Место полное противоречий: довольно дорого,я бы сказал на уровне 2х столиц, при этом касается стол и пыль протрут только по запросу. Вроде бы и вкусно, но не всё, так как любят пересолить от души. Пива выбор небольшой, а тот который есть обычная попса без изысков, но тут претензий и нет, времена такие уж. На выходе вы имеете оверпрайс, сытый желудок, минимум воспоминаний о месте и какую-то недосказанность. Вроде все хорошо, но очень много но
Hampton by Hilton Nizhny Novgorod
August 2024 •
4
Гостиница неплохая, номерной фонд хороший, так как проживали в рамках группового размещения, то есть святое дело после заселения это проверить что и как у других. По цене сказать сложно, так как до этого были в другом городе в Хилтон и проблемы у них одни и те же. Уже усталые санузлы, невнятная система кондиционирования воздуха в помещении (если на улице жарко, вам однозначно хана), лифты с доступом по карте и, конечно же, нещадно тормозящий ресепшн, не все конечно, но...но одна сотрудница прям вот как ленивец из известного мультика. Без обид, но для сетевого отеля это прям минус.
Но есть и плюсы - очень вкусная и недорогая кухня, большой выбор чего выпить в кругу друзей, чистенько и опрятно. А вот завтрак включенный в стоимость не очень понравился, на любителя.
Khvalyn
August 2024 •
2
Обалденное место чтобы перезагрузить голову от города и от работы. Обалденные виды Волги и холмов, прекрасная природа, дух старины и запах цветущих садов в окно. Бассейн чудо, очень чистая вода, что удивило после источников ставропольского края, приятный сервис, небольшие цены на питание и напитки, хамам просто огонь (сауну не очень люблю). Что могу сказать: Саратов и Самара вам так повезло, нам из Астрахани ехать тысячу километров, но оно того стоит!
Что исправить? Например меню пивного ресторана. Не мучайтесь, сделайте больше шашлыка и люля, простые салаты, пиво у вас и так отличное. Кстати отдельное спасибо ресепшн, где все рассказывают без унылых лиц, это классно. В общем дико хочется обратно, в лоно тишины и красоты среднего Поволжья, жаль что далеко...
Допонение от последнего визита летом 24 года (снова остановка между Ульяновском и Астраханью). Купили значится мы финский домик за 13к за одну ночь, приехали в ожидании уютного местечка, полные воспоминаний 23 года. Домик оказался ушатанным подобием жилища без кондиционера (на улице +35, в доме +27), весьма грязненький, полный осиных гнезд и рваными сетками на окнах, которые при нас попытался сменить сотрудник, открывший самостоятельно дверь в Наш дом, пока мы разбирали вещи. Момент когда на кухне отвалилась розетка, было принято решение выселиться к черту из этой душной берлоги. Далее часть средств от переселения в обычный номер попали на какой-то депозит, на котором они наверное лежат до сих пор. Причина такова: вывести их оттуда нельзя, только обменять на услуги спа. А вот то что их можно обменять на услуги спа только по письменному подтверждению от ресепшн главного корпуса мы и знать не знали, поэтому плюнули, так как уже пару часов были в спа комплексе и идти обратно в главный корпус не было сил и желания. Пара слов про номерной фонд. Как я понимаю собственники бизнеса вообще перестали вкладывать деньги в обновление и ремонт. Всего за год номер (тот же в котором мы были в 23) ушатали так, что больно смотреть. Душевая кабина не уходит вода, стыки покрыты налетом, сколы на кафеле и вообще очень унылый вид. Даже батарейки в пульте от сплит видимо сменить сложно, ну ок, что поделать. Короче снимаю сразу 3 звезды, потому что явно соотношение цены и качества стало не пользу гостя. Увы, деньги и желание заработать снова победило, а жаль, хорошее было местечко. Но мы лучше проедем мимо в следующий раз, так как термы шикарные, слов нет, но жить в таких номерах (или домах) это не уважать прежде всего гостей, которые видимо просто пока молчат.
