Выбор большой, размеры есть, продавцы коньков - мужчины, которые уже без примерки могут сказать и ваш размер и модель вам подходящую! "Глаз наметан". Очереди почти всегда, и на примерку и на установку-заточку.
Из минусов только неактуальные данные(цены) на сайте.
Выбирали коньки с дочкой,нужны были срочно, ребята менеджеры терпеливо и трепетно отнеслись ко всем капризам ребёнка, 3 часа провозились с нами и при этом успевали помимо нас обслуживать клиентов.
Женщины продавщицы просто супер и подскажут и помогут, быстро сориентируют и расскажут о новых производителях!!!
Нам с дочкой очень понравилось отношение и наличие товара!!!
Магазин для фигуристов любителей и профессионалов. Большой выбор одежды и аксессуаров для спортсменов. Можно без труда подобрать подходящую модель коньков и лезвий, тк в магазине много моделей есть в наличии. Заточка, по моему мнению, лучшая в Москве, но если есть необходимость поточить коньки, старайтесь приезжать в будни, тк может быть большая очередь на 2 - 3 часа ожидания.
4
София Колесниченко
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Место отличное. Консультанты общаются своеобразно, но мне лично понравилось, не смотря на то что любитель мне правда помогли с выбором лучшей модели! Однозначно буду заглядывать так как рядом работаю 🩷
Купила Riedell Crystal + новые чехлы.
Выше всяких похвал - ассортимент, персонал, отношение к покупателям. Покупала здесь коньки, помогли подобрать ботинки и лезвия, определиться с размером. Есть мастерская по сборке и заточке коньков. Большой выбор формы для тренировок и сопутствующих аксессуаров 👍
Магазин классный. Плюсы:хорошие консультанты, качественный товар, добрые работники, в общем отлично! Но есть один малейший минус-это то, сколько надо ждать заточку коньков (от 2 - 4 часов), а иногда говорят "приходите завтра"
Магазин хорош, цены большие, но приемлимые. Сервисный центр очень порадовал отношением, всё показали и подсказали. Чего нельзя сказать о продавцах и консультанте. Видно что профессионалы, но такое пренебрежение к посетителям, и каждое слово пришлось вытягивать...
Абсолютная незаинтересованность персонала магазина.
Отвечают сквозь зубы,пока сам не обратишься -даже не подойдут. Человек на входе за монитором - отдельный персонаж данного магазина. Не поняла ажиотажа в твизле. Лучше буду, как в старые добрые, обращаться в другой не безызвестный магазин.
Хороший магазин. Но установку лезвий прошлым летом пришлось ждать 2 недели! Иногородние - имейте ввиду.. А если устанавливать в другом месте, сказали, гарантии не будет.( на лезвия или на ботинки- точно не помню).
Магазин для фигуристов. Есть качественный сервис коньков. Большой выбор одежды и коньков, ну и сопутствующих товаров (чехлы, сумки) профессионального уровня. Ехать сюда за просто коньками для просто покататься два раза в год нет смысла. Но если ФК это жизнь, то наверняка этот магазин вы знаете. Недалеко от метро. Доброжелательный персонал. Рукастые мастера. Рекомендую!
Лучший магазин Москвы для фигуристов! Всегда есть что выбрать, всегда можно хорошо заточить коньки!! Спасибо что вы есть!!! Ходим только к вам ;)
Светлана Серова
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Не очень хороший магазин. Всегда много народа, долго ждешь, чтобы тебе принесли выбранный товар. Покупали дочери там коньки. Мерили выбранную нами заранее модель, попросили размер побольше, продавец сказал, что побольше размера нет и стал навязывать дешевые коньки, которые по-видимому никто не покупает. Потом другой продавец как-то нашел нужный нам размер. Совсем недавно решили поменять коньки. Приехали. Опять работал этот же продавец. Сразу сказали, что нам нужны idea piano и лезвия МК professional lite. Коньки померили, все подошло. Лезвия опять начал впаривать обычные, а не lite. Решили купить только одни ботинки. И в конце он нам говорит, что эти ботинки только продаются за наличные!!! Час потраченного времени впустую. Самое смешное, что в этот же день через несколько часов, я делаю онлайн заказ и мне потом перезванивает этот же продавец и говорит, что все в наличии, можем приезжать и забирать😂. На следующий день поехали в фигурист и купили там и ботинки, и лезвия, да еще все обошлось на 10 тысяч дешевле, так как там нам скидку сделали! Не рекомендую этот магазин
Магазин хороший. Удобное расположение. Всё можно найти для фигурного катания. Профессиональные и внимательные продавцы-консультанты, рекомендуют, подбирают, то что Вам нужно. Единственный минус, установка лезвий и заточку лезвий пришлось ждать сутки. Но это ничего. Поэтому приезжайте заранее, за несколько дней до тренировки. Рекомендую магазин.
Хороший магазин и сервис для коньков. Всë качественно и по-семейному. Очень понравилось, приеду ещë.
Директрисса очень ответственный и чëткий профессионал. Рекомендую!
В субботу заехали купить коньки и униформу, консультант женщина ну очень приятная, помогла и подсказала и выбрала вещи дочери! Очень приятно, побольше таких людей
Любимый магазин для фигуристов. Доброжелательные консультанты. Хороший сервис. Приезжайте со своими коньками, ребята проверят их , отрегулируют и объяснят как следить, чтобы не было «перекоса» . Большой ассортимент товара. Цены ниже, чем у конкурентов. Мы очень довольны данным магазином. Покупаем только здесь. Советуем к посещению.
