Лучший сервис для тойоты в Москве! Обслуживаю там 2 авто уже 10 лет! Ремонт всегда выполняется качественно с первого раза. Мастера великолепные, грамотные и опытные. Знаю уже всех! Спасибо большое!
Спасибо за проведенное ТО-1! Артёму за прием автомобиля, Дмитрию за проведение ТО-1. Еще пришел и видео отчёт! Всё очень понравилось, в зоне ремонта присутствовал. Спасибо!!! Советую!!!
Перешла на обслуживание автомобиля в этот техцентр из Тойота-Битца. Работы выполняются профессионально и точно в срок, без нареканий, комфортная зона ожидания, вежливый персонал. Можно посмотреть видео своей машины из зоны техосмотра. Минус- работает одна касса, я попала в перерыв, потеряла полчаса.
Высоко оцениваю профессионализм сотрудников центра Тойота Внуково, в котором был приобретен автомобиль и прохожу плановые ТО. Все мои обращения в центр нашли профессиональную поддержку и внимание сотрудников. Хотелось бы отдельно отметить за внимание к клиентам и высоко профессиональных сотрудников тех.обслуживания Кириллова Константина, Зубарев Руслан и Муратов Михаил.
Тойота прадо 150 обращался по Каско замена правой двери,правое крыло,покраска переднего бампера. Осмотрели все капитально,заказали запчасти ,через месяц пригнал на ремонт машину.Все сделали за 4 дня.Спасибо большое Сухаревскому Андрею за оперативность.
Огромная благодарность за качественный ремонт автомобиля, на высоком уровне, качественно и в оптимальные сроки. Смена мастера- консультанта Шляхова Александра.
Всем доброго дня! Хотелось бы выразить благодарность Анне за консульиацию и запись на ТО. Приехал в назначенное время, Котов Александр подготовил быстро документы и проехали в зону проведения ТО. Процесс проведения техработ мастером Михаилом лично наблюдал. Очень понравился подход к работам, на все вопросы получил грамотные ответы. Замечаний к центру у меня нет, все быстро и качественно. После окончания работ, направляется ссылка на видеобзор по регламентным работам проведенным на Вашем авто, такого я раньше не видел, классно! Я доволен, что сделал ТО 10 т.км именно в Тойота центре Внуково. Огромное Всем спасибо!!! Рекомендую!
Благодарю . Полный спектр услуг. Персонал молодцы. Отдельное спасибо за видео отчет. Просьба - добавить напоминалку за день до ТО,.через смс или звонок
Отмечаем высокое профессиональное качество работы офиса и уважительное отношение в работе с клиентами. В частности хотели бы отметить Александра за оказание им всесторонней помощи при покупке выбранного нами автомобиля. Консультации, оформление покупки и других услуг осуществляется четко и правдиво, с учетом потребностей клиентов. Выражаем признательность всем сотрудникам и советуем обращаться в данный офис.
Обслуживание и качество работ мне понравилось. Коллектив работает слаженно. К каждому клиенту персональный подход. Сервис присылает видео и описание выполняемых работ, нет навязывания лишних опций. О. К.
Сервис достойный. Приехал с проблемой, оперативно решили. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру Шляхову!Профи! Никакой тягомотины и лишних слов, быстро принял и передал в ремонт. Все бы так работали.
Огромное спасибо Тойота центр Внуково за то что оперативно и качественно справились с ремонтом моего автомобиля.Отдельное спасибо хочу сказать Сухаревскому Андрею за профессионализм и быстроту решения некоторых вопросов относительно ремонта.
Приобретали автомобиль, сделку провери быстро, качественно
Особая благодарность Дупанову Руслану и Шаронову Алексею
Быстрая оценка нашего авто, полная прозрачность по сделке с новым автомобилем
Отношение к клиентам на высшем уровне
Обратились в Тойота Внуково за покупкой автомобиля, к менеджеру Каминскому Александру, все прошло отлично, покупкой очень довольны и отношением к клиентам тоже! Александр справился со своей работой на все 100% , спасибо большое !
Нашли машину, проверили сами по автотеки, оказалось все соответствует описанию. Цена соответствует за наличные, никаких подводных камней. У нас был замечательный менеджер Юрий! Все оперативно оформили, за час были готовы все документы. Мы сели в свое авто и уехали!!! Огромное спасибо!
Покупал в этом салоне машину и обслуживаю авто там постоянно. Менеджеры всегда вежливы и компетентны. Не навязывают дополнительных не нужных услуг. Постоянным клиентам скидки. Если остаетесь ждать в салоне- дадут купончик на кофеек! Молодцы. Качество работы отличное. Делаю ТО и менял лобовое стекло по КАСКО- все во время и в срок!!
