Toyota Lexus Tsentr Kashirsky
1179 reviews
June 13, 2023
Брал тут Кэмри. Машина огонь! Скоро первое ТО, уже позвонили. Сервис отличный!
2
1
January 15, 2024
Пользуюсь услугами, все хорошо.
1
September 13, 2021
Отличный центр! Квалифицированные сотрудники, приятная атмосфера. Мне понравилось. Если планируете приобрести новый японский автомобиль, или обслужить Ваш, то советую именно этот центр.
2
2
August 2, 2023
Кофе так себе, страховку классно подбирают)
April 7, 2024
Очень хорошее обслуживание
1
November 22, 2021
Автосервис реально удивил. По предварительной записи приехал переставить зимние колеса в сборе. Казалось бы сколько времени требует эта работа? Сначала объявили, что дел на 2,5 часа. Хорошо.... В течении этого времени к машине даже никто не подошел. Короче говоря вся нехитрая операция в этом замечательном сервисе заняла 4 часа! Не рекомендую обращаться сюда даже за простейшими работами. Если только вы не хотите полностью убить свой выходной день.
5
November 15, 2021
Дорого. И менеджеры слабые.
Хочешь бери, а не хочешь не бери.
Продавали и продают СуперБ.
Показалось дорого за самую дешманскую комплектацию. Сказал подумаю. А за забором стояли пассаты на 100к дороже.
Даже не предложили.
1
December 11, 2021
Приехал на ТО-2, заявленная на оф.сайте информация о стоимости ~17, в дилерском центре насчитали аж 23к, на что менеджер Николай довольно дерзко ответил, что они сами в праве устанавливать цену на ТО, по закону он прав, но клиента потеряли навсегда.
Позвонил в два других центра - обьявили 16.300 и 16.900
Очень неприятная ситуация, обходите стороной этого дилера
7
2
July 17, 2022
Ассортимент нулевой.Выбрать только из б/у.Цены выше некуда.Ничего сказать нового,хорошего или плохого не могу.Ничего не приобретал
1
September 10, 2023
Машина обслуживается в течение 14 лет. Меня все устраивает.
2
2
April 20, 2022
Все прозрачно, без скрытых наценок.
Быстро. Чисто. Есть кафе.
По машинам нареканий нет.
3
July 25, 2023
Делал ТО 60 - все четко , грамотные менеджеры
1
January 19, 2021
Первый наш
поход в салон был не совсем удачный, после того как мы забронировали машину все сложилось как нельзя лучше(видимо все зависит от менеджера). Машина пришла в назначенное время без задержек, все открыто и прозрачно, нашу машину в трейд ин оценили лучше всего именно в этом салоне. Отдельное огромное спасибо менеджеру Андрею Лопатину - профессионал своего дела и очень приятный человек, все что обещал все сделал. От салона остались самые приятные впечатления,
5
October 19, 2021
Очень хороший дилерский центр! Качественный сервис и внимательные сотрудники! Обслуживаем уже 2 ой автомобиль! Нареканий нет!
3
December 1, 2023
Хороший сервис,спасибо большое!
1
2
March 27, 2021
02.01.21 заключили предварительный Дооовор на TOYOTA PRADO. Менеджер Антон Фирсанов уверил что авто будет к 15.03.21 и обещал ставить в известность о всех передвижениях авто.
По факту ни одного звонка не поступило. Пришлось звонить самому, на первый звонок уверил, что авто собрано и присвоен Vin, на второй звонок уверил что авто покинуло порт Японии и ожидается по плану 15.03.21.
На третий звонок получил подтверждение что авто плывёт, но будет доставлено не 15, а 20.03.21г.
Я, житель заполярного круга, покупаю билеты всей семье и вылетаю к назначенной дате.
По приезду звоню в надежде подтверждения и получаю ответ: "Информация об вашем авто нам не известна, сроки поставки не известны и мы не чем не може вам помочь!"
ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ!!! В предварительном Договоре указан срок поставки ГОД!!!
Итог: выставили козлам иск, купили авто в другом месте!
