Не люблю писать плохие отзывы, но здесь все же напишу. Самое хорошее в этой гостинице, что когда решили уехать на день раньше, то деньги вернули сразу. Девочки работают хорошие, но когда в номере нет туалетной бумаг и вместо шампуня просто флакон с водой, то вызывает шок. Про завтраки даже говорить не хочется, лучше и не ходить. Вообщем- ВСЕ ПЛОХО!
В номерах нет холодильника, чайника, батарей отопления, полотенцесушителя, туалетной бумаги и пустые дозаторы для мыла. Завтраки очень скудные, по факту только рисовая каша и дешовые йогурты. Из напитков только кипяток. Теоретически могут предложить яичницу, но повара нет, а администратор постоянно занят. Вай фай очень слабый и не возможно подключить ноутбук. На кровати не один большой матрас а два маленьких и они разной толщины, поэтому получается ступенька посередине. Сама гостиница находится в полузаброшенных гаражах. Очень тонкие стены, слышно всё что происходит на всех этажах. Уборщицы заходят в номер без стука.
В данном мини отеле уже не первый раз, когда в прошлый раз был все понравилось кроме водоснабжения душевой и отношения руководства к посетителям. В этот раз было очень заметно что горячее водоснабжение улучшили. В принципе все было бы отлично в этот раз, но как я понял УПРАВЛЯЮЩАЯ ЕЛЕНА была недовольна моим появление в данном заведении. Когда мы переселись на ресепшене из ее уст было сказано «Зачем вы приезжаете туда где оставили плохой отзыв, мы вас вообще имеем право не заселять, мы частная гостиница». Мне кажется это крайне не компетентное отношение к клиентам. Администраторы мини отеля, очень приятные девушки «Анастасия и Алена» всегда поддержат приятную беседу и помогут помочь в любой ситуации. Горничные тоже очень крутые, в наглую никогда не зайдут в номер перед уборкой поинтересуются как дела и стоит ли убираться в номере.
Уютная атмосфера,в номере чисто. Так же и везде чистенько. Персонал, девчонки классные. Тихо, спокойно, снимала одноместный номер. Там отдельные душ и туалет, ну всё чисто.. Отдельное спасибо горничным!!!!
Всё отлично. Ноооо.. Куча строительного мусора. Строительной техники в округ. Заброшеное здание. Всё это очень портит окружающую атмосферу и вид. В домике открывая окна видя всё это падает настроение . В остальном отлично! На ресепшене лояльный персонал. В домике (номере) чисто, тепло, уютно, есть всё необходимое для проживания не один день.
Был номер на 1 этаже ,на фото смотрелось лучше чем в живую конечно, было холодно , но сотрудники отзывчивые и любезные дали обогреватель на этом спасибо, отель располагался не совсем удобно и дорога была почти не чищена , сложно было по ней ходить , поэтому твердая 4
Гостиница мне понравилась. Останавливался несколько раз, в разных номерах. Бюджетный номер , на третьем этаже, без окон и скромный по размеру, но переночевать то , что надо. Кровать полуторка, белье чистое, как и полотенца. Душ и туалет на этаже, но все прилично. На первом этаже кухня. По желанию приготовят завтрак и обед. Чай , кофе без ограничений. Есть холодильник, для хранения продуктов, а также две микроволновки. Фото на сайте, соответствуют действительности. Цены зависят от сезона и спроса. В период высокого спроса, цена эконома равна цене стандарта. Расположение гостиницы удачное, рядом находится ТЦ Мурманск- Молл с фуд-кортом и магазинами. Рекомендую.
Выпал номер эконом ( другие были заняты). Думал поживу там одну ночь., но когда приехал на место, то был удивлён. Не думал , что такое ещё где-нибудь есть. Номер без окон, размер 2/2 метра. Потолок лежит над краватью на расстоянии вытянутой руки, туалет и душ на этаже. Короче в итоге не заехал и. Непот не могу получить возврат. Хотя при мне зразу заселили нового туриста и убытков нет у отеля.