Astrakhantekhprom
August 2024 •
4
Из плюсов: хорошее топливо, разумная цена, удобное расположение, сервис Яндекс заправки
Минусы: практически не работает дисплей, спасибо в Яндексе видно сколько литров, немного унылый вид территории
Main Branch Museum of the History of Civil Aviation
August 2024 •
5
Люди, кто не был - срочно посетите. Прекрасный образец советской авиации и все в одном месте. Конечно же как и многим музеям в РФ хочется пожелать аккуратных гостей, больше финансов для содержания экспонатов и много посетителей
Ulyanovsk River Terminal
August 2024 •
2
Еле-еле тройка. Очень вялая, чуть дышащая троечка и вот почему: красавица Волга это одна из визиток прекрасного города Ульяновска. Так почему вокзал в таком убогом состоянии? Жара +36 ни кондиционеров, ни элементарных вещей типа туалета где можно умыть лицо от потоков пота. Вторая печаль это живая очередь с проверкой пакетов и сумок. Безопасность скажете вы? Да конечно, пронести можно что угодно, но вы сделайте досмотр во время ожидания, чтобы люди не превращались в скотину, обещумевшую от жары, духоты и потных соприкосновений. Нет, мы ждём 15 минут до посадки, прекрасно знаем что люди будут пытаться занять лучшие места на борту и вот эту уже неуправляемую толпу мы будем досматривать и пропускать по одному. Честно, в процессе написания понял, что тройки тут много - 2 будет честнее.
Guest Houses
August 2024 •
4
Вот и подходит к завершению наше второе пребывание в спа-отеле Псыгупс и что можно дополнить к отзыву, который был написан в 2023 году. Номер тот же - 209, и к нашему счастью кондиционер холодит теперь на ура и в номере прям стало хорошо. Как по мне - намного лучше стало обслуживание в кафе при отеле, при этом все так же вкусно и по ценнику вполне средне. Завтраки отличные, еды море и на любой вкус, короче за питание твердая пятёрка. На территории строится много новых объектов, что в будущем разделит большой поток посетителей и станет спокойнее в основных бассейнах, это тоже плюс (но надо продумать парковки, а то прям днём страшно отъехать, места потом просто не найти. Или уже наконец сделать резерв места для проживающих). Обслуживание номеров на 4+, есть свои косяки, но не криминал - полотенца меняют, полы моют, но вот зеркальные поверхности почему-то игнорируются. Ну и ладно.
Теперь традиционно про минусы, их немного, но куда без них)
Во-первых отвратительно работает интернет - WiFi и телевидение, которое зависит от скорости интернета. Не ТВ приехали смотреть, но попытался поработать - ноутбук даже VPN не смог подключить, так как скорости интернета просто нет. Точнее он есть примерно с 6 до 7:30 утра и после 22:30, то есть пока все спят или уже уснули. Ну поставьте вы усилители сигнала и подключите несколько провайдеров в параллель, в 2024 году такой "качественный" WiFi это скорее минус чем плюс.
Спортзал. Ладно, знакомы как обходиться с железом, но хотя бы раз предложили провести инструктаж - неа, ни в тот раз ни в этот. Особенно радует как малыши лет 5-6 резвятся посреди гантелей и блинов по 10-15 кг. Когда они там получат травмы - вопрос времени.
Прилегающая территория. Тут все в режиме стройки. В перспективе это конечно отлично, отель расширяется, скоро появятся новые активности, но пока это немного добавляет шума, пыли и запаха краски, то есть если окна на запад, будет немного некомфортно, хотя если закрыть окно вполне сносно. Единственное на что хотелось бы обратить внимание, что строители аквапарка превратили одну из перенесенных беседок (та что поменьше) в отхожее место и крайне забавно смотрятся в окно их забеги с рулоном через поле, чтобы сделать свои грязные дела. Откройте им туалеты, будьте людьми))))
Ну и моя любимая рубрика это общие бассейны. Прыжки 100кг мужиков с разбега в воду, дети которые чихать хотели на таблички "не прыгать, не нырять", посетители, которые искренне считают, что лечебный бассейн это место, где "классно" учить детей плавать, вереницы кругов и резиновых игрушек в воде, женщины которые трёхметровый волосы не могут собрать, чтобы не кормить остальных волоснёй, попустительство охраны, когда в зоне отдыха присутствует откровенно пьянющие люди (охранник подошёл, поговорил, они как бухали так и дальше продолжили, но уже аккуратно)
Кстати все вышеперечисленные косяки только про лечебный бассейн (в пресном хоть на голове ходите). Ну хоть за ним можно присматривать нормально? Как бы именно в нем хочется посидеть, отдохнуть, а не ловить лицом круги, игрушки и пятки детей (да и взрослых тоже).
Ну и как итог: ставлю снова 4 из 5, так как место реально классное, да и уже какое-то родное что-ли. Есть что исправить, причем это касается на 90% дисциплины посетителей. Понимаю, что не хочется портить отношения с определенным процентом гостей, но повторюсь - сохраняя отношения с 1м гостем, который не в адеквате, вы портите отношение с 9ю нормальными гостями, которым этот один испортил настроение. Вот тут стоит задуматься. Спасибо за отдых, следующим летом обязательно приедем с проверкой)))
PS всё ещё лучший в ЮФО 🫡
Mio
September 2023 •
5
Прекрасное обслуживание, милейшие сотрудницы, отличное качество! Серьезно, после каждого визита даже настроение улучшается. А если день становится лучше, значит хочется возвращаться снова и снова.
