Uryuk
905 reviews
January 9, 2024
Еда на троечку, официантов мало, все бегают от столу к столу, качество низкое.
Алкоголь отдельная тема:
Пиво выдохшееся
Коктейли не вкусные, алкоголя в них почти нет.
Был там первый и последний й раз.
Наверное плюс есть один, там есть детская комната
October 20, 2024
Кызы Назгул официантка максимально странная, приносит рандомный заказ, грубит, плохо понимает русский, во время введения пароля карты смотрела прям в терминал👎🏻
2
March 1, 2024
Цена/сервис/вкус и порции явно не пересеклись в этом заведении
Либо цена должна быть раза в два меньше либо качество выше.
И ожидание было очень долгим.
Лагман на 3+ максимум
Том Ям на 3
Самое вкусное была лепешка 5+!
В общем я НЕ рекомендую
1
May 2, 2023
Не оценил, от слова совсем. Часто посещаю кафе восточной кухни, куда менее раскрученные, и соответственно цена и качество блюд радуют куда больше чем в данной сети. Ну вот почему как только делают себе более-менее узнаваемое имя так сразу противопропорционально ухудшается кухня, цены на меню растут, порции уменьшаются, персонал становится хамовитым. В общем заведение наполняется полным набором отрицательных качеств, которые в будущем напрочь отбивают желание посещать повторно.
5
October 9, 2023
Мы часто семьёй бываем в Уроке метро Пражская, раньше очень любили это заведение. Последние 2раза разочаровали прям совсем. Во-первых, диван на который нас посадили был неисправен и нам просто под ножку дивана подложили деревяшку, а не предложили пересесть. Во-вторых, порции маленькие стали,хотя еда вкусная. Ну и в третьих, живое исполнение стало хуже, чем было раньше.
1
November 28, 2023
Вкусная еда, спокойная обстановка, приятная тихая музыка, дружелюбный персонал, недорого . рекомендую!
3
January 8
Быстро обслуживают, кормят не плохо, но можно и лучше)
April 20, 2024
К самой сети ресторанов претензий нет, часто ходим в другие заведения по Москве. Но что творится на Пражской, просто кошмар. В дни когда много людей в торговом центре персонал просто откровенно хамит
1
September 21, 2024
Всё вкусное. Атмосфера приятная. Детям тоже интересно. Рекомендую.
June 6, 2024
Фаст-фуд в виде ресторана. Лепешки готовили примерно 2 дня назад, шашлык возможно тогда же, чай- разведёное водой пюре, вообщем печаль!!! Официанты на чиле, на расслабоне. Со стола ничего не убирают, даже когда клиенты уходят, примерно 20-30 мин.
2
April 8, 2023
Очень вкусное и разнообразное меню. Особенно хорош плов от шефа, но его необходимо заказывать на 4-5 человек, или Вам остальное упакуют домой. Хорошая детская зона. После 20.00 "живая музыка".. Парковка крытая, все отлично!
August 2, 2024
Забудьте про когда то легендарное качество обслуживания, забудьте сейчас вы будете ждать официанта 30 или 40 минут , на вас не будут обращать никакого внимания как будто вы не в ресторан пришли а в сквер на лавке посидеть, грязная посуда будет стоять на столе до самого конца, ее никто убирать не будет, еду вам принесут холодной, плов и шашлык, как будто официант выходил с подносом на улицу а потом к вам, не знаю что случилось с когда то хорошим местом, заслуживает отдельного внимания рулетики из баклажанов, это ХУДШИЕ !!!! Рулетики из всех рулетиков !!! Это просто отварные полоски баклажанов с отвратительно крупно порубленной зеленью укропом , стволами укропа, есть это невозможно, единственное что понравилось пирожное Наполеон, так что не рекомендую и не советую посещать испортите себе настроение
1
1
February 24
Самые вкусные блюда , лучшее обслуживанее!
May 18
Очень понравиося персонал и блюда. Рекомендую
June 23, 2023
Очень приятное место, все праздники отмечаем в нем! всегда все вкусно и обслуживание отличное! Персоналу отдельная благодарность за работу!