Проживала в гостинице 5 дней в сентябре 2023
"+" гостиница чистая, небольшая, номера просторные; приятный, внимательный персонал; зона для приема пищи, всегда доступен кулер с горячей/холодной водой, чай, растворимый кофе, сахар, соль; в номере "комфорт" - большая кровать с белым бельем, телевизор, санузел, полотенца (3 шт), набор для чистки зубов, шампунь, гель для душа;
"-" нет нормальных подходов к гостинице, только через лужи и грязь; здание находится между СТО, стоянкой мусоровозов, заброшенными зданиями; звукоизоляция номеров очень страдает; отопление - теплый пол, было свежо)))
Еда: возможен заказ еды с включением суммы в строку проживания (для командированных). Завтрак с 7 до 10 час. - омлет/блины, каша, йогурт (если успеете), киви, яблоки, горячий бутерброд;
Ужин привозят. Без выбора. Два дня подряд я ела мясо под шубой с рисом и салат (один из них есть было невозможно, т.к. овощи были сильно заверены и высохли), на третий день тоже рис, но уже с рыбой))) К чаю ничего не предлагалось, но можно было купить.
Смягчают минусы администраторы, всегда открытые к общению. Им огромное спасибо!
Останавливалась в "Тундре" на неделю в сентябре.
Очень приятные администраторы, внимательные, вежливые. Гостиница чистая, уютная. Жаль, что находится в таком месте, куда нет асфальтированных подходов и соседство с СТО и заброшенными зданиями не радует. Из отопления - теплый пол, но в номере тепла не ощущалось. В номере санузел, телевизор, большая кровать, шкаф , стол, чистое белье и полотенца.
Можно заказать завтрак/обед/ ужин.
Завтрак готовят на месте - яичница/блины, каша, йогурт. Чай, растворимый кофе, горячая вода всегда в доступе.
Ужин заказывают где-то, без выбора, так что если у вас питание выборочное, то имейте ввиду - оставляет желать лучшего.
Прекрасный отель чтобы остановиться на одну ночь. Вежливый персонал, чистые номера, бесплатный кофе/чай. Имеется парковка около отеля. Из минусов - крайне тяжело было найти. Гостиница находится в глубине гаражей, но если умеете пользоваться навигатором - то обязательно её найдете.
В целом не плохая такая гостиница за свои деньги и в своем сегменте. Приветливые девушки на ресепшен. Номер скромные , достаточно чистые. Завтраки как и везде в таких отелях
Из плюсов: соотношение цена и уют(чисто, комфортно), расположение(в пешей доступности от мурманск мола ), бесплатные вода, ча, кофе, лимон, мультиварка, микроволновка на баре. Из минусов: расположение (вокруг пром зона с то для мусоровозов, подъезд по грязи), за дополнительное одеяло попросили 500 руб... Это нормально?
Невероятно уютное место! В номере все аккуратно и чисто. Приятный и вежливый персонал. Круглосуточный график работы, без проблем заселились после полуночи. Порадовало и расположение, в 5 минутах от Молла пешком. Хорошо оборудованы ванные комнаты и туалеты, большая общая кухня со всем необходимым.
Гостиница небольшая, есть отдельные домики. В домике много места, внутри есть всё необходимое. Единственное не чистили подход к домику от снега.
Завтраки вкусные, на выбор. Персонал вежливый. Спасибо.
Антураж отличный, обстановка прекрасная, но... (всегда есть "но"). Пробовали в Запорожец запихнуть сиденья от Мерседеса? Что-то подобное попытались в "Тундре". Обычная изба, обклеенная золотыми обоями.
Удобно расположена, но окна во всё стороны имеют вид на дворы и промзону. Правда, есть и плюс - окон в некоторых номерах тупо нет. Вентиляция включается периодически. Если не можешь открыть окно, то от духоты летом наутро болит голова. Санузел в половине номеров на этаже. Номер весьма невелик, чисто спать. Поработать за столом не выйдет. Но хороший завтрак, очень сытный и в целом вкусный. Но один и тот же изо дня в день.
Отличная гостиница. Вежливый персонал, вкусные завтраки на любой вкус. В номер уютно. Остались довольны. Из минусов отсутствие шумоизоляции. Жили на первом этаже слышали кто сидел на кухне
Ужасное место!!! Останавливаться не советую от слова совсем! Эта гостиница давно ждёт санэпидемстанцию, которая её несомненно закроет! Холодильник один на все номера, открывать его страшно, такого ужаса не видела давно! Весь персонал как в замедленном кино двигается, завтрак это отдельная история, никому не советую!!!
Короче ну нафиг, внутри да на фотках все хорошо, и отзывы хорошие, но я, прилетев ночью, попадаю на территорию гаражного кооператива, стоят 2 мусоровоза, какаято палатка, и через всю территорию бежит довольная крыса, спасибо но нет, не смотря на бронь и предоплату даже заходить не стал
Здравствуйте! Останавливались в Вашем отеле с женой и дочкой 1-2 апреля 2023 года. Красивые интерьеры, очень предупредительные и заботливые администраторы, удобная кухня, удобное расположение, продажа сувениров из Заполярья.
