Самообслуживание и хамские официанты - это сильно и современно! Экономия на чём, интересно? Больше ни ногой, сами своё пиво себе на баре и носите.
Il Patio
October 2024
1
Ну, плохо. Ожидание напитков - минут 20. Детские наггетсы с картошкой - это всего три наггетса. Как этим можно накормить ребенка? Брускетта с замороженной рыбой, которую не успели разморозить и которую нужно грызть, чтобы съесть. Несли её 45 минут :) короче ни ногой сюда более и никому не советую.
Udon Noodle Bar
October 2024
1
Отравился тут лапшой с курицей терияки. Еще подумал - что за странный вкус, не как обычно. В итоге два дня уже на горшке сижу. Ну и про прочие прелести, вроде повышения цен и то, что убрали горячий чай - это только всё в минус вам. Больше не приду.
Star Lab
September 2024
1
Игровая симпатичная, но всё портит администраторша - вся в татуировках, как бывшая заключенная и грубая. Детей не любит, скалится на них, не следит за ними. Жаль, что не посмотрел отзывы, прежде чем отдавать деньги в это заведение.
AvtoMoyka
August 2024
5
Отличная мойка. Мастер Сурен истинный фанат своего дела. Мою машину только тут. Один минус - трудно попасть.
Radisson Residences, Zavidovo
August 2024
3
Сносно, номера уже сильно подушатанные, неплохо бы сделать ремонт. Но в целом отдохнуть недельку тут можно.
Cheesefactory
August 2024
2
Какое-то косячное место. Половины меню нет, официанты и повара работают неслаженно. Официанты меню не знают, что из чего сделано, винную карту - просто "берите лучше это, у нас все такое берут" :))) Какие-то две мадамы - то ли владелицы, то ли администраторши бегают, на всех кричат и пытаются что-то разрулить, но ничего не получаетеся. С кухни то и дело доносится мат-перемат. Гостей называют "они". Работают несовершеннолетние - что-то всё время носят и уносят - это вообще законно?
Тот случай, когда денег ввалили кучу, а результат (пока) получился так себе. Смена управляющих и настройка процессов должна помочь.
Teboil
August 2024
1
Зачем нужен заправщик, который просто стоит и не заправляет машину? А в другой раз включает заправку за наличные, хотя ему сказано, что заправка через Приложение и доставляет клиентам неудобства? Где вы нашли этого неумеху?..
Osteria Mario
March 2024
1
Нести меню 20 минут - это сильно. Забывать заказ и говорить, что «вы это не заказывали, у меня это не записано» - тоже. Надо учиться работать с полной посадкой. А за еду - четверка с натягом.
Solnechny
February 2024
1
Из плюсов - тут только территория, что не является заслугой отеля, все-таки выбирали это место и строили это всё хозяйство в качестве пинерского лагеря ещё в великом и могучем Советском Союзе.
Из минусов - вообще всё остальное. Мы отдыхали в новогодние праздники и уехали на два дня раньше положенного "срока" - просто не смогли тут больше оставаться. Примечательно, что на парковке встречали других гостей, которые тоже делали, что называется, ноги.
Нас встретила парковка, которая была плохо освещена и полностью заставлена машинами. Процесс такой: вы должны умудриться где-то припарковать ваш авто за территорией отеля, допиликать на своих двоих до ресепшена, зарегистироваться, потом вернуться к авто и проехать уже на территорию, чтобы умудриться еще раз найти место уже на внутренней парковке отеля (к слову - не очень большой). Неприятности ждали уже на моменте заселения - в новогодние каникулы был лютый мороз и в отеле сломались входные автоматические двери - они просто перестали закрываться. Холодина в отеле стояла такая, что впору было персоналу на ресепшене доставать шубы, да кто ж им дал бы?
К слову о персонале на ресепшене - нас встречали какие-то школьники, которые не то, что не умеют и не знают как общаться с гостями, а вообще с видом как будто отрешенным не очень-то и сами понимали, что они делают в отеле и какова их функция.
