляного поддона, замена радиатора, мойка радиаторов и обслуживание кондиционера.
Не навязывают услуги, все четко по делу.
Очень рада что нашла этот сервис. Теперь - только сюда!
Спасибо!!!
Жалею только об одном, что не обратился раньше. Сервис профессионалы своего дела, по всем нюансам и доп работам держат в курсе во время процесса работы.
Сервис быстро записали , обслуживание классное , цены не завышенные , здесь работают настоящие профессионалы своего дела ) огромное спасибо им , всё понравилось !
Обслуживаю у ребят гольф GTI. Все нравится, и подход на приёмке, и работа мастеров в рем.зоне! Все подскажут и действительно стараются уберечь от ненужных трат. Если нет каких-то запчастей, всегда найдут выход чтоб они появились максимально быстро! Цены на работы радуют своей демократичностью. Раньше обслуживался на Поморской, а сейчас стало удобнее ездить на Измайловскую. Огромная благодарность ребятам с приёмки это Никита и Александр, а так же огромное уважение мастеру Константину. Ребята капитальные красавчики!!!
Может ремонтируют и хорошо, но мне не посчастливилось в этом убедиться.
Не особо приветливый персонал сказал, что готовы принимать исключительно по записи, а авто оставить нельзя, так как стоянка у них платная. То есть я должен приехать в определённое время минута в минуту и, видимо, забирать должен также, а то придётся ещё доплатить за парковку))
Искал сервис поближе к дому, хотел стать постоянным клиентом, а ваши приемщики с кислыми лицами отбили все желание обслуживаться у вас)
Неклиенториентированно. Сервис обслуживания 1 из 10.
PS: еще и хамский ответ получил от вас.
PPS: еще и обвиняют меня в удалении комментариев. Потрясающие ребята. Сами удалили свой комментарий и обвиняют меня в чем-то. Что лишний раз доказывает "честность и открытость" сервиса.
Спасибо! Максимально не рекомендую сервис.
3ps: о чем с вами можно говорить, если вы не слышите своих клиентов и не умеете адекватно реагировать на критику? Я в первых строках написал о том, что даже попасть к вам не смог. Не из за плотной записи у вас или длинной очереди, а из за того, что у вас машину оставить нельзя. Также ваши коллеги на приемке мне нахамили. Плюс еще можно изучить негативные комменты о вашем сервисе и после этого сделать выводы о вашем отношении к своим клиентам.
4ps: видимо вы не видите всей истории. Я комменты не удаляю, а делаю апдейты. Впрочем я уже давно понял, что вам плевать на ваших потенциальных клиентов. Далее считаю диалог непродуктивным, так как вы даже не пытаетесь вникнуть в проблему. Надеюсь, что вы когда нибудь научитесь в клиентоориентированность.
Хочу выразить огромную благодарность сервису Vagplus за проделанную работу. Менял масла и фильтра на своей машине. Все сделали качественно и быстро. Спасибо еще раз!
2
Show business's response
Женя Семиглазов
Level 12 Local Expert
July 19, 2024
Очень понравилось обслуживание. Грамотные специалисты. Приезжал на компьютерную диагностику своего авто.Остался очень доволен, хорошие ребята, быстро, чётко, слажино, знают свое дело, рекамендую
Для нас с мужем это не просто сервис, а место силы. Свою Audi RS3 обслуживаем исключительно на VagPlus! Настолько доброжелательных и отзывчивых людей нужно еще поискать. Ребята всегда находят выход из любой ситуации, профессионально выполняют свою работу. Спасибо всему коллективу на Поморской! Отдельное спасибо гранд-мастеру Антону, Рустаму, Никите!