НО! Всё омрачило отсутствие горячей воды для мытья. Не знаю, как другие постояльцы, а нам так и не удалось толком помыться. Это ужас, товарищи! Мы не привередливые, но, если Вы устраните сей маленький недостаток, будет 5,5/5!
Тем не менее, спасибо за гостеприимство.
Совсем не очень понравилось наше пребывание в этой гостинице. Персонал буквально игнорирует посетителей- не здоровается, не прощается, даже входную дверь не придержит.
В номере постельное белье и полотенца с пятнами, пол за все 4 дня как будто не мыли- судим по нашим грязным тапкам. Брали номер с большой кроватью- оказалось, что у нас две сдвинутые односпальные кровати, одна из которых УЖАСНО скрипела, матрасы разъезжались между собой. В номере кондиционера нет, но из плюсов- есть гигиенический душ.
Завтраки это отдельная история. Холодная каша в мультиварке, девушка-администратор жарит жирный пустой омлет. Больше на завтрак мы не ходили…
Местоположение среди гаражей (их видно из номера), добраться на машине очень тяжело.
Переночевать можно, но очевидно лучше посмотреть другие отели.
На фото вид из окна:
Очень приятный маленький отель, чистые номера. Мебель из дерева, очень уютно. Есть кухня и уютная столовая. Атмосфера семейная. Номинальные завтрак-обед - ужин можно заказать. Расположение среди домов и пром построек. Тихо. Персонал чрезвычайно приветливый. Минус за расположение.
Не соответствует по критерию цена/качество. Очень удивил умывальник при входе в номер. Неприятно удивила площадка для завтрака. Всем постояльцам там не уместиться, а есть некоторые которые могут просто сидеть там по 30 минут втыкая в телефоны или просто общаются толпой. Тебе надо на работу? Тут никого это не волнует. В целом номера хорошие и в них все есть. И персонал старается и очень приветливый. Но как человек который бывал и на Сахалине и на Камчатке, Я честно от цен офигел. При том, что в тех краях если дорого, то всё. А не только гостиница.
Сам отель понравился,. Для меня минусом были только потолки, в которые я с ростом 190, постоянно норовил врезаться! А именно в комнате, ванной и туалете. Коридор просторный. Как я понял это проблема чисто номеров без окна на 3 этаже. Так как окон в комнате нет, спать пришлось с открытой дверью, правда это тоже продумано, и перед дверью есть плотная штора. Плюсом расположение. До центра пешком, рядом Молл.
Плохой сервис, при оплаченных завтраках есть нечего - отвечают просто и лаконично: это закончилось. Утром начинают греметь посудой так, что просыпаешься в 5 утра, комаров уйма в номерах. Есть номера , в которых раковина прямо в самом номере, а душ и туалет отдельно- так себе удобство.
Это уютный стильный отель. Мне очень понравилась комната без окон, лучшее решение, если приезжаете в полярный день. Но снимаю две звезды за отсутствие звукоизоляции. Сквозь стены слышно вообще ВСЁ. Не только, соседи говорят по телефону, но и что им отвечают. И это я не про громкую связь. У меня с собой были беруши. Рекомендую всем брать их на всякий случай.
Хороший и очень уютный отель! Доброжелательные девушки администраторы. Вы можете заказать завтрак и ужин в отеле, либо купить свое и покушать, воспользовавшись микроволновкой. Чай и кофе всегда в вашем распоряжении в любое время. Также имеется холодильник, где можно оставить свои продукты. Общие уборные чистые. Мне понравилось!
Заезд с 14-00. В номере удобств было даже не минимум. Слышимость очень высокая - любой разговор, просмотр видео на устройстве и т.п. Ещё и ключи от номера с огромным брелоком (зачем?).
Прекрасная гостиница, комфортные номера, есть семейные. Кухня общая, где можно поесть, завтраки могут предоставить. Холодильник, посуда, микроволновка на кухне общие, можно пользоваться. В шаговой доступности магазины, кафе. Расположение тоже комфортное для проживания.
Убираются в номерах каждый день, очень уютно везде. Отдельная благодарность администратору Александру, низкий ему поклон за все. Спасибо за морс :)), за душевное общение.
Спасибо большое всем за наши каникулы, мы вернемся!