1
September 23, 2023
Ужасная работа Хостес ресторана. Забронировали стол для празднования, в итоге, по приходу нам сказали, что стол был забронирован ранее, о чем нам не сообщили по телефону заранее. Предложили подождать другой стол в шатре, который по её словам должен вот вот освободиться, но там люди даже не собирались уходить. Хостес не смогла решить данную проблему и при бронировании, видимо, была не внимательна. Был одним из любимых мест, а в итоге, больше туда возвращаться не хочется. Хостес было абсолютно всё равно, хотела просто усадить нас на совершенно дрцгое и не комфортное место, для празднования.
4
December 27, 2023
Очень круто и атмосферно. Находились в таком закутке и шторами из берюлек .И очень вкусный чай клюква кедр и суп Чучвара шурпа .
1
October 27, 2024
Обычно заходили пообедать. Пусть хостес сделает лицо попроще и дайте почитать инструкцию, как должна работать хостес. Ушли из ресторана.
3
1
April 26
Урюк на пражской прекрасный ресторан. Спасибо
February 24, 2024
Зашли поужинать 23 февраля. Обслуживание было долгим, блюда ждали больше получаса. К чаю подали грязную пиалу, после моего замечания оперативно заменили, но не извинились. Затем принесли грязные приборы, опять заменили после моего замечания. Подали пересоленный паштет, за это чай из нашего чека включили в подарок. Желание ходить в этот ресторан пропало.
3
August 15, 2023
Вкусная еда) особенно понравился салат «Азиатский» ммммм , очень вкусный. Вкусные роллы «Аригато с лососем . Не очень понравились крылья с сычуаньским соусом… на картинке в меню красивые , а на подаче такое себе… на вид как будто сгорели ))
Персонал вежливый, в целом всем довольны. Спасибо!
October 11, 2024
Заходили с мужем ужинать, все понравилось. Раньше порции были больше, но нам не испортило это настроение. Огромное спасибо официанту Бахтияру(извиняюсь если неправильно написала имя) очень вежливый гостеприимный, подсказал в выборе барного меню. Побольше бы таких официантов. Кстати настойки огонь там, нам очень понравилось!)
December 28, 2024
Вкусно,чисто и не дорого. Спасибо
March 6
Отличное место, как всегда вкусно
2
October 30, 2022
Хорошее место отметить день рождения или просто встретиться с друзьями. Можно придти и с детьми, есть игровая комната. Еда всегда очень вкусная. Персонал приветливый, все быстро и аккуратно. Спасибо 🌹🌹🌹🤗
October 12, 2023
Заказывала рыбу на пару, было вкусно. Обслуживание на уровне, я посещала заведение в обеденное время, тем не менее, народу было не много, возможно, поэтому приготовили быстро. В общем, понравилось
2
1
February 14
Маленькие порции, не яркий вкус. Еще раз бы не вернулись
1
May 16, 2023
К обслуживанию вопросов нет и атмосфера приятная, но кухня не оправдала привычных ожиданий(( Внешний вид горячих блюд в меню сильно отличается от действительности. Обрадовались детскому меню, но пельмени принесли непроваренными, лагман "пустой", ферганский плов безвкусный, пресный. Порадовал только шашлык. Возможно это только нам не повезло, но рекомендовать не могу.
6
2
January 12, 2023
Ходим в этот ресторан, когда бываем в ТЦ. Нравится обслуживание и еда, муж обожает местный плов. Есть комната для детей с аниматором. Поток гостей большой, но места всегда находятся, что приятно.
December 30, 2023
Кормят вкусно, цены выше средних! Бегают тараканы!(на фото слева от люка!!!) Народ, это ресторан и вдруг тараканы!!! Администрация не реагирует ! Официант сказал , вчера травили! 🤦♂️ Даже на чай не оставил!
1
2
June 16, 2023
Хороше место, достойно готовят, караоке вечерами с хорошим ведущим, приветливый персонал, все очень чистенько. Рекомендую
May 21, 2023
Хотели с мужем покушать хинкали, выбрали Урюк. Заказали суп щавелевый, 5 хинкали, чай, лепешку. Про суп щавелевый хочется сказать лишь, что сварен будто на воде или совсем не настоящем бульоне. Болтается в супе одно яйцо перепелиное. Честно, было грустно и не совсем вкусно есть этот суп. Лепешка тоже была холодная, что также добавило грусти. Спасли обед хинкали. Вкусные, тесто мягкое, свежее, начинка сочная, вкусная. Посуда приятная, сервис средний. Просили,чтобы рассчитали, пришлось ждать официанта, но так и не подошёл. Менеджер рассчитал нас. Поставлю 4. Но только из-за вкусных хинкали.
