Twins Garden
Awards
Included in Ultima Guide
The first neural network–powered restaurant guide by Yandex
1224 reviews
June 18, 2024
Отмечали с женой ее день рождения. Все отлично. Все приветливые, улыбчивые, замечательные! Брали дегустационный сет с винным сопровождением. Я очень сильно объелся… Возможно надо было есть чуть медленнее. Блюда изумительные, подача бесподобная. На веранде отличный вид. Рекомендую! Если сомневаетесь по поводу цены - не сомневайтесь, вы не пожалеете :)
3
2
September 12, 2024
Самый яркий ужин из всех в Москве! Однозначно, рекомендую! Стоит каждого рубля и минуты в заведении!
January 15, 2024
Наконец-то дошла до одного из двух единственных ресторанов Москвы, получивших две звезды Мишлен.
Не впечатлило. Понятно, что это совершенно не сравнится с ресторанами с двумя звездами Мишлен в Париже и Лондоне, но за старание определенно плюс.
Из плюсов:
Сама концепция сетового меню без A La Carte говорит о запросе на высокую кухню. В целом, вкусовые качества блюд неплохие. Очень понравилась закуска из паштета, а вот гороховый суп, к сожалению, не понравился вообще.
Подача блюд действительно очень интересная - официанты рассказывают про каждое блюдо. С одной стороны, постоянная смена блюд с их детальным описанием мешает разговаривать. С другой стороны, в такие рестораны мы ходим ради наслаждения гастрономическими шедеврами.
Барное меню произвело приятное впечатление. Пожалуй, оно понравилось даже больше, чем меню еды.
Официанты очень приветливые и точно хорошо делают свою работу.
Из минусов:
Впечатление в любом ресторане всегда начинается с хостес. В этом ресторане хостес самые незаинтересованные в гостях девушки - что на первом этаже, что в самом ресторане. По окончании нашего визита просто нехотя сказали ‘до свидания’, что в принципе странно для ресторана, удостоенного звезд Мишлен.
Также хотелось бы видеть в сетовом меню третьи опции для вегетарианцев/веганов. Есть действительно вкусные блюда, а есть ‘обычные’, как, например, цыпленок с аджикой - ничего из ‘высокой кухни’ в данном блюде я не увидела и не почувствовала.
Расстановка в зале создает атмосферу общепита. Все намешано в одном месте - зал со столами, кухня, коридор, по которому постоянно туда-сюда бегают люди, кассовая стойка и т.д.
Вход в туалет напротив стойки хостес и гардероба вообще убил. Каждый раз, когда открывается раздвижная дверь, тем более если вы зашли в кабины напротив этой двери, хостес, сотрудник гардероба и любые стоящие там другие люди видят все, что происходит в туалете. Хотелось бы приватности, учитывая деликатность этих моментов. К тому же смешанный туалет добавил много дискомфорта мне как девушке, когда там присутствовали мужчины.
Резюмирую: по мне, место на один раз. Исключение, чтобы вернуться - измененное как минимум наполовину сетовое меню. Если не знать, какие рестораны Мишлен с двумя звездами в других странах, то возможно многие детали не бросались бы в глаза. Но если есть один общий уровень, то надо ему соответствовать.
2
3
December 29, 2023
Красиво, вкусно, дорого. Но вот сколько раз не приходили (и с мужем, и с коллегами) - у девочек администраторов всегда скучающе-недовольное выражение. Официанты, сомелье - все тебе рады. А девчонки, кажется, нет😅. Но это лично для меня не повод снижать оценку и мне настроение не сильно портит.
September 19, 2023
Жена подарила сет с винным сопровождением) Сравнивать есть с чем, тк Артест(где тоже 2 звезды мишлен) уже посещал. Могу сказать, что абсолютно разный подход, но и там и там есть что запомнить и обязательно нужно побывать в обоих ресторанах. В Твинс был сет открываем Россию заново. Дорого, богато, черная икра, трюфель, осетрина, краб, но больше запомнилось из всех блюд картошка из очистков с напечатанной на биопринтере бабочки из сала и дессерт! И однозначно лучший что я пробовал дессерт ввиде белого гриба, по цвету и внешнему виду максимально приблеженный к оригиналу, удивительно и то, что у него и вкус грибной, очень вкусно) Подача его также превосходна! Рекомендую)
1
December 14, 2023
Отмечали годовщину 11.12 с супругой. Незабываемые эмоции от вкуса, интерьера, подачи… оставили 45т.₽. Все шикарно, не жалею потраченных денег.
