александр
8
0
subscribers
0
subscriptions
228.8K
views
Верните деньги за неосуществленную доставку!
Заказ номер 250367486424 был оплачен на сайте компании с доставкой и разгрузкой по тарифу НА ДАЧУ. В назначенный день водитель позвонив, сообщил, что не знает как проехать к месту доставки, это место вообще указано неверно, и он заканчивает доставку, возвращаясь на склад. После разговора с оператором от ЛеманаПро я предложил по телефону сопроводить в место доставки. После долгих разговоров о помощи водителю( он ссылался , что не местный, его навигатор завел не в то место, он не знает в каком направлении ему дальше ехать) водитель под угрозой не доставить мой оплаченный товар, сообщил, чтобы я прибыл на трассу, и с того места сопроводил до дачи. Всеми возможными способами нам удалось попасть в снт.
Водитель позвонил за 150м до участка, проинформировав, что дальше ехать отказывается, на пути следования находилась лужа. Я прибыл к месту где находилась лужа, и в процессе обсуждения о том, как можно преодолеть лужу, через нее проезжает легковой автомобиль Хендай Соната без каких либо дополнительных манипуляций. С моей стороны поступает предложение на случай застревания автомобиля в луже, я обязуюсь найти трактор и оплатить его услуги. Водитель сказав, что никуда дальше не поедет, разворачивает автомобиль и уезжает прочь. На мои звонки водитель не отвечает. Оператор от магазина ничего сделать не может, ссылается на ПРАВИЛА ДОСТАВКИ.
К участку можно подъехать по другой улице, расстояние с места разгрузки тогда составляет 39м. По ПРАВИЛАМ ДОСТАВКИ тариф доставки НА ДАЧУ включает 40м расстояние от места остановки до пункта разгрузки.
Компанией мне был осуществлен возврат суммы товара, сумма доставки была удержана. Накладную на товар и доставку мне не предоставляли, я в ней не расписывался. Обращение в клиентскую поддержку не было рассмотрено в отведенный 10 дневный срок.
Фирма из разряда «Рога и копыта». Позвонил менеджеру для уточнения стоимости и доставки ПДН 3*1,5 в Лотошино(удаленность порядка 30-40км). Менеджер начала говорить, что мне нужны аэродромные плиты, выбирай из предложенных. Когда информация до нее дошла, возник наконец вопрос о необходимом количестве. 6штук не оказалось в наличии, все производственные мощности заняты, срок изготовления 2-3 недели. На вопрос сколько будет итоговая стоимость с доставкой, менеджер сказала: «У меня нет такой информации, до свидания» и положила трубку. Почитав другие отзывы, приходишь к выводу, иметь общие дела с такой компанией нет никакого желания
Театр начинается с вешалки, кафе-ресторан со встречи посетителей. При бронировании столика по телефону уточнили, сможем ли мы осуществить прием пищи в течение двух часов, что сразу вызвало настороженность. Заведение находится на цокольном этаже дома( освещение в основном только от осветительных приборов, которых в достаточном количестве. При заказе салата с крабом получили в основном зеленую массу с хорошей заправкой и белковыми нитями от краба. За такую цену хотелось бы большего разнообразия. Острый суп тан тан с описанием - томление свиного фарша в течении суток- полный обман, просто сваренный на фарше бульон заправленный овощами и вермишелью. Красный чай да хун пао оказался в лучшем молочным улуном, заваренным несколько раз повторно(цвет чая так и остался прозрачным и не насыщенным). Отдельно выделить в лучшую сторону можно только лимонад вишневый( других и не было в наличии). В целом ценник завышен для такой кухни, напитки пользуются популярностью. Скорее всего нужно сменить формат заведения в коктейлей и напитков.
Работа официантов настолько быстрая, что столик обслуживается почти всем персоналом(при загрузке зала на половину), ребята знают кому подать какое блюдо
Сегодня пришло сообщение в WhatsApp!!!, что мои брони отменены и отель меня не примет. И это при том, что отпуск запланирован заблаговременно. До поездки осталось 2 недели. Кто-то компенсирует мне и моей семье испорченный отпуск? Причина отмены - смена юр. лица. Возможно, стоило подумать заранее о своих гостях, а не стремиться заработать на обмане как можно больше.
Для получения загранпаспорта необходимо в очереди стоять более часа. Электронная очередь работает фиктивно. Более 20 человек стоит в живой очереди. На табло номера просто переключают, а по факту люди вынуждены стоять в маленьком коридоре.
Нет возможности самостоятельно получить талон в автомате в соответствии с пин-кодом, присвоенным в личном кабинете Госуслуг. Девушки на ресепшен выдают неправильные талоны по своему усмотрению, заставляют ходить к ним по несколько раз , чтобы получить правильный талон. Абсолютно некомпетентные работники ресепшена.
Отвратительный ресторан. Не пускает гостей за 40 минут до закрытия. Написано, что доставка есть, но ее на самом деле нет. Трубку никто не берет по указанным контактам.