Psygups
August 2023 •
4
Сразу скажу, что мой отзыв не понравится многим семейным, чьи дети держат в заложниках весь комплекс отдыха в целом. Но обо всем по порядку. Сначала плюсы:
1. Прекрасные новые здания, отличные бассейны с восхитительной водой: пресная, лечебная, теплая, прохладная, куча приспособлений для водных процедур. Пять из пяти
2. Отличная территория, ухоженная, чистая, мусор убирается мгновенно. Тоже пятерка
3. Номерной фонд на любой вкус, все новое, чистое, очень современно и красиво. Санузлы отдельное почтение. Пятерка однозначно.
4. Беседки с возможностью подключения холодильника (бронируйте заранее), все чисто, продуманно.
5. Удобство расположения самого комплекса - рядом чего только нет, включая магазины. Если собрались попить пива, недалеко есть отличный магазин фирменного майкопского пива. Работает также доставка Сбермаркет (остальные не возят).
Подводя итог: место прекрасное и не побоюсь сказать не имеющее аналогов на юге России по соотношению цена-качество. Но есть и минусы, о них ниже:
1. Как я уже ранее писал в комплексе есть правила разделения отдыхающих на взрослых и детей. То есть неглубокие бассейны для детей, те что глубже - для взрослых. В итоге вы имеете пустые детские бассейны а все дети где? Правильно - создают хаос во взрослых. Хотите полежать в целебной воде, по факту получите рукой по лицу, под водой творится клуб ныряний, над водой - то же самое, лети летят в воду на головы и всем плевать. Можете сказать: я заплатил и за детей тоже, пусть делают что хотят. Отвечу: мне пофигу ведь я заплатил тоже и прошу усмирить своих детушек, так как в бассейне есть правило: не нырять, не прыгать, не кричать и не брызгать водой. Не хотите следовать правилам - выберите другое место. Кстати, администрация вовсе не следит за выполнением правил. Дети везде: в сауне, в спортзале, в бильярде, жаль на территории нет отдельного пивбара с ночным клубом, дети, я уверяю, были бы и там.
2. Восточная и южная сторона комплекса - очень жарко. 24/7 работал кондиционер и в номере было крайне жарко и душно. Все просьбы к администрации были проигнорированы, собственно я не ждал что тут же прибежит мастер и наладит кондиционер чтобы стало реально возможно в номере отдохнуть от жары. Это большой минус.
3. Безопасность. Как я писал ранее дети в мутном лечебном бассейне косплеят Кусто. Не уверен что большое количество камер наблюдения смогут выследить момент когда кто-то под водой элементарно наступит на чадушко и всё. Хорошо бы иметь дежурного по безопасности непосредственно в зоне бассейна, чтобы а) соблюдались правила б) чтобы следили за тем кто куда поплыл или нырнул.
4. Соблюдение правил. Они как бы есть, но как бы и нет. Бассейны работают с 10 утра, но неоднократно смотрю: 6 утра - двое плавают в бассейне. Все на завтрак, один залез и поплыл. Как это работает, не ясно.
5. Кухня и кафе. Сначала прям очень бомбило от скорости с которой работает там персонал, настолько медленно даже при мизерной посадке. Но понаблюдав за ребятами понял, они полностью в теме, просто немного не хватает опыта. Все очень милые, услужливые, если попросить - все сделают. Так что это не минус, а скорее пожелание: берегите нервы и набирайтесь опыта, все будет хорошо.
Итог: если администрация обратит внимание на соблюдение правил, если администрация поймет что в отеле не только дети но и взрослые, если администрация усилит контроль за безопасностью, если что-то будет решено с солнечной стороной отеля, это будет не отель а просто пушка! Хотя и сейчас претензии касаются нескольких пунктов. Вернёмся ли мы снова? Обязательно, но очень ждём что рекомендации от гостей не пройдут незамеченными.
Janburg
August 2023 •
1
Приехали поесть, в зале при +35 на улице примерно так же, плюс духота от кухни. Ладно, кроме шашлыка из курицы другого нет (а ехали специально за шашлыком, ну захотелось). На вопрос (причем очень вежливый) получили от девушки дословный ответ: а я вас что буду к конкурентам отправлять?
Алло, мадам, так сложилось что вы в рассказе выше конкурент кому? Кто делает шашлык из оленя и кабана? Мы не местные, откуда я знаю что вокруг? Как итог: ты не денег не заработала и отзыв уровня плинтуса получила, причем я человек абсолютно не злопамятный, просто зачем хамить то на ровном месте. Ну что сказать, не поели и ладно, заведению адекватного персонала и кондиционирования.