Ugona.net
388 reviews
December 27, 2022
Хорошие профессионалы
Удобный офис хоть кафе там открывай😂ожидать машину комфортно жаль,что на всех экранах крутится реклама самого центра могли бы и новости какие нибудь включить сигналка установленная 12 лет назад служит по сей день недавно стала заедать блокировка капота всё-таки 12 лет это приличный возраст устранили быстро На новую машину тоже буду ставить у них
2
July 10, 2022
Отличная компания, делаю тут установку на уже третий автомобиль - всегда качество на высшем уровне. Ребята всегда подскажут и расскажут об изменениях в мире секьюрных комплексов, объяснят и посоветуют. Также всегда можно обратиться с вопросом, если что-то непонятно. Нам помогал выбрать в последний раз Андрей Рыжов - большой молодец, все понравилось, все объяснил, рассказал и показал. Рекомендую.
2
August 6
Два раза ставил охранный комплекс на Дубининской. Все делают аккуратно и в срок
November 24, 2023
Обратился с проблемой по сигналке, все быстро и аккуратно сделали, помогли настроить приложение. Понравилось отношение к клиенту и качественный сервис
September 21
Ставил сигнализацию. Все понравилось, отдал машину в 11 к вечеру уже готова. Все супер!!!
August 9, 2023
Компания выполнила все работы на отлично. Персонал тактичен и вежлив. Впечатление о данном сервисе только положительные. Спасибо огромное за предоставленные услуги.
June 6, 2023
На вашу компанию обратил внимание благодоря вашим ролика в интернете. Оч понравилось как Ян вскрывал автомобили. При приезде на конслульиацию в филиал на Калужской познакомился и выразил респект Яну лично! Огромное спасибо хочу сказать менеджеру Роману, он просто профи своего дела👍 Помог мне определиться что лучше мне установить на свой Рено Дастер, проконсультировал как все будет работать. После того, как сигналку поставили с помощью Романа скачал приложения на смартфон и все настроили. Сразу видно, что Угона нет это большие профи своего дела. Буду всем своим родным и знакомыи советовать вашу замечательную компанию. Роману еще раз огромное спасибо🤝
3
January 21
Была проблема электрозамка капота. Приехал вечером - под закрытие. Подошли с пониманием - в срочном порядке провели все работы, задержались после рабочего времени на час. Вежливо, аккуратно, чисто, за разумные деньги. Спасибо!
2
2
October 5
Хорошие комплексы охраны на автомобиль. Я доволен качеством и сервисом.
October 10, 2023
Как всегда - все отлично. И самое главное, отличное пост продажное сопровождение. Отдельное спасибо Александру за быстрое решение вопросов.
1
April 30, 2023
Об УГОНА.НЕТ я знаю около 10 лет. Регулярно следил за видеоблогами в соцсетях. Вот настал момент реально обратиться за помощью. Телефонный диалог с манагером был очень продуктивным. За 10 минут диалога, я получил исчерпывающую консультацию и решение для рациональной системы безопасности моего авто. То, что я поставил 5 звезд говорит о том, что я был очень доволен обращением именно в эту компанию. Я просто перечислю чем меня так зацепил сервис. В назначенное время нас встречал менеджер в техзоне. Въезд в техзону только через мойку. Поросят там не любят. В техзоне манагер был готов к тому, что клиент приедет на двух машинах. Реально предусмотрена парковка для обслуживания и машин «сопровождения». В офисе очень комфортно и чисто. Как в офисе банка. Составили договор, подписали и уехали. По возвращении приятно было, что вся зона соприкосновения сервисмэна с машиной была затянута пленкой (повреждение лакокрасочного не самое приятное). При выдаче авто получили исчерпывающую консультацию по эксплуатации установленных охранных систем, вплоть до практического занятия по замене батарейки в пульте охраны.
3
August 19
Профессиональные ребята.
Сигнализацию ставлю у них уже на вторую машину. Все объясняют, советуют что лучше. Рекомендуют, но не навязывают, предлагают варианты на любой кошелёк.
May 3, 2023
Прекрасный сервис по установке сигнализации и "допов", устанавливали доп.сигнализацию, парктроник и не штатную магнитолу - всё отлично. Вежливый персонал, парковка, чистый и просторный зал ожидания, чай/кофе бесплатно. По гарантии без проблем заменили вышедший из строя датчик парковки, с послегарантийным ремонтом тоже всё хорошо, пользуюсь услугами данного сервиса около пяти лет. ААА+++
2
2
October 14, 2023
Ребята просто супер, всё что хотел сделали и даже больше советую всём. Уютно, комфортно, всё быстро и без лишних вопросов.
