Twizzle
629 reviews
April 5, 2024
Мальчику 6 лет купили костюм для тренировок, термобелье, перчатки. Выбрали цвет и модель, а остальное сделали внимательные сотрудники магазина. Ребёнок был очень доволен. Приятно осознавать, что у нас работает швейное производство.
1
January 19
Работает один сотрудник в выходной день, и то сотрудник неактивный, работает с одним клиентом по часу, в это время никого не берет, все стоят ждут, живая очередь, ждали пока с нами поработают от 30 минут до 60 минут…. Сотрудник в целом профессионал своего дела.
Но ждать очень долго!!!
December 15, 2024
Ужасное отношение к покупателям. Абсолютно не слушают, что их просят, на все имеют свое «экспертное» мнение. Позволяют себе высказывания в адрес покупателей, относительно уровня катания, предыдущих коньков и тп. крайне неприятно находиться в магазине, каждый раз выходишь как оплеванный
3
1
November 22, 2024
Место отличное. Консультанты общаются своеобразно, но мне лично понравилось, не смотря на то что любитель мне правда помогли с выбором лучшей модели! Однозначно буду заглядывать так как рядом работаю 🩷
Купила Riedell Crystal + новые чехлы.
March 17, 2024
Клиентоориентированность -сотрудники не знают что это такое!
Приехала в ваш магазин за определенной моделью Коньков , по рекомендации.
Ходила я по магазину , и ни 1 консультант ко мне не подошел , я пошла к кассе попросила консультанта , мне сказали что мужчина сидит у монитора , иду к нему , а ему ну не до меня , он сидит спрятавшись за мониторами занимаясь своими делами.
Все что было сделано им-померил ногу , принес коньки молча…
В этот момент с обеда возвращается сменщик , второй мужчина хотябы предложил помочь завязать коньки , но к слову я уже дошнуровывала второй…
На мою просьбу упаковать , он сказал что нужно заточить, на мой отказ о том что я сделаю это в своем фок, он демонстративно фыркнул приговаривая «ага ага»…
Это весь диалог с вашими сотрудниками, я считаю им не место в вашем магазине , магазин приличный и не дешевый , и такое отношение!!
Чего не скажу о кассире, которая спросила как дела где занимаюсь и пожелала отличных прокатов, вот ее нужно выводить в зал , с таким профессионалом хочется общаться!
Уважаемый директор магазина, замените этих мужчин , после их обслуживания я больше к вам не вернусь!
Две звезды только за женщину за кассой и сам товар.
9
January 2, 2024
Большой выбор ботинок и лезвий для взрослых спортсменов любителей. Уважительное отношение и приятный персонал. Помогли подобрать нужный размер и лезвия для соответствующего уровня катания. Осталась довольна выбором
June 5, 2024
Всё есть, адекватные цены, хороший сервис. Помогли определиться с размером и полнотой. Купили ботинки, пока переставляли лезвия, отлично посидели в кафешке в соседней двери.
September 28, 2024
Спасибо! за внимание! Помощь! юмор (немножко)!
около дома открылся каток, мне 58 лет...
Спасибо за чуткость! СПАСИБО!!!
August 10, 2024
Очень испортилась заточка. Думаю дело в персонале. Вместо 16-й ребёнку заточили 13-ю Со слезами раскатывали три дня. Итог за день до сборов перетачивать. И убили все рёбра. Из за таких безответственных бездарей страдают спортсмены
7
1
July 4, 2024
Не покупайте лезвия мк профешион лайт ! Менеджер Михаил Катин настойчиво их предлагает. Партия лезвий которая теряет свой вид и характеристики , в нашем случае после 2х часов льда. Так как мы живет в этом городе нам удалось их вернуть обратно в магазин. Но если бы уехали - это было бы очень печально заплатив 27000 - потерять лезвия после первой тренировки.
На лезвиях металлическая стружка . Ребкнок мог загнать ее себе под кожу пальцев. Будьте бдительны при покупке и скептичны к рекомендациям данного менеджера. С уважением относимся и преданностью к этому магазину уже третий год и такое с нами впервые.
Потеря времени колоссальная с нашец стороны.
Перекручивание и замену снова оплатить пришлось со своего кармана , хоть и не по нашей вине она была повторной .
3
1
August 4, 2024
Очень грамотный персонал. Сразу заметили неправильно прикреплённые лезвии.После того как исправили кататься стало по лучше!!!И консультации очень грамотные.
2
1
March 10, 2024
Супер магазин для фк! Отличные продавцы! Лучшие заточники!