Лучший магазин для фигуристов. Есть абсолютно все для фигурного катания. Цены ниже, чем у конкурентов. Специально сравнивала цены на ботинки и лезвия с "фигуристом" и "серебряным коньком". Очень грамотно помогают подобрать и ботинки и лезвия. В прошлом году, когда приехали менять коньки, консультант сказал, что наши ботинки можно растянуть и ещё какое то время в них кататься. Так и сделали. Так, что для них не столь важно любой ценой впихнуть товар, реально помогают решить проблему.
Несколько лет точили коньки в Фигуристе. Решили попробовать в Твиззл. Ужасно организована заточка. Я пришла в 4 часа, отдала в заточную мастерскую через продавца консультанта, сижу жду. Проходит минут 10, мне продавец говорит: вы идите спросите мастера, когда будет готово. Я так и сделала. А мастер говорит: я буду точить после 7 часов!!! Что это значит я не поняла. Он говорит в зале есть Илья, он может сейчас поточить. Я нашла этого Илью, но он занят - помогает подбирать коньки покупателю. В итоге пробыла я там минут 40, да еще и поточил коньки Илья этот плохо. Почему так плохо организовано? Заточщик говорит после 7, а консультант и точит, и в зале работает. Вернусь точить в Фигурист, там ни разу не было такого бардака, хотя к качеству заточки есть вопросы иногда
Очень хочется верить, что так происходит не всегда работа с клиентами, а просто я попала в неудачный момент потому что пришла за полчаса до закрытия магазина. Очень невежливый менеджер с фразами и вздохами «для вас я ничего не найду», на коньки большого размера, в которых мне было удобно фраза «в валенках, конечно, удобнее» и т.д. и т.п. Если честно магазин покинула в слезах.
Выбор большой, но уже к сожалению не тот, что был до 22 года.. Магазин видимо слишком хороший, потому что несмотря на жуткие цены на коньки, очередь на установку 10 дней 🙈
Мы приехали с целью купить и хотябы на следующий день забрать новые коньки и уехать обратно в свой регион домой. Но не тут то было. Теперь ждём их с нетерпением. Обещали доставкой СДЭК отправить. Очень надеемся, что всё будет в порядке. Потому что это конечно при ценах под сотню тысяч вообще не приятно. Пожелания к начальнику магазина, организовать процесс установки коньков в более приемлемые сроки...
Очень испортилась заточка. Думаю дело в персонале. Вместо 16-й ребёнку заточили 13-ю Со слезами раскатывали три дня. Итог за день до сборов перетачивать. И убили все рёбра. Из за таких безответственных бездарей страдают спортсмены
Втюхивают что попало, не прислушиваются к мнению покупателя. Забрали приделывать лезвие к коньку, обещали позвонить как закончат. Никто не позвонил. На мои попытки что-то узнать получал ленивый отказ. Пришлось самому приехать и уточнить на месте готово или нет
Отличный магазин фигурного катания. Долой выбор товаров и аксессуаров. Очень хороший персонал, всегда помогает с выбором. Качество товаров отличное. Во время ожидания заточки или чего-либо другого можно посмотреть соревнования по ФК, которые постоянно показывают по телевизору, это помогает скоротать время. Заточка очень качественная.
Хорошие консультанты по подбору Коньков, большой ассортимент. На подбор пришлось даже в очереди постоять, популярное место. Чувствуется, что сотрудники разбираются в своем деле
Отличный магазин для фигуристов, приветливый персонал, помогут подскажут. Ассортимент товаров хороший. Цены доступные! Отлично точат коньки!
3
Илья Павлов
Level 7 Local Expert
January 16
Ну в целом, если бы не работали откровенные хамы и моральные инвалиды, которые видимо решили, что раз у них много работы, то можно хамить клиентам, то обычный магазин.
К посещению не рекомендую, персонал на курсы общения отправить
Очень грамотный персонал. Сразу заметили неправильно прикреплённые лезвии.После того как исправили кататься стало по лучше!!!И консультации очень грамотные.
Отличный магазин.В Екатеринбурге заказывал коньки дочке,хочу отметить профессионализм продавцов,культуру общения.Очень приятно иметь дело с такими.Рекомендую.Если нужны коньки,- то вам в Твизл.
Хороший магазин, хорошие специалисты. Был семьёй с дочкой, готовили ее к школе фигурного катания. Магазин с антуражем ). Т.к. пользуется популярностью, не все можно сделать сразу. В Заточку коньки отдали в субботу, забрали в воскресенье. Вещи, лосины, топики стоят подешевле, чем в фигуристе. Ассортимент лучше. Наколенников правда не нашли)
Очень хороший магазин, большой выбор одежды, аксессуаров и коньков для фигурного катания! Продавцы - профессионал своего дела, всегда всё подскажут и помогут в выборе. Закупаю там одежду и коньки для дочки уже четыре года подряд, очень довольна! Отдельное спасибо мастерам по заточке коньков!
Всегда тут точим коньки и покупаем все для фигурного катания. Ассортимент и цены хорошие. Есть собственное производство одежды по доступным ценам. Сотрудники, хоть и на первый взгляд кажутся строгими, на самом деле отличные специалисты! И очень милые люди. Всегда приятно приходить в ваш магазин
Сразу пишу,я любитель) Помогли подобрать коньки и защиту для лезвий. Установка и заточка там же на месте :) из минусов, могу отметить только что по заточке в сезон бывают очереди. Иногда приходилось ждать несколько дней