Мой номер договора 11310,был исполнен всрок,качественно и без нареканий!при последующем заказе обязательно буду обращаться, в эту организацию так как остался доволен и ценой и качеством
Заказала в этой компании окно,после установки на подоконнике образовалось вздутие,потом трещина.На мой звонок ответили,что подоконник,откосы и все аксессуары гарантии не подлежат.Да,я это видела в договоре,но во первых даже в голову не могло прийти,что с подоконником может что то случится,тк меняли окна в нескольких квартирах и все было хорошо,во вторых у меня претензия не к подоконнику,а к установке его,это все произошло из за неправильного монтажа. Они мне посоветовали обратится в их отдел ремонта!!Вы серьезно??!!я поставила окно за 25000 и из за того,что мне коряво установили подоконник, я должна его ремонтировать??!!На письменную претензию ответили отказом в замене подоконника за счёт компании.Буду подавать в мед.Будьте осторожны,а то если после установки их "профессиональными" мастерами,у вас отвалится подоконник или упадут на голову откосы,они вам так же ответят,что это гарантии не подлежит.Ни кому не советую эту компанию!!!Я уже не говорю о том,что при первом же съеме москитной сетки ручка,не оторвалась даже,а просто вышла из гнезда,вся целенькая.афигеть какие качественные аксессуары!!!!
Рекомендую.
Заказывал окна в старый дом (доглвор 21577), с момента заказака до установки менее 4 недель. Очень понравился мастер установщик. Окна + работа своих денег стоит.
Заказали окна 09.10.2023г. По договору 12453, 14 ноября 2023г. 14 ноября текущего года позвонили в , чтобы узнать сколько еще ждать, т.к. 21 раб.д. прошел на что было сказано читайте договор такой то пункт что ожидание может растянуться до 35 днец. Отлично деньги уплочены 100%, еще неизвестно как будут устанавливать. Прочитала много негатива, в Туле буду устанавливать у других заказчиков. Обман и только обман. Россия матушка.
Заказывал окна вдом на второй этаж. Качество отличное. Сделали, привезли ,подняли,устаноаили всё вовремя ждать некого непришллсь. порадовала бесплатная доставка и разгрузка.
Добрый день! Заказывала в данной компании 2 окна в дом на даче! (договоры №№ 600 и 17564). Начну с того, что замерщик приехал очень быстро, дал нужные советы и рекомендации по установке окон. В офисе очень доброжелательная сотрудница Елизавета составила договоры, в дальнейшем сопровождала. регулярно звонила. осуществляла корректировку доставки окон в удобное для меня время. Установка окон проводилась профессиональными сотрудниками компании качественно и без проблем. Качественный ПВХ-профиль, хороший уплотнитель и надежная фурнитура позволит моим окнам функционировать длительное время. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за качественную работу и хорошее отношение к клиентам!
Договор 14461. Заказывала 1 окно в частный дом. Позвонила и девушка-замерщик приехала в тот же день. Очень оперативно, за это спасибо. И вот проходит 4 недели и мне привезли окно! Установили быстро и без косяков. Я довольна.
Show business's response
Андрей Панфилов
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Если у меня возникают вопросы по строительству и ремонту, стараюсь выбирать подрядчиков с преимущественно положительными отзывами. И ТЗСК как раз подошла под этот критерий. По итогу сотрудничества скажу, что доволен их работой. Поставили четко и без косяков.
Заказывала в СЗТК камеру- витрину для цветов ( договор 40402), по совету знакомого. Выбором осталась довольна. Девчонки в офисе очень приветливые, помогли с размерами, т.к. самим просчитать все ньюансы сложно. Изготовление четко, в соответствии с договором, даже чуть раньше дня на 2. Доставили тоже без задержки. Установку и сборку камеры делали сами, все четко собралось. Спасибо за точность во всем! С такой компанией приятно работать. Удачи и процветания ТЗСК!!!!!
