Отличный отель, останавливались с двумя детьми. Забронировали за час до приезда в отель, когда поднялись уже было все готово. Полотенец было больше чем должно быть , все новенькие , халаты не новые, но чистые. Вечером сходили а хамам и накупались в бассейне, который находиться на первом этаже отеля. Завтрак тоже приличный на любой вкус. В следующий раз, когда будем в Краснодаре с удовольствием остановимся в вашем отеле. И еще не маловажно,очень вежливый и персонал.
Бассейн хороший, теплая вода, ходили с дочкой поплавать, правда раздевалка была старая, и цена была 1,5 для двоих нормальная, сейчас цену подняли в 2 раза, за ребёнка с 2 лет 1,5 это слишком много, чтоб сходить за раз надо 3 тыс дать.
На мой взгляд хороший отель.
Завтраки достаточно хорошие. Три бассейна : два теплых, один холодный большой.
Заселили досрочно, что очень обрадовало в жару.
Лифт работает, телек почти работает, интернет есть, свет есть.
Персонал как персонал.
Классный отдых. Рекомендую всем кто едет на море или с моря. Отличный бассейн с всяким гидромассажем. Можно с детьми, они будут рады. Завтрак - шведский стол, как говорится от пуза. Но немного минусов. Не работал хамам и сауна. На завтрак не все было горячим, но можно разогреть в микроволновке. По цене и качеству замечательное место. Рекомендую!
Отличная гостиница! Совсем близко от центра города, вежливый персонал гостиницы, на 6 этаже - круглосуточный ресторан с витражными окнами с шикарным видом на город. Бассейн! 👍
Отдыхали с семьёй. Номер большой, просторный, номер чистый, вкусные завтраки по системе шведский стол есть спа зона .Отличное месторасположение. Звезду сняла за то что ремонт уставший, сауна не работала, в бассейне очень много хлорки, тюль в номере требуется постирать, мебель местами обшарпанная. Вот из-за этих недочетов отель на 4 звезды совсем не тянет. Но общее впечатление осталось хорошее
Впервые приехала в Краснодар с детьми,выбирали отель с бассейном. Остановились на этом.
Встретила приветливая девушка,ответила на все вопросы, любезно согласилась оставить вещи до заселения у себя.
Дальше случилось заселение на втором этаже.....((((честно....номер ооочень устал,ещё и окна выходят на соседний дом в дом(((
Попросила,доплатила, переселили в прекрасный номер на 5 этаже....Всё устроило,заменить бы полотенца,халаты...они тоже очень устали((((во всем отеле.
Отличная зона бассейн!
+Два поменьше и один большой
+Атракционы!Прекрасно подобраное слово))))Их там штук десять!Работают автоматически по 10 минут. Удобно,чтобы перебора не было.
-Очень устала душевая,прям сильно!
-Нет полотенец
-Нет кулера
Кормят вкусно,много,есть из чего выбрать,ресторан на последнем, 6 этаже,очень красивый вид,не хватает посуды на завтраке...
На счет 4х звезд. Не знаю кто их налепил туда. Проживал в номере бизнес с балконом. Плюсы: удобное расположение, в шаговой доступности магазины, рестораны, пабы. Нельзя не отметить квадратуру номера и вежливость персонала, наличие лифта и трех бассейнов с разными воднымт аттракционам типа шарко, аэро и хамама. Теперь о минусах, их больше. И, так: отсутствие зачастую парковочного места, частые перебои с электроэнергией, в номере отсутствовал пульт от телевизора, попросил решить этот вопрос, не решили. Одинаковые завтраки каждый день, но голодным не останетесь, старая и ободранная сантехника в ванной комнате, отсутствие ручек на мебели и это я про бизнес, что в номерах эконом, можно только представить. На шестом этаже расположен ресторан с отличным видом на город, большие панорамные окна. Эти плюсы перечеркивает запах кошачьей мочи и шерсти на креслах и столах, потому как по ресторану да и по гостинице в целом ходит большой кот (мейкун). Что то типа местной достопримечательности. Уборка в номерах здесь выглядит так: поменяли старые застиранные полотенца на такие же, поставили шампунь и гель. Всё! Кровати не заправляются, пыль не вытирается, не пылесосится. За пять дней проживания постельное белье не менялось. Полотенец в номере два и подстилка для ног, которую могут забрать, а новую не принести. Девчонки на ресепе стараются соответствовать четырем звездам. Но, что называется налепили. Катание по командировкам этотнеотъемлемая часть моей жизни, бывал в разных городах и гостиницах. Это не худший отель в котором я был, но считаю так: если нарисовали 4 звезды, так сделайте так, стремитесь к этому и тогда от желающих посетить не будет отбоя. Руководству удачи и успехов в бизнесе.