Доброжелательный персонал, есть комната для чаепития, довольно удобное расположение – географически это в центре, рядом с проспектом Ленина. Правда, окружение гостиницы весьма специфическое, поздним вечером пробираться к ней может быть не очень комфортно – гаражи, шиномонтаж, стоянка фур дальнобойщиков, того и гляди из темноты какая-нибудь нечисть выпрыгнет. Не знаю, как в других номерах, но в бюджетном экономе на третьем этаже отчётливо слышно, как дышит сосед и доносятся звуки из уборной. Душ стоит принимать до семи утра, в другое время может не хватить горячей воды. На этаже есть кулер, но его забыли укомплектовать бутылкой воды. Впрочем, можно спуститься в чайную на первый этаж.
Отель для очень усталого и неприхотливого путешественника.
Приятная гостиница, чистые, уютные, теплые номера. В номер есть теплый пол как в с/у, так и в самой комнате, ногам холодно точно не будет. Ценники вполне адекватные, персонал приятный, вежливый. Есть небольшая кухня на 1 этаже, куда в любое время можно прийти, попить чай/кофе, разогреть еду. По утрам есть кашка в мультиварке. Можно заказать дополнительно полглценны завтрак, но лучше делать это заранее, т.к. количество порций ограничено.
Сама гостиница расположена удобно, рядом много магазинов. Буквально в 5 минутах ходьбы есть контора по прокату автомобилей, удобно, не нужно через весь город ездить на такси после сдачи авто.
Очень интересное заведение. Номер мне очень понравился, да и отель тоже. В честь нового года все украшено, мигает-класс. Да, расположение многим может не понравится, мне - нормально. Прошел 200 м и уже на оживленных улицах с магазинами и кафешками. В номере огромная кровать, большой смарт-телевизор, свой санузел, даже душ для гигиенических процедур есть. Каждый день новый шампунь, полотенце для пола, предлагали уборку, но я был мало, поэтому отказался. Внизу "кафе", можно заказать завтрак-400 рублей, по мне, дороговато за яичницу. Кофе, чай входит в стоимость проживания. Есть общий большой холодильник, в котором можно оставить себе припасы. Один раз кофе закончился, мне сделали из кофемашины, получил кайф, а так 150 рублей. Слышимость оооочень хорошая, но в основном в санузле, в комнате не сказал бы. Тепло, спал с открытым окном. Думаю, что буду заезжать в этот отель не раз. Персоналу привет и с наступающим.
Жил на третьем этаже"в каморке папы Карло"без окон даже,НО!всё чисто и главное очень уютно!!! Кому нужно место переночевать,то рекомендую,правда слышимость большая,слышно как в соседней"каморке"человек в полголоса матерился по английски)
Минималистично, но довольно уютно. Конечно видны следы "использования", но некритичные. Расположение хорошее, единственное, что рядом какие-то развалины и стоянка спецтехники, но это не мешает хорошо отдохнуть.
Если вы хотите СПОКОЙНО отдохнуть, не рекомендую.
Горничные с утра начинают убираться, и ОРУТ на все этажи, с одного конца на другой друг другу. Делают это долго, часов до 13. Хотите выспаться - вам не сюда)))))))))
Весь персонал друг о друге говорит и обсуждает, кто сколько часов себе рабочих поставил, какой он плохой что ушел раньше. Обсуждаются гости. Администратор не приветлива, смотрит с высока. Слышимость УЖАСНАЯ, как будто сосед сидит со мною рядом. То, что человек говорить шепотом в соседнем номере, было слышно. Представьте, как комфортно жить)))))
За водой в куллерах не следят, два этажа стояли без воды несколько дней. Вечно все заканчивается у них, о геле, тапочках, пришлось просить, и дали это с таким видом, что стало мерзко. Стаканы моют руками, неизвестно, как тщательно, но, думаю, на отшибись, потому что не раз встречала и на столовых приборах остатки еды или чего то. Ужасно, боже.
Заявляют, что это топ гостиница по сервису, но, интересно, где она? Все относятся халатно к своей работе. Разочарована. Больше не остановлюсь, не порекомендую.
Очень милое место. Брала одноместный номер без окна, чисто уютно. Душ и туалет на этаже. Везде убрано. Внизу есть общая кухня, с чаем кофе, микроволновкой и холодильником. Приятные девушки на ресепшен.
Заселение стандартное, быстро, все показали и объяснили. Комнаты небольшие, есть все необходимое, в том числе тапочки и принадлежности для душа. Кровать удобная.
Завтраки за 400 руб- яичница+ растворимый кофе или чай. Полное разочарование, выставлены йогурты, печенье, фрукты, но администратор не сказала что можно есть, а что нельзя.