June 9, 2023
Очень понравилось посещение сервиса на Павелецкой. Спасибо менеджеру Андрею, очень вежливый, объяснил как они могут мне помочь. На моей Ниссан Тиида сломался стеклоподъемник из-за сгоревшего блока автоматического подъёма стёкол. Блок сняли, вернули штатную электрику и теперь всё работает ❤️ огромные благодарности от меня! Впечатления от компании очень позитивные, могу смело рекомендовать. Сервис на 5+
February 28
Отличный старейший сервис. Мастера высококвалифицированные специалисты. Два автомобиля доверила их чутким рукам, не подвели. Благодарна.
June 3, 2023
Нужно помнить всегда одно- доверять нужно профессионалам, а не колхозникам. Качественно делают свою работу, а это самое главное. Спасибо менеджеру Александру Елисееву. Уделил должное внимание, сделали все оперативно! Так держать
March 13, 2023
Я был на Ташкентской и мне визит крайне не понравился. Во-первых, нигде на картах нет этого филиала и нигде нет описания как его найти и как до него добраться, кроме улицы и номера дома. Но это место представляет себе кучу разных сервисов и компаний, без указателей и вывески найти что-либо - невозможно. Девочки на телефоне только переключают, никаких объяснений дать не могут. Менеджер Андрей дерзким тоном пытается объяснить, как добраться до филиала, но объяснять у него получается плохо. Общается он также дерзко, недоброжелательно. Когда ему было сказано, что найти вас очень трудно без вывесок и ориентиров, ответ был "Это не мои проблемы". Очевидно, что клиентов настолько много, что следить за клиентским сервисом уже не нужно, что очень жаль - репутация у компании всегда была на высоте, но надеюсь, что проблема только в одном конкретном сотруднике. Саму работу сделали в оговоренное время и стоимость, но запачкали салон и погнули накладку на пороги. Короче лучше переплатить в кастомных мастерских, я сюда точно больше ни ногой.
5
2
November 5, 2022
Отличная компания,устанавливал в данном центре вторую сигнализацию.Спасибо менеджеру Александру за качественную консультацию и профессионализм.Отдельная благодарность сервисной зоне,все быстро,качественно и профессионально.
1
June 8, 2023
В этой организации я заказывал следующие услуги:
1) бронирование всех стекол, считая панораму с люком;
2) наклеили антигравийную пленку;
3) нанесли антидождь на все стекла.
У меня был менеджер Александр, он был постоянно со мной на связи, сделали все идеально, теперь, авто выглядит, как новое)
Во время проведения работ разрядился аккумулятор, т.к. я редко езжу, в мастерской сами его зарядили.
Отличная организация, цена/ качество тут оптимально!
Рекомендую!
3
July 26, 2023
Обращался повторно (после обновления авто) для установки комплекса, который индивидуально предложили. Всё сделали быстро, качественно. По любому вопросу можно позвонить и проконсультироваться
May 1, 2023
На моей уже немолодой машине, стали быстро разряжаться даже новые аккумуляторы. Проверка показала большой ток утечки (150-180 mA). Стал думать, что причина в сигнализации, т.к. других нештатных электропотребителей нет. Порекомендовали электрика, но он запросил 3000 руб. за приезд и еще сами работы оценил в 1500-2000 руб, а время решения проблемы около 2-х часов. Решил обратиться в фирму "Угона нет". Там за сумму в 3 раза меньшую и течении 40 мин решили проблему (отключили неисправный блок). Ток утечки теперь меньше 30 Ma. (Заказ-наряд №MS000446). Огромная благодарность этой компании и лично менеджеру Александру
3
February 18, 2022
Классные ребята, настоящие профессионалы своего дела в частности коллектив на ул. Дубининская. В 2021 комплексно защищал у них машину + отлично поклеили весь автомобиль полиуретановой пленкой за адекватную цену и сделалали качественную шумку. По плёнке было пару косяков после эксплуатации, но ребята исправили все бесплатно и без вопросов (год езжу без проблем) . Менеджеры всегда на связи и готовы помочь с возникающими вопросами по сигналки. В частности хотел поблагодарить Манохина Андрея, за профессионализм и клиентоорентированность, очень классный менеджер.
September 9, 2023
Ребята настоящие мастера своего дела! Машина BMW X6 , закрыта на штыри в дверях, капот на замке. От метки перестали открываться штыри, штатный ключ заблокирован, не знал, что и делать. Открыли, даже стекло не пришлось бить. Восстановили канал штатного ключа, оказалось блок иммобилайзера управляющий штырями погиб. Привели машину в рабочее состояние фактически за 1 - 2 дня. Я очень благодарен команде Угона.нет и в частности Копылову Дмитрию.
