Персонал доброжелательный и внимательный. Время сдачи машины чётко соблюдается. Заранее направляется напоминание. Выявленные во время осмотра дополнительные работы оперативно согласовываются с использованием видеозаписи. Скидки работают по-прежнему.
Доброго дня! 12.07.2024 в очередной раз воспользовался услугами Центра для ТО Тойота-Форчунер. Всегда присутствую во время обслуживания своего авто, поэтому имею возможность оценить работу специалиста. Остался очень доволен профессиональными действиями механика Бердика Игоря Ивановича. Качественная работа не оставляет сомнения в его мастерстве: четкость и последовательность действий, инструмент каждый на своём месте, работа строго по ТЗ, порядок на рабочем месте, грамотные убедительные рекомендации по дополнительным услугам.
Спасибо!!!
Хотела поблагодарить Александра Шляхова и мастеров кузовного ремонта за быстрый и качественно выполненный ремонт моего автомобиля. Выполнено всё качественно и в обещанные сроки.
Купил Автомобиль, всё прошло отлично!!! Автосалон и особенно менедже Тимур, вызвали только положительные эмоции. Были конечно же опасения, что цена будет выше чем заявлена, автомобиль хуже чем в описании, дополнительные страховки, навязывание кредитов и т.д., но НЕТ, всё проходило именно так как и было заявлено автосалоном и сказано Тимуром., честно и открыто. Скидку на автомобиль не сделали, но сделали несколько приятных бонусов в виде: дополнительного комплекта резины, керамическое покрытие кузова и полировка, сетка на радиатор и достаточно ёмкий ремонт по подклейке кожи на дверных картах. Я был приятно удивлен, что такие автосалоны вообще существуют!!!! Но и конечно же огромная благодарность Тимуру за открытость, честность и готовность пойти на встречу клиенту.
27 августа проходил очередное ТО на Toyota Land Cruiser Prado. Большое спасибо Руководителям и персоналу! Отношение персонала к клиентам и своей работе, параметр «Цена / качество» заслуживают наивысшей оценки «Пять звезд»!
С уважением, Юрий
Отдавали машину в ремонт, страховой случай. Мало того, что «ожидали» деталь пол года, за которые нам никто не позвонил (мастер-приемщик Игорь Шайнин), приходилось самим звонить и узнавать о статусе, так ещё и в итоге нам эту деталь не установили, а выполнили работы, от которых сами же и отговаривали. Сдача машины в ремлнт по направлению заняла 2!!! часа с 12-14 часов, потому что крайне не расторопный мастер-приемщик еле-еле всё делал. Уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Центр хороший, только работают как всегда плохо, После диагностики автомобиля Тойота Лендкрузер 200, установки развала-схождения, на следующий день вышел из строя блок предохранитель салона. Машина стала неподвижно, при звонке мастеру приемщику, он отказал в выезде на дом для диагностики авто, хотя налицо этот дефект, последствия их некачественный работы по диагностике авто.
Центр нормальный, по ассортименту практически всё китай. Тойота представлена несколькими моделями по 1-2 штуки. По наличию в сентябре был толко 1 rav4 и 1 LC300.
Всё прошло отлично, омобо хочу отметить мастера приёмщик Котова Александра, прошу руководство сервиса обратить внимание на данного специалиста, компетентен, клиентоориентирован, весьма признателен и благодаоен ему!
Вежливый и грамотный персонал всегда готовый ответить на вопросы, соблюдение времени и сроков ремонта. Делаю ТО LC не первый год. Всем довольна. Спасибо за вашу работу!
Отличный дилерский центр. Очень радуют видеоотчеты, которые присылают при прохождении ТО, всё понятно и есть возможность самостоятельно посмотреть на состояние автомобиля.
Проходила ТО2 в Тех центре Черри-Борисхофф впервые) Очень доступно и понятно объяснили как будет проходить ТО, что под замену и как. И дополнительно, сделали видео осмотра, что также порадовало меня как автоледи)) Спасибо Вам за внимание и профессионализм. Желаю успеха и процветания!!!
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Зубареву Руслану и механику Михаилу за качественное ТО 120 тыс.км на моей машине Тойота РАФ4 2007 года выпуска. Все прошло в соответствии с указанным временем, снято на видео, согласовано со мной и даны хорошие рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Сегодня купили авто для мамы.
Нам помогал менеджер Руслан. Все подробно объяснил, показал и рассказал
Очень довольны
Надеюсь через пару лет вернёмся за обновлением
Обслуживание понравилось. Вежливо, культурно. Зона ожидания удобная . Опять же видео отчет о проделанной работе. В общем планирую обращаться к ним и в следующие разы.