Снимаю звезду за платную воду, которую предложили при ознакомлении с меню) По мне этот жест не является гостеприимным. Я считаю, уж воды подать для аппетита, или же, если человеку дурно стало, не дай бог- можно и не включая в счет… как то мелочно, что ли…
8
November 8, 2023
Отличный ресторан, я была там с супругом . Брали 2 сета по 6000 каждый. Подача отличная, вкусно на удивления мы наелись. Есть недостатки конечно, подали тарелку с чётким отпечатком пальца, просила заменить. А также по салфеткам ползал чёрный жучок мало приятного. Если у ресторана 2 мешленовские звезды, всё должно быть идеально
November 10, 2023
Муж устроил сюрприз на годовщину и не прогадал-удивил.
Сэт: меню ужина.
Первое что бросилось внос при входе в холл ресторана(1 этаж), сильный аромат парфюма, на который у меня сильная аллергия(типо Молекулы). Думаю, подобные яркие ароматы недопустимы в таких местах.
На ресепшене оказалось, что нашу бронь отменили, хотя за сутки от мужа было подтверждение,что бронь в силе.
Расположение столиков отличное, уютное.
Для пиджака принесли к столику вешалку- очень учтиво,спасибо.
Не понимаю, зачем на столах сервировка,если ее все равно убирают каждый раз, но красиво,конечно.
Официанты очень быстрые, стремятся быстро все убрать: несколько раз хотела сделать красивый кадр, как уже все,момент упущен.
По сету: все блюда гармоничны между собой и довольно таки идейно выдержаны.
Что понравилось : палтус в нори с овощами и виноградом - очень необычно и вкусно; сорбет с любимым лимонграссом- восторг!; топинамбровый десерт; нежнейший печеночный паштет(обожаю!), соус из халапеньо с зеленью и т.д.- находка!; в блюде с трубачом показалось,что каждая новая долька все пряней- было необычно.
Что не понравилось(показалось несовместимым): козлёнок со свеклой, гребешок с аджикой (а вот с соусом из трав была такая нежность! ), в блюде с креветкой как-то все разбито,что-то переселено,что-то пресное и во рту это не перемешивалось; в блюде с трубачом был ужасно горький лист; десерт с огурцом с первых ложачек отдавал металлом, но потом вкус стабилизировался, но очень сладкий шоколад перебил все; козий сыр в конверте оставил горько-кислое послевкусия после себя
Очень вкусные лимонады и коктейль с виноградом ❤️
Спасибо. Вечер удался.
3
September 6, 2023
Если вы такой же деревенский валенок как и я, то этот отзыв для вас)
Давайте начнем с плюсов:
+ удобное расположение.
+ приятное оформление, в том числе сан.узла.
+ вежливый персонал (хотя одна из сотрудниц положила мне барное меню прямо на тарелку, из-за чего один из приборов упал на пол. Сотрудница типа не заметила, но ок).
+ красивое оформление блюд.
+ 2 блюда я бы хотел записать в плюсы, так как их вкус меня действительно приятно удивил: 1) креветка с битыми огурцами и сливочным сыром и 2) десерт кактус алоэ.
Ну а теперь давайте пройдемся по минусам:
- хоть блюд получается много, насытиться ими смогла только супруга. Порции очень небольшие (я к этому был готов, но ожидал, что будет сытнее)
- большая часть блюд не выделяется особенным вкусом. Я бы сказал, что они обычные. Небольшой размер порций пытаются подчеркнуть красивым оформлением, но вкуса это не добавляет (не относится к креветке - она была прекрасна)
- официанты при подаче блюд говорят очень быстро, не всегда внятно. Я бы понял такую спешку при полной посадке, но ресторан был наполовину пустой. Складывалось ощущение, что сотрудников в зале больше, чем гостей.