2
April 27, 2023
Была впервые. Все очень понравилось. Сотрудники внимательные, подходят к работе ответственно, особенно Александр Е. Всем советую данный сервис. С удовольствием буду обращаться сама при возникновении проблем с сигнализацией.
1
May 29, 2023
Были на Калужской у Романа-всё понравилось. Обслуживание,отношение,комфортная зона ожидания. Приветливый персонал. Всё на высшем уровнем,ответили на все вопросы,даже те что задавали уже сто пятьдесят раз,дабы переживали что-то не уточнить. Если и обращаться,то сюда. Рекомендую!
1
May 3, 2022
Менеджеры могут правильно проконсультировать, подобрать нужный комплекс. Монтажники все правильно установят, покажут, научат. Если случилась проблема, то всегда можно позвонить и посоветоваться.
Ну а Ян - это суперпрофнссионал! Ролики на Ютубе очень полезны и нужны.
1
November 7
всё супер, кроме того что сразу не сказали, что многие функции подключаются отдельно за отдельную плату... например такие, как gps-модуль или подъем стёкол при постановке автомобиля на охрану... а так в целом качеством доволен!
February 15, 2023
Отдел: Лаборатория тишина.
Зашумили идеально новый автомобиль Hyundai Tucson. Следов демонтажа панелей не видно. Машина по внутреннему и внешнему виду как новая. Это у меня был первый опыт шумки автомобиля, поэтому очень переживал. Были переживания, а не будут ли скрипеть потом панели, а всю ли электронику правильно подключат и пр. Пишу отзыв по прошествии недели, все идеально. Теперь жалею почему предыдущие 4 машины не шумил ) Ребята знают свое дело, однозначно рекомендую всем воспользоваться их услугами. Все что хотел, все те работы что обговаривали выполнены на отлично!
3
March 17, 2023
Только что побывала в данной компании, сервис на Павелецкой. Хочу выразить благодарность за высокий уровень сервиса. Все разъяснили, показали и сделали на высшем уровне. Без сомнений приеду для установки противоугонного комплека на вторую машину. Спасибо.
3
March 8, 2023
Все супер, быстро и качественно.
Делал 2 машины с полной охранной,все кроме автозапуска.
Огромное спасибо Александру - знает свое дело и очень четко подходит ко всем вопросам.👌
3
March 20
Действительно ставят сигнализации... Сигнализации работают, но не сразу, а после ещё одного посещения... Из минусов: обман о сроках и о продуктах. У меня срок работ затянулся на 2 дня. При этом мне дважды звонили и приглашали забирать машину, но по приходу выяснилось, что машина еще в работе. Видимо у них бесплатная фитнес программа для клиентов. В общем бардак... О продуктах, мне обещали продать морозостойкую сим карту. В итоге при оплате это оказался договор аренды обычной мегафоновской симки оформленный на неизвестное мне лицо... Таким образом, при выезде с из угона.нет машина управлялась сим картой принадлежащей не известно кому... Чувства остались крайне смешанные...
January 24, 2023
Все хорошо. Опытные специалисты не только исправили косяки горе установщиков официального дилера но и выполнили доработку сигнализации по оптимальной стоимости. С менеджером мне очень повезло (кажется зовут Дмитрий), не только занимался моим авто но и помогал более молодому коллеге при обслуживании другого клиента. Очень порадовало что до оснащение сигнализации заняло 3 часа в день обращения и это не смотря на то что модель моего авто новая (дарго).
4
March 19
Хорошие ребята, быстро всё сделали и помогли разобраться) Спасибо. Рекомендую
February 1, 2023
Отличный сервис. Предварительно обговорили заказ и цену. Никаких дополнительных накруток. Подобрали оптимальный вариант по моему бюджету. Работой доволен, сервисом доволен. Отлично.
1
August 29, 2023
Устанавливал средства защиты от угона и делал шумоизоляцию.
В целом все круто.
По изоляции вопросов вообще нет.
Единственное,что не понравилось, это внутри машину заляпали, да на дверях следы от скотча оставили.
April 14, 2023
Посоветовали сделать на Дубининской улице, не ошиблись. Профессионалы высшего уровня. Ничего лишнего, оптимально для конкретной модели. Рассказали объяснили все на пальцах. Делаем там вторую машину. Сделали скидку.
