Центр госуслуг района Строгино
1907 reviews
June 18, 2022
Великолепно! Особенно хочется отметить работу Аслановой Елены Владимировны. С профессионализмом и душой.
3
1
May 5, 2024
Очень приятная обстановка и вежливые,участливые сотрудники
January 19
Работают чётко. Вежливые. Претензий никаких
1
May 25, 2023
Хорошо работают, приехали приватизировать квартиру, все быстро, меньше чем за час оформили все документы, не ожидал)
3
January 31, 2022
Так себе. Иногда решаются вопросы быстро, а иногда стоишь бог знает сколько, центр занятости вообще работает ужасно, гнать в шею-база вакансий почти никакая, на хедхантере работу найдёшь быстрее) чтобы пройти обучение бесплатно или получить выплаты при потере работы (особенно если вы уволились по собственному желанию) - почти нереально) а те, кто работал по серым схемам - выплаты, особенно в пандемию были 1900 рублей, которые потом милостиво подняли до 3600 🥴
2
February 10, 2022
Обслуживают хорошо, внимательно, но информацию о необходимости придти, сдать документы, о готовности загранпаспорта не присылают, приходится ходить без приглашения, узнавать самому.
1
April 2, 2023
Чаще всего работники МФЦ компетентны и способны решить проблему, хотя сегодня я впервые столкнулся с обратным. Вместо того, чтобы хотя бы попытаться ответить мой вопрос о сложности с записью через портал Госуслуг на приём в ведомство, Виктория Рябцева, встречающая посетителей на входе, решила меня отправить в ведомство, куда я не могу записаться. Крайне нелогично, нелюбезно, неприятно и неклиентоориентировано. Таким людям в Команде Мэра не место.
5
September 13, 2021
Хорошее обустроенное место! Есть компьютеры для посетителе (для различных действий на государственных сайтах) места отдыха, достаточно просторно! Есть пункт проверки здоровья!
1
March 19, 2022
Спасибо сотруднику МВД Наталье, которая была очень вежливой и доброжелательной. Быстро помогла и рассказала всю необходимую информацию.
3
January 21
Хороший сервис
January 16, 2022
Очень хороший и нужный центр в районе, всегда очень быстро решаются, все вопросы. Очередей практически нет. Специалисты придут на помощь по любому вопросу.
3
August 31, 2023
Отвратительно. Для чего нужна электронная очередь, если она не соблюдается. Ни одного вразумительного ответа на заданные вопросы.
4
2
September 9, 2024
Хороший центр
3
October 31, 2021
Хороший МФЦ, чистый, продуманная логистика, всё делают быстро. Из минусов: парковка всегда забита; не верьте на слово на счёт времени работы. Мне сказали приходить за паспортом в любое время работы МФЦ, а оказалось у этого подразделения специфичный график работы.
3
June 21, 2021
Приехал получить дубликат ДДУ для дальнейшей регистрации ПС. Ведущий специалист МФЦ Кузина Виктория вежливо пояснила мне, что для услуг по МО нужно обратиться в другой МФЦ. При этом она не стала формально закрывать мою заявку, а разобралась в ситуации, помогла мне понять, что в моей ситуации мне не нужно получать дубликат для регистрации права собственности, нашла для меня в интернете кадастровый номер моих апартаментов, необходимый для регистрации ПС, помогла выбрать МФЦ МО для получения услуги. Очень доволен проактивным подходов сотрудников данного МФЦ, Виктория сэкономила мне много сил и времени. Большое человеческое спасибо)
5
1
April 26, 2022
Самый лучший МФЦ!
Самые компетентные сотрудники! Все быстро, четко, профессионально!
Спасибо большое!
3
1
May 28, 2022
Центр на высшем уровне.
Работа у них напряжённая .снаселением всегда трудно работать. Я обращалась туда по разным вопросам и они терпеливо все об'ясняли.
3
August 24, 2022
В очереди можно просидеть от 20 до 60 минут. Работают безобразно, ничего не знают - это ещё мелочи, они даже свою работу плохо выполняют. Подала документы и заявление на перерасчёт, так пришлось раз восемь к ним приезжать, но ответа так никто не дал. Они просто не хотят работать. И работают с одолжением. Капец!!!
