Ворсинка к ворсинке, очень напоминает плюшевые игрушки, трогать одно удовольствие. А как греет то хорошо, вы просто не представляете.
С задней стороны нескользящее покрытие, которое надежно фиксирует накидки на сиденье, благодаря чему они не будут скользить и елозить
Очень понравились меховые накидки,всем советую
Пользуюсь месяц.
Хорошо тонируют салон, можно снять, на этом плюсы закончились.
В комплекте к шторкам не было инструкции, пришлось писать и звонить в тех поддержку чтобы понять как их ставить на мой конкретный автомобиль.
Через 2 недели оторвался один из магнитов на водительской шторке, ещё через неделю обнаружил что потерял шторку на задней "форточке", вторая шторка тоже слетела и до сих пор слетает.
3
Show business's response
Dominic Torettotaev
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
Занимаются мошенничеством. На сайте trokot.ru, 27 апреля я оформил заказ на комплект шторок. При оформлении заказа я применил промокод на скидку. Сразу же произвел оплату заказа. Далее менеджер компании сообщил стоимость доставки – 616 рублей и уточнил, что её можно оплатить при получении заказа в ТК.
При получении в ТК фактически с меня взяли 1900 рублей. А менеджер компании Трокот по данному вопросу сообщил, что оказывается я неполностью оплатил заказ. И 1284 рубля которые должны быть скидкой по промокоду они просто добавили к стоимости доставки. Отсюда и 1900 за доставку. Тоесть им плевать на свои же промокоды получается, они всё-равно по итогу попросят вас заплатить столько, сколько посчитают нужным.
Прикладываю скриншот, на котором видно:
1.Стоимость товаров – 8560
2.Размер скидки по промокоду – 1284 рубля
Итого 7276 конкретно за товар, именно эту сумму я оплатил сразу же.
На лицо обман потребителей, КоАП РФ Статья 14.7. Все доказательства и скриншоты, а также видео с экрана и переписка у меня имеются. Планирую подготовить жалобу в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Шторки высшие вобще доволен что взял. Качество премиум и сидят плотно. Сделали и доставили за неделю цена кайфовая. На счёт гаишников точно сказать ничего не могу у меня в основном все знакомые по городу поэтому не тормозят😁 В Москву тоже часто катаюсь пока вопросов не было даже когда для проверки доков останавливали 😎
Приобрёл накидки на передние сидения (низ широкий, верх узкий). При получении приступил к проверке доставленного товара (накидки) и оболжёт от качества изделия и от качества пошива. Все на высшем уровне!!! Обязательно буду рекомендовать. Чуть позже обязательно приобрету накидки на задние сидения только в ТРОКОТ!!!!!
Ребята, вы молодцы 👏!!!!!
3
Show business's response
Михаил
Level 30 Local Expert
May 20, 2024
Заказал шторки, начали перезванивать в 23.00 ночи.
Попросил в ватсапе перезвонить завтра.
На этом все. Никто не звонит.
Дозвониться не возможно, один раз дозвонился и то консультацию дают не правильно, не перезвонили ни разу, делал три заявки. Персонал безграмотный. Поэтому ставлю 1.
С трокот знаком был давно, использовал их автошторки 👍 не так давно узнал что у них появились в продаже органайзеры, заказал себе из экокожи😊 качество отличное, все по красоте 🔥 до самары заказ дошел за 3 дня, качестовом обслуживания так же доволен👍 рекомендую ✅
Отвратительное отношение к клиенту, сделал заказ шторок 26.06 заказ 324797 оплатил всю сумму сразу.
Обещали изготовить их к 11.07 по факту сделали (по их словам) только 15.07. И вот уже 8 дней не могут отправить заказ почтой, несколько раз звонил им на что мне говорили что свяжутся в отделом логистики и перезвонят но не разу мне так и не перезвонили. Плюсом до них дозвониться целая история по пол часа можно наберать (неоднократно они просто скидывали звонок). Вообщем гнилая контора, не рекомендую. 23.07 в очередной раз позвонил и очень настойчиво потребовал вернуть деньги на что мне ответили хорошо сегодня или завтра с вами свяжутся и всё вернуть, но 5 дней прошло и не кто так и не звонил.
Искала коврики в машину. Как и любому человеку хотелось хороший товар за приемлемые деньги. Оставила заявку на сайте трокот, менеджер перезвонил. Оказалось, что размеров на мой автомобиль не было. Оперативно все замерили и изготовили! На фото коврики после месяца использования, ничего нигде не помялось, не загнулось, влагу не пропускают. Спасибо вам!