2
April 26, 2023
Обращался 26.04.2023 для бронирования стекол автомобиля Mini Cooper. Рассчитывал, что все будет сделано пленкой armolan, однако по приезду выяснилось что в наличии еще есть остатки бронепленки Llumar пятнашки! Передние окна в армолане, задние и полусфера в люмаре.
Все профессионально, вежливо и четко в срок. Большое спасибо за работу! Только приятные ощущения, отличное место.
November 13, 2023
Приятные сотрудники, которые очень ответственно подходят к работе. Комфортный и чистый офис, а также боксы где автомобили оборудуют по последнему слову техники для защиты от угона. Спасибо за Вашу работу! И отдельное спасибо менеджеру Алексею за подробный и доступный рассказ о функционале оборудования!
1
February 15
Обращаюсь периодически по вопросами с сигналкой и по предпусковому подогревателю (все ставил у них), всегда вопросы решаются понятно и в срок,
June 14, 2023
Знаю это место с 2010 года, обородовал здесь 3 автомобиля - Ford Focus, Volvo S60 и буквально только что - Geely Monjaro. Что хочется сказать: эти ребята глубоко в теме, т.к. очень давно на рынке. Могут проконсультировать именно по соответствую запросу клиента и его фактической потребности (и бюджета), без навязывания и без подкармливания клиентской паранойи. Если клиент хочет ставить что-то явно лишнее - так и скажут.
Из особенностей работы с ними хочется отметить следующее - ставят очень технически сложные комплексы - и часто на новые модели машин. Из-за этого не стоит пугаться возможного повторного визита, если при эксплуатации будут какие-то особенности. У меня подобные вопросы возникали, но достаточно оперативно и четко решались, в случае с Volvo - представители Ugona.net даже общались с официальным дилером по телефону. Нужно понимать, что качество закладывают не только установщики, но и производители систем, а вся эта техника может иметь особенности.
Что еще хочется отметить - у них работают опытные менеджеры, многие из которых работали ранее у дилеров лучших марок, включая немецкий премиум. Общение всегда корректное.
В заключение хочу выразить благодарность Александру и Дмитрию из офиса на Дубининской - очень четко проконсультировали по Monjaro и предложили очень серьезный вариант охранной системы (который и был установлен).
3
March 20
Системами доволен , устанавливал на несколько машин. Всё работает много лет без нареканий.
May 7, 2023
Делали оклейку и устанавливали сигнализацию на Lexus LX 450!!! Все супер! Специалисты профессионалы своего дела, отдельное спасибо хочется сказать Рыжову Андрею.
1
February 28
Много лет пользуюсь этой конторой. Охранный комплекс от Угона нет работает стабильно много лет, иногда бывают поломки по мере износа, как концевик капота или сирена (влага попала)
May 27, 2022
Если вы озодачились вопросом безопасности своего автомобиля, то вам сюда.
Профессионалы с большой буквы.
Команда, которая много лет, не снижая высочайшего уровня, обеспечивает безопасность авто нашей семьи.
Отличная служба поддержки, крутой офис.
Все менеджеры молодцы.
Яну отдельный респект и благодарность, что в свое время привёл меня сюда.
Кстати, компания разрабатывает уникальные комплексы безопасности, которые дают скидки у страховых компаний.
И главное, все работает без проблем и сбоев, проверенно на своём опыте (около 15 лет).
Угона.нет рекомендовать не стыдно 100%
1
July 4, 2023
Ребята профессионалы своего дела. Помогут и подскажут всё по машине. Комфортабельный офис. Конкурентно-способные цены
1
April 17, 2022
Качественная сигнализация и противоугонные комплексы! Качественная акустика и шумоизоляция! Ребята знают своё дело, а оклейка авто бронепленкой приятно удивило в цене. По мне, так на порядок оказалось ниже. Я постоянный клиент. Вкусный кофе в зоне ожидания. Симпатичный офис.
October 18, 2022
9 лет пользуюсь услугой этой компании. Ребята высокого класса - Профессионалы. Знают своё дело. Всегда помогут, расскажут и объяснят. Пока был в зоне ожидания стал свидетелем общения служителя с мирянином.
Успехов Вам и процветания! Ребята, так держать.!!! Спасибо.
Вы ЛУЧШИЕ!!!
3
April 6
Плюс: качество монтажа, срок выполнения работ, техническая поддержка.
Минусы: пока минусов не обнаруженл
2
October 24, 2022
В прошлом году обращалась в Угона.нет за установкой сигнализации. Всё замечательно. Понадобилась помощь в дополнительном разъяснении работы программного обеспечения. Обратилась снова. Благодарность Елисееву Александру за профессиональную консультацию.
3