Toyota Vnukovo
2528 reviews
March 4, 2024
Официалы, профи. Приехал с проблемой по дворникам. Хотя машина Японского рынка. Мастер Кириллов Константин Александрович отработал на пятерку. Рекомендую.
May 24, 2024
Малость в шоке от уровня в сервиса.
Звонила вечером, часов в 7:30-8 в отдел обслуживания. Не могла дозвониться. Девушка взяла мой номер, обещала что со мной свяжутся в ближайшее время, прошла неделя…. Жду когда перезвонят.
Видимо ближайшее еще не наступило
2
April 6, 2024
Был по проблеме регулировки люка на Чери тигго 8про макс рестал. Хочу поблагодарить мастера диагноста Нестерова, очень ответственно и досканально относится к своей работе. Рекомендую его. Его сменщика категорически нет.
May 25, 2024
Заменил лобовое, на служебной машине, теперт как новое, Мастер консультант Игорь Шанин - грамотный специалист и приятный собеседник
1
March 17, 2024
Как обычно - быстро, вежливо, качественно
Можно сказать, наш семейный сервис. Покупаем и обслуживаем там машины
September 16, 2023
Отличный сервис! Очень внимательный персонал, готовый помочь. Все быстро и четко! Спасибо консультанту Игорю Шанину (кузовной ремонт)!
February 8, 2024
Все отлично, машина хорошая.
Александр Каминский был моим менеджером и все подробно рассказал об автомобиле.
Но скидок не делают 😢
August 16, 2023
Все хорошо, купили здесь машину , помогал менеджер Александр Шутов .
Подобрали подходящий вариант, сдали предыдущую в трейд ин.
Удобно
Дорого,конечно, но ничего не поделаешь.
February 21, 2023
Салон супер! Прфессиональная команда специалистов. Особенно хотелось отметить работу мастера по приему отдела кузовных работ Максимова Николая. Работает оперативно, качественно,в срок, вежливый в общении, ни когда не отказывает в консультации
2
July 19, 2023
Приобретаю в этом салоне уже второй автомобиль, в этот раз был бу рав4. Менеджер Никулкин Павел проконсультировал по телефону, встретил и показал автомобиль. Провели тест драйв и оформили договор. Сразу сделали ТО.
Из плюсов:
Салон просторный, уютный, чистый, в шоуруме и на улице машин много есть из чего выбрать. Цены реальные, без "подводных камней". Но скидки не охотно дают.
Из минусов:
Машину не подготовили к прохождению тех осмотра, в процессе выяснилось что фары неотрегулированны, очень сильно неотрегулированны!!! Хорошо что нас не завернули а отрегулировали на месте за доп плату.
May 17, 2024
Менял по страховке задний фонарь. Мастер Шляхов Александр принял автомобиль очень быстро хоть я приехал раньше. Обслуживание на высоком уровне! Спасибо
1
June 19, 2024
приезжали на просмотр авто, все очень понравилось, весь персонал очень приветливый, от ресепшена до менеджеров
1
November 30, 2023
Выражаю огромную благодарность Шанину Игорю за обслуживание моего автомобиля! Вежливо, профессионально и всегда вовремя! Рекомендую!!!
January 13, 2024
Покупали с мужем машину, менеджер Тимур,все оперативно показал и рассказал,был вежлив. Уехали довольными из салона, большое спасибо!
2
2
May 31, 2023
Отличный салон. Очень приятная атмосфера. Являюсь владельцем автомобиля тойота авенсис. Появилась необходимость покрасить полоску крыши над лобовым стеклом, стекло также требовало замены, поэтому было решено совместить эти операции. Почитав отзывы, решил сдать автомобиль в Тойота Внуково, машину принимал Николай Максимов. Ребята - отличные специалисты, все работы были выполнены быстро и качественно. Не смотря на то, что красилась всего лишь полоска, стыка слоев краски абсолютно не видно, АБСОЛЮТНО, как вообще такое возможно, идеальная заводская шагрень. Сравнивать есть с чем, приходилось красить капот в другом месте, качество покраски было не то, чтобы прямо плохое, но очень посредственное. Всё покрасочные работы буду делать только здесь. Огромное спасибо всему коллективу.