Людмила хозяйка магазина всегда подскажет и поможет! 💯 Рекомендую . Лучше твизла только твизл!
March 9, 2024
Обязательно посетите этот магазин, если ФК для вас не пустое словосочетание! Есть из чего выбрать. И консультанты всегда помогут, подскажут. Заточка- отдельная "пятёрка". Рекомендую однозначно!
August 17, 2022
Отличный магазин для спортсменов-фигуристов. Коньки на любой уровень. Все необходимые мелочи есть (и не мелочи тоже). Одежда, сумки, украшения для прически ... Мы здесь покупали первый костюм для фигурного катания и первые профессиональные коньки. Меняем коньки на новые, когда нога растет, теперь только здесь. Заточку тоже здесь делаем. Общение, отношение и работоспособность консультантов на высшем уровне. Пока старшая формовала коньки, младшая тоже не скучала: и мерки сняли, и конёчки подобрали, и колечко на память подарили! Все довольны :) А если серьёзно: ребята, спасибо большое за Ваш профессионализм!
5
January 6
Ужасное отношение к покупателям, пинают от одного к другому, такое ощущение что ты им что-то должен, обстановка как на помойке, грязь и бардак. Просто ужасное место. И ,,кол,, для них много!!!
1
January 16
Купили коньки 20 декабря, хотели сразу забрать.
В результате сказали чтобы поставить лезвия нужно ждать 2 недели...
Ребенок еле сдерживал слёзы...
В следующий раз будем искать другой магазин ...
1
October 2, 2023
Выбирали коньки с дочкой,нужны были срочно, ребята менеджеры терпеливо и трепетно отнеслись ко всем капризам ребёнка, 3 часа провозились с нами и при этом успевали помимо нас обслуживать клиентов.
Женщины продавщицы просто супер и подскажут и помогут, быстро сориентируют и расскажут о новых производителях!!!
Нам с дочкой очень понравилось отношение и наличие товара!!!
5
February 7, 2023
Магазин хороший. Удобное расположение. Всё можно найти для фигурного катания. Профессиональные и внимательные продавцы-консультанты, рекомендуют, подбирают, то что Вам нужно. Единственный минус, установка лезвий и заточку лезвий пришлось ждать сутки. Но это ничего. Поэтому приезжайте заранее, за несколько дней до тренировки. Рекомендую магазин.
1
September 24, 2024
Честно впечатления не очень. Когда продавцы услышали что ищем коньки не особо дорогие в районе 20тыщ. Интерес к нам пропал. Еле вытаскивала из них информацию.
January 7, 2024
Замечательные консультанты, знатоки фигурных ножек и того что на эти ножки одевается. Профессиональный подбор коньков, бесплатная консультация, отличная заточка и установка. Спасибо!
3
December 20, 2024
Заточка и сборка коньков огонь, примерка коньков и консультации по жёсткости модели ,как то совсем не профессионально отвечают.
July 18, 2023
Магазин очень понравился. Приветливый, добрый и вежливый персонал. Большой выбор качественного товара. Два раза покупали коньки и два раза покупали тренировочные костюмы. Второй раз покупая коньки попали под какую то акцию. Нам сделали 10%-ную скидку. Минус у магазина только один - отсутствие хорошей парковки.
3
July 16, 2024
Отличный магазин для всех, кто связан с фигурным катанием. Широкий ассортимент, грамотные консультанты.
December 17, 2024
Самый лучший магазин для фигуристов. Широчайший ассортимент, компетентные сотрудники, адекватные цены. Профессиональная заточка и установка лезвий(но в выходные огромные очереди)
January 17, 2024
В Москве купить профессиональные коньки проблема. Выбор после расширения страны на восток стал скудным до предела. Пока что-то приличное купить можно, но только итальянское и без выбора. Рядом зимой почти невозможно припарковаться!!! Снег не убирают принципиально. Месиво месиво.
January 13
Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут подобрать нужный товар.
May 8, 2024
Лучший магазин Москвы для фигуристов! Всегда есть что выбрать, всегда можно хорошо заточить коньки!! Спасибо что вы есть!!! Ходим только к вам ;)
December 17, 2024
Отличный магазин.
Цены на новые коньки адекватные.
