Uryuk
905 reviews
April 26
Очень хорошее и уютное место , когда бываем в Москве всегда приходим , у нашего коллектива это традиция . Вкусно, вкусно вкусно !!!
January 20
Сервиса никакого:
1. Пришла в ресторан, встретила Хостес, назвав на чье имя забронирован стол, Хостес сказала: «а, ну да, вам нужно пройти прямо, потом чуть налево, потом прямо, потом направо, еще раз направо и в самом углу ваш стол». Сказать, что я афигела от такой встречи ничего не сказать, была я в заведении впервые, куда идти так и не поняла, попросила все-таки проводить, на что Хостес, закатив глаза, прошла со мной до середины зала и сказала: «Все идите прямо и два раза направо», ну слава богу стол в итоге нашла».
2. Были компанией 12 человек, перед посещением по телефону специально уточнила у Хостес есть ли сервисный сбор на чаевые (что кстати говоря НЕЗАКОННО) , Хостес ответила, что ничего у них нет, приходите.
В итоге в конце нам в счет просто добавляют 10% от счета чаевых, сумма достаточно круглая получилась (мы бы и так оставили чаевые, но сам факт, что нас тупо обманули), оплатили счет с сервисным сбором.
После этого попросила позвать хостес, мне сказали, что ее уже нет, попросила менеджера, и что вы думаете, приходит хостес, которая «провожала» до стола. В ходе разговора она говорит, что вообще официант, на мой вопрос почему так, она сказала, что да Хостес тупо нет и их не обучают, так как они не выдерживают нагрузки и все равно уходят. Про сервисный сбор, она ответила, что да, это незаконно, но мы так делаем и это вообще ВАШЕ желание оставить чаевые, ага, ну да, при оплате просто так назвали сумму с сервисным сбором🤣 на наше замечание, что больше не придем, она сказала: «да, хорошо😁» типа уходите и не приходите. Я сама работала Хостес и прекрасно знаю стандарты сервиса, в данном заведении их нет)
1
1
July 17, 2024
Здравствуйте, спасибо большое компании Урюк, за отличное место, отдельное спасибо сотруднику Бахтияру ,за гостеприимство, уважения, вежливость. Всё очень вкусно, каждый раз приезжаю с Сахалина в торговый центр Каламбур и захожу в этот ресторан. Спасибо большое коллективу за доброжелательность
3
1
May 12
Хороший ресторан вкусно готовят, все красиво оформлено, есть детская комната, придем еще раз всем очень советуем
May 14
Очень вкусный ресторан, особенно хорош шашлык из баранины с курдюком, супы тоже вкусные!!! Приезжаем на обед и действует хорошая скидка!!!
1
January 29
Вполне достойное место. Очень атмосферно тут. Обслуживание хорошее. Заказали мясо. Очень вкусно было!
October 12, 2024
Уютно, вкусно! Прекрасный персонал. Все понравилось! Плов отменный. Все очень свежее. Рекомендую это место. Локация очень удобная , в шаговой доступности от метро!
1
December 10, 2024
Отличная кухня, есть караоке, работет до 4 утра, вежливый обслуживающий персонал. После посещения осталось приятное впечатление.
2
1
December 22, 2024
Забронировали столик. Пришли в 19.00. Заказали спиртное. Наличие ассортимента спиртного у них закончилось в 20 вечер а.
Развлекательной программы НЕТ! Сидели просто так с 19.00 до 22.00!
Карооке только с 22.00. Пришел диджей ждали по 10 минут пока он от столика к столику перенесет микрофоны. Были здесь год назад было по другому. Сейчас испорченный вечер!!!!
2
January 26
Прекрасное место! Хочется особенно отметить аниматора Артема, развлекал ребенка как мог, что ребенок потом не хотел уходить из ресторана, большое ему спасибо.