13
2
August 26, 2021
Отношение к клиентам, мягко говоря, странное. Я не могу просто позвонить и записаться на ТО. Я должна позвонить, что-то кому-то полчаса объяснять и в итоге услышать, что мне перезвонят. Далее, могут вообще не перезвонить или через несколько часов перезвонить и попасть в момент, когда я не могу ответить. И тогда свистопляска начинается заново. Неделю будешь записываться, а потом неделю ещё ждать очередь. Издевательство. Об отзывных компаниях не сообщают, как принято в нормальных салонах. Т. е. в принципе машину здесь купить можно, условия такие же как и у всех дилеров. Но не более.
3
1
November 29, 2021
Как оказалось, в данном автосалоне, при отсутствии клиентов, на тест драйв нужно записаться заранее! Кроме всего прочего, менеджеры относятся к автомобилям как к личному имуществу, и не считают зазорным делать заамечния, без особого повода!
2
1
June 4, 2023
Менял тут лобовик по КАСКО. Сделали все супер. Спасибо
3
1
November 25, 2021
Очень удобный центр, отличный персонал, приобретал там автомобиль, даже в нынешних реалиях заделали предложения от которого сложно было отказаться!
3
3
April 28, 2022
Купил у них машину бу. Очень доволен. Хорошее обслуживание клиентов, машина достойная. Спасибо.
2
4
September 30, 2021
Выбирал между несколькими дилерами, остановился на этом салоне. Проактивная позиция у менеджеров, приятный зал ожидания, в принципе оформление прошло достаточно быстро, несмотря на новогодний аврал.
Тест-драйвом не интересовался.
Сервис: по качеству нареканий нет (делал месячное ТО и мелкий ремонт по Каско), служба обратной связи работает не всегда адекватно (могут принять заявку, и не перезвонить).
3
February 15, 2020
Хороший дилерский центр. Приятные, ненавязчивые сотрудники. Нет ощущения "впаривания" ненужных опций при выборе автомобиля. Сервисное обслуживание на высоте, работы произведены в оговоренные при сдаче автомобиля на СТОА сроки, с должным официальному представителю марки качеством. Отдельно хотел поблагодарить специалиста принимавшего и выдававшего после ремонта автомобиль - Евгения Царькова, а также сотрудников слесарного цеха проводивших работы по ремонту автомобиля (к сожалению не знаю их фамилий) - спасибо Вам, за вашу работу.
3
4
February 13, 2024
Все на высоте! Как всегда
1
2
December 22, 2023
Очень медлительные рабочие. Колеса меняют по 4 часа
1
November 9, 2023
Хороший и приветливый персонал
1
February 6, 2022
можно остановку делать именно возле лексус а , там очень не удобно добираться на работу! между остановками большое расстояние!!
4
December 3, 2022
Сегодня был на Т.О. Лексус Кирилл по работе с клиентами , грамотный и рукопожатный специалист
3
1
June 19, 2024
Норм, есть нюансы
3
February 8, 2023
Хороший сервис, запчасти на тойоту оригинальные. Работают без задержек
1
1
September 29, 2021
Дилерский центр+СТО.
Чисто, уютно, соблюдаются меры противоэпидемической безопасности.
Есть возможность сезонного хранения авторезины.
4
October 15, 2021
Не ведитесь на цены на сайте. Просто неприлично отличаются от предлагаемых (на миллионы, не шучу)). Совсем обнаглели. Потратил 1,5 часа, по пробкам, в результате ошарашили финальной ценой. На мобильной версии сайта неправильно указан телефон, никогда по нему не дозвонитесь)) первый цифры 135, а не 125 как на сайте. Вообщем не Лексус совсем. Да, и связь телефонная просто ужасная шипит, шуршит))
6
1
April 22, 2023
Мы купили машину Тайота Рав 4. Наш менежер Алексей. Лучший менеджер.
3
February 27, 2024
Отношение к клиентам, время ожидания
3
March 19, 2021
Бегите от сюда! 6 месяцев ждал авто! Цена поднялась! К моменту выдачи +350 тыс допов + каско бешаное по цене - слабый трейд ин! Самый неодекватный салон Тойоты!
5
October 30, 2021
Выполнение работ по проведению ТО не соответствует обслуживанию автомобилей премиум класса. Внимательно осматривайте свой автомобиль при получении; ТО 10000-поцарапали кузов. ТО 20000- испачкали салон.