Что сказать… пожелать скорейшей реновации и ремонта. Приезжали в СПА. Плюс в том, что бронировать ничего не надо, если очень захотелось окунуться, всегда открыто и теплая вода в бассейне, чисто.
Больше плюсов нет. Все устаревшее, работает 2 из 10 гидромассажа. Хаммам открывают в 19.00, но пар не идет, нагревали хаммам горячей водой из-под душа в хаммаме. Кухни нет, напитков нет. Раздевалки тоже нет, переодевались в комнате для персонала, шкафчики все заняты и не закрываются.
Если б гидромассаж и хаммам работали, а также была б раздевалка, можно закрыть глаза на все остальное.
В отель попали случайно и очень этому рады! После долгой дороги и стоянии в краснодарской пробке,просто свернули в ближайшую улицу,где виднелась надпись отеля. Вежливый и заботливый персонал, особенно администратор, дежурившая 21.03.2024 г. вечером ( имя не помним ), помогла с парковкой и быстро оформила заселение. Думали остановиться на 1 сутки, а пробыли 3. Очень хорошее впечатление от номера и от кухни ресторана. В номере все необходимое( ванные принадлежности), кровать широкая и удобная. При следующем посещении Краснодара остановимся здесь. Рекомендуем.
Останавливались семьёй в номере комфорт. В целом, если не придираться, то нормально. Парковка есть на 6-7 мест или около того, остальные парковочные места через дорогу на тротуаре. Хотя на и сказали, что это парковка отеля, но я уверен что это бред, там просто тротуар, на котором стоят машины. В номере убирают, полотенца меняют, но уборка судя по всему без пылесоса. На полу просто кошмар, один раз что-то уронил, провел немного рукой по ковру, так там собралась куча разных волос, и такое по всему полу. Уборщицам жирный минус!
В спа хорошо, людей мало, особенно по утрам. Наличие бассейнов на первом этаже сильно скрашивало недостатки. Ну и последнее, ресторан нам не очень понравился, по ценам очень не дёшево, не рекомендую. Хорошо что за углом обнаружился отличный ресторан, не буду рекламировать, но брали еду там, ооочень вкусно и пиво хорошее.
В целом неплохо, на 4 звездочный отель на мой скромный взгляд совсем не тянет, зато хорошо подходит под 4 звездочный отзыв, если сильно не придираться.
Отличный отель, вежливый персонал, удобное расписание, полотенца чистые, не воняет , да ещё и кот прекрасный в ресторане работает ))) SPA зона работает весь день, 5* 😋
Хороший отель! Есть бассейн,хамам. После напряжённого дня находясь в командировке,сходить попарится и поплавать в бассейне-блаженство! Ресторан хороший,работает24/7,все вкусно всегда👍
Хороший отельчик! Немного староват, но чистенький, ухоженный! Бассейны Класс, прям Спа салон!!! Ресторан на 6 этаже, тоже неплохо. Можно вкусно поужинать или заказать комплексный ужин, обед по выбору из 4 блюд! 👍👍👍
Мне очень нравится персонал, всегда находят возможность сделать максимум для гостей. Хорошо, что в стоимость входит завтрак, не нужно бегать искать или дополнительно платить. При этом очень хорошая кухня, разнообразно и вкусно. Были с ребёнком, вопросов не возникло ни с дополнительным местом, ни с питанием - все нашлось. Цена обычная по региону, шума, грязи или вони при полной загрузке гостиницы не было! Есть своя стоянка. Много раз здесь останавливались, все нравится. Спасибо за работу!
Езжу пятый год подряд сюда. Минимум раз в месяц. На три дня. Самое лучшее место! Вкусно готовят. Красивый ресторан на последнем этаже со стеклянной панорамой. На первом этаже бассейны с гидромассажа и и парилка. Всем рекомендую!!!