Очень долгое ожидание, вместо 3 часов ТО - прождала 6 часов. Карты на навигатор так и не загрузили. При проведении предыдущего ремонта, как оказалось, пропустили существенную поломку и не заменили пыльник, не смотря на то, что машина находилась почти неделю на ремонте. При этом хочу отметить доброжелательное и внимательное отношение мастера Мотова Артема Валентиновича.
Сервис БОРИСХОФ в данном центре ужасный. Делали кузовной ремонт.
Не смогли нормально подобрать цвет краски для сокрытия царапин на дверях. В итоге испортили машину. Персонал не внимательный. Я забирала машину на последнем месяце беременности, давление в шинах было низкое, попросила проверить, они сказали, что у них времени нет. Испортили машину и беременную женщину отпустили с сомнительным давлением в шинах. Время ожидания ремонта 3 месяца. Так что оценка 0.
2025 год, автомобили Toyota продаются и обслуживаются, можно даже купить автомобиль на юр лицо в лизинг с НДС, кроме цен выросших почти в 2 раза, почти ничего не поменялось. Отличное место, на втором этаже кафе с очень вкусным кофе, есть приятные диванчики, розетки для зарядки и уютная зона ожидания.
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность за покупку нового автомобиля данному автосалону!Это именно тот случай когда покупка автомобиля приносит удовольствие и положительные эмоции)…Отдельную благодарность хочу выразить старшему менеджеру Михаилу и приемщику автомобиля в трейдин Алексею!Сделка прошла быстро,прозрачно а самое главное без всяких подводных камней и проблем,более того были сделаны приятные подарки…Спасибо всей команде данного центра за положительные эмоции,с удовольствием еще приедем к Вам за новым автомобилем…Желаю процветания Вашей компании и всего самого наилучшего…Спасибо…
Покупал новый автомобиль Белджи Х70,старый сдал в Трейд ин.Оценили достойно.Сделали выгодные условия по сравнению с другими дилерами, а так же подарки .Рекомендую менеджера Медникова Руслана .Большое спасибо 🤝
Был с проблемой - какой-то посторонний шум. Установили причину быстро. Прислали видео осмотра с разъяснением, что вышло из строя. Такого не встречал еще. Очень удобно. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Дмитрию Ворожбит. Приятно иметь дело с человеком, который понимает, что говорит и любит свое дело.
Отличный сервис и салон. Сегодня производился ремонт по замене ручки пассажирской двери. Всё прошло успещно и хорошо. Спасибо мастеру-консультанту Александру Шляхову. Буду приезжать ещё!
Прекрасный салон. Ремонтировали машину после ДТП. Всяческие благодарности мастеру Шанину Игорю! Все сделано оперативно и осмотр и сам ремонт. Все разъяснено, все пожелания учтены. Предоставлены все возможные скидки. При этом все вежливо и корректно! Очень надеюсь, что в ДТП больше не попаду, но, если возникнет вопрос, буду обращаться только в этот салон и к Игорю Шанину! Еще раз СПАСИБО!
Борисхофф - Сильный коллектив, профессиональная подготовка специалистов, удобный ресурс для видеорегистрации обслуживания автомобилей, удобное расположение, др. Все это заслуживает оценке «Пять звезд»!
Огромное спасибо организатору и руководителю!
С уважением, Юрий Сидоров
Отличное место . Все четко , быстро , качественно . Мастер - консультант Шляхов Александр . Организовал все профессионально . Покрасили / отремонтировали машину отлично , зотя был сложный цвет и вмятина приличная советую .
По страховому случаю обратилась в Тойота центр Внуково и было заменено лобовое стекло. Огромное спасибо мастеру Сухаревский Андрей (кузовной цех), который оперативно принял машину и выдал в оговоренное время, а также помог решить поблему со снятием сервисного интервала. Рекомендую, отличный дилерский центр!
Всегда очень вежливые и внимательные сотрудники. Лояльность во всех вопросах, в том числе в ценовых. Очень понравилась опция с видеобзором авто. Все супер! Каждый раз остается только хорошее впечатление. Сегодня со мной работал Иван. Рекомендую всем!
Прошел то-0, все во время. Проведение то составило 3 часа, как и предупреждали при записи. После проведения то был предоставлен видеообзор. Материалов, и осмотр и коммениарии по состоянию автомобиля. Всем доволен, стоимость то составила 8.5 тр., рекомендую салон борис хоф внуково.