Срок изготовления заказа перенесли на 6 дней вперёд после оплаты. Но даже в этот срок не уложились и заказ был готов ещё на неделю позже. При установке понял, что ничего не понял. Всего два крепления с двухсторонним скотчем, остальные просто пластинки с крючком на одном конце. Логика подсказывает что эти крючки должны крепиться за резиновый уплотнитель стекла, но они выпадывают под собственным весом, да и торчат в оконный проем слишком сильно. Как ими пользоваться так и не смог разобраться. Сами шторки выглядят добротно, каркас крепкий. Но в качестве москитной сетки не подойдёт, ячейки довольно крупные - мошки пролезут. И по всему периметру щели, особенно в углах, т.к. рамка скруглена. Время покажет насколько полезное приобретение, но первое впечатление разочаровывает...
Спасибо компании Trokot за качественный товар.Отличные каркасные шторы,красивый дизайн,качественная сетка ,в использовании около трех лет,поэтому можно смело рекомендовать товар👍👍👍.
25.06 заказал шторки для своего автомобиля. Сделал предоплату 400 рублей. Срок изготовления 10.07.2021. Естественно 10 числа шторки готовы не были и меня начали кормить завтраками. Изготовили их 13 числа теперь данная компания не может мне их доставить. 16.07 в разговоре с логистом данной компании договорились все таки о доставки 18.07 с 20.00 до 22.00 в г. Красногорск. Сегодня позвонил уточнить по заказу, и то чего и следовало ожидать, мне говорят вам их доставят в понедельник. С руководством данной компании меня не связывают, менеджеры говорят мы ни за что не отвечаем. Вообщем данной компании плевать на своих клиентов
Заказал накидки и коврики. Сказали, срок изготовления 8 (восемь рабочих дне). Жду уже три недели. На звонки не отвечают, B WhatsApp даже не читают мои сообщения. Всё время приходится звонить с разных номеров, что бы получить ответ. Менеджер Наталья ни на один вопрос ответить не может, на каком этапе производства мой заказ - не знает! Денежные средства возвращать отказываются. В общем ни денег, ни заказа, который оплачен 100% при оформлении!!! Ни адекватного ответа!!! Ничего нет!!! Ни за что больше не обращусь в эту компанию и другим не посоветую. Можно было бы поставить оценку «минус сто» поставил бы
Заказал шторки на ладу Весту св шторки пришли на пол сантиметра меньше чем положено крепление на магнитах магниты не держится так как их попросту не хватает сверху 2 магнита и сбоку 1 магнит. В общем, заказом не доволен. Заказал отдельно магниты. Прислали простые крепления. И говорят, заказывайте заново магниты.
Сделал заказ №327467. После оформления позвонил оператор. Сказала изготовление стандартные две недели. Я сказал что мне не подходит и хотел отказаться от покупки так как шторки заказывал в подарок и боялся что придут не вовремя. В итоге оператор сказала что если сделаю 100%предоплату то запустят в срочное производство и все привезут вовремя . Изначально стандартная дата изготовления была 17.07.21 ( это без учета «типа ускоренное изготовление»). Итог 20.07.21 шторки все еще изготавливают. Больше некогда не буду заказывать и не кому не советую. Крайне без ответственно подходят к выполнению обещаний.
Спасибо большое ребятам! Очень клёвые накидки , качественно пошиты, приятные на ощупь, сели на сидения отлично ( Outlander PHEV) Ждала заказ не долго, пришло транспортной компанией ПЭК, оплата при получении. Всем вас буду рекомендовать. Желаю вам дальнейшего развития и процветания!
Отправили шторки , а магниты не положили!!! До них не дозвониться, трубки не берут часами, а если дозваниваешься до них спустя час и более, то говорят мы вам перезвоним, и не перезванивают! Отстой а не компания!!!!
Давно хотел себе органайзер в багажник, надоело что все валяется там. Случайно где то увидел рекламу трокота и решил попробовать взять там. Пришёл заказ быстро, дней через 5 уже поставил. Чувствуется что долго прослужит, на вид крепкий материал приятный. По багажнику не катается стоит как вкопаный.
Оплатил заказ 100% "премиум" сказали шторки есть в наличии. 1 день не отправляют, 2ой день не отправляют, 3ий день не отправляют. Начал звонить интересоваться в чём проблема. Сказали просто нужно подождать несколько дней и информация обновится (так сказали три разных оператора). В итоге 4ый (компетентный) оператор сказал, что ваш заказ просто вами не подтверждён поэтому и не отправляется. Я спросил, а каким образом я должен был подтвердить заказ. Он мне сказал, что вам должны были позвонить. Должны были, но не позвонили. Самое интересное началось после того как я получил свой заказ в службе СДЕК. Открыл я коробку, а там лежат шторки "стандарт", которые на 1500 дешевле "премиума". Ошибку свою они признали, но отдел контроля качества это вообще что-то. Отвечаете whatsapp один раз за день. Неужели у вас в фирме настолько всё плохо, что ваш отдел качества разрывается от претензий и не может оперативно решать возникшие проблемы. Прошло уже больше 14 дней заказанные мой шторки до сих пор не получены.