4
1
June 13, 2023
Многое не скажу, заходил за кофе! Чисто , приветливый бармен
4
May 13, 2022
Заранее записалась за 2 месяца на получение паспорта. Пришла на время записи, заставили записываться заново, а ближайшее окно для записи через месяц, потому что «анкета не открылась» у сотрудника. Никто ничем помочь не может, кроме как записать на через месяц. Ещё и нахамили и сказали, что анкета из-за меня не открывается и отправили с вопросами к разработчикам приложения.
3
November 28, 2021
Собянину надо поставить памятник. Нет, 3 памятника: за МЦК/МЦД, Реновацию старого жилья и за МФЦ !
Отлично продуманная и структурированная система.
4
2
May 23, 2022
Отвратный персонал:хамят, некомпетеные. Обратилась с запросом переоформления документа ЕПД с прежнего собственника на себя. Твк они запосили выписку из ЕГРН с печатью. А у нас эл.регистрация была. Отказались принять документы. Отказ тоже отказались выдать. Попрсили привезти флешку с документами из Росреестра, где якобы есть подпись шифрованнвя электронная. Короче, НЕ рекомендую.
При этом распечатать внизу документы невозмодно, а ПК для этого стоят
3
2
August 7, 2023
Оформляла загран паспорт! Все быстро и оперативно! Без очередей
3
October 8, 2022
Нет возможности самостоятельно получить талон в автомате в соответствии с пин-кодом, присвоенным в личном кабинете Госуслуг. Девушки на ресепшен выдают неправильные талоны по своему усмотрению, заставляют ходить к ним по несколько раз , чтобы получить правильный талон. Абсолютно некомпетентные работники ресепшена.
3
1
August 20, 2022
5 с огромным плюсом! Не знаю, можно ли указывать здесь фио, но мне сложно не поделиться своим отзывом о работе сотрудника. Огромная благодарность Балабан Анастасии Петровне за помощь, позитив и поддержку. Она не только помогла мне разобраться с тем, как получить мат капитал, но и помогла его найти в моём кабинете пфр, рассказала, как оформить его для оплаты старшего ребёнка, каким должен быть договор, всё подробно описала и сказала, куда с этим потом обратиться. Я такого уровня сервис даже в коммерческих организациях редко встречаю!
3
February 26, 2022
Всегда ухожу с решением вопроса, оперативно и удобно . Вежливый персонал, удобное расположение, обычно нет очереди .
3
May 6, 2023
Четкая работа персонала. Спасибо, все вопросы решились быстро)))
3
December 20, 2021
Остался не приятный осадок, очень без грамотные работники, подала документы на загран паспорт в сентябре месяце, сказали ждать 3 месяца, сегодня пришла получать, меня спросили" смс оповещение пришло?" , говорю "нет, срок 3 месяца прошел", и как я не приятно удивилась, когда оказалось, что паспорт я не могу получить, по тому что, мне нужно было подавать в Кунцево в мои документы на загран паспорт,а не в Строгино ,за 3 месяца они мне не прислали ни одного смс оповещения, хотя из начально сотрудник спросила меня про смс оповещение, и самое смешное, как вернуть деньги? Сотрудник дала бланк заявления, внизу телефон, говорит звоните по нему, это телефон оказался Сбербанка, там мне говорят без подтверждения получателя, назад деньги вернуть они не могут, пришлось идти к начальству из за глупой работницы и узнавать информацию , оказалось ксерокопию паспорта, чек, реквизиты карты и конечно заявление надо подать на Октябрьское поле или лично, или по почте, или на сайт все документы отослать, рассматривают месяц и потом возможно вернут деньги. Вот такая ужасная история, влипла на 4 месяца и ещё без паспорта и без денег, бардак бордаком.
5
7
January 30
Мфц нормальное
1
February 26, 2022
Безрбразная работа МВД.
Прошло 37 дней со времени подачи документов и 32,как сфотографировали и взяли отпечатки пальцев.