Резюмирую:
К сожалению, стоимость ужина не гарантирует удовлетворение оным. Бронируя стол и собираясь с супругой в данный ресторан, мы надеялись попробовать что-то действительно особенное, что могло зацепить гидов мишлен. По факту же мы скорее расстроились и даже немного пожалели, что выбрали именно этот ресторан. Второй раз я сюда точно не пойду и друзьям рекомендовать это место не стану.
12
January 19, 2024
23 ноября 2022 года посещали ресторан, вшестером, в т.ч. с двумя детьми около 9 лет, в честь дня рождения отца: было очень вкусно и обслуживание очень понравилось, но 5 из 6 человек, на следующее утро отравились с температурой, рвотой и прочими симптомами. Было похоже на отравление морепродуктами.
September 18, 2023
Великолепный ресторан! Очень красиво оформлен, хочется рассматривать каждую деталь! Еда вкусная и разнообразная! Наш столик обслуживала очень улыбчивая девушка, если не ошибаюсь, зовут Аида. Обязательно вернёмся снова всей семьёй!
1
1
December 2, 2024
Минусов нет от слова совсем.
Кухня, вино - высший бал. Официанты и сомелье (обслуживание) - высший плюс ещё один
June 15, 2024
Еду заказывал в слепую, какой-либо понятной инфы от официанта не было.
Ощущение как в эконом рейсе на самолете "курицу или рыбу будите?"
В начале даже захотелось уйти. Но повёлся на "мишлен".
Ещё была ошибка, что в начале решил коктейль взять. Обычно либо официант может базовую инфу сказать или отойти и у бармена уточнить. Хотя я самые простые вопросы задавал, без изысков. Надо было внимательней отнестись к минимуму инфы от официанта. Но, опять же " мишлен" ... В итоге - совсем мимо.
Точно возвращаться не стану. Есть места по лучше
3
February 1, 2024
Это было просто никак. За 22 тысячи хотелось бы большего. Вся еда какая-то «безликая». Из всего сета понравилось одно блюдо и десерт. Официанты молодцы старались, но за ужин у нас сменилось их аж целых 3. Интерьер в ресторане «никакой», вид из окна в целом тоже. Возможно, когда были братья ресторан был намного лучше, не зря же они получили звезды, хотя уже и такие сомнения возникают. Ну и вишенка на торте - не успели мы доехать до дома, у мужа началась тошнота и не только…
7
2
May 29, 2023
Пожалуй, один из лучших ресторанов высокой кухни в Москве. Всё понравилось с самого входа в заведение - интерьер, обслуживание, кухня и просто замечательный сомелье Константин. В общем, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Однозначно Рекомендуется к посещению, хотя бы однажды.
3
1
July 28, 2024
Восторг!
Считаю одним из лучших ресторанов Москвы!
Была не в одном ресторане со звездами мишлен, но гордость за такой высокий уровень во всем!
(Лайфхак - если идете в двоем то можно заказать два разных сета блюд и тогда попробуете много позиций) 😉👌🏼
October 28, 2023
Коротко:
До мишленов Парижа как до Луны. Сравнения с той же Красотой в Москве не выдерживает совсем. Подачей в Москве удивить сложно. Вид из окна красивый. Интерьер не понял, выглядит уставшим.
По существу:
Ужинали с супругой. Остановились на меню, ассоциированном с городами Золотого кольца России. Взяли винное сопровождение Спарринг.
Блюда нравились эпизодически. Много откровенно пересоленных сетов. Гастрономические сочетания вкусов порою спорны. Сочетание соусов от сета к сету вызывало нехорошее чувство изнутри. Винное сопровождение - просто мимо относительно самих блюд.
Итог - точно не понравилось. Были не хорошие последствия после съеденного (именно на фоне сочетаний). За гастрономией точно не сюда.