5
2
January 20
Отлично, рекомендую.
September 14, 2022
Обслуживаемая более 7 лет. Крайний приезд нас немного настроил, будем надеяться, что это случайно. А пока только 4.
1
March 20, 2021
Внимание!Обходите стороной! Обман!Заказывал новое авто Крузер 200 в самой полной комплектации, заключил предварительный договор в октябре (принципиально хотелось сборка январь, февраль). В договоре цена не зафиксирована, но прописано, что цена продажи будет не более, чем рекомендованная TOYOTA для дилеров. С нетерпением ждал наступления весны и прибытия авто. Менеджер уверял, что все идёт по плану и ждал какого-то распределения машин на центральном складе. Но план, как оказалось, не учитывал мои интересы. Менеджер даже не позвонил, а прислал смс с содержанием, что авто не выпускается и заказанного авто не стоит ждать больше.
Вот здесь то и ОБМАН!!!!
Оказалось, что сеть СП Бизнескар, в которую входит Тойота каширский дал указание о запрете продажи авто без дополнительного оборудования!!!
На самом деле авто были в наличии, но продавались с наценкой более 2 млн руб, в том числе и заказанная мной ещё в октябре!!! Не тратьте время на такого НЕЧЕСТНОГО и не клиентоориентированного дилера!!!! Знайте! Дилер заказывает машину не для своих целей - в данном случае он просто посредник. Он не имеет право ставить на такие машины какое либо дополнительное оборудование!!! Вот почему я заранее заказывал авто, я не ждун, я просто не хочу, чтобы мне втюхивали ненужное навесное оборудование с конскими ценниками!!!михаил
26
3
May 13, 2021
Очень понравилось отношение коллектива центра. Ставили в известность при каждом этапе работы. Согласовывали все рекомендации по ремонту. Качественно и не дорого. Спасибо
3
2
July 12, 2022
Все культурно... Записался на компьютерную диагностику, хотел ошибки узнать, соответственно стереть все... Ну и сказал что бы посмотрели парктроники и противотуманка не горела... В тумане был обрыв, починили за 6000 р, провод дорогой наверное... Датчик парковки сказали не работает надо заказать 10 000 р и за работу 3000 с чем то, а вот диагностику так и не сделали но 4 рубля взяли, а так все чистенько, кафе телевизор!
1
July 31, 2021
Приехал купить машину за наличные. Мне отказались ее продавать. Сказали, что продадут, если только я оформлю каско или трейд ин сдам старый автомобиль. А просто в покупке отказали. В результате я потратил кучу своего времени. Мне навязывали услуги, которые мне были не нужны. Купил авто в другом салоне в итоге. Не советую сюда ехать, если вы просто хотите купить автомобиль без трейд ина и оформления каско в салоне.
5
March 17, 2022
Хорошее обслуживание. Неудобное расположение. Своевременное информирование, ну а время ожидания зависит от вашего ремонта.
2
1
December 14, 2022
Самый лучший Тойота центр в Москве. Надеюсь на возвращение Тойоты в Россию…
4
1
October 14, 2021
🙂👍👍 профессионалы и молодцы! Спасибо за помощь и поддержку в выборе автомобиля на оптимальных условиях!!!
2
2
May 20, 2021
Всё на очень хорошем уровне. Вежливый персонал, ТО сделали за короткий срок и с большой скидкой, что немаловажно)). Рекомендую.
3
3
October 14, 2022
Это было ужасно!
Электрик 6!!! часов пытался починить дворник.
Вернули машину с неисправностью.
Плановое ТО с 9 утра до 19 вечера.
Обходите такие ТО стороной
2
1
May 4, 2023
Работают профессионалы. Отличный центр.
3
April 25, 2022
Отличный сервис. Вежливый персонал. Работают быстро и качественно.
3
September 28, 2020
Проходил ТО в у данного ОД, Тойота центр Коломенское закрыли, Каширский стал альтернативой, все работы выполнены качественно, учли мои пожелания, приятно находиться внутри, персонал профессионален и обходителен. Остался доволен.
6