1
September 13, 2023
Не плохой автосалон. В сравнении с такими же в ЗАО, ЮЗАО и СЗАО. Стали снимать видео обзоры на ремонт. Ещё бы добавить в них из какой бочки набираете масло) Потом сразу выставляют счёт на доп работы. Всё онлайн. Можно сразу ознакомиться и согласиться или отказаться. Отношение к клиентам хорошее.
Как работают продажники не знаю. Никто не подходил, может так во всех автосалонах сейчас. Ещё какие-то ребята восточной внешности (из посетителей) пытались продать свою машину другим посетителям))
Ну про расходники в сервисе думаю все понимают. Воздушный фильтр 4000р, в интернете 900р.
April 10, 2023
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис, машинку не узнать, едит отлично.
Особое спасибо мастеру консультанту. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис.
1
March 2, 2024
Купили Ланд Крузер. Это уже третий наш автомобиль, купленный здесь. Менеджер Юрий всё показал, подробно рассказал. Спасибо!
Уверена, вернемся ещё 🤗
1
September 29, 2024
Салон и Сервис на высшем уровне. Менеджеры профессионалы своего дела.
October 8, 2024
Все хорошо!
Приятный менеджер Шляхов Александр, красил дверь по КАСКО.
June 14, 2024
Отличное обслуживание авто,делаю уже 6 ТО, всегда четко и грамотно,видео отчёт осмотра всегда на высоте,рекомендации вовремя,всегда уверена в техническом состоянии авто,спасибо за работу
December 22, 2024
Все отлично и оперативно , по нормальным ценам
June 30, 2023
Обслуживаюсь в этом центре порядка 10 лет два автомобиля живу с 20 минутах езды от него во-первых удобно но это субъективно очень нравится чёткость качество стоимость отношение клиенту наверное это во всех салонах toyota но мне главное что это есть там где обслуживаюсь я рекомендовал бы каждому.
August 3, 2024
Спасибо огромное. Все как всегда профессионально.
July 15, 2023
Покупали LC Prado, менеджер Владимир, все было быстро и профессионально. Покупкой очень доволен, персонал приветливый. Всем рекомендую Тойота Центр Внуково!
1
1
July 28, 2023
Всё отлично. Полностью доволен обслуживанием. Когда я звонил записаться, на завтра мест не было. Меня записали через два дня. Но через пару часов мне позвонили из сервиса и сказали, что на завтра освободилось место. Я с удовольствием приехал на следующий день. Хочу выразить благодарность сотруднику на записи - Борзовой Диане. Выслушала все мои пожелания, подобрала запасные части. Рассказала о преимуществах оригинального масла. Согласовала дополнительную скидку. Спасибо!!!
May 16, 2024
решение любых проблем! много раз выручили и всегда на высоте клиентоориентированность
1
March 7, 2023
Отличный сервис. Свои новые Toyota обслуживаю и страхую по КАСКО только здесь, уже много лет. Интересная фишка - во время проведения ТО мастер через медиа-платформу присылает видеообзор осмотра и обслуживания вашего автомобиля, может рекомендовать что-то для замены, долива и т.д. - клиент согласовывает или нет в 2 клика. В помещении автосалона хорошее кафе для ожидания, также появилась возможность взять авто в аренду от автосалона на время ТО вашей машины.
January 4
Заезжал поинтересоваться, что по чем, но уехал на новом авто, молодцы, хорошо работают.
September 29, 2023
Хочу сказать спачибо за оперативное решение вопроса с обращением по КАСКО. Было легкое ДТП. Страховая направляла к другому дилеру, за которому пришлось самостоятельно бегать, дозваниваться и проситься на осмотр. В итоге попросили страховую дать направление именно к дилеру Тойота Внуково. Оперативно связались со мной, сразу после получения направления, срау пригласили на осмотр. За пару дней после осмотра согласовали все работы со страховой и пригласили на работу (окрас бампера и замена юбки бампера). В итоге менее, чем за 2 недели я получил готовую машину (от получения направления). С другим же дилером за 2 недели кое-как смог с ними связаться (записывали мой номер и обещали перезвонить, но никто и не связывался со мной).
Отдельное спасибо Алексендру Шляхову, который вел мле обращение со стороны дилера. Вы быстро, четко, все по делу и очень вежливо. Остался очень доволен.