3
March 21, 2023
ресторан, имеющий 2 звезды Мишлен. Высокая авторская кухня.Отмечали там семейный праздник.
Особенность ресторана - отсутствие привычного меню, в наличие 3 сета. Мы брали сет, который так и называется "К ужину" - 8 различных подач и второй "Открываем Россию заново" - 11 подач, причем есть только название областей, и заранее не знаешь , что будет подано. Ну, Воронежская область было ожидаемо- это оказалась говяжья вырезка, а вот с Владивостоком я не угадала.: ждали и крабов и мидий, а оказался - трепанг. Сразу скажу, что "фишка" ресторана даже не великолепное индивидуальное обслуживание( официант обслуживает только один ваш столик), высокого качества продукты, это даже не ресторан - это театр еды. Все дело в необычной подаче и сервировке блюд. Очень-очень эстетично. Порции минимальные, но в итоге это самое то, что нужно, так как подач много. сын к меню брал винный сет(5 бокалов разного вина )- превосходный, особенно понравилось белое японское вино и португальское красное. Цена сетов 8500 и 19 000 соответственно. Не пожалела о потраченных деньгах. Представьте, вы идете в театр на великолепное представление, играют самые лучшие актеры, вы получаете незабываемые впечатления- в этом случае мы тоже платим за билеты по 8-10к и больше. По крайней мере, один раз это можно себе позволить, сходить в ресторан 2 звезды Мишлен. На фото- то, что похоже на ягоды - это 3 вида икры, в том числе белуги-альбиноса( белого цвета). Из сета Россия (Вологодская область). На еловых веточках и "гриб" - это потрясающие десерты
9
1
October 31, 2023
Место на 1 раз, интересных и в то же время вкусный позиций почти нет. Дорого-не значит вкусно. Мы посетили большое количество премиальных ресторанов Москвы и точно можем сделать вывод, что это не лучшее место. После ужина осталось ощущение тяжести, подташнивало. Советую выбрать другое место из гида Мишлен, там представлены намного более интересные места.
8
1
July 22, 2024
Очень люблю этот ресторан. Необычная авторская кухня. Рекомендую.
1
December 14, 2023
Подача блюд в виде сетов - небольших порций на оригинальных тарелках. В один большой сет входит 6-7 блюд. Официант объясняет из чего приготовлено и как кушать. Вполне достаточно, чтобы сытно покушать! Обслуживание хорошее! Всё очень вкусно! Придем ещё!
2
June 14, 2024
Отправили ссылку для оплаты на номер получателя подарка, испортили сюрприз.
Покупал подарок другу, договорился с администратором на сеты и уже уточняли, детали оплаты.
Запросили от кого подарок, кому дарят, не согласились выслать ссылку ассистенту, сказали нужен номер, с которого будет оплата.
По итогу отправили ссылку на оплату на номер кому этот подарок предназначался.
В ссылке все информация: и сумма и название ресторана и от кого подарок.
Затем ссылку все же выслали на корректный номер, извинились.
6
February 25, 2024
Пришли сюда потому, что у ресторана есть 2 заезды мишлен. С тех пор мишлен ушел, шефы поменялись, поэтому сложно сказать насколько соответствует этой оценке сейчас.
Но по субъективному мнению, соответствует. Сеты из блюд с необычным сочетанием продуктов. Очень вкусно. А небольшой рассказ о блюдах добавляет трапезе дополнительный шарм.
Понравились больше всего : тартар с копченым сулугуни и цыпленок с домашней аджикой.
2
1
January 8, 2024
Отличный ресторан, хорошее обслуживание, интересный сет в меню, хороший выбор коктейлей и напитков в барном меню, и в целом не так дорого для двух звезд)
August 13, 2023
Все довольно на приличном уровне. Еда разнообразная, подано красиво. По вкусу просто понравилось. Но цена полностью меня удовлетворила. Интерьер же классный, а вид просто супер.
3
1
October 3, 2024
Мега место, вкусно всё!!! Сервис лучше которого сложно представить.