В целом доволен выборов станции обслуживания и обзором всех замечаний по техническому состоянию моего пвтомобиль. Все достаточно ясно описано а видеоотче мастера. Стоимость обслуживания великовата 29 тыс., но безопасность превыше всего. Посещение Тойота Внуково рекомендую
Отличный сервис! Вежливый и грамотный персонал! Приняли без записи, всё быстро устранили. Пригласили в ремзону, наглядно объяснили. Сделали хорошую скидку, т.к я был в первый раз. Из минусов – не работает бар на первом этаже. Пришлось поискать кофе. В остальном всё супер. Молодцы, так держать!!!
Всем Здравия желаю!
Свела судьба с данным дилером.Стояла у них на комиссии машинка.Машина была MAZDA CX9 2020 г.в. с пробегом в 22000 км.Приехали с женой посмотреть.Познакомились с менеджером Павлом.Он все показал,все рассказал…Но,как оказалось,не все рассказал и показал!!!После 3х дневных торгов сошлись в цене и я перевел предоплату за данный автомобиль.Договорились,что через 3 дня приеду забирать авто и доплачивать недостающую сумму.В назначенное время приезжаю,но машину забрать не могу-типа договор оформлен на старую сумму и необходимо согласовать сумму на которой сошлись.2 часа сидел пил кофе в кафе.Пригласили на подписание Договора через 2 часа.Менеджера Павла не было в тот день и мной занимался Дмитрий.
Подхожу я к Дмитрию и начинаю читать документы…
1)Как оказалось,авто из Америки(очень странно как-то оказалось,тк при 3х встречах,когда я смотрел авто,речь шла о том,что авто Европейский)…Я подумал и махнул на это рукой…
2)Пробег авто 22К км.Просит сервиса машина.Смотрю щуп-масло в уровне,но не свежее СОВСЕМ!!!Смотрю документыНе складывается пазл….Выпуск машины 2020 год,в Россию ввезена 2022 год(ноябрь),на учет поставлена 2023 год(март)…Странный какой-то автомобиль получается…Сервисной книжки нету(типа она электронная),ключ один(второй,типа, зашит в машину),информации по автомобилю и работ,произведенных не имеется от слова «СОВСЕМ»….
Чешу макушку и задумываюсь,а нужен ли мне такой авто….
3)И тут «вишенка на торте»:
В акте приемо-передачи(4 листа с обеих сторон) попадается рамочка,в которой сделана надпись:-«Автомобиль ввезен на территорию РФ с аукциона США как утопленный»…Обращаюсь к менеджеру за разъяснением,а он,глаза выпучивает,клянется,что впервые видит такую беду в документах….
Конечно я отказываюсь от авто и пишу заявление на возврат задатка(а это всего лишь 30К рублей).И начинаются у нас с ними «танцы под бубны» с возвратом…То бухгалтерия забыла внести меня в очередь по платежам,то не платежный день,то у них то,то у них это…
Итог-2 недели ожидания возврата и чуток испорченное настроение на 2 недели…
Подитоживая:
ОЧЕНЬ удивлен «работой» данного дилера.Раньше был координально другого мнения!!!
Очень сожалею,что пришлось с ними столкнуться и разочароваться!!!
Будьте бдительны,Друзья!!!
Видео отчёт о проделанном ТО)) Я конечно такое первый раз вижу)) Интересно. ТО-0 прошёл, единственный косяк- очень большая очередь на запись, записывайтесь недели за 2
Очень доволен посещением данного автосалона. Сотрудники профессионалы свого дела. Девушки на ресепшен выше всяких похвал!
Очень рекомендую посетить данный салон!
Продавали машину в Борисхоф Внуково. Нашим менеджером был Александр Власов. Приехали в салон, сотрудники сделали оценку, озвучили достаточную для нас цену. Ввиду отсутствия времени не смогли ждать оформления всех документов, так что Александр все подготовил и потом подъехал к нам для заключения сделки. Все прошло быстро и в удобном для нас формате, спасибо ему
Николай Максимов, оперативно отремонтировал автомобиль, был вежлив, профессионально выполнил ремонт, без накладок. Благодарю
Show business's response
П
Петр Ващенко
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Доброго времени суток всем кто читает мой отзыв! 16 /17 го декабря этого года был направлен страховой компаниией "Т-Банк
" в данный автосервис на замену лобового стекла моего Exeed по КАСКО В считанные дни ( а именно уже 24 го декабря) моё авто было принято в работу мастером - консультантом Шляховым Александром в точно назначенное время и с большим вниманием и уважением к клиенту Мастер полностью объяснил что именно будет сделано и заверил ч то автомобиль будет готов к выдаче к полудню следующего дня Но уже утром следующего дня в 9: 00 раздался звонок и я узнал что могу забрать своего "Серого"! По приезду в сервис я увидел свой автомобиль сияющим чистотой кузова и блеском нового стекла!!! Перед тем как его получить мне была представлена возможность проверить качество выполненных работ: внешний вид и работу всех датчиков и обогрева стекла Всё работало ОТЛИЧНО!!! Стекло идеально сидело на своем месте!!! За что большая благодарность Севастьянову ВВ ,выполнившему эту непростую работу! И конечно большое спасибо мастеру-консультанту Шляхову А за то внимание которое было мне оказано и за обеспечение быстрого и главное КАЧЕСТВЕННОГО ремонта!!! Хочу поблагодарить Весь персонал этого сервиса за чуткое отношение к клиентам,поздравить Всех с Наступающим Новым годом и пожелать Всем всего только самого лучшего и в работе и в личной жизни!