2
3
May 19
Хороший ресторан, очень вкусно
June 5, 2023
В воскресенье ходили всей семьей в данный ресторан.
Во-первых, было очень медленное приготовление блюд, народу было мало, готовилось все очень долго. Ребенку пельмени несли минут 20, а когда принесли они были еле теплые и на вид, как будто стояли час и ждали, когда их заберут.
Но самое неприятное, это то, что муж отравился рыбной солянкой. Еду в течение дня мы ели одинаковую, но была разница - я кушала том ям, он рыбную солянку. Сегодня у мужа температура 39.6, спасибо Вам за чудесное времяпрепровождение и внеплановый больничный лист!
6
1
November 11, 2023
Были 11.11. 23
Ужасное обслуживание, муж заказал первое и второе блюдо- принесли сразу и борщ и кутаб, пока ел борщ, кутаб остыл, а я сидела голодная, так как мне принесли блюдо после того как муж уже доел.
На столе валялись крошки и даже не было салфеток (на всех столах были, на нашем нет).
Когда уходили с нами даже не попрощались.
Не рекомендую место к посещению.
3
October 22, 2023
Сегодня посетили урюк на Кировогодской улице. Заказали блюда, которые уже пробовали в других заведениях сети. Долго ожидали блюдо, потом выяснилось, что часа на приготовление шаурмы не хватило, нужно еще 15 минут, что говорит лишь о том, что официант банально не записал заказ. Но это все мелочи по сравнению ужасным самочувствием и рвотными позывами после употребления пищи. Плохое место
3
November 21, 2023
Не ходила я туда полгода, теперь даже не вспомню про вариант «пообедать» там. Попросила каре ягненка, уточнила, точно ли это ягненок, а не взрослый старый баран. Меня заверили, что, конечно, да. В результате принесли взрослого барана, жилистое, на больших костях мясо, один кусок из которого вообще был похож на кость ребра с жиром. Все очень соленое, переперченное. Была голодной, пришлось «наковырять» в этом месиве максимум 20-30 грамм. Салат азиатский - тоже недоделанное нечто. В целом по сравнению с Урюком в тц Европейский - небо и земля. Больше ни ногой. И никому не советую.
4
November 12, 2023
Как же испортился любимый Урюк…. Очень жаль. Ждать блюда очень долго. Салат Ташкент раньше был классный мясной, а теперь одна редька. Том ям с креветками, был ранее реально с креветками. А теперь с одной малюсенькой креветкой, одни шампиньоны остались. Разочарование.
1
December 25, 2022
Разочарованы.Всегда всей семьёй и с друзьями ходили и было всё отлично,в последние несколько месяцев очень ухудшилось обслуживание.Сегодняшняя ситуация: позвонили,забронировали столик заранее.Пришли -администратора на входе нет , простояли 5 минут, подошёл охранник ,поискав по залу администратора ,так и не нашёл ,вышел ст.менеджер.Разобрались со столиком.
Сделали заказ,официант в итоге принёс совершенно другое блюдо .Хорошо, ещё 15 минут сидели ждали пока принесут что заказывали .Принесли.Пробуем люля-кебаб из курицы ,а он кислый , или мясо "задохнулись" или повар перемудрил.Заказывая постоянно одно и тоже блюдо,уже знаешь какое оно и ошибиться нереально. В итоге весь вечер испорчен, ушли голодными и могу точно сказать , желания возвращаться нет .Очень жалко что такое шикарное место так сильно стало "опускаться".
5
December 20, 2022
Пришел в ресторан с семьей: я, жена и ребенок. У них работает акция - «дети едят бесплатно», т.е. заказываешь более чем на 1500 и детское блюдо бесплатно. Мы заказали куриный шашлык с пюре для ребенка. Пюре было холодным, шашлык сырым. Менеджер Яна предложила все переделать и в качестве извинения сделать нам комплимент. Комплиментом было то, что нам не посчитали блюдо из детского меню, которое и так шло бесплатно. В итоге на ужин мы потратили кучу времени, ребенок к этому времени уже поел с наших тарелок.