Загранпаспорт до сих пор не выдали, хотя он был готов ещё 10 дней назад. Его никаких не могут привезти из Госзнака. По вине, возможно Госзнака, но, по большому счету отдела МВД, который не может наладить нормальную работу курьеров, чтоб не нарушать сроки выдачи паспортов, - а он составляет 30 дней, - у меня может сорваться оплаченный тур.
Безобразие!!!!
3
2
March 20, 2024
Не чего не решили просто у нас не работаете сказала всё
1
2
March 4, 2023
Очень удобное расположение, вежливые сотрудники. Всегда все услуги получаю быстро и качественно!
3
February 24, 2024
Сколько раз был, ни разу негатива не было. Все культур мультур.
May 18, 2022
С самого входа встречают улыбчивые девушки, внимательно выслушали и отправили к нужному специалисту , время ожидания в очереди не долгое, сотрудник был весьма вежлив и участлив. Спасибо
3
1
October 30, 2022
"Капризный" МФЦ... Нужно было подать данные по водосчётчикам, но из другого района - не приняли. Хотя по телефону убеждали, что в любом МФЦ такую инфу принимают 🤷🏻♀️
3
October 19, 2023
Внимательный персонал и быстрота обслуживания.
4
1
September 10, 2023
Хорошо все организовано. Вежливый персонал.
3
May 13, 2023
Отличный мфц!! Очередей нет, хороший вежливый персонал.
April 4, 2021
Быстро, удобно, комфортно. С появлением МФЦ решать много и разных проблем стало значительно проще. Есть сложности с парковкой. По какой то причине прилегающая площадка закрыта для въезда.
6
3
February 27, 2023
Хороший многофункциональный центр - чистый, без сторонних запахов; быстрое обслуживание; грамотные сотрудники.
1
June 19, 2021
Я уверен, что есть случаи, когда
клиенту в центре Госуслуг можно предложить несколько вариантов решения проблемы на выбор. Ещё плохо, когда в полученных мною документах содержатся ошибки. Это тоже говорит
о невнимательности и плохой организованности специалистов! Сотрудники,
которые начинают оправдываться, вызывают еще большее раздражение, ведь
оправданиями мой вопрос не решается! Я вправе рассчитывать на то, что специалист
который общается со мной, услышит
мою проблему и даст мне понять, что он ее
услышал и постарается ее решить.
поможет.
Кроме того, я хотел бы получать точную информацию. Если меня неверно
информировали, то, вполне вероятно, я потрачу время на лишние для меня действия.
Например, если вы обещаете мне, что такого-то числа и в такое-то время я смогу
получить требуемый документ, я должен доверять вашим словам. Если вы не
выполняете обещание, то у меня возникают проблемы.
Если я не могу получить документ вовремя по объективным причинам, то я хочу знать об
этом заранее, чтобы спланировать свои действия. Если с предоставлением мне
информации в процессе обработки запроса возникают какие-либо препятствия, то я
тоже хочу знать об этом, чтобы осознанно принимать дальнейшие решения.Спасибо вам за работу.
7
1
May 4, 2024
Там всё устроено для детей но скучно
3
2
June 16, 2024
Быстро, четко, удобно
3
1
April 9, 2024
Сервис супер! Спасибо работникам!
3
July 11, 2024
Мило, строго, всё по делу!
August 5, 2024
Очень вежливый персонал
March 18, 2022
Просторный центр вежливый персонал единственная только туалет в не очень хорошем состоянии и парковка отсутствует точнее она есть но мест на ней нет никогда
July 21, 2022
Самый худший из всех отделений. Не отвечают на вопросы. С трубкой в ухе кидают тебе пару фразы, типо всё через онлайн.... Этика общения с клиентом вообще где-то ниже плинтуса. Очень жаль. Техподдержка говорит, что они обязаны оказать услугу, а они в лицо утверждают что не будут этого делать.
6
1
November 8, 2022
Быстро. Удобно. Вежливые сотрудники. Всегда бываю там с удовольствием.
3
January 24, 2022
Отличная организация, всё быстро и качественно. Хороший персонал. Есть где попить кофе и сделать фото на паспорт.
3