January 8, 2024
Редкий случай, когда в ресторане не скучно. Формат интересный. Несколько сценариев меню с сопровождением официантами(рассказывают о составе и технологии приготовления, о связи с национальными традициями и кухней, при выборе соответствующего меню) Порции не большие, но в итоге можно переесть))
1
December 15, 2022
Пробовали сеты, понравилось, очень интересно и разнообразно. Оригинальная подача, изысканный вкус. Я осталась очень довольна, хотелось бы попробовать и другие варианты сетов.Единственное, чего мне не хватило это видеть описание блюда, а не только слышать от официанта, чтобы лучше понять ноты того или иного продукта, я лучше воспринимаю визуально, а не на слух.
3
1
July 13, 2023
Это просто невероятное место! За такую восхитительную подачу я бы даже сказала бы, что цена очень недорогая😅
Пришли отмечать др мамы. Нас посадили на красивую веранду с панорамным видом, так как я сильный аллергик специально для меня приготовили блюда без аллергенов, маму красиво поздравили с др, а в конце ещё и экскурсию провели. Официанты очень вежливые! Мы в восторге! Обязательно придём сюда ещё)
17
1
September 25, 2024
Место, в которое хочется возвращаться. Обслуживание, подача, вкус на высшем уровне.
1
June 12, 2023
Сет стоит достаточно адекватно, но не адекватен по размеру.
Сет чересчур большой, ближе к десерту ощущение переполнения.
С точки зрения вкуса, у каждого свои мерки. Мне было вкусно в целом.
С учетом ожиданий от «звездного ресторана», только одно блюдо из всех однозначно стоит того, чтобы попробовать, достойно приписанных месту регалий. Но, только одно!
В целом неплохо, но управляющему надо поработать над комфортом гостей.
Из плюсов: вкусно, есть чем приятно себя побаловать.
Из минусов: плохой сервис, надменный и хамоватый (на любителя), душноватое помещение, днем страдает атмосфера из-за большого столпотворения персонала в зале обсуждающего гостей и свой «отдых после работы».
6
April 11, 2024
Обслуживание официантов на высшем уровне. Очень красивая подача блюд. При этом все не навязчиво. Вкусная еда. Красивый вид
November 21, 2023
Взяли 2 обеденных сета по 6000, но порции все настолько маленькие, что ты уходишь голодным и с радостью кушаешь подаренный хлеб с маслом, т.к. каждое блюдо в обеденном сете мизерное по размеру...т.е. рагу из овощей обязательно должно быть 3 см*3 см*1 см, чтобы насладиться им ровно 1 секунду, и так с каждым блюдом...Ресторан не ставит задачу накормить своих гостей. Видимо нужно просто попробовать блюдо и потом хотя бы маленькую тарелочку готовить дома...или в соседнем ресторане...12000 руб потрачено чтобы остаться голодным...
8
13
April 4, 2024
Как экскурсию, можно на один раз!
Навязчивый сервис, персонал этот везде, и неоправданно дорого
на мой взгляд, в основном "понты"
из плюсов, хорошая локация!
2
May 14, 2022
Очень интересный опыт! Братья шефы - большие таланты и создали такое потрясающие место, это реально очень круто и незабываемо. П.с. Цена от 8 тыс до 18 за сет для одного. Обслуживание прекрасное, за исключением одного возрастного официанта с короткой стрижкой, показался высокомерным и неприятным. Прям здорово испортил первое впечатление. Но так как обслуживает весь персонал, все остальные ребята создавали отличную атмосферу и исправили ситуацию.
4
3
August 9, 2023
Впечатление испортилось в первую очередь из-за персонала , я считаю, что в таком уровне заведения должны быть очень приветливый и дружелюбный персонал и управляющие , на это мы получили очень странные взгляды , было ощущение что мы в этом ресторане лишние ( девушка блондинка на входе и управляющий или не знаю кто он там , ( с необычной бородой ) таких людей точно надо увольнять , по еде в целом все неплохо , но не могу сказать что каждое блюда создавало эффект вау , а именно такой эффект должны оказывать блюда в ресторане с двумя звездами мишлен , в Москве полно других мест , где гораздо вкуснее и дешевле , единственное что порадовало из обслуживания- это то что блюда всем выносят одинаково , хоть где-то в Москве соблюдают это правило , но само по себе обслуживание так же не понравилось , какие то странные взгляды , ухмылки, отсутствие доброжелательности и тд
Очень разочарован этим местом
1
May 16, 2024
Сеты в Твинсе — это прекрасное гастропутешествие. Когда хочется красиво закусить — рекомендую делать это именно здесь.
