Toyota Сentеr Parnas
893 reviews
January 20, 2024
Все супер кроме того что сказали что машина на стоп учете а оказалось нет пришлось платить штрафа прошлому хозяину
May 3, 2023
После ухода брэндаТойоты неприятно удивлен попыткой менеджера развести на дорогостоящий ремонт подвески. Приехал на замену моторного масла 14.02.23. Масло поменяли, к этому вопросов нет. После этого сказали, что нужно срочно менять сайленблоки. Стоимость- 72 000 руб. По виду менеджера понял, что лукавит… Заменять не стал. После этого побывал в 2-х сервисах. Резюме- подвеска в ремонте не нуждается… В общем, будьте внимательны!!!
2
1
January 20, 2024
Всё👍 особенно трейд-ин 👍менеджер Евгений Чумичев( Отдельное Спасибо ‼️🔥)
1
January 15, 2022
Приезжал на ТО, вежливый персонал и внимательный , был в ремонтной зоне , наблюдал за процессом, сразу обратил внимание на чистоту, все отлично, мастера все в чистой одежде и перед началом работы поменял перчатки на новые, все сделали быстро и качественно.
1
2
October 26, 2022
Ранее были машины других марок. Обслуживаю тут первую машину, но уже второй год. В принципе, есть с чем сравнивать. Тут все нравится. Цивильно. Грамотные мастера. Делается все четко.
September 20, 2023
Норм. Хороший торговый и ремонтный центр. Брали машину там. Меняем масло. Всё нравится.
3
July 8, 2024
Первый раз посетил этот центр. Приятные впечатления...
January 17, 2023
Одни из немногих салонов кто работает честно и постандартам, цены на бу авто в объявлениях совпадают с действительностью , а не как например в Рольфе когда в объявление одна цена ,а приезжаешь они ещё + 300 т к цене прикрепляют..ну итд. Отличный салон!
2
March 23, 2024
Не смогли решить вопрос по ошибке EPB.
Слабоватые оказались мастера. Мой вопрос переадресовали мне же. Спасибо.
1
August 15, 2024
Первокласное сервисное обслуживание.
January 13, 2024
Жду ремонта уже почти 4 месяца. Все время отодвигаются сроки, никакой обратной связи. До сервиса невозможно дозвониться с первого раза. Все очень плохо.
July 2, 2022
Парковка имеется,открылся оф.дилер Хендэ.Народу немного,записалась на удобное для меня время и дату,есть Фиша если не хочешь ждать машину в сервисе,предлагают авто с водителем который тебя довезёт до Меги и заберёт обратно по окончанию обслуживания вашего авто.Цены приемлемые и мастер не разводит вас на лишнюю работу по авто.Мне понравилось,буду дальше там обслуживать свой автомобиль.
1
1
December 18, 2022
Принимал машину после кузовного ремонта- Камри 70 ку- нашёл несколько косяков: подтеки лака на внутренней стороне дверей, мусор в лаке на каждом элементе, кривые зазоры по бамперу и заднему крылу, которое меняли, криво положенный герметик на внутренней стороне арки да и в целом ремонт на 3+, в общем впечатление о самом автоцентре осталось хорошее , но ремонт произвели так себе я ожидал лучшего. Устранение косяков заняло 1.5 часа, в целом самый трэш устранили, но не уже ли так мало платят мастерам , что они пропускают явные бросающиеся в глаза недостатки?Да отдельно можно сказать за сам подъезд к дц- через мегу -что крайне неудобно.
2
1
July 17, 2022
Меня все устраивает. Сотрудники стараются быть вежливыми, ненавязчивыми и любезными. Машину моют хорошо.)Резину хранят, не меняют на другую).Все работы по предварительной записи, сразу озвучивают время ожидания .Живем недалеко, это тоже удобно.
4
May 12, 2023
Не понравилось, разводят на доп. ремонты. Были на плановом ТО. сменили фильтры, потом пахло в салоне неделю. Взяли за техническую мойку, а под капотом кожух даже не протерли, неужели приятно было мастерам работать? Метку о прохождении ТО не сняли, машина пишет, что надо пройти. Первый раз на ТО так попадаю.
3
September 2, 2024
Менеджер Альберт Воеводин - профи!
1
June 30, 2022
Все хорошо и удобно, особенно когда про приятности узнаешь (как правило случайно). Страдает наглядная информация по приятностям (инфа по кофе, по бесплатному авто до ТЦ). Скудновато
3
October 31, 2023
Очень качественный сервис и доброжелательный персонал. Рекомендую.
3
August 22, 2022
На 115т. Сделал ТО 120… стоит ТО более 75т.р.
В рекомендациях написали: зарядить акб перед зимой) через 10 дней в 500 километрах в Карелии в лесу, тачка сдохла, горит гирлянда, все мигает, проверьте мощность двигателя, ошибки, сидел ждал пока наступят рабочий часы в Тойоте парнас)
По итогу менеджер Евгений который делал мне ТО, сказал да Вы что?! За 10 дней с машиной могло случится что угодно!!! Мы тут не причём!)