Заточка коньков там же рядом
September 13, 2023
Выше всяких похвал - ассортимент, персонал, отношение к покупателям. Покупала здесь коньки, помогли подобрать ботинки и лезвия, определиться с размером. Есть мастерская по сборке и заточке коньков. Большой выбор формы для тренировок и сопутствующих аксессуаров 👍
1
May 7, 2024
Профессиональный магазин, грамотные сотрудники, универсальная заточка коньков, на машине не очень удобно подъезжать, мало парковочных мест
September 7, 2023
Магазин классный. Плюсы:хорошие консультанты, качественный товар, добрые работники, в общем отлично! Но есть один малейший минус-это то, сколько надо ждать заточку коньков (от 2 - 4 часов), а иногда говорят "приходите завтра"
4
1
August 26, 2024
Единственный номмальный магазин для фигуристов!!! Только здесь можно точить коньки
May 1, 2024
Это лучшее место для фигуристов. Профессиональные консультанты, большой выбор амуниции, настоящие мастера в мастерской!
November 12, 2024
Спецы по конькам 👍, ассортимент максимально приличный для сегодняшней ситуации, люблю туда ходить
February 15, 2024
Магазин понравился, много всего полезного для фигуристов, приемлемые цены. Есть профессиональная заточка и установка лезвий на новые ботинки
January 8
Отзывчивый персонал, быстро подобрали коньки,качественные товары
March 31, 2024
Прекрасный магазин, хороший ассортимент. Продавцы очень хорошие. А ещё уже много лет только здесь точу коньки. Лучшие мастера здесь работают.
1
November 13, 2023
Отличный магазин для фигуристов, приветливый персонал, помогут подскажут. Ассортимент товаров хороший. Цены доступные! Отлично точат коньки!
1
December 18, 2022
Хороший магазин, хорошие специалисты. Был семьёй с дочкой, готовили ее к школе фигурного катания. Магазин с антуражем ). Т.к. пользуется популярностью, не все можно сделать сразу. В Заточку коньки отдали в субботу, забрали в воскресенье. Вещи, лосины, топики стоят подешевле, чем в фигуристе. Ассортимент лучше. Наколенников правда не нашли)
1
September 19, 2023
Хороший магазин и сервис для коньков. Всë качественно и по-семейному. Очень понравилось, приеду ещë.
Директрисса очень ответственный и чëткий профессионал. Рекомендую!
1
November 2, 2023
Отличный магазин.В Екатеринбурге заказывал коньки дочке,хочу отметить профессионализм продавцов,культуру общения.Очень приятно иметь дело с такими.Рекомендую.Если нужны коньки,- то вам в Твизл.
1
February 28, 2024
В субботу заехали купить коньки и униформу, консультант женщина ну очень приятная, помогла и подсказала и выбрала вещи дочери! Очень приятно, побольше таких людей
July 15, 2024
Хороший магазин. Но установку лезвий прошлым летом пришлось ждать 2 недели! Иногородние - имейте ввиду.. А если устанавливать в другом месте, сказали, гарантии не будет.( на лезвия или на ботинки- точно не помню).
1
May 5, 2024
В магазине очень хороший набор товаров и услуг.
Но что касается уровня сервиса - это тихий ужас. Продавцы всегда общаются как-будто ты им заведомо должен.
Могут вообще не открыться или открыться с опозданием на полчаса без объявлений на сайте и даже на магазине
January 18, 2024
Отличный магазин для фигурного катания! Профессионалы по фигурным конькам. Очереди редко. Отсутствие свободного места возле здания для парковки.
January 20
Быстрая сборка и доставка коньков. Спасибо! Всё отлично!
February 9, 2024
Очень хочется верить, что так происходит не всегда работа с клиентами, а просто я попала в неудачный момент потому что пришла за полчаса до закрытия магазина. Очень невежливый менеджер с фразами и вздохами «для вас я ничего не найду», на коньки большого размера, в которых мне было удобно фраза «в валенках, конечно, удобнее» и т.д. и т.п. Если честно магазин покинула в слезах.
6
1
June 7, 2023
Магазин хорош, цены большие, но приемлимые. Сервисный центр очень порадовал отношением, всё показали и подсказали. Чего нельзя сказать о продавцах и консультанте. Видно что профессионалы, но такое пренебрежение к посетителям, и каждое слово пришлось вытягивать...
November 18, 2023
Лучший магазин в Москве для подбора профессиональных Коньков. Здесь не обманут с размером, работают не чтобы хоть что-то быстро продать, а помогают выбрать идеальную пару ботинок и лезвий. Ребята профессионалы
January 25, 2023
Хороший магазин для фигуристов с большим выбором ботинок, лезвий, костюмов и прочего сопутствующего для фигурного катания.
Сотрудники качественно консультируют по товарам, не навязывая их покупку. Цены немного ниже, чем в Фигуристе.
1