На прием была записана на ремонт кузовных работ в мае 2024 года автомобиля Тойота Прадо. Заказ прининмал Максимов Николай. Прошло все отлично, автомобиль был принят во время, Николай вежливый, внимательный и грамотный менеджер, объяснил доступным языком, какой ремонт будет произведён с машиной , дополнительно показал на не достатки и не исправности в машине, какие надо сделать дополнительные работы, на что я согласилась! Спасибо большое за не равнодушие! В этом салоне обслуживаю своб машинууже два года и буду дальше пользоваться услугами этого салона. Грамотные специалисты, не навязчивый сервис, соотношение цены и качества , все на высшем уровне. Так же постоянно пользуюсь услугами по обслуживанию автомобиля по ТО. Здесь хотелось поблагодарить Дмитрия Ворожбит, благодаря его советам, машина бегает как часики. Ещё раз спасибо ребятам и салону за качественную работу!!!!
Кузовной сервис - супер!
Был здесь по направлению от страховой. В субботу сдал авто, в понедельник уже позвонили "можно забирать". Всё как новое.
Денис Луканин супер мастер👍
В следующий раз, даже без направления поехал бы сюда же.
Очень люблю это место. Всегда прекрасное отношение, быстрая качественная работа, отвечают на все вопросы. Приятно возвращаться, особенно нравится видео-результат. Большое спасибо!
Все замечательно! Доброжелательные, профессионалы! Менеджеры постарались обслужили в максимально короткое время! Комфортная зона ожидания! Чисто, уютно!
Так держать! Удачи в работе!
Обратились в дилерский центр с неисправностью авто. Устранили все по гарантии. На территории есть кафе. Бесплатный чай/кофе. Очень уютно и очень хорошая атмосфера) рекомендую
Персонал квалифицированный, отношение прекрасное, время ожидания замены было недолгим, но пришлось записаться за месяц. Поменяли левую камеру по гарантии, особенно хочется отметить видеоотчеты, это ваша фишка, мне они очень нравятся!
Записался, приехал, все работы согласовали. Сделали точно по времени.
Очень радует видео, которое присылают по состоянию автомобиля и проводимых работ.
Спасибо мастеру приёмщику Константу Кириллову и мастеру Игорю!
Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам, работы проводятся максимально быстро и качественно, выслали видеоотчет, всё объяснили и по проводимым работам и по возникшим у меня вопросам. Спасибо
Рекомендую сервис в Тойота центр Внуково. Обслуживаюсь более пяти лет. Всегда качественно и достаточно оперативно. При последнем посещении приятно удивлена работой Сухаревского Андрея, кузовной цех
У меня был ремонт по каско, вел меня Андрей Сухаревский из кузовного цеха, общительный, открытый и понимающий, периодически звонил и говорил, сколько деталей ещё ждать, а главное сдерживает слово, сказал что машину на 4 дня забирает - так и было! Очень довольна что обратилась в этот сервис и спасибо Андрею! Желаю ему успехов, процветания и
Ну в целом как и вся сеть терпимо) все авто надо проверять независимо, менеджеры не всегда могут предоставить обьективную информацию по авто, потому что сами эти иашины в глаза не видят. Хорошим маркером является цена - если она сладкая, то имейте ввиду, что по авто есть нюансы
Приобретал здесь автомобиль, чистый и ухоженный салон, широкий выбор авто, дружелюбные и хорошие специалисты, порадовал менджер Руслан. Автомобиль устроил по всем параметрам, что несомненно подарило положительные эмоции.
Производили ремонт машины после ДТП в данном центре, все отлично нареканий нет. Особое спасибо сотруднику кузовного цеха Шанину Игорю, весь процесс держал в курсе, быстро и качественное провели ремонт, без задержек, четко и понятно разьяснял все моменты. Мы очень довольны, успели отдать машину до нового года)
Плюсы:
- Уютно, вежливый персонал, удобная зона ожидания.
- Сравнительно быстрый процесс оформления необходимых документов.
- Менеджеры с пониманием относятся к желаниям клиентов по поводу осмотра и проверок автомобиля.
Минусы:
- Доводить машину до пригодной для постановки на учёт приходится самому (если есть недочёты),хотя сервисная зона у диллера есть и непонятно почему не проводить процедуру подготовки автомобилей с пробегом к постановке на учёт не понятно.
- Стоит внимательно изучать все законодательные нормы, потому как могут выпустить из салона сказав "да это ерунда", а в итоге за это может грозить штраф иили машина может не встать на учёт.