Я ему попытался объяснить что это дичь какая-то, он категорично не согласен ) менеджеры белены объелись, некоторые!!! А механики- КРАСАВЧИКИ! Они только и тащат! Документы оформлены: кривось на кось, по их бумагам они мне месяц ТО делают) менеджеры бывают вообще в стороние сервисы отправляют) в записи разговоров по телефону все есть)
3
January 5, 2023
Ужасное отношение к клиентам . Приехали покупать машину , сами подходили к менеджеру, уговаривали чтобы показал , что есть в наличии . После того как мы выбрали отправил нас к другому, при этом просто позвонив ему на телефон, столы на против . Второй менеджер так же нехотя отвечал и отказался готовить машину к показу и тестдрайву. Сделали выбор в пользу другого автопрома !
July 29, 2021
Спокойная обстановка, вежливый и приветливый персонал. Хочу выразить благодарность Елене (отдел страхования, кредитования), Сергею Лозину (отдел оценки автомобилей с пробегом). Особая благодарность Гоцкому Виктору (менеджер по продажам) за хорошее предложение внимательность, отзывчивость и терпение. В итоге получили максимальную оценку по трейд ин и выгоду по новому автомобилю. Успехов в продажах!
3
January 8, 2022
Приобретала тут автомобиль с пробегом Ford Focus 2. Все максимально удобно для покупателя и достаточно быстро . Менеджер Роман все показал и рассказал ,спасибо ему большое ! Надеюсь когда-нибудь приеду сюда за новой машиной 😍
January 16, 2023
Третья машина куплена в этом салоне. Все обслуживались на это СТО только в этом месте(и по сей момент). Честно по деньгам, быстро по обслуживанию + Допы для постоянных клиентов. Жаль, что кузовной ремонт переехал на Волхонку.
3
January 29, 2024
Быстро. Хорошая комната отдыха. Кофе. Интернет. Доставка до Меги и обратно.
1
April 3, 2024
Быстро и качественно. Приветливый персонал.
1
1
November 22, 2021
Все очень даже хорошо. Совершал покупку через трейд-ин. Мою машину оценили достойно, на свою сделали скидку. Все быстро, четко, профессионально. Я остался доволен обращением. Другим рекомендую.
1
1
October 27, 2023
Персонал очень внимательный. Сервис на высоте. Хотелось бы цены пониже.
2
February 19, 2023
Покупали машину в трейдин. К продавцам вопросов нет, всё ок. Но когда машину передали в сервис для замены резины и аккумулятора всё впечатление от салона было безнадёжно испорчено. Все делали невероятно долго, а по факту и не качественно. В колёсах даже давление нормальное не выставили!
2
2
April 16, 2024
Обслуживание понравилось, вежливый персонал, но слишком долго ждали договор.
3
1
September 30, 2021
Ребята, что с вами стало?
Покупал авто в 17м году, обслуживал у вас в салоне - все классно, отзывчивый персонал, классные мастера, грамотные менеджеры (ходячие энциклопедии по тойоте). Это было. Сейчас обновились кадры, профессионалы многие ушли. Дилетанты наполнели салон, да ещё и с большими амбициями. Жаль.
Совет для клиентов: перепроверяйте все чтобы не остаться в "не ловком" положении.
11
June 19, 2023
На первый взгляд все очень хорошо. Машину сделали очень быстро. Отношение вежливое.
August 1, 2023
Свой бу авто сюда лучше не продавать) цену сбивают таким образом: увозят от владельца машину, якобы на техосмотр, там начинают смотреть без ваше присутствия и сочинять небывалые поломки ваше авто) веселые ребята)
January 15, 2024
Хорошие персоналы но пред покупок обязательно берите собой экспертизов
3
June 20, 2023
Работает знакомый, говорит что всё отлично. На высшем уровне!!! Отзывчивое начальство. Предлагаю поднять им зарплату))
3
November 26, 2023
Отлично! Мастера своего дела! Отличное качество обслуживания.
November 22, 2022
Время ожидания быстро .Менеджер четко быстро вежливо качественно отличное Можно съездить в комплект вызывают такси довозит и привозит Можно посидеть там интернет есть зарядить телефон кофе,чай все супер Молодцы все на высшем уровне.
August 2, 2021
Заехали вечером посмотреть, что есть из интересующих машин для покупки. В Лексусе девушка все мило и подробно объяснила, ответила на интересующие вопросы. Решили заодно заглянуть в Тойоту и посмотреть новый land cruiser, чтобы сравнить, раз уж рядом салоны.
Лучше бы не заходили. Салон Toyota-Один из самых отвратительных салонов по обслуживанию! Руководству стоит задуматься над тем, что менеджер-это доход компании и он не должен вести себя надменно и отвечать сквозь зубы, если его все же дозвались клиенты в зале. Если салон работает до 22.00 и клиенты приезжают за пол часа до закрытия -это не повод не реагировать на людей. У каждого своя работа и тут уж, извините, кто на что учился.