1
September 27, 2024
Здравствуйте, ужинала там с сестрой , прекрасно провели время . Отдельное спасибо Маргарите, приятная отзывчивая улыбчивая и красивая , решила все вопросы которые нас волновали , хорошо обслужили
1
May 16, 2024
Отлично посидели день рождения отпраздновал в узком кругу, официант обслужил отлично даже поздравил с днём рождения маленьким тортиком с феервеком очень приятно было, вся еда вкусно было но очень всём понравился шашлык из телятины даже остывший он вкусный и место уютное 5 звёзд
1
June 8, 2024
Отличный ресторан! Вкусная еда, хорошее обслуживание. Ел плов с добавками (чеснок, казы 2 порции), люля из телятины, салат ачичук. Все очень вкусно! Ещё понравился "Чингисхан" - монгольская водка великолепного качества и вкуса!
1
February 8, 2024
Побывали недавно семьёй в ресторане. Нам понравился плов, а ещё порадовало, что есть постное меню! Не во всех заведениях такое встретишь. Довольно демократичные цены, есть с чем сравнивать. Кстати, детей можно отдать в детскую комнату. Там постоянно работают аниматоры, делают даже какие-то поделки с детьми! Детей не видели все время, пока находились в ресторане и смогли спокойно отдохнуть!
Спасибо, вернёмся снова!
1
May 22
Место не плохое, отзывчивый персонал, приятная музыка, вкусная еда. Но есть одно но - скупые блюда. Очень маленькие порции. Аддапсандали принесли, как украли, я такого нигде ещё не видел))
September 6, 2024
Соглашусь с отзывами о вкусной кухни, а ещё хочу отметить, что достаточно много предложений в меню, салаты, супы, мангал, манты, десерты...
Стоит отметить баклажаны по алжирски, повар смог удивить, они действительно оказались фаршированные мясом, хоть и тоненькие.
Есть достойная скидка в день рождения.
В зале уютно, посадочные места удобные, есть розетки для подзарядки устройств.
Полагаю однозначно приедем с супругой сюда, чтобы попробовать остальные блюда...
1
April 28
Отмечаем тут дни рождения, вкусно готовят, хорошо обслуживают, приятная атмосфера.Хорошее место, твёрдая 5!
May 12, 2024
Ммммм,сказочное,уютное,незабываемое,с интересным декором, прекрасной едой на разные вкусовые предпочтения.
Каждый раз,когда бываем там,радуемся доброму и вежливому отношению персонала не только с клиентами,но и друг с другом.
Тепло и атмосферно)))
3
May 10
Было очень вкусно, вежливый и внимательный персонал. Еще очень понравилась уютная атмосфера.
May 18
очень хорошоее заведение, большой асортимент,обслуживание на уровне, приятный интерьер, вкусные блюда, все понравилось
1
February 9
Все очень долго, невкусно абсолютно, потраченные зря деньги.
Ценник на блюда высокий.
Официанты почему-то не говорят, что соус отдельно (в счете) от кебаба, хотя это странно.
Заказали два салата, в которых не было почти ничего(без мяса)
И два горячих , отдали 4000
В другом месте было бы дешевле и вкуснее, не советую вообще.
Но зато приятная атмосфера
1
June 7, 2024
Приятное местечко, были там компанией с детьми. Отлично отметили день рождения, прекрасные аниматоры развлекали деток весь вечер, все остались очень довольны
Благодарю за прекрасный сервис 👌
2
1
April 29
посетила сегодня с подругой, богоподобный том ям, вот честно лучше нигде не ели, повару гигантский респект, официанты пострясающие ребята, все приносят очень быстро 👍👍👍👍
February 13
Были в данном ресторане, не понравилось от слова совсем.
Плов более менее посравнению со всем остальным, салат ташкет ,куриный супчик , детское меню невкусно
Были разочарованны,ожидали большего с учетом не маленьких цен
1
July 3, 2024
Очень понравилось! Отмечали юбилей в субботу 29 июня.! Кухня достойная, цены приемлемые. Хотелось бы выделить детскую комнату, где с другими детьми веселились наши внуки. Руководила всем аниматор Дана. Когда она устроила детскую дискотеку, захотелось пуститься в пляс вместе с детьми. Спасибо ей от моих детей!