1
October 25, 2022
Прекрасное атмосферное место в том числе для тех, кому наскучили обычные рестораны. Вкусные и необычные блюда. Думали уйдём голодные, но нет) винная карта шикарна! Персонал на высоте. Блюда аутентичные и идеальные по сочетаниям. Мы остались в восторге! Первый опыт сетов и очень удачный. Ещё прийдем и не раз. Отдельные слова благодарности шеф поварам
February 20, 2023
Такие места нужно посещать время от времени. Это был наш первый визит в Мишленовский ресторан в Москве.
Что не понравилось: столики очень близко, нет ощущения уединения ни с тем с кем пришел в ресторан ни с блюдом. Во всех других Мишленовских ресторанах мы могли уединиться с блюдами и со своими эмоциями. Мы так и не поняли как винный сет привязан к блюдам (мы брали обеденный сет) и крайнее красное вино нам показалось неуместным. Блюда меняли очень оперативно, как будто подгоняли.
Что понравилось: Еда. Собственно зачем и пришли. Все было ооочень вкусно и при этом без чрезвычайно ярких пятен. Обслуживание соответствует уровню ресторана.
3
2
December 23, 2024
Это было потрясающе вкусно, атмосфера, всё просто супер!
January 20, 2024
Чуть не испортили день Рождение.
Через Яндекс карты на кануне забронировала столик, заполнила все данные, высветилось, что бронь принята. Со мной никто не связался. В день празднования, я решила уточнить ожидают ли меня и моих гостей в ресторане. Оказалось что бронь персонал не видит, мест нет, и могут предложить только лист ожидания.
Сегодня пятница, вечер, и у ресторана нет даже столика на случай форс-мажора.
Хорошо, что записали в лист ожиданий и получилось найти столик к нужному времени. Но эти 2 часа ожидания и поиск места, где отметить день рождения сильно отразилось на моих планах.
1
5
November 4, 2024
Были сегодня на ужине в компании 4 человек. 3 из 4 с отравлением. Так плохо, мне еще никогда не было после ужина в ресторане.
1
2
February 5, 2023
Совсем не понравилось. Ресторан рассчитан на гостей столицы. Абсолютно потоковая история, не уютно. Забавно в конце принесли десерт (мини конфеты) и сказали на выбор только два (смешно и глупо). Одно блюдо из сета мне не понравилось, официанты сделали вид что ничего не произошло (как бы не понравилось и ладно). В любом другом Мишленовском ресторане как бы извиняются хотя бы. Вида мы тоже не видели, нас посадили у стены. Ресторан маленький достаточно. Из плюсов могу сказать что необычно, у официантов отработана подача, приветливый персонал и блюда в целом неплохие. Но у ресторана тайминг на каждый стол и ты волей-неволей участвуешь в этом цирке, не чувствуя отдыха. А! Еще нужно отпрашиваться в туалет (за этот прикол вообще 100 баллов). Из напитков попросила креман, сомелье посоветовал, открыл, разлил - не классический креман. В моем понимании если советуешь то как бы говоришь, что вот этот будет отличаться тем-то и пр. А принесли не классический напиток, а название. Не смотря на то, что я во всем всегда ищу плюсы, здесь минусы перевесили.