Если убрать всю воду и сказать по существу, то самое главное преимущество, что тут не нужно что-то рассказывать, переживать, что кто-то не знает нюансов автомобиля - нет. Ребята знают как работать с тачками Vag группы. Не первую машину у них обслуживаем и свое доверие они заслужили на деле. Лишних работ ради «просто заработать» не включают, ценники супер адекватные. Хорошо, что есть люди, которые пытаются именно помочь, а не нагреть и катайся потом как знаешь. Все дорожат своей репутацией. Нас выручали много раз, сэкономив кучу нервов и времени и средств. Есть просто сервисы, а есть люди. Поэтому рекомендую!
Доверила свою малышку Ауди А1 VAG Plus. Мне нужно было сделать ТО и заменить цепь ГРМ. Всё было в наличии, управились за пол дня. Я довольна, ребята молодцы.
Очень нравится уровень обслуживания.Очень хороший персонал.Подход профессиональный,уже долгое время обслуживаю свой автомобиль здесь и ни разу не было ни одного минуса.Компанию рекомендую.
Очень хороший сервис по ремонту авто, каких к сожалению мало в наши дни. Хочу отдельно отметить быстрое время ремонта, ребята укладываются в сроки, которые сами озвучивают, и также хочу отметить честность данной компании перед клиентом,, это неотъемлемое качество. Теперь ремонтирую свой автомобиль только здесь.
Не советую рисковать и обращаться в этот сервис. Мне это чуть не стоило жизни. Может показаться, что это эмоции, но они уже ушли.
После очередного ТО в данном сервисе мне не закрутили колесо, а один болт просто не поставили на место.
Когда еще этот факт не был известен, обратилась повторно, чтобы разобраться в странном стуке, предположили много версий, еще раз осмотрели машину и посоветовали покататься еще пару дней и понаблюдать. В целом сейчас понимаю, что это было очень опасно для жизни. На третий визит все же поняли, что не докрутили колесо.
Я не профи, но могу сделать вывод, что это было не профессионально.
И если вы не особо разбираетесь в устройстве авто, лучше одним туда не ездить, а брать с собой компетентного друга, который сможет сделать осмотр после сервиса.
Менеджеры, как я поняла, осмотр/приемку не проводят, остается полагаться только на честность и внимательность мастера.
Делайте выводы сами.
Сделали диагностику, объяснили понятным мне языком, сделали всё качественно и быстро, довольна на все 100
Так ещё и потом показывала чек знакомому, сказал, что нигде лишнего не взяли и цены адекватные. Это очень приятно, обычно девушек всех пытаются облапошить, а тут нет.
Поэтому советую !!
Была недавно в этом автосервисе. Мне меняли масло. Сделали всё хорошо. Многие пишут что персонал не вежлив с клиентами. Не знаю, такого я не заметила. Персонал очень грамотный. Быстро поменяли масло. Теперь буду ездить сюда чаще, так как и цены доступные и недалеко от дома.
Приехал на замену задних супортов ,установили их вопросов нету , но прокачать не смогли ребята , качали через блок abs педаль ватная , потом просто прокачали систему педаль лучше стала реагировать .
13.05.2024 позвонил в сервис в Измайлово, сказал какие работы нужно сделать, мне продиктовали номер и сказали прислать вин номер на вотсапп. Я прислал вин номер авто и написал перечень работ с двигателем, никакого ответа не последовало даже через неделю…. Зашел на драйв2, а они там свою рекламу выставили, я им написал под постом о ситуации, а они вместо того , чтобы связаться со мной и решить вопрос, просто удалили мое сообщение…. Никакой клиентоориентированности в этом сервисе нет. Делают одно ТО и все….
Здравствуйте, попали к вам случайно. Но очень рады этому. Нужен был осмотр тс после долгой дороги. Записались легко, проверили всё быстро и качественно. Персонал знает своё дело. Будем рекомендовать друзьям.
Первый раз решили обратиться в этот сервис по рекомендации знакомого и остались с мужем довольны. Порадовал быстрый и качественный сервис, а так же уважительное отношение к клиентам. Будем заезжать почаще