March 3, 2023
Хороший ресторан азиатской кухни с интересным интерьером в котором сочетаются восточные мотивы с современными элементами. Ну собственно и сам ресторан находиться на 4 этаже ТЦ Columbus. Отличное обслуживание внимательных официантов заслуживает высокой оценки. Из заказвных блюд не могу выделить что-то, но и за один раз не удалось много попробовать. На мой вкус чайханский плов оказался суховатым, мне не хватило аромата блюда. В ресторане есть постное меню. В принципе меню довольно обширное и есть из чего выбрать. Надо конечно оценивать по блюдам с мангала, но это в следующий раз. Мало того, что цены по Московским меркам вполне демократичные так еще и с 11:00 до 16:00 есть скидка 30% на весь чек. Также есть пр ложение которое вы можете скачать на смартфон и пользоваться дополнительными клиентскими благами). Вообще видно, что управляющие этой сетью ресторанов внимательно относяться к своим гостям и предлагают большой выбор различных программ лояльности. Ребята сделайте безупречными все блюда вашего меню и вы будете заслуживать еще больших оценок. Я лично ещё раз приду к вам в гости, пробовать другие блюда.
1
3
March 29
С каждым разом все хуже и хуже. Видимо выручает то что находится рядом с таксимом, а там всегда полная посадка. Локация классная, интерьер тоже. Но еда это ужас…
1
March 17
Цезарь с курицей очень вкусный, но паста которая на фотографии вообще не вкусная и принесли холодной, понимаю что было много людей но все же было не принято )
А так официанты очень доброжелательные 😊
March 16
Воскресенье, вторая половина дня. Народу прилично, но свободные столы есть.
Еда вкусная, обслуживание вообще никакое.
От хостесс до официантов - такое ощущение что мы их от каких-то других гораздо более важных дел отвлекали.
September 1, 2024
Не рекомендую это место. Очень странная подача салата Цезарь. Вместо сухариков огромный кусок поджаренного хлеба. И как его есть этот «сухарь»? Заказывали мясо, ждали ооочень долго. Еле дозвались официанта, спросили про наш заказ, а он оказывается забыл… пришлось ещё ждать. Роллы были совершенно не вкусные. Просто какой-то кошмар.
Решили попробовать фирменное пиво «Урюк»,поинтересовались у официанта что за пиво( характеристики), так он ответил что не пробовал его и не знает что это за пиво. Ок.
Был д.р подруги, предупредили официанта, чтобы принесли кусочек торта от заведения и поздравили. Ждали, ждали , не дождались. Ещё раз напомнили официанту, на что он ответил что снова забыл.
Потом официант начинает убирать без спроса тарелки с остатками еды, которую мы планировали доесть. Пришлось его остановить. Ну в общем обслуживание хромает на обе ноги, блюда не вкусные, официант забывчивый и не дозваться его. В общем не рекомендую!!!
1
March 3, 2024
Приятный, атмосферный ресторан. Вкусно. Особенно плов и мангал. Отдельная ,,находка,,- варенье к чаю ( грецкиц орех, белая черешня). Хорошее обслуживание. Дружелюбный персонал. Средний чек за ужин на двоих 4000-5000 руб.
1
May 17
Прекрасное заведение с хорошим местоположением, еда вкусная, хостес Наталья доброжелательная.
1
May 27, 2024
Обычно не пишу отзывы, но вчера впервые были в «Урюке» и остались очень довольны, помимо вкусных блюд, очень обрадовало наличие игровой комнаты для детей, и не просто игровой комнаты, а ещё и с аниматором, которая прекрасно занимала детей разнообразной программой: мастер-классы, игры и прочее. Ребёнка вообще было не вытащить из игровой, а с нашим ребёнком такое впервые, спасибо вам огромное! Обязательно придём ещё.