Заказала окно из сэндвич панели, прождала его больше месяца( при том , что во время заказа обещали 21 день , а может и раньше привезут), так по итогу привезли не ту конструкцию что заказывала - привезли из стекла , а не из панели!!!хотела расторгнуть договоров , но не тут то было - говорят, что они ничего не нарушали и расторгнуть не могут, клятвенно обещали всё исправить и привезти на следующий день! Будем ждать обещаного , день испорчен и доверия к этой компании нет!!!Не советую…
Договор №12222.
Ни на минуту не сожалею,что обратился в эту компанию за установкой балконной двери и окна.
Начиная с замера и заканчивая мантажём - профессионализм ,качество, своевременность.
Показывал фото окна друзьям,двое уже выразили желание делать заказ в этой компании.Огромная благодарность всем сотрудникам.
Заказал окна . Обещали месяц . Теперь сказали 35 ! Рабочих дней . И носом ткнули в договор . И это повторяется уже второй раз ...... ощющение взяли предоплату и забыли . Все по договору до 45 рабочих дней . Не календарных а рабочих . Это до 2с половиной месяцев . Не рекамендую . Качество у всех одинаково .. а сроки исполнения разные .(соседу уже поставили но не тзспк заснеделю !)
Заказывала окно по договору 2432, очень довольна! Ребята молодцы, все очень качественно установили! Качеством окна довольна! Девочки менеджеры очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям. Рекомендую!
Хотел бы выразить благодарность установщикам балкона!
После звонка к нам очень оперативно приехала девушка по замерке окна и балкона.
Все было сделано чётко, быстро и безошибочно.
Ребята превосходно в сжатые сроки сделали демонтаж, при этом заботясь о чистоте наших поверхностей.
Установка окна и балкона прошла в установленный срок, без задержек.
Вопросы решались сразу, благодаря службе поддержки.
Благодарим вас за труд, и качественную работу! Номер договора 40567
Все очень понравилось. Замерщик знает свое дело. Предложил различные варианты, на любой вкус. Цены приятно удивили. Получилось намного дешевле чем расчитывали. Окна сделаны качественно и привезли вовремя. Рекомендую всем. (Договор 40876)
Договор 8566. Заказываем окна не в первый раз. Данный заказ - балконный блок. Замер и установка выполнены качественно. Все работы выполнены в срок по договору, все выполнено аккуратно.
Заказал окна в ТЗСК договор 2274, ценой был приятно удивлен, демонтаж и установка заняли 5 часов 3окна и балкон, на этом плюсы закончены... Все окна с зарезами и царапинами рядом со штапиками ножом чтоли поддевали... Очень неприятно... Открытие/закрытие все хорошо, внешний вид очень не приятно.... Сразу не заметил были в пыли, заметил только на следущий день, в общем очень неприятный остался осадок
Договор 2333. Остекление двух больших лоджий + дополнительные москитные сетки на 2 окна. От момента первого звонка до приезда замерщика прошло всего 30 минут! Замерил все быстро,при этом посоветовав несколько хороших решений,в том числе по толщине стеклопакетов. Договор заключали непосредственно в офисе на Пролетарской,где сделали дополнительную скидку и проконсультировали по всем вопросам! По поводу доставки и установки самих окон: за час до приезда позвонили, установили все быстро и качественно, дали разъяснения по регулировке остальных окон в квартире. Сами окна - 5 баллов из 5 возможных. Всем рекомендую.
Договор 1528 .Установили ужасно , подоконники криво (смещены в одну сторону)и завалены к окну . Вызвали мастера , завал исправил , а смещение трогать не буду , поломаются подоконники . Запенено отвратительно , скозь пену дует . Пригласили с другой компании устанааливать откосы . Обещал исправить .