6
1
December 19, 2021
Отличный автосалон. Всё всегда на высоком уровне. ТО проводят быстро и качественно. Есть где подождать машину. Есть водиель который быстро отвезет
до торгового центра и привезет обратно. Вежливый персонал. Молодцы.
2
October 16, 2023
Обращался в центр по гарантии (некорректно работала система ЭРА ГЛОНАСС), всё устранили. Сервис хороший.
December 11, 2022
Приезжал на ТО. Все было достойно. Записался на оценку работ в кузовной. Приехал, посчитали. Попросил распечатку работ. Сказали, что не дадут, так как услуга платная)))) Производился осмотр только наружных дефектов. Не серьезно. Или только бизнес?))))
2
August 16, 2022
Покупали RAV4 на организацию , все понравилось. Очень оперативно оформили лизинг , плюс приняли наш старый Киа в зачёт. Все честно , без обмана. Все договорённости по телефону, были соблюдены на деле. В общем 5 баллов. Менеджер Дмитрий Тараканов.
2
1
May 1, 2023
Ответственный хорошийссервис, Более 15 лет на обслуживании. Приветливый персонал. Внимательно относятся к авто.
1
February 16, 2022
Приезжали смотреть пару раз б/у машины, но к сожалению не купили. Менеджеры очень вежливые, сам салон просторный, большая зона ремонтная, где показывают. В отличии от некоторых других салонов показывают не на улице, что большой плюс - машину заранее пригоняют в бокс. Из минусов цены конкретно завышены. Машины не сказать, чтобы прямо убитые были, но ценник не соответствовал.
2
1
August 18, 2023
Оборвали датчик,так и отпустили!Просил отремонтировать прокол в колесе!открутили только колпачек,и подкачали!!! Колпачек кстати,не прикрутили!!! Вообщем не сервис.
July 23, 2023
Обслуживание ужасное( приехали смотреть б/у машины, но так и не дождались менеджера и никто нам не мог помочь и проконсультироваться( все просто отпинывали
1
February 1, 2024
Отличное место, располагает. Ни в чем не обманули, ничего не навязывали. Остался доволен!
November 27, 2024
За мои деньги , все исправили
1
August 5, 2024
Очень отличный сервис
3
December 7, 2021
30.11.2021г. В Тойота Центр Парнас мы с женой купили новый автомобиль Toyota Land Cruiser 150. Предварительно приезжали в салон 27.11.2021г. - прицениться и прокатиться на тест-драйве. Забрали машину 06.12.2021г после установки доп оборудования.
Специалист по продажам новых автомобилей Алексей Пилипенко сначала консультировал нас по телефону, затем в салоне отвечал на всё вопросы, помогал и разъяснял, занимался всеми документами, досконально показывал и объяснял назначение и функции кнопок и переключателей на автомобиле (нам есть с чем сравнивать, т к это не первая наша покупка: в 2015- покупали новую VOLVO XC60, в 2016 - в вашем салоне покупали новую Тойота Corolla для дочери).
Алексей Пилипенко - показал себя как отличный специалист и высокий прфессионал в своём деле, умеет работать с людьми, поставленная речь, говорит всё по существу, ничего лишнего, доступным и понятным языком, не назойлив, грамотен, тактичен, выдержан, пунктуален, вежлив и доброжелателен, ведёт себя очень корректно и терпеливо. В день оплаты автомобиля у него был выходной, но он приехал и занимался нашими документами. Алексей большой молодец! Очень помог нам с доп оборудованием, лично контролировал его установку на автомобиль (о ходе проводимых работ присылал снятые видео на телефон в WhatsApp ) и постоянно был с нами на связи. Лично помог с установкой Приложений и разъяснил порядок работы. Вручил поздравления с покупкой и пакет с подарками от Тайота центр Парнас, чем приятно удивил нас и ещё больше поднял настроение! Кроме того сопроводил нас до ближайшей заправочной станции - и за это отдельное большое спасибо!
Хочется выразить благодарность команде специалистов, которая готовила автомобиль к выдаче, устанавливала оборудование, а также специалисту по программированию Илье (фамилию незнаем), который помогал установить программу в телефон.
Выражаем свой РЕСПЕКТ руководителю Тойота Центр Парнас за хорошо организованную работу, грамотный подбор персонала, благоприятную располагающую атмосферу в салоне. Будем рекомендовать своим знакомым приобретать автомобили в Вашем Тойота Центр Парнас, желаем центру успешной и плодотворной работы, новых профессиональных достижений, стабильности и всех благ. С уважением Михаил и Татьяна!
3
July 9, 2021
Немного народу, спокойная обстановка, делают всё быстро и качественно. В зоне отдыха бесплатный кофе, кулер с водой, пара мониторов, вайфай, просторная парковка. Рекомендую данное место.