Качество нормальное нечего не скажешь, но почему-то если сделать заказ через валдбериз то цена будет меньше на стандарт 2257 рублей и не какой доставки не оплачиваешь а напрямую с официальным дилером разговаривал цены ещё выше плюс доставка, полный отстой я нехочу советовать данную покупку напрямую В трокот, люди посмотрите в интернете есть много других вариантов.
Приобрели шторки Трокот для Ленд Ровера. Покупкой очень довольны! Сделаны качественно, установка максимально простая, сложностей не возникло. Крепления надежные, снимаются так же легко. Персонал вежливый и отзывчивый, доставка в срок и максимально быстро.
Никому не советую с ними связываться. Отвратительное отношение к клиенту. Мало того что выслали шторки не на ту машину, так потом они не могли отослать курьера, неделю ждал его визита. При том условии что Я В МОСКВЕ!!!
Потом решил не дожидаться этого курьера и сказал чтоб сделали возврат денег. Они сказали что приедет курьер и заберёт шторки, жду его две недели.
Они просто игнорят.
Потратил кучу своего времени и нервов на все выяснения. Деньги так и не вернули 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Очень высокое качество исполнения!
Очень рад покупке!
Подойдёт тем людям, кто ценит чистоту и порядок в машине, а также тем, кто любит себя побаловать покупкой премиальных вещей!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2022
Была, забирала сама шторки для авто, так как нахожусь в 1 станции от них. Качество исполнения муж оценил. Спасибо!
Телефон не берут ,срывают сроки постваки товара,ОТК НЕТ поставка заведомо бракованных изделий,на претензии не отвечают,наплевательское отношение к клиентам УЖАСНО!!!
Жена очень просила органайзер в багажник ей купить. Выбирала она, но в принципе и мне понравился. Удобный и выполнен из отличных материалов и износостойкий.
Show business's response
Дмитрий Бачков
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Отличное качество по приемлемым ценам. Ребята развиваются, расширяют модельную линейку. Шторки, коврики Эва - просто топ!
3
2
Show business's response
Р
Роман Е.
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Лучше, чем моя предыдущая покупка. Прошлые автошторки другого бренда пожили недолго, после них Трокот выгодно отличается. Лучше держится, меньше света в салон пропускает, да и через них обзор получше.
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 22, 2020
У меня шторки стоят уже несколько лет, и за это время недостатков которые были бы серьёзными я не выявил.
Из-за конструкции окна(высокое) по началу выдувало ветром, решил проблему загибом поастинок крепления на каркас шторки.
Иногда при сильном ветре щёлкают магниты там где не загибал пластинки.
А теперь о плюсах!
1.Я забыл что такое насекомые в салоне! За прошедшее лето 1 муха и та в открытую дверь просрчилась)
2.У меня теперь загар одного цвета но обеих руках😁
3. Крайне плох видно что происходит в салоне автомобиля, можно рассмотреть лишь силуэт. А в пасмурную погоду или когда начинает темнеть на улице, не видно вообще ничего!
4. Я люблю ездить с открытыми окнами, а это как известно лишняя пыль и мусор в салоне, со шторками проблема решилась.
Спорные вопросы.
Говорят через них плохо видно улицу. Считаю этот вопрос индивидуальным, я с первых минут проблем не ощутил и не ощущаю по сей день.
проблемы с дпс.
За несколько лет эксплуатации 2 раза останавливали, но как только видели что не тонер а сетки, разговор заканчивался! Кстати! Просят снять, проверяют нет ли под сетками тонера.
Заказ делал на оф. Сайте, самовывозил. Установил за 5-10 мин. прям у офиса где забирал) в наличии небыло, ждал несколько дней изготовления, но думаю сейчас этот вопрос не возникнет если вы ездите не на самодельном авто😎
Аналоги.
Имел возможность посмотреть и пощупать аналоги, тут без коментариев, ТРОКОТ на 2 головы выше.
К следующему лету буду заказывать еще комплект на другую машину. Спасибо
3
1
Show business's response
А
Антон Киселёв
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Накидки на сиденья на любой вкус и цвет. Брал для Киа Рио две накидки, материал приятный на ощупь Алькантара, немаркий и дополняет внешний вид салона.