May 4
Очень уютно , комфортно, с детьми самое то , быстро все и вкусно , вернемся ещё раз
May 2
Отличное место, вкусная кухня и хорошее обслуживание! Официант Билал молодец, реагировал как метеор🔥
March 22
Были 22.03 марта с дочкой, администратор при входе , при свободных 4 и более столов оценив наш внешний вид сказала что мест нет. При чем являемся постоянными гостями и скидка уже более 20% , очень неприятное отношение администратора
1
May 4
Ужаснейший интерьер с грязными дырявыми диванами, все старое, ужаснейшая уборная с гигантскими щелями в дверях, темная, неприятная. Сервис тоже страдает, на доп столике около все наше пребывание стояла грязная посуда от предыдущих посетителей, никто не убрал. Две звезды только за еду. Больше именно в эту точку не придем точно, неприятно находиться.
March 2, 2024
Отличное место! Вкусно, уютно и атмосферно! Просто замечательно для отдыха с детьми! Были с ребёнком 5 лет - великолепная анимация, мастер-классы. Ребёнок увлечён, можно спокойно посидеть и вкусно поесть💚
3
1
April 30, 2024
Часто здесь ужинаем/обедаем или просто хорошо проводим время вместе с детьми. В апреле вообще было куча интересных мероприятий в детской игровой. Мы попали на научный день и детям очень понравилось. Побольше бы такого! Пока взрослые отдыхают, — детишки тоже не без дела находятся, что может быть прекраснее? Спасибо ребятам!)
1
March 15, 2024
Отлично место для отдыха с детьми у них большая детская комната в субботу воскресенье у них работает аниматор развлекают детей тихой место для встречи мы там отмечали день рождения все классное было и очень-очень вкусное еда восточная кухня напитки лимонады просто супер огонь🔥🔥🔥
3
1
October 21, 2024
И хотелось Бы обратной связи . От вашего заведения........
Добрый вечер!!!!!!
Весь мой ужин был испорчен падачей блюд. Ужасно отвратительное заведение.
Салат Цезарь с креветками. Стоимость 950 руб грубо говоря.ЗА ЧТО??????
Навалили кучу салата, кучу креветок,и „томаты обычные.
ВЫГЛЕДИЛО ЭТО ТАК КАК БУД-ТО ПОСОБИРАЛИ ОСТАТКИ СО СТОЛОВ И ПОДАЛИ НА УЖИН животным ОТХОДЫ!!!!!!
Куда смотрит повар и менеджер за отдачей
кухни................
Настроение сразу упало.....!!!!!!!
Второе блюдо принесли !!!!
Лосось в соусе терияки. На картинке в меню и по факту УЖАСАЮЩИ......... НА МЕСТЕ ПОВОРА НАДО СЕБЯ НЕ УВАЖАТЬ ОТДАВАЯ ТАКОЙ ЗАКАЗ!!!!!!!!!! ВСЁ ХОЛОДНОЕ СКУКОЖЕНОЕ ФИЛЕ РЫБЫ, СУХОЕ. УЖИН БЫЛ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ИСПОРЧЕН.
Я НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ПРИХОДИТЬ И,что-то. ЗАКАЗЫВАТЬ ИЗ ЕДЫ !!!!!ЭТО УЖАСНО.
В ИТОГЕ Я ОПЛАТИЛ ЗА САЛАТ,КОТОРЫЙ ПРИШЛОСЬ СКУШАТЬ ТАК КАК ОЧЕНЬ УЖЕ СИЛЬНО ХОТЕЛОСЬ ЕСТЬ.
И НИ КТО ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ ПОДОШЁЛ И НЕ ИЗВИНИЛСЯ ЗА ВСЕ ЭТО .
ФУУУУУ. УЖАСНО.