July 5, 2024
Всем доволен, грамотный профессиональный подход, помогают решать дополнительные ворсы.
1
January 10, 2024
Здравствуйте.
Хочу вырвзить благодарность центру БорисХоф Тайота, за качественную выполненнную работу.
Рекомендую данный салон.
Мастер-консультация Шляхов Александр .
February 25, 2024
Оперативно, качественно. Профессиональная работа. Ориентированность на клиента. Приятная атмосфера.
July 17, 2023
Делала ТО.прошло все быстро,четко,без впаривания и навязывания не нужных опций и процедур.Менеджеры и коллектив вежливы и профессиональный .Отличный центр
November 27, 2022
Отличнейший кузовной цех и особенное спасибо Сухаревскому Андрею Эдуардовичу который просто в каких то невероятных сроках а именно за 2 дня помог восстановить наш автомобиль Chery Tiggo 4 после небольшого дтп. Были заменены капот, бампер, облицовка радиатора и передняя фара. Покрасочные работы и подгонка деталей на достойном уровне. Отдельное спасибо за установку и регулировку новых ламп освещений которые были произведены презентом от имени кузовного цеха.
Надеюсь мой комментарий будет полезен тем, кто сомневается насчет сроков ремонта и качества исполнения работ.
3
1
January 31, 2024
Добрый вечер!
Когда-то менял там масло, по тем временам, было оптимально, относительно цен на немцев, сидишь пьешь кофе, тебе все меняют и ты спокойно уезжаешь, да и ценовой диапазон приемлемый.
Вообщем лайк.
October 30, 2024
При огромной загрузке по офф дилерам никогда не отфутболивают постоянных клиентов и находят окошки или различные варианты чтобы помощь клиенту. Денег это стоит конечно как и положено у официалов но , они решают проблемы в отличие от конкурентов. У меня р1660 чек +есп загорелись, проблему решили, состарились форсунки , заменили и цену конкурентную дали.
November 9, 2023
Все очень профессионально и четко. Все сроки соблюдены и работы выполнены качественно очень вежливый персонал
December 19, 2022
Вкусный ресторан. Вежливый персонал. Косяки бывают, но мгновенно и качественно исправляют. Я довольна качеством работ и готовностью специалистов идти навстречу клиенту и помогать. Уже 4 года обслуживаюсь в этом центре. Делают всегда в рамках обговоренного ранее времени, не задерживают.
June 18, 2024
Выполняю очередное ТО 60т. Полностью доверяю специалистам. Видео с рекомендациями прилагают при каждом ТО. Лишнего не советуют. Услуги не навязывают. Всё по делу!
1
November 13, 2024
Сухаревский Андрей кузовной цех. Отличная работа, спасибо
April 23, 2024
Говорить плохой тут сервис или хороший не буду))но диагностика и замена масла с фильтром занимает у них более 4 часов!!!как по мне это днище!!!за это время можно отучиться на диагноста и сделать это самому))
2
2
July 15, 2024
Отличное обслуживание! Быстро и качественно делать свою работу. Спасибо!!
June 1, 2024
Делал ТО у черри. По завершении автомеханик Захар, прислал видеоотчёт. Был приятно удивлён так как такого подхода ранее не встречал. Понравилось.
August 27, 2023
Вежливый и приятный персонал.
Отдельно хотелось бы поблагодарить специалиста кузовного цеха Андрея Сухаревского, который оперативно решил мою проблему
1
August 29, 2023
Продал свою машину Mercedes-Benz менеджеру выездного выкупа. Приехал быстро и оформил буквально все за 1,5 часа.
Очень общительный и компетентный молодой человек.
Спасибо большое менеджеру Роману.
November 30, 2023
Всё отлично.
Мастер приемщик Шляхов Александр сделал максимальную скидку, всё отремонтировали быстро и качественно)
1
1
April 6, 2024
Спасибо, всё было замечательно, учли всё пожелания, особенно спасибо Сергею и Дмитрию за отношение клиентам.
1
April 3, 2024
Обслуживаю EXEED VX, начиная с 0 ТО. Внимательно относиться ко всем замечаниям по работе машины, хорошее обслуживание и скидки, рекомендую!
January 17, 2024
Теперь бал тут правят китайцы... Но мастера хорошие,сервис на уровне. Персонал приличный,чисто и уютно.