Огромное спасибо всем сотрудникам ТЗСК за клавилифицированно выполненную работу по установке окон. Замерщик и монтажники выполнили работу раньше намеченного срока, весь персонал очень вежлив и дружелюбен, оставили приятные впечатления о проделанной работе в моей квартире. Монтажники бонусом поправили разболтавшуюся дверь на балконе, что было приятным бонусом для меня. Мне не понадобились дополнительные звонки за выяснением и уточнением информации, сотрудники своевременно сами информировали меня обо всем. Согласно договору #37743 работа выполнена на высоком уровне профессионализма. Посылаю свой положительный отыз о работе компании чтобы другие люди не обращались к шарлатанам и мошенникам , которые отнимают время и деньги. Это уже второй объект обращения, первым стеклили дом - 16 окон. Вот уже 10 лет не требовалось ни одного ремонта. С благодарностью, Татьяна.
Прилагаю фото договора
Добрый день, газель вашей компании заезжает прямо на тротуар! И портит всю красоту нашего дома. Водитель считает нормой заезжать на тротуар для разгрузки! Хамит! Пожалуйста примите меры)
Цена качество, самые бюджетные окна которые смог найти в г. Орле. ( но не значит что некачественные) хорошая фурнитура, профиль Рехау. Смонтировали отлично , быстро.
Не посоветую эту компанию на Демонстрации 1г долгое ожидание заказа, ощущения такое что менеджеры не общаются с доставщиками ошибаются с подьездами, даешь сотовый телефон менеджерам они звонят на домашний, не довозят фурнитуры и ждеш ихний довоз целый час мастер сидит и ждет когда привезут когда уже можно была уйти от заказчика, сливают домашний адрес и телефон мошенникам так что не очень приятное отношения к ним, теряш время на до отпрашиваться с работы на два дня так как доставка занимает целый день плюс следующий день ждать установщика
Добрый день. Заказываю окна только в этой компании на протя жении нескольких лет .Очень нравится качество продукции. Отличные сотрудники ,все выполняется быстро и качественно. Покупали и готовые окна и с изготовлением ,также заказывали москитные сетки .все выполнено точно в срок .Большое спасибо ТЗСК.
Договор 40602. Заказывала в ТЗСК все пластиковые окна и балконную дверь в квартиру. У меня квартира не стандартная. Рекомендую эту компанию, потому хорошо выстроенная работа опытными специалистами начиная от менеджера Елены, которая детально расскажет все о пластиковых окон и оперативно проработает все рабочие моменты. Замерщик окон приедет своевременно и быстро замерит все окна и еще подскажет как лучше сделать определенные моменты по пластиковым окнам. Отдельная благодарность специалистам, которые демонтировали все окна и дверь. Сделано качественно, оперативно и без грязи, потому что все убрано за собой.
Надо было окно сделать. Если бы сейчас не решились, потом бы точно не стали грязь развозить. Делали с теплым остеклением, чтоб зимой лишних сквозняков не было, одна створка глухая. Цена прыгает, тут уж все зависит от того, какие материалы вы в качестве отделки выбрали.
Профиль Рехау, нормальный такой, не деформируется, ну и чисто внешне солидней смотрится. На этом экономить не стали, себе дороже выйдет потом, тем более надо было максимально слышимость снизить с улицы.
Замер и оформление в один день, если только вы не планируете сами в офис ехать. Договор подписывали через замерщика. Ставить пришли быстро. Результат не разочаровал, откосы почти не трогали, все работает, все открывается, открытая створка в обратку не идет.
Вызвала мастера для осмотра и ремонта, сказали что занимаются ремонтом балконов,заранее оговорила, что сломаны замки-защелки и просела середина балкона. При осмотре мастер сказал что ничем помочь не может. Оплатили за вызов и до свидания. ЗдОрово!!!приехал забрал оплату за вызов, ничего не сделал, сломанные замки не поменял,заниматься ремонтом не стал. А девушка, принимающая вызов предложила несколько возможных вариантов!!! Не рекомендую данную компанию!!!