13
9
August 12, 2024
Единственное, что стоит дать этому месту - это совет закрыться и не позориться, но уж никак не 2 звезды мишлен. Посредственная кухня, совершенно неинтересные вкусовые сочетания, обычная непримечательная еда, ни на одном из блюд даже мысли «вау» не промелькнуло. Сервис тоже оставляет желать лучшего, очень странное поведение официантов, никакого радушия и доброжелательности, во время подачи каждого блюда из сета девиз официантов: «заткнитесь и слушайте, что я вам здесь рассказываю», заученный текст как у роботов. И всё бы ничего, но когда после трехэтажного рассказа о невероятности продуктов и методов приготовления ты пробуешь сей «шедевр» - становится вдвойне смешно.
Ну и вишенка на торте - не доели одно из блюд, забрали с собой, дома обнаружили в коробке таракана.
Обходите стороной, не тратьте ваше время и деньги. Благо, в Москве много действительно хороших и стоящих мест
2
8
April 17, 2023
Антирекомендация на все 100%
Выбирала ресторан для празднования дня рождения с мч, решила остановиться на этом, т к мелькает во всех рейтингах, звезды мишлен, все дорого красиво, и тд
Ожидания, конечно, были соответствующими.
Был риск, конечно, что что-то может не понравиться, такое случается, это нормально. Но то, что будет настолько все ужасно в этом заведении, я никак не могла ожидать
Как результат:
1. пищевое отравление у обоих (просто на 1,5 дня выбило из жизни),
2. волос в бокале с вином (для заведений такого уровня позиционирования считаю неприемлемым, более того реакция официанта поразила - «хм, и правда волос»),
3. Потоковая история -,приносят блюдо за блюдом на скорость, не выдерживая никаких пауз. Брали винное сопровождение-по итогу не понятно что к чему, просто в моменте заставили четырьмя бокалами, какой бокал к какому блюду - не понятно
4. Вишенка на торте - это официант ( ну или как правильно назвать его должность, не знаю. В моменте человек 10 персонала стоят почти над тобой). При переводе чаевых смотрел в экран нашего телефона не отрываясь все время. Это просто дикость. В забегаловках такого даже не встретишь.
5. И самое важное, пожалуй, во всей этой истории - это работа с обратной связью. На сайте нет никакой формы обратной связи, вся обратная связь по телефону. Через пару часов перезванивает менеджер, говорит вам, что это все дикость, такого не может быть. На предложение пересмотреть камеры отвечает, что это сложновато, после уговоров вроде соглашается, но кто знает что там по итогу. После долгих диалогов и убеждений, что этого не могло быть так, как я рассказывала, единственным решением ситуации предлагает посетить это «чудное» заведение еще раз. И тут занавес.
Итог, испорченный день рождения, испорченные выходные, минус 22 тыс руб.
Всем, кто не хочет сталкиваться с этим дивным сервисом за немаленькие деньги, крайне НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕШЕНИЮ.
29
2
May 2, 2023
Прекрасно, красиво, вкусно! Сказала бы более эмоционально, но тут не место). Отличная работа персонала, сомелье, официантов. Сразу видно,- высший уровень, стоит всех затраченных средств.
1
3
January 23, 2023
Остались под приятным впечатлением от кухни и великолепного обслуживания Александра и его коллег. Signature сет удивил, кухня порадовала своими удивительными сочетаниями, а бонус-десерт в конце стал отличным завершением.
Неприятный осадок оставила блондинка-хостес наверху в ресторане: сервис в ресторане складывается из многих составляющих, и хостес его неотъемлемая часть. В ресторане такого уровня точно не ждешь, что тебе будут хамить и смотреть свысока.
6
1
April 10, 2023
Ресторан высокой кухни. Здесь - не про шикарный интерьер и атмосферу чего-либо надуманного. Здесь - про искусство, про вкусовые шедевры и удивительные сочетания простых продуктов. Подача разнообразных блюд в сетах позволяет оценить мастера по достоинству! Рекомендую гурманам и ценителям прекрасного!
2
4
November 27, 2023
Был с супругой в этом замечательном месте. Если бы мог, то с большим удовольствием дал бы еще звездочку) все прекрасно! Еда, персонал, место.
Буду еще приходить однозначно. Рекомендую!!!
1
1
June 8, 2024
Интересное место, атмосфера приятная. Не буду придираться к мелочам.
Было вкусно и интересно