ПРОШУ ГЕН.ДИРЕКТОРА ИЛИ ЖЕ УГМ ОБРАТИТЬ НА ВНИМАНИЕ ПЕРСОНАЛА И РАЗДАЧИ КУХНИ.
5
3
April 21
Из плюсов:
Вкусный чай
Хорошие супы
Отзывчивый официант
Из минусов:
Шашлыка из баранины,ради которого приходили, не оказалось
1
January 1, 2024
Приходили семьёй, нормально покушали, довольно "широкая" Кухня, что немного удивило номв хорошую сторону, есть и пицца и роллы!!! И даже шаурма :-), уютная обстановка, внимательный персонал, обязательно посадим тут еще.
1
June 18, 2024
Зашла быстро и вкусно поесть. Заказала чайханский плов. В меню в описании и на картинке акцент на блюдо с чесноком. Принесли вкусный плов, но без чеснока. После моего вопроса про чеснок быстро унесли блюдо. Я была очень голодная и согласилась бы без чеснока🙃 но шанса сообщить своё предложение не было. Пришлось ждать, пока приготовят чеснок, как я поняла, отдельно от плова. Время потеряно, аппетит испорчен. В новой порции подгоревшее мясо. После вопроса о комплименте от заведения мне предложили на выбор несколько вариантов. Моё мнение-возникшую проблему решили не лучшим образом. Давно не попадала в такие ситуации
2
June 24, 2024
Были первый раз. Впечатление очень очень хорошее, отличное обслуживание, очень вкусная еда. Приготовлено с душой. Всем рекомендую. Обстановка располагает к отдыху.
March 14
Цезарь был заказан как что-то быстроготовящееся. Прождали 35 минут!
Помидоры стеклянные обычные не сери, соус безвкусный, вместо гренок кусочек чиабатты даже не поджаренный или подсушенный. Это при 40% загруженности зала
September 28, 2024
Ведущий с диджеем поют песни в круге столов обязательно один раз за круг а то и два. Такое ощущение, что они зал караоке орендовали, а все остальные пришли их слушать. И вообще сам ведущий оставляет негативное впечатление. Спорит огрызается, заканчивает раньше заявленного. Вообщем негативный персонаж. С залом работы 0. Очень напрягает такая работа, ни в одном караоке нет таких персонажей нет. А его спасибо, давайте поддержим, произнесенное после каждой песни, складывается впечатление ,что словарный запас состоит у него только из 3 слов.
1
January 12
Совершено не вкусная еда. Заказали плов Той Оши, по факту оказался жаренный рис, в огромном количестве масла, ничего общего с пловом не имеет. Лагман с морепродуктами оказался лапшой, которая ужасно воняет рыбным запахом. Не советую данное заведение, если вы хотите вкусно покушать.
1
2
January 4
Кухня просто ужасная, мне кажется подавать блюда и брать за них деньги это просто не гуманно!!! Ну и в целом атмосфера очень мрачная и чистота «ресторана» тоже оставляет желать лучшего!
1
March 22
Не понравилось посещение данного ресторана. Пришли, встретила девушка, которая сообщила, что все столики в помещении заняты и мы можем присесть на веранде. Внутри было очень много свободных столиков, но ладно, мы согласились сесть на веранде. У нас приняли заказ, потом начался какой-то цирк. К нам подошли и сказали пересесть, так как видите ли у них за этим столом банкет. Мы попросили, чтобы нас пересадили в помещении, так как там все еще было много свободного места и мы сообщили о том, что пришли просто пообедать и уйти, то есть сидеть не долго. В итоге нас проигнорировали, мы постояли 5 минут возле столика, потом нас снова посадили за этот же стол. Еду ждали очень долго, принесли все как попало, сначала горячее, потом холодные закуски. В целом отвратительное обслуживание, сотрудники обращаются как с гавном. Давно посещаем данную сеть ресторанов, но такое отвратительное обслуживание впервые вижу.
1