Заказывали остекление лоджии, а также окно и балконную дверь. Работой остались очень довольны, цена очень приятная. Замерщик посоветовал несколько вариантов, чтобы сэкономить. Сотрудники службы доставки и монтажа очень вежливые, после установки мусор сложили в мешки, рамы вынесли на лестничную клетку. Доставили и установили в срок. Качество окон на высшем уровне, рекомендуем!
Договор 41019.
Такого отношения к клиенту еще нигде не видели!
Все очень вежливые, доброжелательные. Помогают в выборе, объясняют все, рассказывают все плюсы и минусы. Отдельная благодарность менеджеру и установщикам!
Обязательно вернемся еще и будем советовать другим. Остались в восторге от работы этой компании.
Ставил окна на кухню, попал на зимние цены. Привезли, поставили всё в срок, без проблем. Менеджер подробно проконсультировал, посоветовал какие лучше подойдут. Окна хорошие, год назад ставил от этой же компании в спальню
1
Show business's response
Андрей М.
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Всем привет! Брал в ТЗСК окна на дачу. Нужно было 3 больших окна и 2 поменьше. Начну с того, что замерщик приехал ко мне очень быстро, а также предоставил нужные советы по эксплуатации окон. Вот сразу понятно, что подход у компании профессиональный. Очень понравилось сотрудничество.
ГДоговор 17219. Фирму рекомендовали знакомые как добросовестную и качественную. Заказывал я четыре окна в квартиру. Изготовили и установили точно в срок. Ребята профессионалы своего дела, начиная от замерщика до установщиков. Я не жалею, что выбрал ТЗСК. Однозначно буду рекомендовать её. Поэтому 5+
Решила застеклить балкон,не знала какую компанию выбрать...Увидела рекламу компании ТЗСК ОКНА. Заключила с компанией Договор N 39576 в июне 2022года.И я не ошиблась в выборе.Работают в компании профессионалы,сложенно и быстро.Работники качественно справились с остеклением балкона и внутренней отделкой.Особая благодарность монтажникам Роману и Артуру за их слаженную работу,а также замерщику Татьяне за её компетентность.Она подсказала лучший вариант,без лишнего навязывания услуг.Сами окна отличные:качественный профиль,стеклопакет и фурнитура. Я довольна,что обратилась в компанию ТЗСК ОКНА.Всем советую!!!
Заказывали здесь окна . договор 16286. все сделали по высшему разряду . сотрудники вежливые . все сделали быстро , качественно . спасибо большое за вашу работу
Заказала окна в ТЗСК договор 6478. Заказ был выполнен раньше на неделю
. Демонтаж выполнили акуратно и что самое главное быстро.
Установили новые окна просто суперски.
Вроде говорят, что качественно. Обсчитывал сложное окно на кухню. У всех остальных с нормальными профилями - 52-58 тыс., тут 72. Согласовывали "скидку", итог 68. Про качество не знаю, что по цене - дорого.