Ну да ладно, собрали монатки из машины и погнали искать номер. При входе в корпуск сразу бросается в глаза, какое всё шаткое и убитое. Заходя в номер это чувство обострилось до максимума - всё и правда уже настолько ушатанное, побитое, поцарапаное, что даже немного страшно ко всему прикосаться. Т.к. это бывший пионерлагерь, то номера в отеле представляют собой некогда просторные и комфортные помещения, нарезанные по современному так, чтобы вы просто смогли как-то в этот номер залезть. Нет, не ходить в нем свободно, не чувствовать себя комфортно, а просто втиснуться - настолько всё микроскопическое. Отдельно отмечу слышимость в номерах - все дни и ночи, пока мы находились (нет, не отдыхали, а именно находились) в этом отеле мы слышали как кто-то храпит, кто-то чихает, кто-то ходит в туалет и занимается ещё кое-чем. Пару раз ночью вваливались пьяные гости и шумели на весь корпус, но, благо, быстро успокаивались (сами или не с чьей-то помощью - неизвестно).
Ладно, разместились, пора и отужинать. Ресторан представляет из себя некое двухётажное помещение, ОЧЕНЬ темное, чтобы скрыть все косяки, которые уже накопились и с полным отсутствием свободных мест. Все гости слоняются как зомби и пытаются приткнуться хоть куда-нибудь. Примечательно, что при этом всегда есть свободные столы в резервы, которые, хе-хе, за весь обед/вечер так может никто и не занять. Больших столов в ресторане тоже очень мало - если вы приехали компанией, то будьте готовы к тому, что придётся платить (об этом чуть ниже) или сидеть порознь.
Еда - на уверенную двойку. Всё выглядит невкусно, всё на вкус невкусное. Вино из бомж-пакетов, пиво - невкусное, шампанское и водку лучше вообще не пробовать. В этом "ресторане" хочется как можно быстрее вкинуть себе внутрь еду и убежать оттуда.
Далее проследуем, к так называемому, аркадному залу - место, где есть игровые автоматы. Проблема тут в том, что ни один игровой автомат уже не работает так, как должен. Где-то педаль не нажимается, где-то руль не слушается, где-то автомат не стреляет. Всё такое старое и убитое, что просто жаль детей, которые мучаются и пытаются в эти автоматы играть.
Надо отметить, что на территории есть парочка платных ресторанов - гриль-бар и ресторан в лобби, такой же холодный и тёмный, как весь отель. Кормят там вкусно, но за деньги.
Также на территории есть большой спа. В целом к нему претензий почти нет - да, есть сауны, которые не работают. Некоторые сауны холодные. Нельзя ходить в тапочках/шлепанцах/сланцах/вьетнамках (привет Грибок!), но пережить это можно.
Также по территории отеля можно погулять. И несмотря на кучу знаков "Курить запрещено" и при наличии даже специального места, где можно курить - гостям на это начхать - идут и курят где хотят - вы должны понимать, какое тут самоуважение среди людей.
Всё бы в целом ничего - можно было бы потерпеть мрачные, холодные помещения. Ужасный, тесный номер. Невкусную, холодную еду. Разбитую инфраструктуру. Но кульминацией нашего отдыха стал вот такой случай.
Пришли мы большой компанией на ужин (шесть взрослых, трое детей, среди них грудничок). Темно, сесть как обычно - негде. Увидели свободные столы и решили их сдвинуть. Кое-как добрались до еды, набрали, сели, вкушаем трапезу. И тут прибегает непонятно кто, без представления и начинает выпрашивать заплатить ему 1.500 руб. якобы за то, что столы в этом чудесном ресторане сдвигать НЕЛЬЗЯ и это написано в каких-т правилах, которые никто, конечно в глаза не видел (потому что их и не показывают и на ресепшене об этом не рассказывают). Он начал шуметь и угрожать, что сейчас вместе с грудными детьми начнёт раздвигать столы, лишь бы нас рассадить и унизить. На предложение сделать это он почему-то ретировался и исчез также неожиданно, как и появился (естественно, без денег и уважения). Этот единственный случай покаывает всю суть отношения руководства и персонала отеля к гостям. Из-за таких случаев доверие теряется один раз и навсегда.
Поэтому в этот чудесный, солнечный, холодный, мрачный и убитый отель мы больше не вернёмся никогда и всех будем до последнего отговаривать от такой поездки.