На данный момент проходя ТО автомобиля (отзыв не о ТО) решил посмотреть представленные в данном салоне автомобили и был приятно удивлён качеством обслуживания клиентов, особенно хотелось бы отметить качество работы администратора (Виктории), так как в ненавязчивой форме мне была предложена помощь в консультации и осмотре автомобилей.
Сервис отличный! Присылают видеообзор со всеми замерами, с планируемыми к замене расходниками. Зона ожидания комфортная, удобная мебель, кофе-зона. Оценка 10 из 10
Выражаю огромную благодарность менеджеру Тимуру, который подобрал автомобиль по оптимальному соотношению цена-качество , отвечающий всем моим запросам и « хотелкам»На все мои вопросы Тимур отвечал развернуто и профессионально.Спасибо большое за такой уровень!
Сейчас здесь продают автомобили марки Chery. Покупал новый автомобиль в кредит. Салон превзошел все мои ожидания. С аэропорта вызывали такси за свой счёт. Менеджеры своё дело знают. Отдельное спасибо менеджеру Кашаеву Андрею. Сделку провёл быстро, всё чётко. Короче однозначно 5 баллов. Всё условия обговаривали по телефону. Супер цену дали. Ещё раз спасибо вам. Процветания и клиентов побольше.
Доброе утро! Недавно проводил ремонт по КАСКО в кузовном цехе! Работал с мастером-приёмщиком Шаниным Игорем, автото принял, запчасти заказал, при выдаче машины всё показал и рассказал. Вобщем всё хорошо, вопросов нет. Рекомендую. Всем удачного времени суток и безаварийной езды! 🤝
Много лет прохожу ТО и делаю ремонт именно здесь. Выражаю огромную благодарность всем работникам и отдельно Зубареву Руслану не только за профессионализм, но и за доброе сердце.
Ставлю самую высокую оценку качественному обслуживанию в вашем центре - как всегда надежно, на высокопрофессиональном уровне, достаточно быстро, в заявленное время. Особую благодарность выражаю мастеру Ворожбит Дмитрию Владимировичу за внимательное отношение, учет всех пожеланий клиента и превосходную организацию работы. Так держать!
Сегодня аехал восстановить бапер своего автомобиля, и был приятно удивлен высоким профессионализмом менеджера Сухаревского Сергея. Крайне быстро и без проволочек устранили неполадку. Каких-либо нареканий у меня не было, работа выполнена на отлично, остался очень доволен. Спасибо всем!!!
Проходил ТО-70. Приехал с опозданием к назначенному времени на полтора часа, но ко мне, менеджер отдела сервисного обслуживания Андрей Падука отнесся с пониманием и оперативно принял авто к обслуживанию. Спасибо!
Присутствовал в рем.зоне. Мастер Иван провел все работы профессионально и качественно. В общем, оценка отлично.
Обожаю этот дилерский центр!Езжу сюда обслуживать свой автомобиль!Цены доступные!Работают профессионалы!Всегда присутствую на ТО,мастер все объясняет,показывает и рассказывает!Менеджеры очень вежливые!Клиентов на деньги не раскручивают!!!Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Ворожбиту и автомеханику Дмитрию Лысикову (извиняюсь,если в написании фамилий допустила ошибку)!!!Всегда очень внимательны!!!
Сегодня приобрели в этом Автосалоне машину Ниссан Кашкай с пробегом. От начала и до конца покупки нас сопровождал менеджер Дмитрий Зайцев. Помог быстро зарезервировать машину , всё рассказал про машину, показывал машину сначала нашему автоподборщику. В день покупки мы нигде долго не сидели, не ждали. Дмитрий оформлял все документы быстро, всё объяснял, показывал. Машина вся чистенькая, даже бензина полный бак. Все сотрудники работают очень организованно. Спасибо Вам Дмитрий! И спасибо этому Автосалону!