Заказывали 2 окна. Никаких нареканий начиная от консультации менеджера, заканчивая установкой! Замерщика проконсультировал по всем интересующим вопросам, дал несколько рекомендаций по последующей замене окон в квартире. Установщик приехал вовремя, работу выполнил качественно, аккуратно выполнил демонтаж старых рам (без каких-либо повреждений).собрал весь мусор образовавшийся в момент демонтажа! (договор 40722)
Отличная цена за отличное качество. Работа была выполнена в срок. Заказываем не первый раз и все на высшем уровне. Работа выполнялась четко, быстро и аккуратно. Весь мусор аккуратно складывали в мешок. Всем советую окна от ТЗСК
Это просто ужас. Договор 40322. От куда руки растут у этих мастеров я ума не приложу . Заказали у этих дельцов 2 окна (самые дорогие , чёрные , которые по цене в 2 раза дороже обычных белых) , надеялись на сервис , качество . В итоге в день доставки узнаем , ЧТО ? К чёрным окнам идут БЕЛЫЕ откосы . Что?? Почему чертов замерщик промолчала и не сказала об этом ? Смысл чёрных окон и белых откосов ??Ок. Ладно. Приехали монтажники , установили . Проверяем . Сломана петля !!! Окно гуляет , открывается с треском , как будто вывалится вот-вот. В окне за 35т.р !! Это нормально ? Написали притензию , сказали перезвонят завтра . Наступает завтра, конец рабочего дня - Никто не звонит ) звоним сами , опять кормят завтраком. Через 2 дня нам все таки перезванивают и говорят , что мастер сможет приехать только через неделю ) и добавляют , что эту неделю нам нельзя открывать окно . То есть замерщик прилетела на следующий день после звонка в другой город , чтоб замерить и забрать деньги, а как починить своё рукожопство , то менеджер ответила «НУ ВЫ ПОНИМАЕТЕ , ВЫ ЖЕ ИЗ ДРУГОГО НОРОДА, ВСЁ НЕ ТАК БЫСТРО» . Ну нормально ) Люди платят деньги , не маленькие , ждут больше месяца окна , в итоге их привозят сломанные и вместо того , чтоб устранить свой косяк в кротчайшие сроки , несут клиенту чушь о своей Мега занятости , что у них куча заказов и они не могут устранить проблему в ближайшее время . Якобы все мастера очень заняты . А это меня должно волновать ? Я заплатила за окна и я не могу их открыть из за ваших безруких сборщиков . Вообщем Я просто в шоке с этой конторы , вот честно , это самая отвратительная компания с которой приходилось сталкиваться начиная от замерщика (которая заговорила зубы и наобещала , что все будет отлично , только внесите 80% оплаты )и заканчивая менеджерами , которые при каждом звонке говорят разные вещи . Просто 0 из 0 . Собирались дозаказывать ещё 2 окна в комнаты , но уже точно не в этой богадельне . Сколько нам придётся ждать мастера , чтоб открыть своё золотое окно теперь неизвестно .подводя итоги сотрудничество : читайте отзывы тщательнее , обращайтесь в несколько компаний , встречайтесь с разными замерщиками , раскрашивайте обо всем на берегу, пока не отдали деньги . . А не как мы отдавать деньги , ведясь на название «ЗАВОД» . А как оказалось - Завод не значит качество , ЗАвод - значит количество . Заказов понабрать , а там как пойдёт .
Отличная компания .Договор 40472..Заказывал окна в квартиру в Москву.Ездил с замерщиком с Тулы.Все замерели,заказали делать.Привезли готовые окна в Москву,поставили.Очень доволен и окнами и установщиками.Всем советую.Огромное спасибо!!!!Буду еще обращаться.
Добрый день!Я заказал окна в Вашей компании 15.09.2022(договор 16069 на Степанова А.А.) Сегодня 14.10.2022 числа окна не готовы.От ваших сотрудников не поступало не одного звонка!! Звонит моя жена сама и слышит каждый раз через неделю ,через неделю. Сегодня ей наконец озвучили примерное!!! исполнение заказа это 26.10!!! Нарушения сроков исполнения заказа сильно отражаеться на моих планах.
Прошу разобраться в данной ситуации принять меры и ответить на мою притензию в писменной форме с реальными сроками исполнения обязательств, взятыми на себя вашей компанией.
С Уважением Степанов А.А.
Вставляли окна с компанией ТЗСК остались очень довольны, окна качественные, обслуживание на высшем уровне. Оператор, замерщик и монтажники, все на высшем уровне, рекомендую, мне очень понравилось, спасибо
Всем добрый вечер! Крайне не рекомендую данную контору! Замерщику заказывали с добором по факту привезли без добора. Рамы кривые фото приложу! Впарили 60% не нужных материалов типо для установки а их даже не открыли Александр менеджер никакой для своей должности! Контракт вы должны подписать при оплате грубо говоря не читая так как 15 листов и только для того чтобы себя обезопасить от всего! Грузчики полное хамло! Контора гнилая! Не рекомендуем очень не довольны.