Уже 10 лет пользуюсь услугами сервиса. Очень хороший салон. Работы выполняются в срок, качественно. Комфортный зал ожидания, приветливый персонал. Спасибо
Два часа пытался дозвониться до отдела клиентских отношений. В итоге ответила Евгения в агрессивной и абсолютно некорректной форме. Расходную резинку прокладку между бампером и спойлером предлагают купить за 156000₽, т.к. производитель не имеет артикула на этот расходник. Очевидно, что я категорически не рекомендую кому-либо даже близко подходить к этому «дилерскому» центру!!!
Купил там рав4, предложили самую выгодную цену, в подарок дали резину и еще немного допов. Не навязчивые продавцы. Не люблю когда ходят по питам, спокойно осмотрел, а потом уже попросил рассказать и показать авто. ТО проходил, сделали быстро, все показали и рассказали. За ТО можно смотреть из клиенской зоны, где есть клевое массажное кресло.
Полтора месяца пытаюсь получить ответ по протертости обшивки сидения на гарантийной машине. То мастера нужного нет на месте, то обещают уточнить у руководства и пропадают. Надеюсь другой дилерский центр будет лояльнее к клиентам, которые у него обслуживаются.
Хотите просидедь весь день в данном салоне при сдаче машины в Трейд ин. Тогда вам в данный салон. Менеджер целый день обещал что вот-вот закончат. Ну когда терпениие лопнуло и начали ругаться. Тут они и зашевелили своими пятыми точками.
Отличный сервис Лексус. Обслуживание и качество работ на высшем уровне. Сравнивал с другими сервисами. Единственное замечание - после карантина остался всего один подменный автомобиль, приходится ждать и подстраиваться. Надеюсь скоро пополнят
Цены на ТО адекватные, персонал вежливый, кофе в вендинговых автоматах есть, туалет присутствует, антисептик для рук имеется. Обычный брендовый салон хорошего качества.
Сервис ужасный. Меняли масло - забрызгали все под капотом. Старались наверно художественно испачкать, потому и заняло это все два с половиной часа. Хорошо хоть крышку горловины не потеряли
В целом хороший сервис центр, приезжал на ТО, обслужили хорошо, единственное что меня вывело из себя, так это ужасный запах возле туалета, даже кофе не смог заказать. Воняло жуть!
ПОЗОР ОФИЦИАЛЬНОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВУ ТОЙОТА-ЛЕКСУС В РОССИИ❗Позволяют откровенный беспредел своим дилерам! С октября месяца ждём машину под заказ(под клиента) БЕЗ ДОПОВ❗При поступлении авто, навязывают допы на 800тр+обяз.страховка в салоне и допы не по выбору клиента, а то что решил салон, по сути там и допов то нет, просто накидывают деньги на стоимость и по другому не отдают! Полнейшей нарушение прав покупателя!
тойота 200 дизель приезжал делал диагностику. Стоимость такая же как в обычных сервисах с ломаными програмами. За эти деньги сделали диагностику, из архива удалили ошибки, помыли машину, чай, кофе, печенье.
Доброго времени суток! Приобрел автомобиль у данного дилера "Тойота Центр Каширский". Покупку пришлось совершать дистанционно. Проблем не возникло, всем доволен. Спасибо всем, кто принимал в этом участие. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Евгению Кузнецову за отличную работу, профессиональное общение и подход. Рекомендую.
Сегодня с мужем заехали в центр и ,кстати,мы 7 л назад там покупали свой любимый автомобиль 4 модели.Муж мечтал посмотреть новую версию тайоты и что я я увидела сидят менеджеры и не один не увидел нас потенциальных покупатели Мой муж бродил смотрела новую модель никто не подошёл ничего не сказал такое впечатление что людям всё равно если не устали Пусть тогда салон работает не Т9 часов до 7:00 желание покупать машина пропала Ну что за хамство или там людей по одежке встречают Я не понимаю ю.ф. отношени.Кстати ,как пассажир, пришлось самой увидеть разницу и я сейчас не про тех данные,а просто чисто визуально увидела,что зад кресла расклад под углом и мне это минус и это значит мое горнолыж оборудование будет бултыхаться на поворотах , нпт в багажнике сетки, но добавилась розетка и кармашек пластиковый.Просьба рвководителям-проведите работу с персоналом они теряют ваши деньги.
Вежливый персонал, приятная и спокойная обстановка! Оперативное решение задач и вопросов! Особое спасибо Руководителю отдела ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, Михаилу Владимировичу!
Для жителей юга Москвы удобно расположен. Продавцы профессионалы. Выбор есть. Хотя, есть и мелочи которые можно улучшить, например каждому посетителю приветственные чай-кофе. Все таки люди машины выбирают. И покупают
На все интересующие меня вопросы, получил полные ответы. Профессиональные и исчерпывающие. Менеджер Анатолий Железко, грамотный, доброжелательный и открытый сотрудник. Спасибо.
Обслуживаю авто 3 года подряд . Из всех дилеров дают честный ценник сразу, без заигрываний. Если покупать Тойоту и обслуживать у диллеров, то это то самое место ... если брать с рук и обслуживать в гаражах , то это другая история
Отличный сервис, приветливый персонал! Уютная зона отдыха для клиентов. Прохожу ТО в третий раз- без проблем. По времени всё как обговаривали. Рекомендую!
Очень приятный салон! Покупали машину с пробегом у продавца Дмитрия Зленко! Очень понравилась его работа! Сделал все четко и вовремя, как и обещал! Буду всем его рекомендовать!
Покупал там авто раф4.
Вчера делали т.о 10 тысяч. Быстро, качественно, цена приемлема для офицалов ( плюс была скидка за бесплатное посещение 0 т.о)., а как отмыли машину внутри, даже не знал что это делаю)
Сделали только то по гарантии масла фильтра поменяли за 3,5 часа. Что так долго делать низнаю. Мы сказали что бы проверили тормоза, т к есть кое какие проблемы скрип, хруст, вибрация, ... (ещё заранее за несколько дней, ещё когда записывались) В общем нам предложили только сделать развал за 3500р по времени ещё час займет. И это сказали уже когда мы приехали забирать машину. И все никакой проблемы они больше обнаружили. Что за специалисты.
И раньше в т о входила мойка авто. А последние 2 раза эта услуга уже не входила 🙅♀️