Гостили в отеле с 23 по 26 марта 2023 года. Были с детьми. Номер бизнес снимали, номер максимум эконом. Это единственный минус. В остальном всё супер!!! Спа зона тоже в норме, ресторан отличный, удивил кот по кличке ЛАВАШ в ресторане. Огромное спасибо ребятам с ресторана это Евгений и Алина, очень внимательные. Да и весь персонал очень понравился, все доброжелательные!!!
Испорченный выходной. Сняли номер для того, чтобы насладиться спа и уединением с мужем. По факту сантехника уставшая. Халаты все драные. В спа бани не работают, только полухолодные бассейны. фискальный чек нам не выдали. Надеюсь это заинтересует налоговую. Выходной испортили
Хороший отель, бассейн отличный, персонал вежливый, шведский стол разнообразный, свелые чистые номера, если не придираться к мелочам типа лейка, гладильные доски в коридоре, то в принципе отлично.
Один главный минус-количество хлорки в бассейнах зашкаливает нереально,до сих пор тело все чешется. Не буду описывать минусы,скажу одно-из персонала на отлично:официанты в ресторане мальчишки и мастер по отелю,который был участлив по любой просьбе,спасибо.
Ужасно!сотрудники на ресепшене очень не доброжелательные
Взяли номер бизнес,не тянет даже на эконом,не работал сплит,обещали почитнить но так никто и не пришел,душ сломан,на ресторанном этаже живет кот котрый метит свои территории и стоит жуткий запах
Бассейн весь в мусоре,в волосах ,видимо никто кго не чистит,вообщем цены завышены чрезмерно за такой жуткий сервис
Остановились в этом отели, с семьёй дети просто в восторге, бассейн с теплый водой до 12 ночи,есть небольшие мелочи минусы это: шум в номере из за живой музыки с 6 этади а мы проживали на 5; и уборка номера за 5 дней 1 раз так горничные сказали у них слишком много номеров а она одна конечно за границей номера уберают каждый день .... Ну есть с чем сравнивать пока только 4
Спа бомба.
Из минусов то что хамам работает с 19:00. И в последний раз не работали некоторые "аттракционы"
В остальном супер, хочется возвращаться.
С
света желудченко
Знаток города 24 уровня
12 января
Бассейн маленький, парковки нет. В остальном не плохая альтернатива отсутствию бассейнов общественного пользования в районе. Уютно и комфортно, можно выпить кофе и фреш
Это худшее где я был. Ехали из Москвы в Сочи, остановились переночевать:
1. На ресепшен очень не приветливые сотрудники
2. В номере грязно
3. Постельное бельё грязное и очень старое
4. Простынь была просто сырая
5. Внутри номера всё очень уставшее
Не рекомендую никому, поберегите эмоции.
Жил в экономе одноместном, он расположен в другом корпусе через дорогу. В номере нет ни чайника, ни холодильника. Пришли убираться только на четвертый день, и то пришлось звонить, и то после второго звонка. Кондиционер работал в каком то авторежиме, на пульт не реагировал и гремел, спал в берушах. Окно закрывала римская штора которую нельзя было поднять,маскитной сетки тоже нет, жил как в склепе. Питьевая вода только на третьем этаже, которую меняли тоже после звонка. По моему мой номер был самый ***.
Уровень обслуживания высокий, останавливаюсь регулярно уже несколько лет. Должен заметить, что мало горничных, не всегда к приезду успевают убрать номер. Обязательно приеду ещё.
Отличный отель с бассейной, тренажеркой и прокатом велосипедов. Удачное расположение относительно центра и ресторанов
Diva D
Знаток города 16 уровня
17 ноября 2023
Удивило меня это место. За тысячу рублей - 2 бассейна!!!с массажем и баня хамам - с деревянными полками 👌
Работают до поздна, нам даже дали номер на время пребывания в бассейне бесплатно🥰
Хамам не работал на момент проживания, собственно как и сауна. И какое это спа?
Полотенца не допросишься, местами уставшие и нерабочие сервисы массажа, в душ можно было бы и гель поставить, но взбесили конечно же нерабочие сервисы для пропаривания. Жирный минус!