Обращалась в отдел по вопросам миграции ОМВД РФ в данное подразделение и столкнулась с хамским и пофигистским отношением со стороны сотрудников в кабинетах 45,46,47,48. Подавала заявление на загранпаспорт 4 раза, 2 раза была лично- безрезультатно. В другом подразделении все мои проблемы решили за 10 минут и приняли заявление с 1го раза. Теперь не могу получить возврат госпошлины с данного ОМВД, 2 похода к ним не достаточно- придётся идти в 3ий раз. Футболят по поводу и без- не отдел, а сборище лентяев и хамов. А рыба, как известно, гниет с головы! В чем сегодня и убедилась, Пообщавшись с начальницей. Какая начальница- такие и сотрудники!🤷♀️
Доброжелательный персонал, провели подробную консультацию, ответили на вопросы, порекомендовали как лучше оформить документы по поиску работы и обучению по программе гос поддержки, везде чисто в помещении, отдельно стоящее красивое здание со входом. Я рекомендую.
Как будто до этого мфц прогресс не дошëл, в других всë заполнянтся на компьютере и потом просто подписываешь, а тут всë от руки надо заполнять.... 3 звезды за сотрудника, а так бы 1.
Получаем там много услуг.
Очереди бывают, в час пик, но не долго.
Вежливые персонал, грамотный, профессиональный.
Можно заехать с коляской , что очень удобно.
Здесь же можно сделать мгновенные фото для документов
Персонал отличный, но я так и не поняла куда делась дверь с комнаты матери и ребёнка? Как менять памперс на сквозняке? А как кормить грудью? Чтобы весь мфц смотрел? Большая просьба установить дверь на комнате матери и ребёнка.
Очень большая посещаемость заведения, почти всегда есть очереди и ожидание более 15 минут, но работники даже задерживаются после окончания рабочего дня для того чтобы всех принять
Отличный МФЦ. Все быстро и чётко. Особенно огромная благодарность Корнийчук Татьяне Николаевне и Цимбал Ирине Юрьевне.
С Уважением Черкасова Ольга Владимировна (Банк ВТБ)
Обслужили работники МФЦ на высшем уровне. Спасибо им за понимание.
2
2
Polina
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Маленький уютный МФЦ без очередей.
Приветливые сотрудники, быстро помогли разобраться с документами. Удивило, что дама в окошке не знала нюансов связи СНИЛС с другими данными и о возможности получения данных через Госуслуги - ответы на мои вопросы узнавала у коллег. Но на конечный результат это не повлияло)
Всего лишь 3 окна работают по услугам Росреестра для юридических лиц. При этом сотрудницы работают крайне медленно, одновременно напоминая посетителям, что, мол, "если вы придёте в 17.45, то я вас не буду принимать". Добираться в этот МФЦ из других районов Москвы также крайне долго и неудобно, далеко от метро.
Так себе место! Полтора года добивалась, чтоб с моей квартиры сняли несуществующий долг… ходила как на работу… бессмысленные отписки по кругу и никаких решений! Можно сказать взяла измором - вопрос все таки решила! Но осадок остался!
Сдавал документы на загранпаспорт ребёнка. Заранее записался на удобное время. С парковкой все в порядке. В МФЦ всё четко и любезно. Приняли даже раньше, сдали документы и сфотографировали и мы свободны.
Оцениваю обслуживание на пятерку с плюсом.
Пришла оформлять документы, оказалось что неверно поняла неочевидную инструкцию на портале и записалась не туда. Потратила кучу времени, а сотрудник ещё и наехал, спрашивая "Ну и где здесь логика?!". Было очень обидно. Я же не телепат, чтобы знать всю вашу систему наперëд. Учитывая, что в МФЦ в это время почти никого не было, я, видимо, сильно нарушила его покой своим появлением.
Будьте человечнее, господа.
Ах да, и ещё, если вы случайно оплатили не ту пошлину, она не "сгорает" как мне сказали на ресепшене, её можно вернуть, написав заявление. Я выяснила это, общаясь с техподдержкой на сайте.
Благодарю сотрудников МФЦ отделение Очаково - Матвеевское Мордвинцеву Юлию Валерьевну и Белоусову Эльвиру за из помощь и отзывчивость в быстром оформлении документов. Спасибо !Желаем Вам успехов в работе!
Несмотря на огромный поток, хочется поблагодарить сотрудников оформляющих загранпаспорт, все чётко, вежливо и доброжелательно, побольше бы таких сотрудников в госучреждениях
мне очень нравится данное мфц.
хорошие сотрудники, сразу все делают.
никогда не сидела долго в очередях, чему очень рада + сотрудники помогают, все делают.
обращалась сюда несколько раз и всегда помогали и решали проблемы, которые мне сделал мфц на Славянском бульваре.😊