Спасибо за такие «комплименты» и обслуживание 👍
Номер чека #410472
6
February 25
Хорошее место, очень вежливое обслуживание. Достаточно высокий ценник. Но оно того стоит.
November 6, 2023
Просидели 15минут , ни один официант не подошёл . Сидели возле кухни , часть официантов толпились у кухни и что то обсуждали , часть стояла Радом с какой то женьшиной и хихикали , судя потому что на столе было много бумаг это либо директор либо админ . Хотели с женой нормально поесть ,любимые блюда из меню посещаем сеть не первый год . Но не получилось . Из всех ресторанов в ТЦ выбрали урюк и он нас разочаровал .
3
1
September 27, 2024
Не понравилось((( отстой!! Обслуживание крайне не вежливое!!!!!!!!!! !!!!! ¡!!!!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!!!!! ¡¡!!!!!!!!!!!!!!
1
3
June 1, 2023
Насколько важно соблюдать приличие во всем, как и соблюдать законы и традиции народной кухни. Вам сложно найти уйгура, чтоб рассказал вашему повару, что такое лагман? Кто из ваших официантов готов пригласить своих родителей на такой лагман? Думаю никто не захочет такого позора. Так чем хуже мы, те кто надеясь на давнишний опыт, отправился в этот ресторан? Кайтарма сложно сделать? Лепешку горячую принести? Уважение к гостям тут видимо на том же уровне, что и лагман. Больше сюда точно не ногой, разве что руки помыть...
2
January 9, 2023
Мы с семьей любим сеть ресторанов Урюк, готовят очень вкусно и быстро. Уютная атмосфера и удобное размещение. Каждый найдёт для себя блюдо по душе)
3
January 4
Очень хороший аниматор для детей
1
November 13, 2022
Администратор красивая , но не супер приветливая. Внутри были свободные столики , но нас все равно посадили снаружи. Официант внимательный, мне понравился. Заказывали : кебаб из цыпленка, ассорти мезе, фруктовый салат и лимонад маракуйя- все было очень вкусно, всё понравилось.
Детская комната - это плюс , но телевизор там лишний , ребёнок залипает
3
August 1, 2023
Уже 2е неудачное посещение и, считаю, отзыв мой оправдан. Начну по порядку о последнем посещении: Сразу же при входе нас предупредили, что кухня загружена и ждать заказы можно по 1,5 часа. За это спасибо, могли сразу решить ждать или идти в другое место (хотя может они этого и хотели? 🤔)
Итак.
• Вежливая просьба очистить свободный детский стульчик от остатков пищи и снять с него столик - была успешно проигнорирована. Пришлось напомнить пару раз.
• Заказали один напиток в графине, принесли 2 разных 🗿(высказали недоумение, но бодаться за графин не стали, соответственно, оплатили его)
• 2 одинаковых блюда из детского меню (пельмешки с телятиной) - те, что на фото. Одному ребенку 15 пельменей, другому 20 🗿
• Спустя 10 минут ожидания заказанного плова, и обещания, что при нынешней загруженности это самое быстрое блюдо (10-15 минут) официант подошел и сообщил, что плова нет 👍🏻 Заказали другое
• После съеденных горячих блюд, поинтересовались, будут ли готовы в итоге 2 салата с лисичками, заказанных в самом начале, официант попросил подождать еще немного. Конечно, мы вынуждены были отказаться от данных блюд, после чего официант признался, что просто забыл передать на кухню информацию 🗿 (спасибо за честность, человеческий фактор и все такое)
Что там по организации? Если вы следите за сервисом, я рекомендую принять отзыв к сведению и улучшить работу и дальнейшие эмоции ваших посетителей. Для себя решили, что в заведение УРЮК мы больше не пойдем.
7
December 17, 2023
Ходил в Colizium поиграть ночью с друзьям, и захотели сходить в уборную в самом компьютерном клубе, но он не работал
Решили сходить в это заведение, но сразу же получили отказ по причине того, что мы не являемся гостями из ресторана. Время уже было позднее и все уборные были закрыты
И просто нас не пустили
1
December 23, 2022
нормальное место. места всегда есть. персонал приветлив. быстро. вкусно. по цене несколько не адекватно, стоило бы снизить на многое для улучшения цена/качество
1